沟通---领导的关键 随述; 企业要真正的成功,职业生涯要良好的发展,作为企业家或者经理人,离开了良好的领导沟通,也许不可能真正实现的! 怎样做才能使领导沟通更为成功呢? 建议一:给人们自己命运的掌握权。 让你的公司利益相关者感受到他们处于整个事件的中心,放大他们在事件中的角色。给与他们自己命运的掌握权。丘吉尔的战时演讲一次次地表明这个主题。 建议二:前后保持一致,多次重复。 永远不要害怕一遍遍重复你的领导信息。目的不同,领导信息的风格也不尽相同。例如是“愿景”目的,则你的领导信息应该是这样的:“我们面临的挑战是在年底完成这个项目。 届时,我们将得到顾客要求的这项令人兴奋的新产品。 这项新产品在使他们工作更有效的同时,也使得我们生意扩大,获得利润!” 建议三:在最前沿进行领导。 作为企业的领导者,你不应该只是整天坐在你舒适的办公室看看邮件听听汇报,打打电话开开会等这种方式进行你的领导,而更应该走出你的办公室并深入到你的管理团队和员工中,进行必要的沟通和领导,而这却是很多高层管理者所忽视的。在丘吉尔的整个生涯中,不仅是在战争年代,而且在他工作的过程中,都是这样做的,并产生了重大影响。 建议四:保持好奇心。 我一直说这样一个观点,没有好奇心的员工,一定不会进步;没有好奇心的管理者,一定不会创新;没有好奇心的领导,一定不会变革;没有好奇心的人,一定不会成长!提出问题,找出答案。丘吉尔将自己置身于比他聪明的人之中,从这些人身上,他可以学到东西。 建议五:公开你的信息。 谣言往往源自于不知情,误解和困境往往来自于人们对你的不理解。所以公开你的可公开信息对于领导者而言非常重要。通过媒体和合适沟通渠道将你的故事告诉人们。 建议六:诚实。 在领导沟通中,诚实最为重要。当你一次次地采用欺骗时,等于一尺尺地为自己挖掘死亡的墓穴。 建议七:言行一致。 作为领导者,最为忌讳的是严以律人,宽以律己。 企业要真正的成功,职业生涯要良好的发展,作为企业家或者经理人,离开了良好的领导沟通,也许不可能真正实现的! |
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