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【头脑革命】好书推荐——经典思维50法(21—25)

 huanwu2008 2012-03-03

21 .换位思维

      换位思维,就是设身处地将自己摆放在对方位置,用对方的视角看待世界,这是一种非常有益又十分实用的好思维。

      从前有一个老国王,他平时头脑很古怪,一天,老国王想把自己的王位传给两个儿子'卜的一个。他决定举行比赛,要求是这样的:谁的马跑得慢,谁就将继承王位。两个儿子都担心对方弄虚作假,使自己的马比实际跑得慢,就去请教官廷的弄臣(中世纪宫廷内或贵族家'! '供人娱乐的人)。这位弄臣只用了两个字,就说出了确保比赛公正的方法。这两个字就是:对换。

      换位思维,就是设身处地将自摆放在对方位置,用对方的视角看待世界。这是一种非常有益又十分实用的好思维。

      有一个警察,叫罗伊,在他的日常巡逻中,他总是习惯性地去拜访一位住在一座令人神往的、占地500 平方米建筑'1 ,的老绅士。从那栋建筑物往外看,就是一座幽静的山谷,老人在那儿度过大半生,他非常喜欢那儿的视野― 葱葱郁郁的树林、清澈纯净的河流... ...

     每周,罗伊都会拜访老人一两次,当他来访时,老人都会请他喝茶,他们坐着闲聊,或者就在花园里散一会儿步。有一次的会面令人悲伤,老人泪流满面地告诉罗伊,他的健康状况已经很差,他必须卖掉他漂亮的房子,搬到疗养院去。

      霎时,罗伊忽然产生一个疯狂的念头:用一种创造性方法买下这巨宅!

      困难太大了,老人想以30 万美元的价格将这栋房子卖掉,但罗伊手中只有: 1000 美元,而且,每月还得付500 美元房租,虽说警员待遇还算过得去,但想要找个主意成交,真是太难了,除非,将爱的力量也算进账户里。

      这时,罗伊想起一个老师说的话― 找出卖方真正想要的东西给他。

      他寻思许久,终于找到答案:老人最牵挂的事就将是不能再在花园中散步了。

      罗伊就跟老人商量说:"要是你把房子卖给我,我保证会每个月都能接你回到你的花园一两次,就坐在这儿,或者和我一起散步,就像平常一样。"

      听了这话,老人那张皱纹纵横的老脸,绽开了灿烂的笑容,笑容中,充满爱和惊喜,当即,老人就要罗伊写下他认为公平的合约让他签署― 罗伊愿意付出他所有的钱,但他兜里只有3000 块,可房子卖价却是30万,乍办呢?罗伊想了一下,就这么草拟合约:卖方29 7 千元设定第一顺位抵押权,买方每月付500 元利息。

      老人很开心,他把整个屋子的古董家具都作为礼物全送给了罗伊,而且,还包括一架可供孩子玩的大钢琴。

      罗伊不可思议地赢得经济上的胜利,真正的赢家却是快乐的老人和他们之间的亲密关系。

      换位思维人人都可以做到,它不是一种复杂的技巧,而是一种人生态度只要你愿意,你就可以以做到。

     美国有一位中年校长,当某个学生违犯了校规,他就把这个学生叫到校长办公室,让这个学生坐在他的椅子上,他自己则坐在那待客的椅子上,然后才开始交谈。他说,这样,能使学生处在学校负责人的位置上更好地考虑和认识自己所犯的错误。

      人们学会了换位思考,彼此为对方着想,许多表面上十分棘手的事就会迎刃而解。

      20 世纪70 年代埃及和以色列的和平谈判中,双方就西奈半岛问题争执不下,一时,谈判陷入僵局― 以色列坚持要继续占领西奈半岛的一部分,而埃及则要求全部收回半岛的主权。双方在这个问题互不相让,负责调停的美国人,虽然反反复复在地图_L 划出分界线,结果还是无法让双方满意。

      后来,调停者经过多次比较研究,终于找到双方争执的差异所在:以色列最关心的是国家安全,担心埃及的军事力量太靠近自己,因而不愿放弃西奈半岛;而埃及则坚持要保持自己的领上完整― 找到症结所在,问题就有了解决的契机,后来,双方终于达成以下共识:以色列把西奈半岛全部归还埃及,满足埃及人"土完整"的要求;而埃及则保证西奈半岛大部分地区的非军事化,满足以色列人"边界安全"的要求双方皆大喜。

      拿破仑入侵俄国期间,有一回,他的部队在一个卜分荒凉的小镇上作战。

      当时,拿破仑意外地与他的军队脱离,一群俄国哥萨克士兵盯_L 他,在弯曲的街道上追逐他。慌忙逃命之中,拿破仑潜入僻巷一个毛皮商的家。当拿破仑气喘吁吁地逃入店内时,他连连哀求那毛皮商:"救救我,救救我!快把我藏起来!"

      毛皮商就把拿破仑藏到了角落的一堆毛皮底下,刚安排完妥,哥萨克人就冲到了门口,他们大喊:"他在哪里?我们看见他跑进来了!"

      哥萨克不顾毛皮商的抗议,把店里给翻得四脚朝天,想找到拿破仑。他们将剑刺入毛皮内,还是没有发现目标。最后,他们只好放弃搜查,悻悻离开。

      过了一会儿,当拿破仑的贴身侍卫赶来时,毫发无损的拿破仑,这才从那堆毛皮下钻出来,这时,毛皮商诚惶诚恐地问拿破仑:"阁下,请原谅我冒味地对您这个伟人问一个问题:刚才有才您躲在毛皮下时,知道可能面临最后一刻,您能否告诉我,那是什么样的感觉?"

      拿破仑站稳身子,愤怒地回答:"你,胆敢对拿破仑皇帝问这样的问题'2 卫兵,将这个不知好歹的家伙给我推出去,蒙住眼睛,毙了他!我,本人,将亲自下达枪决令!"

      卫兵捉住那可怜的毛皮商,将他拖到外面面壁而立。

     被 蒙上双眼的毛皮商看不见任何东西,但是他可以听到卫兵的动静,当卫兵们慢慢排成一列、举枪准备射击时,毛皮商甚至可以听见自己的衣服在冷风中簌簌作响。他 感觉到寒风正轻轻拉着他的衣襟、冷却他的脸颊,他的双腿,不由自主地颤抖着,接着,他听见拿破仑清清喉咙,巨漫地喊着:"预备― 瞄准― "那一刻,毛皮商知道这一切无关痛痒的感伤都将永远离他而去,而眼泪流到脸颊时,一股难以形容的感觉自他身上泉涌而出。

      经过一段漫长的死寂,毛皮商人忽然听到有脚步声靠近他,他的眼罩被解了下来― 突如其来的阳光使得他视觉半盲,他还是感觉到拿破仑的目光深深地又故意地刺进他自己的眼睛,似乎想洞察他灵魂里的每一个尘埃角落,后来,他听见拿破仑轻柔地说:"现在,你知道了吧。"

      这一则故事,生动地说明了换位思考的妙趣,虽然带有几分黑色幽默色彩。

      换位思考是一种非常有益的思维技巧,当人们学会灵活运用的时候,也就是我们频频成功的开始。

  

22 .换轨思维

      换轨思维是一种非常有效的创新工具,当某一路径无法抵达目标时,及时脱轨便成为突破的关键。

      换轨思维与换位思维虽然只一字之差.但却是两种不同的思维方式,后者有双方相互的关系,而前者,往往是一种单边的行为。

      换轨思维用一句通俗的话解释,就是指思维完全摆脱原有轨道,对思维路径作出更大的跳跃。

      为了感性地认识换轨思维,让我们来玩一下这个思考游戏:两列火车从相距5 英里的两地各以每小时10 英里的速度相对驶来。有一只苍蝇在一列火车的前端以每小时20 英里的速度向另一列火车飞去,到达后就立即飞回,这样不断地来回飞,请问当两列火车相遇时,苍蝇飞了多少距离?

      据测试,至少有80 %的人不能给出正确答案,他们往往被两列火车之间不断变化的距离所困扰,因而陷入泥潭无法自拔,满脑子一团乱麻,最终一无所获。

      其实,我们可以完全抛开两列火车间不断变化中的距离(这完全是一种误导,属于多余的杂波信号),而仅仅着眼于苍蝇飞行的时间以及苍蝇的速度。思考的轨道一换,问题竟简单得不可思议。

      换轨思维是一种非常有效的创新工具,当某一路径无法抵达目标时,及时脱轨便成为突破的关键。

      古埃及金字塔是人间最伟大的建筑作品,当年,石匠在处理那引进石材时,

      发现一些石头坚硬得无法穿凿,刚开始,他们尝试着用铁楔或锤子在坚石上砍劈,然而,这些努力都是白费劲,在这种情形下,有人就觉得,惟一的办法就换轨思维― 硬的不行来软的,也就是:将铁楔改换成木楔,将一块木楔嵌入石缝之后,再用水来湿润这些木块。在木楔无声的张力下,坚硬的花岗石终于崩裂开。

      思维也是这样,当有形的作为和巨大的声势都不能再有所成效时,心灵的深处另一种微小声音却能带来奇妙的改变,那往往是力量的开始。用通俗的话说,换轨思维是脑筋灵活的表现,它的本质是思维热点的扩散或转移。

      思维的换轨通常是最低成本的投入,有时仅仅稍作偏移,结局就大相径庭。

      据《 温州都市报》 2002 4 7 日报道,温州正在推行错时上下班制度,基本缓解了市区上下班高峰堵车的矛盾,相当于花20 亿左右打通老城区的主要道口和交叉口。这种"向管理要道路"的办法,得到了专家肯定,并且收到了明显的成效。据了解,温州市这几年大力发展交通,道路设施日趋完善,人均道路面积从1993 年的4 . 7 平方米,增加到2001 年的11 . 5 平方米,不到十年增加了2 . 5 倍,但道路建设依然跟不上交通发展的需求,市区有40 万人在同一时间上下班,约占当天流量的六分之一,这就势必引起交通堵塞。

     为解决这一矛盾,温州市有关部门经过大量的科学调查,聘请清华大学专家对市区交通管理进行规划,2002 3 4 日在全省率先推出错时上下班制度。该制度实施一个月以来,疏通了市区交通堵塞的瓶颈,受到普遍好评。

      美国自由女神像,由于长年风化,纽约当局就对其进行一次大型翻新修整。

      工程结束后,现场上留下了200 吨左右的废料,于是,当局便公开招标,请承包商处理并拉走垃圾。

      众多的承包商因为此项工程无利可图,无心竞标。

      然而,一位名叫斯塔克的商人却偏要买下此标。这让其他承包商大为不解,大家都想:这家伙的脑子是不是进水了?但,最终的结果却让他们大为震惊,因为,斯塔克不但出色地移走了垃圾,而且还从中赚到了一大笔钱― 原来,斯塔克并不只是将垃圾移走埋掉,而是对其进行了分类,做成不同的纪念品,然后卖给游客,从中获利,比如:他将废铜重新熔掉,再铸成"自由女神像翻新纪念币"; 将废铅、废铝改制成纪念尺等等。这样一来,看似价值不大的近200 吨的废料垃圾,却成为一件件价格不菲的纪念品,斯塔克因此赢得不少利润。

      贝瑟林和托尼是老同学,托尼是筑路工。

      那天,一班筑路工正在曼哈顿第八大街"开膛破肚",又是埋电缆,又是铺下水道。托尼也忙得不可开交,他手持凿岩机,整个身子都跟着机器抖起来。这时,贝瑟林正好路过,驻足片刻,托尼朝贝瑟林大声嚷道:"看我的手臂!"

      贝瑟林把手放在他的右胳膊上,觉得自己的手也跟着颤动了― 肩膀、背脊... ...

      托尼身体的每一部位都随着凿岩机振动。

     "怎么样,试一试?"托尼说。

      贝瑟林就接过托尼递过来的凿岩机,他使出浑身气力,用两条胳膊压住机器,随着银色的方形钢凿钻进沥青路面,贝瑟林的整个身子立即颤动起来。

     "背部感觉如何?"托尼得意地问。

      手持式凿岩机的震颤按摩着贝瑟林的脊椎骨,这种感受真比享受价格昂贵的正规按摩还要舒服,而且,不同的是,是自己、而不是靠别人动手,就能达到按摩的效果― 就这样,他俩发现了手持凿岩机的潜能:保健按摩。

    几个衣着工整的过路人见状,就驻足好奇地问:"你们在干什么?"

      贝瑟林张嘴就来:"这个运动能消除背部的疼痛。"

      其中一个人问:"能让我试试吗?"

      贝瑟林半开玩笑地说:" 10 美元!"没想到,那人竟毫不犹豫地掏出了钱。托尼又取来一把凿岩机,第二人也掏出了10 美元。

      那第三个人,早脱下上装,急切地等候在一边。

      这种健身运动比起头扎彩带,身穿紧身服,关节套上保护套,在铺着地毯的健身房内摆弄运动器械简单多了。在阳光灿烂的的大街上,托厄的顾客们个个汗流侠背,额角上滚动着晶莹的汗珠,他们的脸上,却充满快乐。

      一种新型的保健按摩器的创意设想,就这样产生了。

      换轨思维的出发点也许不易,但它的落点总足那么激动人心。

     从 前在美国,有个印刷工人,他在生产书写纸时,不小心弄错了配方,结果弄出一大批不能书写的废纸。正当他灰心丧气的时候,一个朋友提醒他:能否从失误中找到 有用的东西。他一琢磨,很快就认识到,这批纸虽然不能做书写用纸,但是吸水性能相当好,可以用来吸干器具上的水。于是,他将这批纸切成小块,取名"吸水纸",投到市场后,相当抢手。

      后来,他为此申请了专利,成了大富翁。

      有个日本人,一天夜里做了个"金钱梦",梦见自己睡在万元一张的大堆钞票上,"轻飘飘的,真舒服,要是经常这么躺着多好呀!"正当沉浸在无比的喜悦之中,霍地却醒了,空喜一场啊!沮丧之余,他忽然灵机一动,心想:如果在床单上印上成堆成堆的万元大钞,肯定会受到人们的欢迎。

      于是,他就把这想法告诉给一个朋友,那朋友说:"嗯,现在床单上流行印各种图案花样,钞票图案还没印过,把这个主意卖给生产床单的厂家,肯定行!"

      结果一试,果然备受赞赏,那人因此得了几十万日元的报酬。

    南京有一位画家,从事绘画艺术有20 年。在一次事故中,他的右手严重受伤,无法执笔作画。

      痛苦之余,这位画家用左手绘画,经过一段时间的练习之后,他惊喜地发现,由于手的易位,使他认识到并打破了许多不必要的条条框框,这些框框原先存在于llBl 家的意识中或潜意识中。

      结果,他现在用左画,大胆奔放,笔笔到位,妙趣横生,整个画面显得既厚拙鲜又率真自然― 这效果,正是画家用右手作画十余年、苦苦探索觅之不得的境界。

      朋友们都开玩笑地说:"你真是因祸得福啊!"

      具备了换轨思维,可以使人从容面对人生困境。

      有一个不幸的青年人,他的妻子在分娩时难产,母子双亡,只剩下他孤零零一人。他受不了这个沉重的打击,翻箱倒柜后,找出一条绳子,想自杀,结果被人们及时发现,才没有酿成悲剧。

      村里一位老者得知他的情况后,便前去劝告他。老者将他一棵弯树旁,树上挂着半截绳子。老者指着绳子说:"曾经,有一个和你一样的年轻人,因为想不开,用这条绳子结束了自生命。"

      他们又来到一口井旁,井沿上也搭着一条绳子。老者又对那人说:"以前有一个人打水时,不小心掉进了井里。他拽着这根绳子,才爬了上来。这绳子救了他的命。"

      老人又说:"这,就是一根绳子的两种用途。"

      青年人恍然大悟,不再寻死,重新振作起来。

      换轨思维是一种有心而为之的行动。这个世界是有心人的世界,只要有心,处处都有成功路。

      费涅克是一位美国商人,在一次休假旅游中,小瀑布的水声激发了他的灵感,后来,他就时常带上立体声录音机,专门到一些人烟稀少的地方游逛,录下许多小溪、小瀑布、小河流水、鸟鸣等声音,然后回到城里复制出录音带,高价出售,生意十分兴隆,其中,水声最畅销。

      换轨思维是一种创新思维。

      播伯顿是美国亚特兰大市的业余药剂师,他以柯树叶和柯树枝为基本原料,经过多次的试验,制成一种具有兴奋作用的健脑药汁,这便是可口可乐的雏形。

      起初,这种产品销量很低,这让潘伯顿非常焦急。

      一天,一位头痛难忍的病人来药店买健脑药汁。店员配药时,本应向瓶内注入自来水,结果,却误注了苏打水。那性急的病人,当场就一饮而尽,猛然醒悟过来的店员心想,坏了!正当他束手无策之际,那病人却乐了:"太妙了,太好喝了,什么好东东啊这是?"

      播伯顿因此受启发,立即往健脑药汁中加入一定量的苏打水,并在"包治神经百病"的广告旁边,添上新句:"甘醇可口、益气壮神"。就这样,可口可乐奇迹般地从一种药剂,摇身一变,而成为日益风行的饮料,其销量与日俱增。

     美国有一位制瓶工人,偶然看见女友穿着一条膝盖上面部分比较窄的裙子,这种裙子,会让女孩的腰部线条,显得非常优美,穿起来,要比别的裙子更漂亮。

     这位工人由此联想到玻璃瓶子,设计出别具一格的"可口可乐瓶"。它的优点是,人握住它没有滑落感,同时看上去,好像瓶内装的饮料要比实际的分量多一些。

      因此,他从可口可乐公司那里得到了600 万美元的专利转让费。

      那是很多年以前的一天,比斯特正聚精会神地读报,突然,鼻梁上的眼镜被他那调皮的儿子打落在地。比斯特正要发作,可那淘气的孩子拾起碎镜片一贴在眼前,就兴奋的大叫起来:"好玩,真好玩!"

      比斯特拿过镜片,竟然看到了地上爬行的蚂蚁― 这一偶然发现使他认识到了碎镜片脱离镜架还能看见东西,并由此领悟出把它装在眼球上的创造。就这样,他开始了隐形眼镜的研究。

      世界_L 第一副隐形眼镜出现于19 肠年,由当时联邦德国的设计师赫尔曼· 韦尔克研制成功。

      有 一次,古埃及国王胡夫举行盛大国宴。厨师们正忙得团团转的时候,一名小厨不慎将一盆刚炼好的羊油打翻在灶边,他吓得不行,连忙用手把那混有羊油的碳灰一把 一把地捧起,扔到外边去。完事后,他赶紧洗手,这时,他发现,手上竟出现滑溜溜、粘糊糊的东西,而且洗后的手特别干净。

      小厨发现这个秘密后,便悄悄地把扔掉的羊油碳灰捡回来,供大家使用,从此,大伙儿的手都洗得又白又净。

      国王胡夫听说这个秘密后,就开始查问究竟,小厨只得如实道出原委,国王试过那玩艺儿,也赞不绝口。很快,这个东东便在流传到埃及全国,并且一直传到古罗马。后来,有人就在这个基础上,研制出了如今的肥皂。

      换轨思维,就是在思路上抹足润滑油,好让人的思维变换自如。法国有位童装设计师,他注意到这样的情况,随着时间的推移,儿童的身体长得很快,一件衣服穿个 半年就嫌小,但是衣服本身并没破,扔掉挺可惜的。于是,这位设计师就根据儿童的发育速度,设计出一种能够伸能够加大的衣服,其主要部位的尺寸都能调节,产 品一面世,就深受家长们的欢迎。

      有一次,美国艾士隆公司董事长布希耐,因为公司陷入困境,卜分苦恼,心烦意乱之际,他到郊外散心,途中,他看到几个孩子兴致勃勃地聚在路边玩耍,就好奇地 靠上前看热闹,一瞧,他们玩的却是一只既肮脏又丑陋的昆虫,可寻些孩子,个个却都痴迷到了爱不释手的地步。见此,布希耐意识到,在一些儿童心目中,丑陋的 玩物更可爱。于是,他灵机一动,就让手下研制出一套"丑陋玩具"一生产出来,就迅速上市场,果然一炮打响,而且还引发出"丑陋玩具"的热潮。

     1863 年,美国一个叫海维特的印刷工人,从一本化学期刊上了解到:有人研制出一种特殊的棉花― 将普通棉花浸在浓硫酸和硝酸的合液中,棉花就出现了新的特性。

      有一天,海维特如法炮制,操作中,他不是将棉花,而是将樟脑放进这种溶液中,想看看有什么变化,结果,奇迹出现了,在不断搅拌摇晃的情况下,溶液渐渐变得 薪稠,最后成为一团白色柔软的物质。他将这种物质搓成一个圆球,等圆球冷却变硬后往地下一丢,乒的一声,竟然弹得老高。海维特心里一阵惊喜,

因为,美国制造商费伦和卡兰德正在悬赏1 万美金征集一种理想的乒乓球。

     "得来全不费功夫",费伦和卡兰德欣然拿出上万美金买下了这项发明世界上最早的乒乓球。

      南昌市歌舞团相声演员曹红宇,酷爱乒乓球运动,他一向直握球拍,偶尔一次横握球拍时,觉得球拍重心不对劲,于是,就把球拍的把子"略微倾斜",球拍把子就成了歪把子。

     1990 12 月,他带着这一发明进京向国家乒乓球队"献宝"1991 12 25 日,曹红宇获中国专证书。

       1992 2 20 日,唐薇依在国家队副总教练张燮林和教练惠钧的支持下,成为第一个使用歪把球拍的国家级运动员。

      曹红宇曾请教国家体委训练局局长李富荣:"拍子要搞到什么程度才算成功?"李富荣不假思索地回答:"当然要用它打了冠军才算。"时隔半年,经过短时间的适应性训练,掌握了曹牌球拍的唐薇依果然打了冠军。

    美国人研制出一种折叠结构汽油桶,它用结实而轻盈的纤维和经过变形处理的弹性材料制成,加压后装汽油,重量只有普通汽油桶重量的40 % ,空桶折叠起来,体积只有装满汽油时的5 % ,携带很方便。

    50 多年前,鲜奶都是用玻璃瓶装。这种包装既笨重又易破碎,而且还不卫生。有一天,瑞典人劳希在看妻子烧菜,他见妻子将碎肉装进肠衣里,自制香肠。

      劳希就想,把饮料装进密封的纸盒不也可以吗?

    1952 年,他一成立公司,就推出纸包装产品,为容易腐坏的饮品创建了成本低和无菌的包装系统。10 年间,公司发展极为迅速,业务扩展到净化水、纸张印刷等领域。1 965 年,劳希家族将所有副业卖掉,父子3 人专心拓展纸包装饮品业务。

      换轨思维,需要有执著精神,换到底,直到靠谱。

      有一位发明家,他所研制的高强度胶水,生产出来后粘性很低。他不以为失败,沿着"粘性低"的思路造出了不干胶。

      美 国佛罗里达州的画家律普曼十分贫寒,画具很少,修改用的橡皮只有一小块。一天,他作画时,不小心出了个失误,想用橡皮把它擦掉,费劲地找到橡皮之后,等到 擦完想继续作画时,他又找不到铅笔头了,郁闷中,画家心想:要是有一只既能作画又带有橡皮的铅笔,就好了。于是,他就开始动手,经过反复尝试,他找到一种满意的方法,即:用一块薄铁皮,将橡皮和铅笔连接在一起。

      后来,律普曼借钱办理了专利申请手续,最终由PABAR 铅笔公司购买了这项专利,价钱是55 万美金。

这就是橡皮铅笔的由来。

     20 世纪40 年代的一天,美国一位雷达工程师在做实验的过程中,发现装在口袋里的巧克力溶化了,面对这一奇怪的现象,他感到不可思议,起先,他还以为是自己体温所致,后来经检查发现,巧克力的溶化原来是雷达装置上的磁控管在起作用。他从中得到启发,利用微波来加热食品或其他物质。

     1947 年,美国吉声公司开始着手研究这一课题,就在这一年,世界上第一台以"雷达波炉"为商品名称的微波炉,就诞生了。

      换轨思维还需要奇思妙想。

      人们都知道奶嘴和水中呼吸装置的用途,前者是婴儿吃奶用的,后者是潜水员呼吸用的。俄罗斯鲍曼大学有一位学者,他对婴儿奶嘴和水中呼吸装置的吸嘴进行元素置换,创造出防止打呼噜器具。经过元素置,奶嘴防止"打呼噜"的潜能得到开发。睡觉前把这个东西放入口中,让它支撑住上鳄,于是你便可以安安稳稳地睡觉了,而且不会有不适的感觉,你可以选择一个适合自己口腔尺寸的"奶嘴"。它的好处是在睡觉时你仍可以用嘴呼吸,用嘴呼吸是所有爱打呼噜的人的特点,改变呼吸习惯对于他们太困难了。经过7 ? 10 天,被"奶嘴"顶住的上愕就习惯了自己的正确位置,那时你便可以不再用它了。

  

23 .发散思维

      发散思维的实质,就是要突破常规和定势,打破旧框框的限制,提供新思路、新思想、新概念、新办法,所以,它是一种创造性思维方式。

      发散思维,又称为扩散思维、求异思维,是指从不同思维视角、不同思路去想象,用各种各样的方法解决问题的思维方式,即"从同一的来源中产生各式各样为数众多的输出。"其要求是:首先确定一个问题.在一定时间内,以该问题为中心,向四面八方做辐射状的积极思考,不拘一格地探寻各种各样的答案。(如左图)说出某种物品的多种用途.这是开发个人发散思维能力最常用的方法。比如,绞尽脑汁地去想象曲别针到底有多少种用途,至少要想象出50 种以上,你不妨试试看能不能办到。

      在一次创造力开发研讨会上,面对台下诸多创造思维能力很强的同仁,应邀来中国的日本创造力研究专家村上幸雄先生,捧来一把曲别针(回形针),说道:"请诸位朋友,动一动脑筋,打破框框,看谁说出这些曲别针的多种用途,看谁创造性思维开发得好,多而奇特!"

      有的中国的同仁们回答说:"曲别针可以别相片,可以用来夹稿件、讲义。"

      有的说:"钮扣掉了,可以用曲别针临时钩起... ... "

      大家七嘴八舌,大约说了十几分钟,其中较奇特的是把曲别针磨成鱼钩去钓鱼,这人的主意引来一阵笑声。

      村上对大家在短时间讲出20 多种曲别针用途,表示赞叹。

      大家问村上:"您能讲多少种?"

      村上一笑,伸出3 个指头。

    " 30 种?"有人说。村上摇头。

    " 300 种?"有人又说。

      村上点头。

      人们听了,十分诧异,不由地对村上的敏捷思维表示敬佩,但也有人不信向村上投来质疑的目击者光。

村上见状,紧了紧领带,扫视了一眼台下那些透着不信任的眼睛,开始用幻灯片映出了曲别针的用途... ...

      这时,以"思维魔王"著称的中国同行许国泰先生向台上递了一张纸条,上书:"对于曲别针用途,我能说出三千种,三万种!"

      邻座对他投来不以为然的目光:"吹牛不罚款,真狂!"

      第二天,轮到许国泰发言时,他一张嘴,四座皆惊:"昨天,大家和村上讲的用途可用四个字概括,这就是钧、挂、别、联。要启发思路,使思维突破这种格局,最好的办法是借助于简单的形式思维工具― 信息标与信息反应场。"

      他把曲别针的总体信息分解成重量、体积、长度、截面、弹性、直线、银白色等10 多个要素,再把这些要素,用根标线连接起来,形成一根信息标,然后,再把与曲别针有关的人类实践活动要紊相分析,连成信息标,最后形成信息反应场。

      这时,现代思维之光,射入了这枚平常的曲别针,马上变成了孙悟空手中神奇变幻的金箍棒。他从容地将信息反应场的坐标,不停地组合变化,通过两轴推出一系列曲别针在数学中的用途,如,把曲别针分别做成l 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ,再做成+、一、x 、一的符号,用来进行四则运算,运算出数量,就有1000 万、1 万万... ... 在音乐上可创作曲谱;曲别针可做成英、俄、希腊等外文字母,用来进行拼读;曲别针可以与硫酸反应成氢气,可以用曲别针做成指南针串起来导电。曲别针是铁元素构成,铁与铜化合是青铜,铁与不同比例几十种金属元索分别化合,生成的化合物则是成千上万种... ... 实际上,曲别针的用途,几乎近于无穷!他在台上讲着,台下一片寂静。与会的人们被思维"魔球"深深地吸引着。这种新的发散式思维能够打破原有的思维格局,特别是对于创造者可提供一种全新的思考方式。

      下面我们来玩味一下以下常见物品的功能。

      领带的功用

      一、衣服上加一条领带既美观又有风度。

      二、领带的背面,可当手帕用,吃过东西,随时可擦。

    三、自杀或他杀。

      四、可以被太太当狗拉,被儿女当马骑。

      五、防止伤风。

      六、绑住男人。

      七、可以当围巾、裤带用。

      八、必要时亦可擦皮鞋。

      九、向女朋友求婚不成,当众殉情。

      十、带儿女上街,一一缚住,以免走失。还可以... ...

 

 24.一支铅笔的用途

      纽约里士满区有一所穷人学校,它是贝纳特牧师在经济大萧条时期创办的,1983 年,一位名叫普热罗夫的捷克籍法学博士在做毕业论文时发现,50 年来,该校出来的学生在纽约警察局的犯罪记录最低。于是普热罗夫展开了漫长的调查活动,从S0 岁的老人到7 岁的小学生,凡是在该校学习或工作过的人,他就给他们寄去一份调查表,其中问道:圣· 贝纳特学院教会了你们什么?

      在将近6 年的时间里.他共收到3756 份答卷。在这些答卷中有74 %的人回答,他们知道了一支铅笔有多少种用途。

      普热罗夫首先走访了纽约最大的一家皮贷商店的老板。

      老板说:"是 的,贝纳特牧师教会了我们一支铅笔有多少种用途。我们入学的第一篇作文就是这个题目。当初,我认为铅笔只有一种用途,那就是写字。谁知铅笔不仅能用来写 字,必要时还能用来做尺子画线;还能作为礼品送人表示友爱;能当商品出售获得利润;铅笔的芯磨成粉后可做润滑粉;演出时也可临时用于化妆;削下的木屑可以 做成装饰画;一支铅笔按相等的比例锯成若干份,可以做威一副象棋,可以当作玩具的轮子;在野外有险情时,铅笔抽掉笔芯还能被当作吸管喝石缝中的水;在遇到 坏人时,削尖的铅笔还能作为自卫的武器... ... 总之,一支铅笔有无数种用途。贝纳特牧师让我们这些穷人的孩子明白,有着眼睛、鼻子、耳朵、大脑和手脚的人更是有无数种用途,并且任何一种用途都足以使我们生存下来。我原来是个电车司机,后来失业了。现在,你看,我是一位皮货商。"热罗夫后来又采访了一些圣· 贝纳特学院毕业的学生,发现无论贵贱,他们都有一份职业,并且生活得非常乐观。而且,他们都能说出一支铅笔至少20 种用途。

      发散思维是空间拓广思维,是对问题进行多方位、多角度、多层次、多关系的思维,也就是突破点、线、面的限制,从立体角度来探索间题。从这种意义上说,它又是立体思维。有位心理学家要求被试者用6 根等长小木棍摆出4 个三角形,许多受试者无法做出.其原因是受到平面的限制,没有从立体角度考虑。如果运用发散思维,从立体角度就可以搭个正三角椎体,有4 个三角形。

     发散思维又是时间延伸思维。对问题要求时间上延伸,即从现实、过去和未来三个时态进行思索,要突破眼前的限制,从历史或未来的角度思索问题。一个问题现在无答案,那就要考虑过去或将来是否有答案。要认识一个事物,不仅要认识它的现在,还要了解它的过去,更要预测它的将来。

      发散思维的实质就是要突破常规和定势,打破旧框框和老套套的限制,提供新思路、新思想、新概念、新办法。所以,它是一种创造性思维方式。发散思维与常规定势思维相比.有以下三特点。

     ( 1 )流畅性。发散思维能扩展思路.不拘一格,在一定时间内能做出多种答案或设想,决不会在一条思路上卡死。这既体现了数量上的优势,又显示出思路的畅通无阻。

     ( 2 )变通性。即发散思维不固于一个类,而是考虑类别的多样性,即要考虑到不同种类的答案或设想。变通性不同于流畅性,后者是指一个类中的数量。数量多.则表示有流畅性:数量少,则表示无流畅性。

     ( 3 )独特性。即发散思维能产生奇思异想,出现令人叫绝的答案或设想。例如,一块冰可以被看作是能发热的物体!如果把这块冰制成凸透镜形状,聚集日光起到发热的作用。

      下面介绍两种著名的发散思维方法:

      一、魔球发散法:另一种方法称为魔球法,国内外已经有人在探讨这一特殊的发散思维方法,其模式像一个扩散的球体。这是一种被称为"超传"的 思维方法,它实际上是将事物的广泛联系性通过形式化的图像表现出来。我们生活中的任何东西都不是孤立的.只是在我们的日常经验中,常常将之从密切联系的系 统中分离出来孤立地看。其实.通过一种形象化的手段,就很容易发现原来看似不相关信息的内在关系,不管是一种思想、一个感觉、一件物像还是一种声音抑或一 片色彩,只要进入这种魔球系统,就具有了类似互联网般的链接性.就发生了某种相关互动,一旦这种互动形成相干振荡,就会以更大的指数形式出现信息重组.从 而可能发现有意义的价值信号。上图只是将某一生活事件进行串联,从中可以给我们一些形式上的启发。

      二、多湖辉发散法:发散性思维就形式而言有多种方法,其实更重要的是养成一种发散性思考的习惯,也即碰到任何事情,首先想到― 还有没有别的可能J 胜。在这一点上.日本学者多湖辉的发散思考是富有启发性的,他假设了一个最简单的问题,一个看似只有一答案的问题,请将这两点连接起来:

      最直接的办法就是将AB 两点用一条直线连接起来。但是,思维继续发散的结果是,一些新的连接方法出现了。更进一步的扩散,你又会发现还有一个更大的空间在等着你。

      再接着,当你的思考跳出特定的问题域,甚至自由地以游戏的心态童新思考问题时,发散的另一层空间就又打开了。(见下图)24 .收敛思维收敛思维同发散思维一样,也是一种创造思维方式,它并非保守,它对各个方面、领域都是开放的。

      收敛思维又称集中思维。是从已知命题作为出发点(起点),遵循传统的逻辑规则,沿着归一的或单一的方向进行推演,从而找到一种满意的答案,这种满意的答案是"惟一的或习俗上接受的最好的结果"

      收敛思维可用图表示如下:

      相对于发散思维.收敛思维有下述三个主要特点。

     ( 1 )严谨性和论证性。收敛思维要求把解决的问题纳入传统的逻辑轨道,然后按照传统逻辑规则进行严谨周密的推理论证.必须是按部就班二环扣一环地展开,特别重视因果链条,不允许用联想和想象代替推理和论证,更不允许出现跳跃。

     ( 2 )单一性和归一性。收敛思维认为在一定的时间、地点和条件下,对于一个问题的诸多答案、办法和方法中,只能有一个最好的。所以,它的方向,道路是惟一的。

     ( 3 )真理性和求实性。收敛思维要求是最满意的答案,办法、方案必须符合客观真理。为符合真理,它要求从客观实际出发,搜集大量的事实材料,然后进行分析、综 合、抽象、概括.揭示客观事物的本质及其规律性,然后对得出的结论进行实践检验,一旦发现同检验的事实不符合,即返回到问题的起点重新进行认识。它要求实 事求是,杜绝想象、联想等各种非逻辑方法。真理性和求实性是收敛思维的宗旨。

      收敛思维同发散思维一样,也是一种创造思维方式。但是,有人对收敛思维存在着误解,否认它的创造性,甚至认为它是保守的思维方式。其实,收敛思维并非保 守,它对各个方面、领域都是开放的,只有如此,它所集中的理论、信息、知识、方案等才能更全面,更便于比较选择,才能找出最好的答案,从而符合客观真理。 难道能发现真理的收敛思维不具有创造性吗7

      作为思维方式,收敛思维与发散思维有明显的区别。从思维功能_七讲,收敛思维尊重前提的事实和真理性、逻辑严谨周密,重视理论的逻辑证明和实践检验,要求 实事求是,符合客观真理。发散思维突破常规而求异,不拘一格,多方联想、设想和想象,做到不断求新。从思维方向看,两者恰好相反,发散思维的方向是由中心 向四面八方扩散,而收敛思维的方向则是山四面八方向中心集中。然而,对于创新思维全过程,发散思维与收敛思维又都是必不可少的,它们相互联系,相互依赖, 相互补充。发散思维所取得的多种答案,只有经过收敛思维的综合、比较、集中、求同、选择、才能加以确定;如果离开了收敛思维,则发散思维的答案无意义也无 价值可言。反之,收敛思维必须以发散思维所取得的成果为前提.只有经过发散思维提出的多种答案、方案、办法、收敛思维才能对其进行综合、集中、求同、选 择;发散思维提出的多种答案、方案、办法愈多愈广泛,收敛思维的认识就愈全面、选择的机会愈多,愈容易得出最为满意的答案,也就愈接近客观真理。在创造实践活动中,发散思维和收敛思维是反复交织,相辅相成,缺一不可的.所以,有人说发散思维和收敛思维是创新思维的两翼。美国学者库思认为,只有在发散思维和收敛思维这两种方式相互拉扯所形成的"强力"下,科学才能发展。

  

25 .减法思维

      在减法思维中,1 1 > 1 。因为减少而丰富,这就是减法思维的要义。

      山东省有位小老板,他在乘车时突然想到一个问题,夜间开车时,两辆面对面行驶的汽车如果开着大灯对射,刺眼的灯光会让双方驾驶员的眼睛看不清东西,这是非常危险的。为了避免这种现象,能不能把车灯设计成一种会"微微眨眼"(即减弱光线)的样式?这在国际汽车史上都是个空白,精明的日本人也只发明了一种手动的"车灯眼皮",即当对面来车时,司机拨一下传动杆,让"车 灯眼皮半合,以减小车灯灯光的照度。这位勇于创新的小老板设计了一个形状类似手电筒的减光装置,前端有一个光敏元件,后面是一套复杂的调压线路。其功能 是,当光敏元件测得对面车辆大灯打开时,就指示自己的车灯减压减光,以柔和的灯光让对方的车辆通过。而对面的车辆也安装一套相同的装置,两车相错之后,再 指示本车的车灯自动亮起光彩夺目的灯光,如同人眼睛的"半眨眼"功能。这套小小的减光装置,成本仅30 多元,功能却很先进。在1986 年深圳举办的出口工业交易会上大爆冷门,技压群芳,一枝独秀,夺得2000 万元的订单,利润达100 多万元,这在当时是个很大的数目。这位小老板在设计车灯减光装置时,巧妙地运用了减法思维的创新方法。

    在减法思维中,1 1 > 1 。因为减少而丰富.这就是减法思维的要义。

    "逆向思维"中 圆珠笔的例子,实际上更是一种减法思维的范例。从前有个人,扛着一架梯子想进城,到了城门前,那人发愁了:竖着,梯子的高度超过门洞;横着,梯子的长度也 超过门洞。就这样,他横竖进不了城,咋办呢?他急着团团转,后来,有个高人告诉他,应该将梯子锯短,那人依计行事,这才进了城门。

      当然,这是一则具有嘲讽意味的笑话故事。(实际上那人只要将梯子放倒按前进方向扛进去便成。)不过,仔细一想.这故事是包含着一种好的思维方式:那就是:减法思维。

      有一则趣味数学题:在什么情况下:4 4 = 8 。(答案在以后文中)

      在减法思维中,1 1 > l 。因为减少而丰富,这就是减法思维的要义。

      哈佛大学管理课程中有这样一则伟大的观点:要是在某一产品中增加一个部如何减少成本?其最好的办法是:考虑一下能否不要这个部件;其次的办法能否改观有的部件增加相应的功能;实在不行,再考虑如何减少制定该部件件是的成本问题。

      据此,我们可以明白,减法思维的精髓是:在扬弃中获得更大的利益。

      日本的松下电器公司的熨斗事业部在熨斗生产领域极具权威性。但是,时至80 年代,电器市场的高度饱和使电熨斗也在所难免地面临滞销的厄运。电熨斗事业部的科研人员对此忧心如焚。

      一天,"熨斗博士"-一事业部长岩见宪把几卜名不同年龄的家庭主妇请到公司,请她们对"松下"的电熨斗"吹毛求疵"。会上,一位妇女突发奇想:"熨斗要是没有电线就方便多了。""妙!无线熨斗。"岩见宪高兴地喊了起来,于是,事业部马上组成了攻关小组。他们开始的时候想用蓄电的方法代电线。可是,研制出来的电熨斗有5 公斤之重。妇女使用起来就好像举铅球一样。为了解决这难题,攻关小组把妇女熨衣物的过程拍成录像片,分析研究她们的动作规律。他们发现,妇女并不是一直拿 着熨斗熨衣物,而是经常把熨斗竖起来放在一边,调整好衣物以后再熨。十是,攻关小组修改了蓄电方法,设计了一种蓄电槽,每次熨完衣物后可以把熨斗放进槽内 蓄电,只用8 秒钟就可以充足电,熨斗的重量也就大大减轻了。为安全起见,蓄电槽还装有自动断电系统。于是,新型无线熨斗终于向顾客亮相了,成为日本当年最畅销的热门产品。松下不断改进产品,不断满足顾客的需要,走向了成功。

      这个例子,实际上就是减法思维的巧妙体现。

    (本节问题答案:四方形桌砍掉4 个角,就得出8个角)

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