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平板电脑常见问题解答大全

 阿居书馆 2012-03-08
 
1、问: 平板电脑不能开机?
      答:a. 检查电池电量
              b. 连接电源适配器后再次检查
              c. 按复位钮复位后,在按电源钮开机
              d. 如果充电后还无法开机,请与我们的销售商联系

2、问:无法关机(死机卡屏不动)
      答:按下复位键

3、问:开机后屏幕一直闪或者开后画面刚出现就断电
      答:电量不足,请充电

4、问:耳机听不到声音
      答:a.请检查音量是否设置为0
              b.检查音乐文件是否损坏。试播放其它音乐来确定。如果文件已损坏可能导致产生很严重的噪音或跳音

5、问:不能复制文件或不能播放音乐文件等
       答:a.确认计算机与播放器间是否正确连接
               b.确认存储器的存储空间是否已满
               c.确认USB连接线是否有损坏
               d.USB是否已断开联系

6、问:系统出错
      答:a.复位后开机
              b.恢复出厂设置

7、问:点击触摸屏位置发生偏移或失效?
      答:点击触屏位置不准确,请使用设置中的屏幕校准  功能校准屏幕;升级固件,在机器重启后,根据提示
              校准触摸屏(校准屏幕时位置必须精准)。

8、问:无法连接Wi-Fi网络?
       答:a. 无信号?——进入设置——无线与网络——无线网络(把勾打上)——无线管理——这个时候可以看
                   到更多可搜索的无线信号。
               b. 搜索不到自家网络信号?进入路由AP设置,将频段改为其它(无线频段为1~13,默认为6)
               c. 检查Wi-Fi控件是否可以打开,若不能打开,则返厂维修;若可以打开Wi-Fi控件,请下载最新固件升
                   级后再试。
9、问:怎么修改语言
桌面点击“settings / 设置”,选择”LANGUAGE&KEYBOARD / 语言与键盘",进入 选择“select locale / 选择区域”,里面有很多国家语言,最下面倒数第二个是“简体中文”

10、问:怎么设置输入法
输入法安装完后,进入桌面“设置”--“语言和键盘”将刚才安装的输入法勾上,点击确定后退出,进入“浏览器”,单点(点击一下)输入框,等有键盘弹出后,再长点(长时间按触摸屏)输入框,等弹出“编辑文字”,进入“输入法”选择刚才安装的输入法,按回退键退出原键盘,再点击输入框就可以了。

11、问:怎么正确安装软件
安装应用软件时候需小心谨慎,装完一个测试一个,因为会有一些应用软件不兼容会导致系统出错,当发现系统出错时,请即刻把该应用程序删除!以免影响系统整体运作

12、问:安装好输入法了,怎么启用啊?
首先,进入设置->语言文字 将你安装的输入法启用! 然后到要输入的地方,长按输入框,会弹出菜单,选择输入法。

13、问:Android
怎么在运行一个程序的时候切到桌面?
按一下“返回”键

14.问:触摸不灵敏怎么办?
"设置"菜单里面有个 "触摸屏校准" 的选项,进去以后将依次在左上角、右上角、左下角、右下角以及中心位置出现十字型符号,用手机的手写笔触摸以校准触摸屏就可以了

15.问:运行几个程序后死机
RK2808空闲内存40-50MB左右,TCC8902空闲内存70-80MB左右。有的软件在退出时会自动清空内存,有的软件退出后仍然占用内存,在打开几个软件后,特别是同时运行,会加重平板电脑的负担,占用内存过多造成死机。建议在运行新的软件前,点击桌面插件“Task Killer”或者“ES任务管理器”清空内存。

16、问:关于办公软件:
预装的OfficeSuite是迄今为止,智能手机平台上,功能最强大、兼容性最好的一套针对微软Office办公套件的android软件。有了它,随时随地随身携带你的Office文档。此外,通过OfficeSuite在手机上创建动态文本,计算分析数据将会异常简单。 需要随身修改文档? 不必担心,OfficeSuite可以保持原始文档的格式,并让你修改成满意的结果用手机收取的电子邮件附件,包含Office文档的,您也可以方便的用手机来查阅、编辑啦!OfficeSuite用独特算法处理Office文档。处理微软格式比其他任何程序都更快更精确。只有用OfficeSuite才能在手机上打开和修改RTF文件。

17、问:当MID死机或运行中出现错误时,该如何强制关机?
您可以长按电源键6秒钟以上强制关机,或者关闭电源开关,或者按复位键关机

18、问:当MID无法开机时,如何检测判断问题?
您可以尝试长按电源键6秒以上强制关机再重启,以此来判断MID是否死机状态;
插入电源适配器,能重新开机。以此判断是否是MID电池电量耗光。
 
19、问:在运行某些程序时显示不正常、报错、死机怎么办?
请确认该程序已经正常安装;系统设置兼容模式并重启运行此类程序;卸载程序并重启后重新安装,如果情况依旧,说明该程序兼容性和稳定性有问题,请卸载程序。
 
20、问:给MID充电时,插上充电器后,怎样判断MID是否进入正常充电状态?
开机状态下,机身侧面的电源键出现红色指示灯长亮,并且系统桌面右上角的电池电量指示有充电图标出现,则说明MID在正常充电。
关机状态下,机身侧面的电源键出现红色指示灯常亮,则说明MID在正常充电。

21、问:USB HOST与USB OTG有什么区别?平板电脑中的应用
USB设备分为HOST(主设备)和SLAVE(从设备),只有当一台HOST与一台SLAVE连接时才能实现数据的传输。
(1)USB HOST是指主机。
(2)USB OTG设备既能做主机,又能做设备。OTG技术就是实现在没有Host的情况下,实现从设备间的数据传送。
当OTG 插到 PC 上,OTG 的角色就是 PC的device(读卡器);当USB/SD device 插到 OTG 上,OTG 的角色就是 HOST。
在平板电脑APad中如何使用呢?简单来说,HOST主要用于外接鼠标、键盘等,OTG主要用于外挂U盘、3G上网卡等设备。(APad.RK2808需要启用“主机模式”才具有OTG功能)

22、问:播放视频没有声音或者图像:
请打开M701/X5A里面"设定", 选择"音效与显示", 再选"Output Select", 再选"None"就OK了!(选了HDMI or COMPOSITE会导致喇叭没有声或者图像!)
 
23、问:支持的USB有线网卡的型号:
 AX88772 、DM9601、UL-U772A、UL-U772AL
  
24、问:有严重的噪音怎么办
a.请检查耳机的插头是否干净,污物可能会导致有噪声。
b.检查音乐文件是否损坏,试播放其它音乐来确定。如果文件已被损坏,可能导致产生严重的噪音。
 
25、问:屏幕显示乱码怎么办
请检查是否已设置正确的语言选项,语言选择在(设置)=〉(语言)
 
26、问:怎么查看usb接口优盘的内容?
    使用ES文件管理器,在根目录"/"下面的SCSI文件夹里面可以看到优盘的内容
 
27、问:怎样找到系统自带flash硬盘里面的内容?
   使用ES文件管理器,在根目录"/"下面的NAND文件夹里面可以看到
 
28、问:快捷键的使用
   Menu键,短按是弹出设置菜单,长按是输入法;
   Home键,短按是回到主画面,长按,切换不同程序;
   Back键, 短按是回退,长按是退出当前程序(根据程序不同略不同)
 
29、问:USB有线网卡的使用
   前提需要你的有线网络环境支持自动分配IP地址,而不需要手动设置地址,有线网卡是即插即用的,插上网卡看到任务栏上有“=”图标出现,表示可以正常使用了。
 
30、问:安装驱动要注意那些:
1、请在安装平板电脑驱动程序之前,不要连接平板电脑和PC,关闭杀毒软件和防火墙,双击“VTC Driver Installer v5.00 for 2000_XP.EXE”安装USB驱动程序,安装好驱动程序以后重起电脑;
2、接上平板电脑,PC上会提示找到新硬件,按界面提示操作即可,请点击“手动选择路径”,手动选择“VTC Driver Installer v5.00 for 2000_XP.EXE”解压后的路径,确保成功安装。这一步很关键,也是许多网友容易犯错的地方!!!

32、问:怎么连接上电脑后,看到的内置FLASH硬盘容量要缩水?
那是因为系统占用了一部分FLASH硬盘空间,大约有1G左右,电脑上只能看到剩下的空间

33、问:关于3G上网卡问题:
先把SIM卡插好,再接好OTG转换线,再开MID ; 只要在设置-》无线和网络-》3G设置,选择你的SIM卡的运营商名称接好3G上网卡后,桌面任务栏上会多一个3G字样的图标,并且3G上网卡会闪烁
注意:不要在开机运行中去连接3G,有时候会认不到。

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