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竞争力的基石 “健康”是知识劳动者的核心资产 人类社会什么最“值钱”？稀缺资源！农业社会，土地最稀缺。工业社会，技术最稀缺。人类经历了5000多年的农业社会，又经历了大约300年的工业社会，当前正在进入一个崭新的时代——知识社会。这是一个以知识为核心的社会，“知识资本”最稀缺并已成为企业最重要的资源，有知识的人成为社会的主流。这里所谓的知识，不是指书本上干瘪的教条，而是指在工作中能带来效能的关键信息和关键技能。今天，职业人士的专业化知识已成为造就竞争优势的唯一资源、决定性资源，资本、土地、劳动等传统资源因已无力造就竞争优势而退居二线。 人类社会谁最有权力？真正掌握稀缺资源的人！社会核心知识资源的拥有者，才是掌控当今社会进程的真正力量。企业的权威正逐步从资本所有者向高度专业化知识的拥有者转移，并由此带来企业股权结构、治理结构、管理模式的变迁。知识的权力正在代替财富的权力成为主宰世界的力量。 职业人士作为知识劳动者，有以下几大特点： 1职业人士的核心资源依附于自己的大脑与身手，其效力的发挥受制于身心状态 职业人士拥有属于自己的生产资料——知识和技能，这种生产资料与职业人士自身融为一体。谁也不可能把自己的知识与技能剥离出来变卖或转让给他人，除非把自己一起变卖或转让。一般情况下，拥有专业知识的职业人士都是独立自主的，具有选择用人机构的充分的灵活性。职业人士所拥有的知识是只能在某一用人机构使用的专有性资源，离开该用人机构就一无用处，这种情况非常罕见，几乎没有。而职业人士生产力的运用，受制于身心状态。身心强健，脑力才会强健。 2职业人士知识生产力效能的高低，取决于多年的积累与磨砺 知识这种资源与其他资源截然不同的是，它只能在高度专业化的情况下才具备实际价值。专业知识的重要特点之一就是变化迅速，今天被认为是正确的事情在未来的某一天总会变成荒谬的。任何掌握了某类专业知识的人，如果三五年内不进行知识更新，必将被淘汰。因此，持续、系统、有条理的学习，不断地把实际经验转化为系统方法，必须贯穿职业人士的终身。就个人而言，不可能通过买进外部资源，迅速增强自己的知识生产力。 3职业人士的职业生涯，往往比雇用他的用人组织的生命长 职业人士将越来越多地把自己的专业知识，作为显示自己身份和特点的标志，而不是像以前那样取决于所在的用人机构。职业人士个人相当于独资公司，自己是自己的雇主，在漫长的职业生涯中不断铸造自己个人的品牌。 而在职场上，职业人士人力资源正在由“买方市场”向“卖方市场”演变。职业人士个人向用人机构推销个人能力，正逐步演变为各用人机构向职业人士推销岗位价值。 4职业人士发挥专业效能的弹性极大 对用人机构而言，全面、彻底监控其工作状况的成本很高，几乎不可能。激发职业人士的内在动力，帮助其维护身心健康，而不是简单地管理、约束，才是聪明的用人之道。 5用人机构在雇用职业人士时，其人力资源价值难以直观衡量，只能以过往业绩、身心状态等作为取舍依据 这几大特征，决定了“健康”是知识劳动者发挥个人核心竞争力的重要基础资产。甚至可以说，“健康”是职业人士核心竞争力之一。职业生涯各阶段的健康要点 如何在漫长的职业生涯中持续保持自己的效能和生产力？ 1刚刚开始职业生涯的成长阶段 个人进入了劳动力市场，获得了第一份工作，便开始了漫长的职业生涯。从求职者变成组织新成员的最初阶段，人们的角色是学习者和求职者，是为今后真正选择职业打下基础。这就必须得到适当的教育和培训。人们可以用各种不同的方式达到这一点：通过发现值得模仿的对象，从他们身上学习许多职业知识；建立和发现自己的价值观和抱负，并且把这些与自己的职业选择结合起来等。 这一阶段，重在完成从学生向雇员的角色转变和心理调整。作为初学者，第一次真正了解到工作和组织成员到底是什么，并且往往受到现实的冲击。此时，他们必须克服缺乏自信和没有经验的困难，开始建立必备的自信心。对职业生涯既要满怀自信，又要有合理的期待。 同时，这一阶段又是最不吝惜自己身体的，往往总是认为自己身体健壮，有足够的本钱，随便怎么耗费体力、精力也无所谓。其实，人们在20～22岁身体发育完全成熟时就开始悄悄地衰老。健康如同金钱一样，也是需要“储蓄”的。在年轻时，就应该树立良好的自我保健意识，培养科学的生活习惯，未雨绸缪远胜于亡羊补牢。
2早期职业生涯 本阶段的角色是组织中的正式成员。在个人经历的这一时段，他们开始承担责任，并且成功地履行他们工作的职责。这一阶段不仅包括有效地工作，而且还包括学习如何工作，以及如何完善自己的专业技能。在这一阶段，个体已经完全融入组织，承担了所有的责任。 这一阶段，正是职业人士成家立业的最佳时机。据统计，选择自己最喜爱的职业，对延年益寿有重大影响；另外，结婚者的早死率，远低于独身、丧偶或离异者。 20～30岁，正是人们干事业、交朋友的最佳年龄，平时娱乐、交际活动较多，喝酒机会也较多。对于男性来说，少饮酒、不吸烟，这一老生常谈的确是逆耳忠言。这一年龄段的男人最好戒烟，如一时戒不了，应多吃胡萝卜、葱、蒜、菠菜和水果等，尽可能减轻吸烟的危害。 3中期职业生涯 这一阶段的人们，往往进入中级管理层或成为技术骨干，承担着越来越大的责任，也包括对其他人的工作负责。建立和巩固自己的专业地位尤为重要。这一阶段，经常面临业绩不尽如人意，甚至挫折、失败等窘境，需要保持百折不挠的进取心态。 30多岁的人，尤其要注意预防肾脏疾病，每天喝8～10杯清水是一个好办法。进入而立之年，小腹很容易凸起，血液中胆固醇的含量升高，要特别注意饮食，食物以清淡为宜。最好坚持进行体育锻炼。 4中期职业生涯的危机阶段 这一阶段多出现在35～45岁之间。在这一阶段，人的职业生涯接近顶峰。正是在这一阶段，人们往往会结合自己的价值观和多年积累的才能，重新评估对自己实现抱负方面取得的进展，并可能做出一些新的重大决定。比如，自己的事业已到达不可能再发展的阶段，或需要改变职业，甚至可能是去开创一项新的事业，接受更艰难和完全不同的挑战。 人到中年，如同航船在午夜驶入危险海域。40岁以后，人的生理状况开始变化，体质、体能特别是脑、心、肺、肾功能都会逐渐下降，并会出现内分泌失调、免疫力降低等。家庭、工作、经济、人际关系等压力增大，种种负担往往导致中年人心力交瘁，疲惫不堪。 5晚期职业生涯 这一阶段分为两种情况：一种是领导人的情况，还有一种是非领导。两种情况的年龄段都在40岁到退休之间。这个阶段的人们都不得不学会如何妥善处理工作以外复杂的环境问题。 在不担任领导职务的情况下，这一阶段的人往往被认为对组织做出过贡献的人，或者是作为资深的中层管理人员，或者是接近决策层的成员，当然也有可能被看成落伍的“朽木”。因此，这一阶段的人们，花费在建立和巩固人际关系的时间，常常多于提高自己专业技能的时间，虽然这并不是一种好的现象。 当个体承担领导人的角色时，工作往往是董事长、总经理、高级合伙人等。在这种情况下，个人的技能用于为组织的长远利益服务。他的任务是提出一个整体目标，并把组织内其他人的努力引向那个整体目标，把愿望变成现实。 这一阶段的许多人，不愿去医院检查身体。80%的重病患者承认，自己长期不去医院，小病误成大病，贻误了最佳治疗时机。因此，每年例行体检十分必要。这一阶段尤其令人头疼的是视力下降，定期去医院眼科做检查，每天花10分钟左右做眼保健操等，能有效预防老花眼和白内障。 6衰落和角色收缩阶段 进入临近退休的这一阶段，个人需要学会适应权力和责任逐步缩小的现实。特别是不再处于管理层核心的人，还要学会如何去适应工作已不再占有中心、主宰地位的生活。 这一阶段，应注意多用大脑，尽量少吃奶油面包等高热量食品。平时多看书读报，有助于延缓衰老。少吃高热量食品，避免肥胖。但是，身体迅速消瘦也并不是好兆头，体重快速减轻往往是癌症等重病的先兆。牙龈萎缩在这一年龄段也比较常见，口腔保健也很重要。 7退休 对于大多数人来说，进入退休阶段需要做大量的心理调整、适应工作。因为他们进入这一阶段时，对将要发生的相当重要的变化，几乎没有什么准备。其中，最重要问题之一在于，不仅失去了自己的职业身份，而且存在价值都成了问题。通常很难找到什么方式能使个人长期积累下来的智慧和经验得到很好的发挥。 随着年龄推移人的皮肤逐渐粗糙，开始出现老年斑，睡眠减少，记忆力衰退，腿和腰的力量逐渐减弱。这一阶段最重要的是，要保持一种乐观、豁达、宽容、从容的心态。最好每天坚持进行体育锻炼，坚持到户外散步、做体操等。尽量少吃些油腻和油炸食物，多摄入鱼类等优质蛋白质，适量喝点红葡萄酒。健康管理，现代企业人力资源管理的新课题 健康，已成为影响现代企业生存和发展的重要战略资源之一。 越来越多的企业意识到，企业家及经营管理骨干的个人健康，对于企业生存与发展有重大影响。 企业家，是决定企业成败的关键要素。企业家及企业精英团队成员的健康，是他们最大限度发挥才能的基本保障。然而，长期职业生涯中，工作的压力和不健康的生活方式，导致不少企业经营管理者患上了很多疾病。前几年，董事长王均瑶、爱立信中国前总裁杨迈、青岛啤酒前总裁彭作义、地产巨子汤臣集团汤君年等相继因病英年早逝，引起业界人士感叹不已。2005年4月10日，正忙于拍摄电影《理发师》的59岁的著名画家、导演陈逸飞因积劳成疾在上海去世。随着这些创造了巨大社会财富的人的去世，不仅导致其所在组织因新旧交替而出现震荡，也让社会失去了他们丰富的经营管理经验等宝贵财富而蒙受巨大损失。 《中国企业家》杂志对国内企业家进行的“企业家工作、健康与快乐状况调查”表明，患肠胃消化系统疾病者占3077%、患高血糖、高血压以及高血脂者占2308%，吸烟和饮酒过量者占2115%，906%的企业家处于过劳状态，283%的企业家记忆力下降、264%的企业家失眠。更严重的是，竟有60%的企业家不知道如何减压，很多人不堪工作压力的重负，使身心长期承受着巨大的负荷。 对一个企业而言，不仅管理者的健康影响着企业的效率，员工的健康状况对企业效率、效益的影响同样巨大。《中国青年报》最近的调查结果显示，中国企业48%的员工处于“亚健康状态”。而亚健康带来的直接后果就是工作效率低下、创造劳动价值减少。这不仅仅是企业的损失，更是社会的损失。 在我国，健康管理还是一个全新的概念。目前，虽然国家正在建立和完善社会保险制度，并提供医疗保障，但是现有医疗保障只能满足员工最基本的医疗需求，只有当员工生病之后才能使用，当员工处于“亚健康”状态以及“高危”状况下，社会保障不能提供任何解决方案。在参加医保的前提下，企业为了降低成本，一般不会考虑员工保健投入，但是，员工长期低效工作最终将导致企业的重大损失。如何为企业家、为员工提供全方位健康管理，已成为现代企业人力资源管理的一项重要课题。 在西方国家，健康管理经历20多年的发展，已经成为医疗服务体系中重要的组成部分。美国不少企业已经意识到亚健康状态对员工工作能力的影响，纷纷推出减轻压力、缓解员工紧张情绪的方案，如公司内开设健身室，举办心理辅导课程，举行体育比赛，鼓励员工锻炼身体，控制员工饮用含酒精饮料，要求员工定期检查身体，并开办“静思养神”培训班等。在美国，还有一些提供健康管理服务的专业公司，帮助企业找出隐藏在员工中的可能引发疾病的危险因素，并加以预防和解决。中等以上规模的企业大都将健康管理作为一项人事政策，接受健康管理服务公司的专业化服务，对员工进行疾病与健康的评估，分析风险因素，并提供健康改善教育，为处于亚健康状态、高危群体及患病群体，建立医患沟通渠道，提供跟踪服务。 企业内部实行健康管理，可以更清晰地了解员工目前的健康状况及身体隐患，让员工保持良好身体状态，减少缺勤。同时，这项服务能体现公司的关怀，留住精英人才，并降低精英人才的健康风险。实践证明，这种方式能有效提高员工健康水平，并明显降低医疗保险费用的开支。 如何将健康管理引入企业经营管理之中，这是值得我国政府和企业家们深思的课题。 |
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