窗口服务也要提倡“5+2”、“白加黑”精神
刚刚结束的射阳县第十四届二次党代会号召全县上下要紧紧围绕“全面建成小康、奋力跨越赶超”奋斗目标,准确把握“好中求增、增中求转、转中求进、实现快增快转促快进”这一总基调,继续深入实施“五大战略”,紧紧瞄准“六新目标”,强势推进“六大重点”。“把握机遇、坚定信心,积极应对、跨越赶超,确保如期全面建成小康社会”是全县百万人民赋予全县党员干部的重要职责和光荣使命。在这场严峻的考验中,也需要我们行政服务中心窗口提倡和发扬“5+2”、“白加黑”精神,切实改变工作作风,提高工作效率,以超常规方式开展服务工作。 首先,“5+2”、“白加黑”是一种工作态度。所谓“5+2”,指的是一周5天工作日,加上2天公休日,7天工作不歇班;所谓“白加黑”,指的是不仅白天工作,晚上还需加班加点,以尽职尽责的工作态度完成每项任务。对于本职工作,如果白天没有完成,晚上加班加点做完,不能把今天的工作拖到明天;在正常的工作日没有完成的事项,必须利用休息日、节假日完成。“文不过夜,事不隔天”。这些要求其实不仅仅是政府部门的职责,也是做好任何工作必须具备的态度。但也不能一味抱着“反正要加班,留到晚上和周末再干也不迟”的想法,把上班变成了“拖”工作、“耗”时间、“等”下班、“熬”加班,结果“忙忙碌碌,一年下来,毫无建树”,那么,这么一种“5加2”、“白加黑”还不如不提。 其次,“5+2”、“白加黑” 是一种工作方法。这就要求我们服务窗口在改进“贴身服务”、“跟踪服务”、“预约服务”、“登门服务”、“绿色通道服务”、“特快专递服务”等服务举措的同时,进一步完善“延时服务”的内容,能给服务对象带来实实在在的便捷,真正体现“以人为本”的服务理念。 再次,“5+2”、“白加黑” 是一种敬业精神。这是至关重要的,其更深的内涵就是要求我们在跨越赶超的非常时期做出艰辛努力,要在转变服务观念上下工夫。这是一种工作状态,其实更重要的是一种精神。“时不我待、只争朝夕”,一心扑在工作上的一种干劲、一种激情、一种拼命精神。进一步要求我们要加强和改进作风建设,弘扬“想干事、能干事、干成事”的工作作风,以“真抓实干、攻坚克难、雷厉风行、狠抓落实”的态度去圆满完成各项目标,为推动全县社会经济既快又好发展提供有力保障。 |
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