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感动营销

 sxjhq 2012-03-16

推荐序一

感动营销,感动人生

中国经济商务协会副主席

全球华人华商联合总会副主席

李族国际集团有限公司总裁  

李志强

很荣幸能应作者梁宇亮老师的邀请为本书写序。梁老师这些年来走南闯北,为很多企业提供营销方面的咨询和培训,因此对于营销在中国的引进、发展及遭遇的瓶颈等有着很深的感悟。能够为中国的营销人员写一本书,为中国企业的成长壮大出一份力,一直都是梁老师的理想。本书的问世正是梁老师为这个理想孜孜不倦追求的一个结果。

儒家的“仁义理智信”一直都是中国文化的支柱,本书一直倡导的“感动营销”无疑是为人性的一个呐喊,呼吁商家们能够以人为本,用品质、诚信或者哪怕一个小小的细节、一句短短的话语去打动消费者,重新获得消费者对商家的信任。

我在企业界摸爬滚打这么多年,经历过很多挫折,能走到今天,朋友的支持和客户的认同一直都是我的精神支柱。当然,很多时候我都在用我的真心诚意、产品的优良品质和服务的无微不至去感动客户。阅读本书,给了我很深的触动和共鸣,里面有很多案例都非常经典,这些案例往往就发生在我们的身边,而我们忽视了它,局限在自己的思维里一直转圈,走不出去。本书正如一盏明灯,让我们突破自己的局限,找到事业和人生成功的准则和方法——让你的客户感动!

“感动营销”不仅让企业获得了成长,也让我们的客户花钱花得开心、放心,这是一个双赢甚至多赢的结局,可谓皆大欢喜,值得广大营销人员和企业界人士好好地体会和思考。本书非常系统和全面地介绍了“感动营销”,“感动营销”不仅仅是传统意义的感动,它以最新的营销心理学作为基础,从设计创新、环境渲染、客户服务、体验营销四个纬度,结合丰富的实战案例,深入浅出地介绍了感动营销的实施策略,最后以“品牌建设——企业追求的终极目标”作为结语,寓意深刻。品牌建设没有止境,感动营销同样也是没有止境的,是一个长期工程,需要世世代代去追求,去创新。

希望更多的人能来读这本书,并将书中的方法和理念运用到实际的营销活动和企业管理中,创造越来越多中国本土的品牌企业。

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