|
人际关系是指人们在物质交往和精神交往过程中发生、建立和发展起来的人与人之间的关系，作为社会人，我们无刊物避免地和周遭的亲人、朋友、同事甚至竞争对手相互纠结、相互依赖，这是自然定律和生存法则，因此，建立人际网络是个人发展的必由之道。
对于人际网络对个人发展的重要性，美国的一位著名的公关专家李文斯特曾有精辟的概括：“建立人际网络是一个相互交换资讯、意见、想法与相互介绍朋友、熟人、资源共享、相互感激、支撑的关系。”由此可见，一个健康成熟的人际关系，不仅丰富了我们的事业与发展，也提升了我们的权利、地位、影响力和生活品质。
女性被称为是天生的社交家，细腻、敏感、善解人意的心理特质，使女性在沟通过程中容易制造亲和，但许多时候，当我们诚心诚意去营建人际关系时，却又常常发现不经意的间良好的气氛不见了。心理学家指出：“每个人都有交往的需要，但是否达成良好的沟通，关键在于你能否在接触的过程中，上对方产生与你交往的需要，而做到这一点，则有一个魅力和沟通技巧问题。它直接影响彼此能否建立稳定的社交关系。”可见，建立一个良好的人际交往关系，并不是有一个良好愿望就可以，它还需要一个个人公关艺术的修养。
一、打造个人魅力
美国著名的心理专家奥尔波特曾经做过一次调查研究，发现在陌生的人群中，初会时最具吸引力的人，往往在于他有良好的个性特征，如体貌、服饰，再次是举止、谈吐，最后才是社会地位和角色。社会是个大舞台，如果你在这里仅止于叙述事实，以一副素面朝天面貌出现，你就无法打动人心。现代是个演出的时代，并不是单单叙述着事实而已，你必须生动活泼地加以编造，增添情趣的演出。可以说，在社交场合里，没有个性的大众化女性是很难引起注意的，而所谓个性则是你体貌、装饰、举止、教养乃至天性的糅合体现。
爱美之心人兼有之，体貌出众的女性在交际中有一定的优势，是情理之中的事，但在女性魅力构件中，漂亮并不是绝对因素，因为美丽一旦于愚昧粗俗结合无疑是令人到胃口的事，你可没有自然禀赋的姿色，但却可以从雅致大方的修饰做起，风格就是个性，修饰得体别致，常能给相貌平平的女性平添美丽。
至于举手投足和声色表情，更是自古以来人类最有效的沟通方式，所谓精神常通过姿势和四肢的运动来表现，俗话说：“站有站相，坐有坐相”，举止是无声的语言，女性优雅的举止应体现在和谐大方的神态和娴熟的交际礼仪中，当然永不忘记的微笑，更会有助于女性崭新性别特有的柔美的风姿。
如果说在静默中，独特的风格会牵引他人的目光，那么，充满魅力的机智、幽默的谈吐，则会使你成为社交场合的中心人物。卡耐基曾在他著作中谈到：“构成生命的主要部分，并非事实和事件，它主要的成分是思想的风暴，它一生一世都在人的脑中吹拂。”谈吐不凡，常会使一个并不引人和注目的女性让人回味无穷。就一般现象而言，人们的较为目的，常常是喜欢从对方的身上获取某种需要，信息或愉悦，言之无物、自以为是、故弄玄虚、没有沟通技巧的人，只会使人失去与之交往的兴趣。
心理学家发现，一个聪明能干的人，即使有一些小毛和缺点，同样对人有吸引力，而一个能力平平庸俗的人，尽管他从不犯错误，但难对人产生吸引力。因而，被称为影坛魅力女王的索菲亚、罗兰曾就女性魅力发表自己的看法，她说：“美丽并依赖于少女朝霞般的脸颊，也不是依靠化妆来遮阳有缺陷的鼻子，美貌取决于我们所有人都能获得的资力：会使你的外表得到改善的魅力、热情、学识、智慧和想象力。”
因此，在我们打造个人魅力时，在关注清丽雅致的外在形象时，也要把热情投入到审美情趣和文化修养的提炼上，唯有此，也才能在经营人际关系的过程中，撞击出令对方灵魂迷醉的音乐。
二、把握沟通手段
人际较为是双向的关系，它不仅取决于个人的吸引力，还有个互动问题，否则，即便你风度可人，但却不是对方欣赏和喜欢的，也无法形成良性的人际互动。由此，善于营建人际关系的人，常常懂得在沟通中促动对方的交往需要。
1、 亲邻近
一般来说，在建立人际关系的初期，邻近性因素起着非常重要的作用，而所谓的邻近性就是利益相关、感情相通的人最易建立和发展友谊。在彼此初步结识后，为了进一步发展交往关系，不妨可以就彼此生活或工作相关的话题谈起，分享感同身受的情感体验或工作经历，在相似之中拉近彼此的亲密度，对方有兴趣才会有继续交往的动力，从而避免因话不投机而陷入僵局。
杜梅是广告公司的职员，工作性质决定她需要有足够的社会网络来开展工作，因而在业余她很注意人际交往，每有朋友聚会遇到陌生者时，她总会特别留意朋友介绍对方时的内容，从中捕捉有关对方工作性质、个人经历等信息，从中发掘彼此感兴趣和利益相关的内容，自然话题也就必然有的放矢，或共同探讨、或提供信息。朋友们总羡慕杜梅的交际能力，说她总是能广结人缘，而事实上，她的秘密不外是把女性天性中的敏感、亲和发挥的淋漓尽致罢了。
要知道，善于同他人分享体验，并不吝于提供他人宝贵资源、心得的人，总是有很强的聚众魅力，她给人的印象是睿智和有影响力的。
2、 重相似
常言道：“物以类聚，人以群分。”人们在交往过程中总是倾向于在某些方面或许多方面与自己很相似的人。生活中长有这样的现象，当一个人对某一事物持一定态度观念时，看到一个人与自己持有相同态度观点，就会喜欢他，否则就有排斥感。这是人们心理上的平衡协调的需求作怪，因此，在营建人际关系时，注意体察对方的内心世界，无疑是极大益处的。
卡耐基在《人性的弱点》一书中指出：“说对方喜欢的话，双方都会有收获。”而让对方喜欢关键就是对对方心理的体察。心理学试验表明，女性由于有着母亲角色的体验，因而有着超于男性的细腻与敏锐的观察力。交往过程中察言观色，你会从对方谈话中的或口若悬河或缄默无言中体察出他的情绪和倾向，所谓，让别人接纳你，最好不要做他的辩论者。当然，在把握不够的情况下，做一个安静的倾听者，也不失一种赢得接纳的手段，从心理学角度讲，聆听也是褒奖对方、赞助对方的方式。奥尔波特说：“有时候成功的交往没有什么秘密，除了解对方的民族习惯、生活态度、处世原则，避其忌讳投其所好外，有时候来自你的专心倾听，也会让对方高兴异常。”而这一原则，用于与男性的交往过程中，更是收效非常，因为男性总是把女性的善解人意和专注倾听，当作对他的最大的倾心和崇拜。
3、 喜相悦
对绝大多数的人来说，都愿意同喜欢自己的人交往，并很享受这种交往所带来的愉悦感受。生活中，被说话者喜爱和赞赏的人，总是从行为上与对方拉的很近，故而，在营造人际关系时，言谈举止中表现对对方的尊重和欣赏，也最易产生互动。但在这里要注意的是，不吝啬赞美欣赏，并不是说无原则的吹捧、无根据的叫好，更不是肉麻的恭维，否则，就容易给人一种虚伪不真诚的感觉，反而给进一步交往制造障碍。对对方事业发展的真诚关注、对其个人挫折的深切理解、对难得机遇的充分肯定，都会让对方感觉你作为朋友的情谊。除了语言沟通外，行为上的关心支持、接触上的频繁密切，也是表达这种情感的方式。人际交往是互馈的，认同对方无疑会赢得人际网络投桃报李的效应。
不用讳言，许多时候女性有着是苛刻和嫉妒弱势心理，真诚地为对方的成功和发展而高兴，并以优点论英雄，是在喜相悦过程中需刻意把握的。
三、网络循环意识
积极建立人际网络、扩大交际并不表示利欲熏心、势利现实，而是在于在分享互换资源的同时，使自己或他人得到认识力和能力的提升，使生活、工作状态更活跃更富有生机，由此，在注重人际交往同时，重视人际网络的良性循环，是发挥人际交往这种“提升”与“活化”作用的关键。那种不愿意也不能与旁人建立循环关系的占便宜者，早晚会为社交圈排挤，英文有句俗话“What goes around comes around”，怎么去就怎么回来，这是接人待物亘古不变的道理。这就表明，要建立、维持并善用一个不断成长的人际网络，在不断营造人际关系的同时，也应注重网络的互动。
1、 人际资源分享
既然建立人际关系的目的在于不同需要的互动，那么，就不应该只使自己的人际关系停留在一个点的状态，找出你的通讯薄，把每个朋友的工作性质、情趣爱好登记下来，找出彼此的相近性、相邻性或相悦性，把点连成线或面，让其发挥网络作用。譬如，从事电脑行业的刘柳，就是把自己的一个从事化妆品营销的朋友，介绍给了开美容院的同学，两个人最后达成了合作协议并成为朋友，期间自然不会不感激她这个社交媒人。
不要小看了这种媒介社交，这样做的好处是，既使自己的朋友分享了自己的“人际资源”，同时也为自己的日后被“赞助”做了投资，互惠辐射，一举两得甚至多得，才是有效地发挥了人际交往的效力。
2、 情感加油站
不同的人对于人际交往有不同的需要，对于女性而言，许多时候在人际交往中分享个人感觉，有时比达成某种合作更重要，这时，你需要注意的是及时给与情感上的了解与倾听，表达你的亲切、爱心和体贴，必会赢得对方一如病人对心理医师般的亲密和开放，自然，它也是你释放压力舒解抑郁的心理援救站，向他人提出你的需要并表达你可以帮助的诚意，这是女性人际网络的魅力所在，也是许多女性赢得朋友蜂拥而至的关键。
3、 流水不腐
人际网络的成长、成熟是需要一个过程，那种现上轿子现扎耳朵眼和过河拆桥的做法，必会导致人际网络的经营不善，至于互动更是无从谈起。不以貌取人，不以利交，对任何细微的帮助都及时表达谢意和感激，才能随时随地利用能在生命中带给我们各种机会的人，因为你永远不知道他们还和什么人交情甚笃，更何况发展从来是不可预计的。记住你在不同时期曾用心结交的朋友，并时时不忘致以诚挚的问候，他们是你人际网络中流动的力量。
总之，生存的窍门在于方法，而非卖力。才华横溢、脚踏实地在个人的发展中固然重要，但如果你再拥有一个四通八达的人脉，无疑于给自己插上了翅膀，所以说，聪明的女性懂得怎样经营人际关系。 | 
