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学会说话提升人际交往能力

 雪峰读书 2012-03-26

如何把话说好,提升人际交往能力

近日在读星云大师的《宽心》,感触颇深。里面有则小故事,说的是星云大师生病了,他的弟子来看他,但是却不会说话——星云大师宁可让他们闭嘴。

为什么呢?因为他们一直在关切的询问:师父哪里不舒服?师父哪里疼痛?师父睡觉失眠不失眠?等等。

这样的问话,让星云大师很生气。可谓:哪壶不开提哪壶

那究竟如何说话呢?所谓一字千金,一言九鼎,话说得好不好,不在乎多,关键是要说得有价值。星云大师提出了四句说话的艺术。

这四句话是:

1、为受窘的人说一句解围的话。有些人处在尴尬得不知如何下台的窘境时,及时帮他说一句解围的话。

2、为沮丧的人说一句鼓励的话。遇到因受挫而心情沮丧的人,给他一些鼓励,一些鼓舞信心的话,会让人生发信心。

3、为疑惑的人说一句点醒的话。荀子说:“赠人以言,重于金石珠玉。”遇到徘徊在人生路口的人、对生命有疑惑的人,及时一句话点醒,可以改变他一生。

4、为无助的人说一句支持的话。无助的人信心不足,经常生活在别人的善恶语言中,一句话可以决定他的心情好坏。面对无助的人应该多讲给予支持的话。

星云大师还强调了《说苑》中很有总结的一句话:“君子之言寡而实,小人之言多而虚。”所以,话不在多,话要谨慎说,才不会让人觉得轻薄,甚至招怨。

智者一言,胜超万金。星云大师总结出来的四句话之所以影响广泛深入人心,一语中的,是因为他寥寥数语就把我们平时说话中存在的问题和毛病给解决了。

恪守此训,谨言慎行,相信我们每个人都会成为受欢迎的会说话的人。[张文魁]

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