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韩国印尼

 Library062 2012-03-28

8与韩国人谈判

韩国人是较难对付的谈判者。

在和韩国人谈判前,你必须要注意如下几个方面:

(1)要聘用一名得到政府认可的代理人。韩国是一个步履艰难的市场。

(2)谈判前要做好充分的咨询准备工作,韩国人通常要对对方进行咨询了解,因此一旦韩国人与你坐在一起谈判,那么可以肯定地说,他已对这场谈判进行了周密的准备。

(3)横向式谈判和纵向式谈判是韩国人常用的两种谈判方法。前者是先谈主要条款,然后谈次要条款,最后谈附加条款;后者即对双方共同提出的条款逐条协商。有时也会两种方法兼而用之。

(4)韩国人时常使用“声东击西”、“先苦后甜”、“疲劳战术”等策略。有些韩国商人直到最后一刻仍会提出“价格再降一点”的要求。

(5)既要讲究策略又要通情达理,过于直率可能会使你的交易付出代价。

(6)要有耐心,达成结果会很缓慢。

(7)谈判可能反复,要作好准备提供详尽情况。

(8)韩国人在作决定时,会就一些重要问题再三向对方确认。因此,不断重复地回答将比新的创造性回答更有助于增强对手对你的信心。

(9)不要表现出你对自己或公司所取得的成就过分自豪。

(10)和韩国人见面时应该鞠躬,要与男子握手。握手表示尊敬时,左手可以支撑着右臂。女子不像男子那样经常握手。

(11)双方握手后,双手呈递和接过商务性名片。要用双手呈递任何东西,或用左手支撑右手臂或肘呈递。

(12)谈论的话题可以是韩国文化和国家的经济成就,韩国人对这些成就引以为荣。另外,足球、棒球、跆拳道、拳击和篮球是韩国非常普及的运动,其中跆拳道起源于韩国。爬山和徒步旅行也是韩国人很喜爱的业余活动。

(13)韩国人很谦和,恭维话会被友好地拒绝。

(14)韩国人在为难时往往以笑作出反应。

(15)避免谈论政治。不要把韩国与日本进行比较。韩国人是日本人的竞争对手。

(16)韩国人十分注意选择谈判地点,他们一般喜欢选择有名气的酒店进行会晤,并且特别重视谈判开始阶段的气氛。见面时热情地与对方打招呼,向对方介绍自己的姓名、职务等。当被问及喜欢用哪种饮料时,他们一般选择对方喜欢的饮料,以示对对方的尊重。

9与印度尼西亚人谈判

印度尼西亚是信奉伊斯兰教的国家,90%的人是伊斯兰教徒,他们有着十分牢固的宗教信仰。按照教义,印度尼西亚每年有一个月叫做“斋月”。在这个月中,每天从日出到日落不能吃东西,因此,只能勉强支撑着处理一些事务性的工作,那些消耗体力很多的工作则难以坚持。

印度尼西亚商人很讲礼貌,绝对不讲别人的坏话。除非是深交,难以听到他们的真心话。在洽谈时,若是交往不深,表面上虽然十分友好,谈判很投机,但心里想的却可能完全是另一套。但是,如果建立了推心置腹的友情,则往往可以成为十分可靠的合作伙伴。

印度尼西亚人还有一个突出的特点,那就是喜欢有人到家里来访问,而且无论什么时候访问都很受欢迎。因此,在印度尼西亚,随时都可以敲门访问以加深交情,使商谈得以顺利进行。

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