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淘宝E客服设置

 托起世界 2012-03-31

淘宝e客服怎么设置?淘宝e客服设置方法如下,淘宝E客服”是淘宝掌柜的在线客户服务系统,旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意:)
“淘宝E客服”的开通条件:
淘宝商城用户和三心以上淘宝卖家
“淘宝E客服”主账号;
一句话,就是掌柜使用的旺旺账号
“淘宝E客服”子账号:
简单理解,就是淘宝掌柜的“伙计”使用的账号(亲戚、朋友和“TA”都可以哦)
“淘宝E客服”的购买:
1、淘宝商城用户免费使用,可以最多拥有6个子账号。
2、非淘宝商城用户,可以购买“E客服+网店版“套装,可以最多拥有3个子账号。每月30元,支付时您可使用一个网店版红包;

开通步骤:首先点击旺旺主界面的“”图标,如图所示,再点击“”:

在弹出“阿里软件网店版”首页导航中,找到“”,如图所示,点击“”:

点击上图中的“”,即可打开以下页面,选择充值月数,勾选“”:
继续点击“",弹出支付页面,选择银行,输入支付宝邮箱:
您后,点击“确认无误,付款”进入个人网银页面进行支付。
付款成功后,网店版“小蜜蜂”告诉您完成充值:
OK了,选择您已经完成支付!
接下来您就可以添加和使用“E客服”子账号了:)Come on baby!
还是“网店版”页面,在“”下面,选择“”,如图:
选择“”,进入子账号管理页面,点击“”添加子账号,如图:
您点击“”,弹出以下页面,:
重登录旺旺后,您的旺旺会发生以下三处变化(仔细看),如图:

60

 
开通移动旺旺之后,通过点击旺旺主界面上的""图标,进入管理页面管理子账号:
在"E客服"的管理页面,您可以:
除此之外,您还可以在“E客服”管理页面上,,,,,。这些功能的具体使用,您将会在“E客服”高级课程中学习到:)
您的伙计用“E客服”子帐户可以对网店进行以下版面内的功能操作: 
PS:万一您的“E客服”子账号左边没有如上图的小蜜蜂图标,则检查您使用的版本是否够新,或者去旺旺首页下载最新版旺旺吧:)
看看淘宝e客服设置的详细流程吧,开通步骤:首先点击旺旺主界面的“淘”图标,如图所示,再点击“网店版”,在弹出“阿里软件网店版”首页导航中,找到“我要付款”,如图所示,点击“充值付费”:
点击上图中的“充值付费”,即可打开以下页面,选择充值月数,勾选“购买协议”:
继续点击“立即购买",弹出支付页面,选择银行,输入支付宝邮箱:
您确认无误后,点击“确认无误,付款”进入个人网银页面进行支付。
付款成功后,网店版“小蜜蜂”告诉您完成充值:
OK了,选择您已经完成支付! 
  接下来您就可以添加和使用“E客服”子账号了:)Come on baby!
还是“网店版”页面,在“账号管理”下面,选择“管理子账号,选择“管理子账号”,进入子账号管理页面,点击“新增子账号”添加子账号,您点击“新增子账号”,弹出以下页面,添加子账号全称及密码,重登录旺旺后,您的旺旺会发生以下三处变化(仔细看)。

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