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从曹操的用人之道看现代企业人力资本控制

 秀水拖蓝 2012-04-05

    事业的成功,最终还是取决于人才的因素。因为人力资源它能够给产权主体——企业,带来超额收益,它的存在能使人力资源载体的劳动更多或更快地得到市场的承认,促使人力资源价值得以实现。可见,人力资源价值是企业价值的根本,人力资源载体——人才是一切价值的真正源泉。

    作为人力资源的知识、技能、能力因人不同而不同,它们所依附的载体是“人”。也就是说,只有通过人的具体劳动,人力资源才能发挥作用。然而,人是有需求、有思维、有情感的高级动物,人以怎样的态度劳动将最终决定人力资源作用发挥的程度,即人力资源载体——企业对如何对人才的合理支配运用就显得尤为重要,人力资源载体对人力资源效力的程度发挥具有关键作用。 

   三国时期是我国古代史上一个比较短暂的时期,但却是一个异彩纷呈的历史时期。短短六十年,群雄竞起,斗智斗勇,各逞才略,其中论经济管理思想的成就当推曹操莫属。作为汉魏之际集政治、军事、文学、管理之大成者,曹操内修法度,整饬纪纲,以政治家的远见卓识,不拘一格求贤才,其“唯才是举,奖罚分明”的人力资本控制思想,不仅冠绝当时,而且对后世 也产生了深远的影响。就拿今天以现代人力资本发展理论来回顾,这位开拓者独特的人事管理思想,也益于我们从新的角度再次领略曹操重用人才的思想与策略。

  曹操在开创事业之初,就认识到了人才的重要性:“吾任天下之智力,以道御之,无所不可”这是曹操同袁绍在谈论各自的创业计划时对人才的认识,也是曹操任智而御之以道人才思想的最早流露。他认为成就事业,只有把天下的“智力”尽量招募到自己的麾下,并善于驾驭、使用他们。在当时情况下,曹操能认识到人才尤其是高级人才的重要性是难能可贵的。在其诗文《度关山》中,曹操指出:“天地间,人为贵”;以周公“一饭三吐哺,唯恐失天下之士”的典故来表明自己对贤才的尊重和渴望。后来他连续四次下达《选举令》、《求贤令》、《敕有司取士毋废偏短令》、《举贤勿拘品行令》,表明了他为治理天下渴求“贤人君子”的高度重视与紧迫态度。曹操之重贤由此可见一斑。

  另外曹操对人力资本控制的原则、目标也非常明确化。这体现在他对待人力资本“筹知、投知”的原则上——唯才是举。人浮于事、任人唯亲、效率低下等是封建人事制度腐朽性的典型表现。曹操既认识到了人才的难得,因而他的求贤政策与别人大相径庭。举贤不分门第高低,出身贵贱。他把举贤放在首位,强调应该不分亲疏和门第。《曹操集》中说:“唯才是举,吾得而用之。”曹操不仅在法令上主张选拔虽出身低下但才华横溢的人,而且在行动上也是这样做的。他上封乐进为折冲将军,于禁为虎威将军,张辽为荡寇将军。乐进等人原来是曹操的下级官吏或是归附于他的将士,但曹操认为他们智勇兼备,忠于职守,又积有战功,“奋强突固,无坚不陷”,因而破格予以选拔,使当重任。

   曹操用人,强调实际的才能,而不重视世俗的声名、声誉。强调对那些所谓不仁不孝而有治国用兵之术的人,将自己知道的都推荐上来,不要遗漏。曹操人力资本控制的目标是“博采众长,随才任使”。曹操不仅善于识别和选拔人才,还善于使用人才。他对手下的人的特点了解得很清楚,能根据各人特长安排工作,同时又注意其不足,对有缺点的将领,既鼓励又教育,用其所长,避其所短。

  《三国志·杜畿传》中记载:杜畿善于治理地方,于是曹操就派他当河东太守。杜畿果然在河东能够独当一面,在其任太守的16年中,政治稳定,经济发展。“河东16年,常为天下最”,这既是对杜畿治理河东的业绩的肯定,也是对曹操善于重用各类人才,使人能够各尽其能的肯定。

  曹操人力资本控制的机制是“奖罚分明”,激励与约束相融合,“赏罚必行”是曹操调动部下积极性,更好地为其服务的激励约束机制的重要体现和保证。他对20多名有功将吏封为列后列侯,同时对有过者给予惩处,这种恩威并施的奖罚机制为其结束三国鼎立的局面奠定了深厚的基础。

  在现代企业中,人力资源最主要的影响因素是企业的管理水平、管理风格、领导方式、企业文化,特别是激励机制。企业管理风格、领导方式发生变化,或者企业对劳动者的激励机制发生变化,都会对劳动者的积极性产生影响。在人力资源运用过程中,劳动者或竭尽所能或在不同程度上有所保留,这样就造成了企业未来收益的不确定性。由此可见,这种影响主要来自于企业内部。人力资源的未来收益受管理水平、激励机制等若干因素的影响,这些都是企业自身可以主动改进、完善的。另外,企业可以根据发展需要,有目的地进行人力资源投资,从而适当提升人力资源的价值。

  人力资源的使用过程才是真正的价值创造过程,人力资源载体的劳动是企业价值的源泉。作为人力资源的载体,劳动者对人力资源的支配具有能动作用。而企业管理科学性、激励机制合理性程度将直接影响劳动者各种需求的满足程度,进而影响这种能动性的发挥程度。因此,要从根本上提升企业的价值,就必须在合理配置物力资源的同时,适当加强对人力资源的投资,提高人力资源的价值。同时,建立科学的激励机制,激发劳动者的积极性,使其无保留地发挥人力资源的效力,创造出更多的价值,实现物力资本所有者和人力资本所有者的“双赢”。

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