斯坦纳定理与费斯诺定理
斯坦纳定理
斯坦纳定理Stainer Theory：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。说得过多了，说的就会成为做的障碍。 基本介绍 第一，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的，虚心听取别人的意见是一个人进步必要条件； 第二，自己意见不成熟时不能发表，说得过多了，说的就会成为做的障碍； 第三，多听、多做、少说是一个人成熟的表现。 相关寓言 鹰王和鹰后打算在密林深处定居下来,他们挑选了一棵又高又大．枝繁叶茂的橡树，在最高的一根树枝上开始筑巢，准备夏天在这儿孵养后代． 鼹鼠听到这个消息．大着胆子向鹰王提出警告：＂这棵橡树可不是安全的住所，它的根几乎烂光了，随时有倒掉的危险．你们最好不要在这儿筑巢．＂ 嘿，这真是咄咄怪事！老鹰还需要鼹鼠来提醒？你们这些躲在洞里的家伙，难道能否认老鹰的眼睛是锐利的吗？鼹鼠是什么东西，竟然胆敢跑出来涉鸟大王的事情？ 鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告，立刻动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去，不久，鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。 一天早晨，正当太阳升起来的时候，外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来．然而，那棵橡树已经倒掉了，它的鹰后和它的子女都已经摔死了。 看见眼前的情景，鹰王悲痛不已，它放声大哭道：“我多么不幸啊！我把最好的忠告当成了耳边风，所以，命运就对我给予这样严厉的惩罚．我从来不曾料到，一只鼹鼠的警告竟会是这样准确，真是怪事！真是怪事！” “轻视从下面来的忠告是愚蠢的，”谦恭的鼹鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和树根十分接近，树根的好是坏，有谁还会比我知道得更清楚的呢？” 感悟：不要总认为自己高高在上，无所不能，更不能目空一切，听不进去别人的忠告，既使你有纵览全局的雄才大略，相对来说别人只能做一些微不足道的小事，但尺有所短，寸有所长，一个人再有能力，也有失策的时候，虚心听取别人的意见永远不会。 费斯诺定理
费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲 提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理L·费斯诺。 故事:小岳柱提意见
元朝大画家何澄根据刘义庆《世说新语》中记载的故事绘制了一副《陶母剪发图》。画的意思是说：晋国有一个叫陶侃的贫困青年，有一天，他的朋友陆逵来拜访他，因为没有钱买酒招待他，陶侃的母亲在仓促之间，便把她的头发剪下来去卖钱换酒。 这幅画被年仅八岁的岳柱看到了，便毫不客气地指出了画中矫情悖理之处：陶侃的母亲手上戴着金手镯，却要剪下头发去换取酒食，这是不合情理的。因为金首饰很值钱，完全可以用它去换酒，何必匆匆忙忙把头发剪了去换酒招待客人呢？ 作为一个孩子，他根本不去考虑《陶母剪发图》所宣扬的魏晋名士风度，而是根据自己对生活、对人事有限的直观认识，去理解画面的意思，所以他的诘问一针见血，切中问题的要害。一个大画家多听听别人的意见甚至是一个小孩的意见也有意想不到的收获。 点评
说得过多了，说的就会成为做的障碍。在企业内部，倾听是管理者与员工沟通的基础。但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。一个八岁小孩子的话对大画家来说都是值得一听的，更何况员工的声音呢？ 管理启示
第一，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的，虚心听取别人的意见是一个人进步必要条件； 第二，自己意见不成熟时不能发表，说得过多了，说的就会成为做的障碍； 第三，多听、多做、少说是一个人成熟的表现。 来自"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B4%B9%E6%96%AF%E8%AF%BA%E5%AE%9A%E7%90%86" |
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