凤凰财经讯 4月11日消息,今日上午11时,上海浦东机场约20名旅客擅闯机场飞行滑道,拦停一架国际航班。随后,上海机场[13.03 0.62% 股吧 研报]解释,事发原因为航班延误,旅客对赔偿问题与航空公司存在分歧,旅客否认了因赔偿分歧的说法。 4月11日上午11时许,深航ZH9817航班旅客在远机位登机过程中,有20名左右的旅客因赔偿问题情绪激动不肯上机,冲至邻近滑行道口拦停一架正在滑行的国际航班。 11时28分,机场指挥中心接到安检和塔台报告后,即派人员前往处置,经劝说该部分旅客于11时33分回到停机位,随后由航空公司摆渡至候机楼。被拦停的艾提哈德航空公司的EY862航班于11时35分继续正常滑行。 事后上海机场称,整个事件持续5分钟,未对浦东机场航班正常运行造成影响。同时,上海机场集团也解释了事发原因为航班延误,旅客对赔偿问题与航空公司存在分歧。 “机上所有人抗议的不是赔偿问题,而是深航昨天明明不能正常起飞,却还要乘客在飞机上空等,而且没有一个可以解决问题的人站出来”。一名参与此事的游客在微博中否认了因赔偿分歧拦机的说法。 据上海机场集团介绍,4月10日晚从深圳飞往南京的深圳航空ZH9817航班,因南京天气原因于当晚20时备降浦东机场,航班上共有161名旅客。随后,航空公司安排旅客至宾馆休息。此次,拦截飞机的20名游客是,11日,补班前往南京的40名旅客中,因赔偿问题有分歧,还未登记的旅客。 不过,对上海机场单方面的解释,有乘客指出,航班降落浦东机场后,前后两次两回与后几口和飞机之间,直到凌晨4时才安排入住。即使第二天,飞机到预定时间仍无法起飞,航空公司未有任何说明和解释,乘客因此冲上机场滑行道拦截飞机。 ZH9817次航班属深圳航空公司,原计划10日16时45分从深圳宝安机场出发,经停南京,22时05分到达哈尔滨太平机场。 |
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