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银行乱收费的源头何在?

 李灏 2012-04-15


     银行乱收费,终于到了天怒人怨地步,从4月1日开始,被强令公示收费项目了。纵然只是一个形式化的“公示”,银行也做得羞羞答答,用很小的字,放在很不起眼的地方,这除了说明银行收费不得人心,剩下的就只能说明,银行就连“公示”这样的起码要求都不愿做的。或许,银行认为这样“公示”,也有“炫富”的嫌疑。和中国垄断燃油的“两桶油”相比,银行来钱毕竟更快更便捷啊!

  仅有“公示”是不行的,很多人质疑,只要“公示”就是合法的吗?抢银行的来到银行,端着枪大喝一声:“我抢银行啦!”这不也是“公示”过了吗?单方面制订收费标准,不由分说就收费,储户没有了选择的权力,就是“公示”出来又有什么用?所以,银行终于还得继续面对整治“乱收费”这一必须解决的问题。海南日报报道:“今年,要坚决纠正商业银行、大型零售企业、物流领域、电信行业乱收费问题。”

  当然,纠正银行乱收费,不是一个省的力量就可以有效制止的。但这至少表示,银行乱收费到了非治理不可的时候了。要想治理银行乱收费,我们就不能不思考,银行乱收费的源头在哪里?

  银行之乱,首先乱在定位不明确。银行是政府还是企业?如果属前者,就银行从业人员就只能拿公务员工资,不能年薪制;如果属后者,不能全社会都围绕银行转。银行赚了,他们比照企业分钱;银行亏了,他们利用警察办案。两者身份,他们只能选择一样,不能骑墙,随时往有利于自己的一边跳。如果明确是企业,那么,除了抢银行警察该管外,其余的都不必管了。比如取款机多吐了钞票,这种设备技术故障,本来应该银行自己维护的,为什么要动用警力追账?

  银行之乱,其次乱在两边通吃。储户把钱存在银行,银行吃存贷的利息差,这就不应该再向储户收费了。但是,银行却利用自己的垄断地位,吃了储户再吃企业,如此通吃,焉能不肥?燃气委托银行代收费,是需要向银行支付手续费的,银行凭什么再向储户收取小额账户管理费?一个电脑里面的空间,银行凭什么要收这个费?当年号召我们多储蓄支援国家建设,全是手工操作,也没有这个小额账户管理费一说啊?

  银行之乱,乱在巧立名目。银行作为企业,做的就是钱的生意,但是银行居然自己规定了一个零钞清点费的项目。如此逼得很多与零钞打交道的公交企业,论斤给职工发工资。此说如果成立,超市里可不可以收营业员手工费?餐馆里能不能收服务员端菜费?咱们这些卖文为生的记者作家,除了稿费,还该不该再收一次打字费?官员们签字审批了,另收好处费也可免罪了?银行见利忘义,已经到了没有羞耻的地步了哇!

  银行之乱,乱在垄断地位。人们不明白,我们可以买美国的国债,为什么不能允许外资银行进来?我们在温州开办民间融资试点,为什么不能让民营企业进入?我们这么多银行,表面上看热热闹闹,但这种竞争,说白了不就是左手和右手的竞争么?指望银监会管理,老子管儿子,能真正下得了手?人们对银行乱收费的不满,很大程度上是对垄断行业的不满?餐馆放开了,有的价高,有的价低,收费悬殊,你们见过有谁抱怨?

  因此,纠正银行乱收费,不在于张榜公示,也不在于明码标价,而在于真正引入市场机制,让外企进来,让民企介入,让人们真正有选择的地方。谁的服务好,我就去谁家?谁的收费低,我就找谁家?哪里不排队,我就去哪里,哪儿回报高,我就往哪跑。如果做到了这些,银行就是想多收费,它又能找谁收去?

  壮士断腕,治理银行业乱收费,国家需要动真格。如果还是头痛医头,脚痛医脚,银行乱收费就是按在水底的皮球,稍一松手,就会露头的。不信,打赌!












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