《每周3.15》栏目报告方案
一．栏目概况：
《每周3.15》是由济南工商局、济南市消费者协会主办，山东金马文化传播公司投资，由济南电视台商务频道制作并播出。在各级领导的支持下，于2005年元月1日开播的一档法制类电视栏目。该栏目以宣传工商行政管理工作、诠释工商行政管理法规秉承“立足工商，面向市场”宗旨传递执法信息，宣传工商法规，维护企业权益，促进信用建设。以倾听消费者呼声，分担企业困难，依法维权，打假扶优铸诚信，在市场经济大潮中创良好发展环境为己任。—11月份的投诉分析：
今年本栏目投诉集中体现在手机、房产、汽车、装修这四大行业。在栏目组记者、编导的采访报道下，为部分消费者挽回了经济损失，也有部分消费者因为没有保管好有力的票据而丧失了维护自身合法权益的机会。在投诉事件中也有是因为消费者的自身原因造成的消费纠纷，在这类问题的处理上，栏目组的原则是坚持正确的舆论导向，在保护名优企业的合法权益的同时，引导消费者参阅《消费者保护法》正确处理此类投诉。对信誉良好、产品质量过硬的企业出现消费纠纷时，我们采取的是三步走---（1）出现投诉，告之企业售后服务部；（2）企业积极配合，解决纠纷：（3）正面报道企业对消费纠纷的处理态度。对那些假冒伪劣、产品质量、售后服务确实存在问题的企业，我们本着实事求是的原则进行跟踪报道。
栏目组成员、设备组成：
制片人1名、制片2名、记者、编导3名、摄像2名、后期制作2名；索尼摄像机2部、后期非线编辑机2台、采访车一部、录音棚、演播室一间。工作人员10名，设备及人员投资近40万元。
栏目在2005年中取得的成绩：
2005年在省、市各级消协领导的支持下，在《每周3.15》全体成员努力下，取得了一定成绩：
1）2005年3月独家承办“健康.维权在济南”3.15大型电视文艺晚会，山东省工商局副局长蔡富安、济南市工商局长王宏炜等有关领导出席了本次晚会。
2）2005年7月济南市第四届装饰设计大将赛。主办为济南装饰协会、济南市建委。
3）2005年9月：全国工商厅局长会议招待酒会文艺晚会的组织策划。在本次会议上栏目组成员、艺术团成员身着印有栏目名称和艺术团名称的文化衫，在酒会上出现，立即引起包括国家工商局王东生局长在内的所有领导的注意力，纷纷向山东局领导询问栏目及艺术团的事情，为此，山东局李华里局长还接受了栏目组的采访，为栏目和艺术团做出了重要讲话，提出了更高的要求。记者向李局长提出了承办明年3.15晚会的意向，李局长点头表示支持。
4）2005年9月15日在泉成广场举办“金秋3.15宣传消法进社区”大型文艺晚会。
5）2005年9月30日与济南时报举办“家装维权在行动”活动。主办方为：山东省环保协会、济南市室内空气质量检测站。
成绩的取得有一定的必然性、更有一定的偶然性，栏目组成员没有被成绩冲昏头脑，因为栏
目毕竟还是刚刚起步，前面的道路还很漫长。在栏目组举办的2005年新年看片酒会上，山东济怀保健品公司为栏目组赞助了价值2万元的保健茶，金马大厦为栏目组赞助了5千元的餐券，栏目组以广告时间作为回报。企业的赞助为栏目组的经费不足解了燃眉之急。我们策划的活动方案是以树立企业品牌形象、拓展企业知名度为主，活动是以各行业协会部门做为协办方，企业参与也有一定的诚信度。
栏目的发展与前景：
在省、市、区各级消协部门领导的关心、支持下，栏目已开播近一年。在这段时间里，我们栏目组成员深深体会到栏目的发展是和领导的支持分不开的。栏目组成员认为，同济南市工商局、济南市消费者协会密切合作关系，对栏目的发展起着极为重要的作用。我们将作为济南市工商局、济南市消费者协会对外宣传的窗口，积极报道、宣传有关政策法规、树立工商工作人员严格执法、热情服务的正面形象，弘扬工商系统的工作精神，坚持正确的舆论导向，为全市的工商建设贡献出微薄之力。
当前，电视产业竞争激烈，很多频道都有类似的节目，观众选择的频道众多，《每周3.15》虽然开播近一年，但还是一个蹒跚学步的孩子。
《每周315》作为一种电视产品，同样需要一个品牌建立、品牌推广的过程。经过近一年的努力，栏目在收视率上有了很大的提高，但由于是在商务频道的播出，所以在一定程度上也制约了栏目的发展。为了让栏目有个更好的发展平台，进一步提高栏目收视率、进一步扩大栏目在消费者心目中的影响力，我们认为更换播出频道对栏目的发展显的尤为必要。综合济南电视台有关频道分析，我们认为在济南二套“都市频道”比较适合，以下为都市频道的简介：
与济南一套新闻频道同属于济南电视台新闻中心，承担着市委、市政府中心工作的宣传报道任务是济南电视台的重要部门以人为本争优创新引领消协工作开创新局面与媒体合作，建立防范教育大课堂。在电视台、电台设立固定栏目，以宣传法律法规，典型案例剖析的形式，提醒广大消费者注意消费安全，谨防上当受骗展示消协形象的一个重要窗口 |
|
