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“坏消息综合征”，你有没有？
面对网络纷繁的信息，你是否喜欢点击那些写着 “绝密”、“揭开黑幕”等字样的消息？恭喜你，你患上了当下的一种流行病：“坏消息综合征”。不久前，某网站评选出“2011年度网络谣言”——食用碘盐成了防核辐射良方、少林寺方丈嫖娼被抓、金庸“被死亡”……为什么谣言在网络中能得到如此广泛的传播？这就是“坏消息综合征”在作怪。
俗话说，好事不出门，坏事传千里。所以在互联网上，坏消息点击率总是很高，而好消息问津的人很少。美国尼尔森发布的亚太各国网民的用户习惯报告，也印证了这一流行病。报告称，约有62％的中国网民表示，他们更愿意分享负面评论，是亚太区域内唯一分享负面比分享正面评价多的消费者。
当然，按照“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”的理论基础，新闻本身就是呈现问题的。现代社会，请打开电视看新闻，或者翻开一张当天的报纸，掰着手指稍稍统计一下，坏消息数量还真是惊人。而在一些突发事件的进展中，网络谣言往往满天飞，权威通报也就很可能无法成为令人信服的定论。
你有压力，我有压力！——若干年前，香港巴士阿叔在公交车上的突然爆发，道出了都市人压力大的心声。说到底，“坏消息综合征”的根源在于压力和抱怨。从某种程度上说，负面报道或多或少可以释放内在压力——受众之所以对这些负面内容感兴趣，往往是因为这其中承载着与他可能共通的命运。据说，所谓的幸福感，很大程度上都是通过比较获得的。当遇到不顺心的事情时，可以用坏消息安慰自己，自己已经很幸运了；当失败时，可以用坏消息为自己推卸责任，将不满都推给外在环境。在中国人常说的那句“比上不足比下有余”中，包含着小老百姓达到内心平和的民间智慧，其精髓也不外乎此。
应该看到，在负面消息中，负面评论也有值得肯定的一面，因为负面评论的存在，很大程度上反映出了网友维权意识的增强。只是需要警惕的是，“偏好负面评论”要朝着有效促进问题解决的方向去引导，让“习惯性质疑”有螺旋式、阶梯式的上升和改进。
美国学者康拉德·芬克说，我们很容易患上坏消息综合征的原因在于，我们在潜意识里放大了做好人好事的成本和难度，热衷于冲突而不是和解，因此容易偏爱坏消息。不过，怀疑一切终究不如沐浴阳光那般舒适，但愿“坏消息综合征”不要成为消极人生态度的借口。
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