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http://www./digitalhome/ 2011年12月23日09：38 来源：eNet硅谷动力
【文章摘要】以壹计划品质战略为起点，奥克斯不仅为自身在竞争激烈的空调业开辟了一条全新的发展道路，实现了与美的、格力两大巨头的同台差异化较量。最关键的是为在“规模化、价格战”驱动下驰骋了10多年中国空调产业注入了一轮新的发展动力.
奥克斯再次成为国内空调业的焦点。不过，这一次，品质却成为奥克斯空调的代名词。
以壹计划品质战略为起点，奥克斯不仅为自身在竞争激烈的空调业开辟了一条全新的发展道路，实现了与美的、格力两大巨头的同台差异化较量。最关键的是为在“规模化、价格战”驱动下驰骋了10多年中国空调产业注入了一轮新的发展动力，即以品质战略实现产业竞争回归高效、务实的产业链较量。 在多位空调商家看来，“空调业在经历了前两年的快速扩张后，将于2012冷年步入一轮调整通道，政策退出、经济形势不乐观、消费信心低迷，这意味着空调企业必须要重新寻找新的增长驱动体系。奥克斯以品质战略率先转型构建企业新的驱动体系，这无疑将给产业链上下游合作伙伴带来新的惊喜，让各方在行业整体发展走低的背景下实现逆市增长”。 回归品质：开辟新的道路 “不砸空调砸饭碗，誓将品质战略进行到底！” 当奥克斯空调事业部总经理王玉龙面向全国数百位经销商和数千名员工，抛出上述目标时。不少人意识到，这一次奥克空调与品质扛上了。 就在今年8月、2012空调冷年甫一启动，奥克斯空调便提要将全面实施“壹计划之品质战略”，引领国内空调产业竞争全面回归本源。与此同时，奥克斯与国际半导体巨头瑞萨电子共同宣布，组建面向变频芯片等核心技术研发的联合实验室。此后的9月，奥克斯再度推出了面向冬季取暖市场定制的超强制热空调热霸1代的技术升级品热霸2代，并以“零下25度超低温启动、超强制热热量提升30%、节能省电达30%”三大优势，首次开启了全球空调业的冬季制热市场先河。 当中国南北极科考队在杭州宣布，奥克斯热霸空调成为科考队指定专用产品，20多套热霸2代还跟随我国28次南极科考队共同登上“雪龙号”破冰船前往南极科考站，为当地的工作人员提供取暖服务。这再度让市场和消费者意识到，“奥克斯热霸空调、再冷也不怕”，这不只是一句口号，而是经得起长年气温低于零下25度南极考验的“制热神器”。 11月，继瑞萨联合实验实成立后，奥克斯空调再度携手三菱电机成立了面向变频控制模块的联合实验室，实现了从变频芯片到变频模组等一系列核心技术的战略布局。并与美芝研发中心、金龙铜管研究院、浙江大学等科研技术和高校展开强强联合。这正意味着，围绕品质战略的全面推动，奥克斯开始整合全球创新资源实现企业驱动体系的再造。 品质让奥克斯在国内空调业找到了新的驱动体系，也为空调同行开辟了新的发展道路，即围绕消费者需求，通过品质战略不只是满足需求还有创造需求。 驱动行业：创造新的商机 “选择奥克斯就是长久事业的开始，更是可持续盈利的保障”。 经过持续的升级转型上演“三年蝶变”跻身国内一线空调企业行列的奥克斯空调，在国内市场上成为众多经销商“抢着经营的空调品牌”。一大批经销商表示，“在格力、美的之外，奥克斯已经成为我们不二之选，这是一个发展潜力大、升值空间大、战略目标清晰的伙伴”。 在王玉龙看来，“品质战略的实施不只是让奥克斯继续引领行业的升级转型，更为重要的是要通过全产业链品质保障体系的建立，为产业链的上下游合作伙伴带来新的商业价值和利益增值”。 从“用3-5年成为空调业卓越品质的典范，顾客满意度达到95%以上”，到“部品进货检验合格率100%、产品开箱合格率99.8%、产品维修率低于0.5%”，奥克斯空调已经用“全球空调品质新标准”对品质战略提出了具体的发展目标。这意味着，产品合格率每提升1%、产品维修率每降低0.1%、顾客满意度从行业最高的85%提升至95%，带给产业链上的合作伙伴的经营业绩和利润就是翻倍的增长。 目前，奥克斯热霸2代在开创了全球空调制热市场先河的同时，也给空调产业在寒冬的发展注入了新的活力，更让经销商找到了蕴藏在寒冬中的制热商机。从9月的“购买热霸空调免费赢得5次iPhone4中奖机会”、10月的“买热霸空调送液晶电视”的大手笔促销，有品位的促销活动让奥克斯热霸空调成为今年众多家庭冬季取暖首选。同时，热霸空调还是完全按照奥克斯《空调品质白皮书》中提出的全球空调品质新标准打造，涵盖了“市场调研、产品开发、零部件采购、生产制造、顾客服务、持续改进”六大体系。 从品质战略实施引发格力、美的等同行的迅速跟进，引发国内空调业竞争回归本源，到热霸空调的推广普及引爆冬季制热市场的销售高潮，开创了冬季市场新机遇，奥克斯在品质的道路上不仅开创了中国空调业的新发展模式，也为产业链伙伴创造了新的商业机会。
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