瑞星杀毒软件发现病毒不处理的解决方法

瑞星杀毒软件发现病毒不处理的解决方法

时间:2009-12-01 18:48来源:未知 作者:admin 点击: 1202次

　　

瑞星杀毒软件杀毒结束后，杀毒结果为不处理(如图一)，可能与病毒隔离区空间不足及病毒文件本身的特殊性有关，处理方法如下：

 

 

 

 

1、依次点击【开始】-【程序】-【瑞星杀毒软件】-【病毒隔离区】，启动病毒隔离区，如图二：

 

 

 

 

2、点击【设置空间】按钮，查看隔离区剩余空间大小，如为0MB，需要查看硬盘剩余空间是否不足，释放磁盘空间，也可以尝试把病毒隔离区移至其他盘符，如图三：