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韦尔奇的简单管理法则 管理奇才杰克.韦尔奇，掌舵通用电气20年，公司市值从30元成长到近5000亿，从10万人到32万人，因此被誉为“全球第一CEO”。人总会黯然失色，思想却可以流传久远。韦尔奇已经退休好多年，而他的管理思维继续影响着这个世界，特别是深深影响着一代又一代职业经理人。 管理理论浩如烟海，管理法则也多如牛毛。但在韦尔奇看来，职业经理人最基本的管理法则只有两个：第一，关心所有人；第二，奖励好员工。其中，“发掘、考核、培养人才”是韦尔奇带领通用电气成功“赢”的关键，也是他花费最多时间的地方，它几乎占据了他所有时间的70％。 所谓“关心所有人”，这是韦尔奇的人格魅力所在，但不等于任何时候都一视同仁。比如培养人才，他总是把重心放在最优秀的人才身上，即“奖励好员工”。他认为，只有好好培育员工，才能获得绩效提升。而且还别强调，对那些表现很差的员工千万不要姑息迁就，该淘汰就得淘汰。当下属经理出现问题时，他都会问上一句：“你有没有奖励表现好的人？那些表现最差的有没有赶快让他们走？” 一次，韦尔奇应邀出席墨西哥的一场人力资源大会。面对台下5000多名HR经理，韦尔奇问道：“你们中间有多少人被公司认定和财务总监是一样或更重要的？”然而，让韦尔奇吃惊的是，举手表示同意的连50人不到，这在通用电气公司简直是不可思议的事情。因为询问通用电气公司的任一位HR经理，他都会回答自己和财务总监一样，甚至更重要。 的确，管理者的工作不仅是雇佣人，还要善于培养人。为此，韦尔奇还亲自在波士顿开课，专门给GE的高层经理讲授领导学，每场都是近百人的大课堂，而且还是一连五天地上。深谙管理之道的韦尔奇知道，经理人的任务绝对不只是管理产品、价格、设计等，还有用好“人”。即为合适的人找到合适的位置，为合适的位置找到合适的人。其中，最重要的管理任务就是建立团队，建设一个常规营运系统。在这个系统中，既可让员工明白如何获得绩效表现，又可让员工检视自己的绩效表现如何。 世界上没有救世主，也没有放之四海而皆准的真理，只有灵活机动的战略战术。正如韦尔奇说的好：“管理方式没有唯一一套圣经（Bible），有的只是方法（method）。你可以采取我的方法，但还是要变通、还是要加入你自己的方法，没有人有绝对的答案。” 就是这样，韦尔奇的管理法则不仅让通用电气受益匪浅，而且应用此法，培养了很多的杰出管理人才。比如家得宝（Home Depot）CEO纳德利（Nardelli）、汉威联合（Honeywell）CEO戴维．寇特（David Cote）等150多位世界500强公司的CEO。 |
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