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文秘类专业技能考试标准
一、制定依据
教育部《中等职业学校文秘专业教学指导方案》 二、考试内容及权重 文秘专业技能考试的内容为书法、口才与礼仪、计算机操作三部分。 1．书法 书法是文秘专业学生的基础课程和基本技能，要求考生掌握书写技能的基本要领和基本技巧，掌握汉字基本笔画的形态及写法，掌握汉字结构的特征，对楷书的笔画特征具有基本的认识和驾驭能力。 从专业的培养目标和工作、学习、生活的实用性出发，确定硬笔书法为考核项目。考核时间为20分钟，用钢笔楷体书写180个字。要求书写的汉字正确、规范、工整，笔法流畅，布局合理，有美感。 2．口才与礼仪 （1）口才 从实际角度出发，文秘专业人员应当具备较好的口才。要求考生具有较强的口头表达能力，掌握并在实际口语表达中体现出口头语体的特征，谈吐应答得体，表述准确，有灵活应变的机智。 在无文字凭借的情况下，考生抽签选定话题进行单项说话。要求立意准确，中心明确，思路清晰，选材生动具体，用语流畅，词句规范，语音标准。 （2）礼仪 礼仪是现代社会人员必备的基本素质，文秘人员尤应如此。文秘人员在日常工作中的仪表、仪态、言谈反映了本人及其所属单位的形象。要求考生掌握基本的礼仪规范，仪表服饰整洁得体，动作姿态端正大方，目光表情真诚友善，谈吐礼貌得体，有理有节。 3、计算机操作 计算机在文秘工作中主要承担着信息处理工作。文秘类专业人才对计算机的应用能力主要体现在文件管理、文本的处理（录入、编辑、处理、存储、传输和展现）、数据处理和演示等方面。对考生的计算机应用能力采用实际操作的考核方法进行衡量。 （1）文字录入 可选择五笔字型（王码五笔型输入法86版、王码五笔型输入法98版、智能五笔）、拼音等输入法（智能ABC输入法5.0版、全拼）。 （2）应用软件 要求学生能熟练运用计算机进行信息收集、检索、加工、分析和处理。 A.WINDOWS操作系统 要求掌握WINDOWS操作系统的基本操作，进行文件管理、设备管理、作业管理等；掌握附件中的一些实用程序的使用。 B.WORD2000文字处理软件 要求掌握WORD2000文字处理软件进行图文编排。 C.EXCEL2000电子表格软件 要求掌握EXCEL2000电子表格软件进行制表，并对数据处理和分析 D.POWERPOINT2000演示软件 要求掌握POWERPOINT2000演示软件对相关信息进行展现。 书法、口才与礼仪、计算机三部分的成绩，分别占技能考试成绩的20％、30％、50％。 三、考试标准 技能考试分为书法、口才与礼仪和计算机操作三部分进行。其中书法20分钟，口才与礼仪5分钟，计算机75分钟，共100分钟。 1．书法（60分） 考生在20分钟时间内用楷书抄写试题中给出的180字的文章片段（180字不计标点）。 考核工具：限钢笔，钢笔书写使用碳素墨水（自备）。方格、横写式硬笔书笺每位考生1张（考点准备）。 考核要求及评分标准：
注：每一评分项目均分为5个评分等级。以每一评分项目满分乘20%所得的分值逐级递增。如满分为10分的评分项目，则分为2、4、6、8、10五个评分等级。参见本考试标准附件。 2．口才与礼仪（90分） （1）口才（60分） 给定若干个话题，由考生从中抽定一个，并按话题单项说话，时间为3分钟，少于3分钟者扣分。考生抽定话题后准备10分钟，在无文字凭借的情况下单项说话。口试过程采用现场录音。现场评分。 考核要求及评分标准：
注：①、说话少于3分钟可酌情在语言流畅性上扣分，若说话不满30秒（含30秒）判为不及格。 ②、每一评分项目均分为5个评分等级。以每一评分项目满分乘20%所得的分值逐级递增。如满分为10分的评分项目，则分为2、4、6、8、10五个评分等级。参见本考试标准附件。 （2）礼仪（30分） 与口才考核同时进行，通过目测考核考生的仪表、仪态、言谈（礼貌用语）。现场评分。 考核要求及评分标准：
注：每一评分项目均分为5个评分等级。以每一评分项目满分乘20%所得的分值逐级递增。如满分为10分的评分项目，则分为2、4、6、8、10五个评分等级。参见本考试标准附件。 3．计算机（150分） 计算机考核分为文字录入和软件应用两部分进行。 （1）文字录入部分（30分） 使用录入测试软件进行文字录入测试。汉字录入操作共有两次，每次10分钟，成绩取其较好的一次。用五笔字型、拼音等输入方法录入试题中给定的材料。 考核时，考生拿到考卷后，在指定位置填写考生姓名和准考证号，打开机器进入测试环境。考生在监考老师宣布第一次录入开始时，按屏幕显示进入测试状态。进入测试状态后10分钟，测试软件自动存储考生录入的文字，然后退出测试状态。 考生在座位上休息两分钟后，进行第二次测试。 第二次测试内容与程序和第一次相同。考生考完后，监考老师将考生考卷回收。 （2）软件应用部分（120分） 软件应用能力测试时间1个小时，内容包括WINDOWS、WORD2000、EXCEL2000、POWERPOINT2000。学生拿到考卷后，在指定位置填写考生姓名和准考证号，然后根据试题要求完成规定操作。操作完成时，考生将答案按要求存于指定目录后交回试卷。 四、考试时间及组织 一、考试安排 1、考试时间：2008年4月12—13日 2、报到时间：2008年4月11日 3、报到地点：金陵科技学院，南京市江宁大学城弘景大道99号，具体路线请登陆http://www.查询。 二、考试组织 由金陵科技学院牵头邀请相关招生高校参加，成立文秘类专业联合考试指导委员会，金陵科技学院具体承担命题、组织考试、阅卷、登分及邮寄考生分数通知书等工作，并负责联系住宿（费用自理）。 五、样题 第一部分 书法 用钢笔楷书抄写以下文字： 1、真好！朋友送我一对珍珠鸟。放在一个简易的竹条编成的笼内还有一卷干草，那是小鸟儿舒适又温暖的巢。 我把它挂在窗前。那儿还有一大盆异常茂盛的法国吊兰。我便用吊兰长长的、串生着小绿叶的垂蔓蒙盖在鸟笼上，它们就像躲进幽深的丛林一样安全；从中传出笛儿般又细又亮的叫声，就格外轻松自在了。阳光从窗外射入，透过这里，吊兰那些无数指甲状的小叶，一半儿成了黑影，一半被照透，如同碧玉；斑斑驳驳；生意葱茏。小鸟的影子||（180字）就在这中间隐约闪动，看不完整，有时连笼子也看不出，却见它们可爱的鲜红小嘴儿从绿叶中伸出来。 2、春江潮水连海平，海上明月共潮生。滟滟随波千万里，何处春江无月明？江流宛转绕芳甸，月照花林皆似霰。空里流霜不觉飞，汀上白沙看不见。江天一色无纤尘，皎皎空中孤月轮。江畔何人初见月？江月何年初照人？人生代代无穷已，江月年年只相似。不知江月待何人，但见长江送流水。白云一片去悠悠，青枫浦上不胜愁。谁家今夜扁舟子？何处相思明月楼？可怜楼上月徘徊，应照离人妆镜台。玉户帘中卷不去，捣衣砧上拂还来。此时相望不相闻，愿逐月华流 ||（180字）照君。鸿雁长飞光不度，鱼龙潜跃水成文。昨夜闲潭梦落花，可怜春半不还家。江水流春去欲尽，江潭落月复西斜。斜月沉沉藏海雾，碣石潇湘无限路。不知乘月几人归？落花摇情满江树。 第二部分 口才与礼仪 一、口才（60分） 考生在事先给定的若干个话题中，抽定一个话题，准备10分钟后，在无文字凭借的情况下单项说话3分钟。少于3分钟者扣分。 附录：单项说话参考题目 （1）我尊敬的人 （2）我喜爱的职业 （3）我喜爱的文学（或其他）艺术形式 （4）我的业余生活 （5）我的成长之路 （6）我所在的集体 （7）我向往的地方 （8）一个愉快的假日 （9）谈谈个人修养 （10）谈谈社会公德（或职业道德） （11）谈谈对环境保护的认识 （12）谈谈科技发展与社会生活 二、礼仪（30分） 通过目测考核考生的仪表、仪态、言谈（礼貌用语）。 第三部分 计算机 一、汉字录入（30分） 考试说明：双线下为试卷正文。汉字录入操作共有两次，每次十分钟，成绩取其较好的一次。考生拿到考卷后，在指定位置填写考生姓名和准考证号，打开机器进入测试环境。进入考试环境后，考生按屏幕要求进行操作。 录入成绩为录入总字数，减去多字、错字、漏字，再除以考试时间，得出每分钟实打字数。 80字/分钟以上（含80字/分钟）为满分30分；20字/分钟以下（含20字/分钟）为0分。20字/分钟—80字/分钟之间，每分钟增加1字，即得0.5分。 学生创业红火一年多，清华大学的学研大厦中已经进驻了20余家学生企业。去年在学生创业中唱主角的视美乐公司在完成第一期250万元融资以后，据传目前某大型家电企业有意接过上海一百手中的接力棒。而另一焦点中的易得方舟公司也顺利地提前由教育网进入公众网，和新浪、搜狐同台竞技。相比之下，其他的一些学生公司似乎就没那么幸运了。日前，记者调查采访了16家学生企业，在这些企业中，二期风险投资到位率为零，有四分之一或卖或并，超过二分之一则由于资金问题尚未投产。 学生公司尴尬度日 在采访慧点公司总裁姜晓丹时，他说了这样一番话：“我不希望媒体把学生创业当成一件很好玩的事。因为很多公司虽然活着，但是活得非常费劲，只是大家都没有看到。”在记者调查的16家公司中，有4家或卖或并，已转变了创业的方向或是调整了创业的脚步。它们中有的是因为难以继续做大而将主营业务卖给了同类公司；有的是因为融资失败，只好重新选择合作伙伴，改变发展方向；也有的公司整体被收购，初创人员各奔东西。在剩下的公司中，有的还在产品研发阶段，有的正在开拓市场。但基本上他们都面临着相同的困境：由于缺乏资金，已经被视为成熟的技术无法投产，已经开辟的市场无法扩大。他们焦急地意识到“在技术更新如此迅速的今天，耽搁时间就意味着死亡”。 管理也是问题。易得方舟公司的总裁鲁军坦言：“公司发展很快，但管理明显跟不上。虽然我们基本上没有周末的概念，但还是常常感觉效率低下，又不知道问题出在哪里。”为创业园内多家企业做管理和投资顾问的远卓公司总裁李波也指出：“我觉得他们现在的创业准备时间还不够。如有些企业的创业组合是在一个很短的时间内完成的，没有磨合，创业的目的性不明确，很容易发生管理上的分歧。” 拒绝贴上“学生标签” 尽管这16家公司都有着或浓或淡的学生背景，但在采访中，他们都无一例外地有意淡化自己这方面的形象。“打折啦”网站CEO、北大在读MBA贺铮甚至说，如果一个学生想创业，他应首先别把自己当成学生。 清华创业园的副主任罗茁一针见血：“他们以前是学生，可他们进了创业园，开办了公司，就不再是学生了。我们并不赞成学生创业的定位。”曾热忱地为创业学生牵线搭桥的清华兴业投资管理公司总经理潘福祥也认为，学生创业，关键不在于“学生”，而在于“创业”。八岁的小孩能创业，八十岁的老人也能创业，重要的是能否运作起来。“学生创业”这种字眼，常常首先会令人联想到缺乏管理经验等天然缺陷。 远卓公司的李波对此很反感：“我们的这些企业还在婴儿期。婴儿期企业的问题比比皆是，但这都不是学生创业才有的问题，而是婴儿期企业的共性问题。”易得方舟公司的鲁军也很有异议：“学生创业公司和一般公司并没有本质上的区别。商场是无情的，没有学生和老师的划分，都必须按照企业的正常方式来运作。” 其实在这种有意淡化学生概念的倾向背后，也隐含着融资上的问题。媒体与受众极为关心的学生的身份并没有给他们带来额外的好处，相反只会增加融资上的困难。“一些投资者总喜欢用一种居高临下的眼光看待他们，仿佛他们是永远长不大的小弟弟。”罗茁说。对此，创办“奇迹”网站的有网智业公司学生董事郭阅深有同感：“如果一个需要融资的公司在宣传上有意突出自己的学生特色，那就像一个求职者有意突出自己没有上过大学一样不合情理。” 二、应用软件（120分） 考试说明：考生拿到考卷后，请在指定位置填写考生姓名和准考证号。考试中未按试题指定要求存储文件的不予记分。本部分共计120分。 （一）操作系统试题（每小题3分，共15分） 操作说明： 考生文件夹\---------SUBA-----------SUB_A --------SUB_B ---SUBB-----------SUB_C --------SUB_D --- ks_answer 在考生文件夹中的文件为（考前构造在考盘中的）： TT.TXT GG.DOC HH.XLS DD.BMP AA.WAV flower.bmp 操作要求： 1、在SUB_D文件夹中建SUB_E文件夹； 2、将文件TT.TXT和HH.XLS复制到SUB_A文件夹中； 3、将SUBB文件夹改名为“我的文件夹”，将其属性设置为“隐藏”； 4、在考生文件夹下建SUB_B文件夹的快捷方式，取名为“SUB_B_B”； 5、在考生文件夹下建启动EXCEL的快捷方式，取名为“MY EXCEL”。 1、调入“WORD操作原文”文件，按下列要求顺序进行编辑。（每小题3分，共45分） (1)、正文各段均设置为“首行缩进两个汉字”的特殊格式； (2)、给文章加标题“学生创业大家谈”，并使之居中； (3)、设置标题字体：黑体、粗体、斜体、二号、黑色，字符缩放160%； (4)、给文章的标题加边框，框线为红色3/4磅双线，设置10%底纹； (5)、将正文中的所有“学生”设置为“红色、粗体”； (6)、将正文第四段和第五段互换； (7)、在正文第三段中间以文绕图的方式插入一幅1.5×2厘米的图片，图片文件存放在考生文件夹中，文件名：flower.bmp； (8)、将正文当前第四段分为两栏，栏间有分隔线； (9)、取消最后一段“首行缩进”的特殊格式，设置首字“由”下沉二行，首字字体为隶书、蓝色； (10)、将正文第五段的行距设为固定值18磅； (11)、将段前、段后设置为12磅； (12)、将正文第五段加边框，框线为1.5磅双线、红色；将正文第五段内文字设置为楷体、4号； (13)、将正文第五段设置底纹为20%，填充色为黄色、图案为蓝色； (14)、创建文章的页眉“学生创业是当今热门话题”，使之居中，创建文章的页脚“学生创业大家谈”，使之靠左； (15)、最后将编辑好的文件以文件名：done，文件类型：RTF，存放于考生文件夹的ks_answer文件夹中。 2、按下面样文所示创建收文登记表，并进行格式设置和编排，结果以FORMAL2．DOC为文件名存为＼ABC＼ANSWER2中。（15分） 样文： 收文登记表
（三）excel操作试题（每小题3分，共27分） 1、按给定要求制表，表格样式如下表；
2、将表格标题栏设置为宋体、18磅、粗体、蓝色、绿色底纹； 3、求每个学生的总分和均分，将表格中所有单元格的内容均设置为水平、垂直居中； 4、将表中各课程成绩小于60分的分数设置为粗体、红色； 5、将表中语文成绩为95分以上，姓名为赵五的名单表列出，并置于表格下方； 6、按总分由高分到低分排序，而在总分相同的情况下，按语文成绩由低分到高分排序，并置于第二个工作表中，该工作表取名为“排序及图表”； 7、在排序及图表页中，制作一张随姓名、总分而变化的条形图，数据标志为显示值，置于表格的下方； 8、分类汇总每班的各科成绩及总分的均值，并将结果置于第三页，取名为“分类汇总”。 9、以done.XLS存于考生文件夹的KS_ANSWER文件夹中； （四）Powerpoint操作试题（每小题3分，共18分） 完善PowerPoint文件，具体要求如下： 调入ppa.ppt文件 1、将所有幻灯片的放映方式设置为观众自行浏览（窗口）； 2、所有幻灯片忽略母版的背景图形，并设置背景为"红日西斜"； 3、在第1张幻灯片中，将文本"国内首辆实现无人驾驶的国产地铁列车"的动画效果设置为从右侧缓慢移入； 4、将网页文件intra.htm的最后一段内容复制到第5张幻灯片中的"单击此处添加文本"的文本框中； 5、给每张幻灯片插入页码和自动更新的日期，日期格式为"××××年××月××日"； 6、将制作好的演示文稿以文件名：.ppdone，文件类型：演示文稿（*.PPT）保存，存放于考生文件夹的ks_answer文件夹中。 |
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