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主板故障

 冬虫草318 2012-05-15

电脑死机后不能重装系统
  问:我电脑的型号是联想的开天4600,有次启动时,显示器左上角出现光标后就停住死机了,重启依旧。把C 盘格式化后重装Win2000系统,在复制文件以前出现提示,意思是:“系统的ACPI BIOS 不完全,如需要说明请查看Readme.txt 文件。如要恢复正常,可联系你的系统提供商并升级B I O S 。”然后就死机了,此后我把BIOS 设置恢复为默认,上述问题依旧。请问我该怎么办?
答:从你的叙述中可知你的电脑死机和安装系统不成功的原因是因为主板的BIOS部分损坏了,你可试着刷新BIOS。在刷BIOS 之前,最好先进行杀毒或重新格式化硬盘,避免因病毒原因造成刷新BIOS 不成功。如刷新无法成功,则有可能是BIOS芯片硬件损坏。如刷新成功但问题依旧的话,则有可能是主板ACPI相关电路的故障,造成系统误报警。这时,需要与厂家联系以解决问题。
主板常见故障维修24例
如今主板的集成度越来越高,维修主板的难度也越来越大,往往需要借助专门的数字检测设备才能完成。不过,有些主板常见故障并不需要专门的检测设备,你自己即可动手解决,下面是一些最典型的主板故障维修实例,希望大家能从中学到解决主板故障的基本办法。
开机无显示类故障
【实例1】:主板不启动,开机无显示,有内存报警
声(“嘀嘀”地叫个不停)
故障原因:内存报警的故障较为常见,主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范,内存条有点薄,当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差,金手指的表面镀金不良,时间一长,金手指表面的氧化层逐渐增厚,导致内存接触不良;内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实在等等。
处理办法:打开机箱,用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,把内存条取下来重新插一下,用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化。注意:在拔插内存条时一定要拔掉主机的电源线,防止意外烧毁内存。
【实例2】:主板不启动,开机无显示,有显卡报警声(一长两短的鸣叫)
故障原因:一般是显卡松动或显卡损坏。
处理办法:打开机箱,把显卡重新插好即可。要检查AGP 插槽内是否有小异物,否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板,应仔细辨别语音提示的内容,再根据内容解决相应故障。如果以上办法处理后还报警,就可能是显卡的芯片坏了,更换或修理显卡。如果开机后听到" 嘀" 的一声自检通过,显示器正常但就是没有图像,把该显卡插在其他主板上,使用正常,那就是显卡与主板不兼容,应该更换显卡。
【实例3】:主板不启动,开机无显示,无报警声
故障原因:原因有很多,主要有以下几种。
处理办法:针对以下原因,逐一排除。要求你熟悉数字电路及模拟电路,会使用万用表,有时还需要借助D E B U G 卡检查故障。
(1 )C P U 方面的问题
C P U 没有供电:可用万用表测试CPU 周围的三个( 或一个) 场管及三个( 或一个) 整流二极管,检查C P U 是否损坏。
CPU 插座有缺针或松动:这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU 插座表面的上盖,仔细用眼睛观察是否有变形的插针。
CPU 插座的风扇固定卡子断裂:可考虑使用其他固定方法,一般不要更换CPU 插座,因为手工焊接容易留下故障隐患。S O C K E T 3 7 0 的C P U,其散热器的固定是通过CPU 插座,如果固定弹簧片太紧,拆卸时一定要小心谨慎,否则就会造成塑料卡子断裂,没有办法固定C P U 风扇。
C M O S 里设置的C P U 频率不对:只要清除C M O S 即可解决。清除C M O S 的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2 短路,只要将其改跳为2、3 短路几秒种即可解决问题。对于以前的老主板,如找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入C M O S 设置后再关机,将电池安装上去也可让C M O S 放电。
(2)主板扩展槽或扩展卡有问题
因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上显卡、声卡等扩展卡后,主板没有响应,因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP 显卡,导致AGP 插槽开裂,即可造成此类故障。
(3)内存方面的问题
主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配:某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,某些主板甚至还设有故障提示(鸣叫)。另外,如果插上不同品牌、类型的内存,有时也会导致此类故障。
内存插槽断针或烧灼:有时因为用力过猛或安装方法不当,会造成内存槽内的簧片变形断裂,以致该内存插槽报废。注意:在拔插内存条时,应垂直用力,不要左右晃动。在拔插内存条前,一定要拔去主机的电源,防止使用STR 功能时内存带电,烧毁内存条。另外,内存不要安装反了,以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板,一般有防呆设计,不会插反。
(4)主板BIOS 被破坏
主板的B I O S 中储存着重要的硬件数据,同时BIOS 也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行。出现此类故障一般是因为主板BIOS 被CIH 病毒破坏。一般BIOS 被病毒破坏后,硬盘里的数据将全部丢失,你可以检测硬盘数据是否完好,以便判断BIOS 是否被破坏;在有DEBUG 卡的时候,也可以通过卡上的BIOS 指示灯是否亮来判断。当BIOS 的BOOT 块没有被破坏时,启动后显示器不亮,P C 喇叭有" 嘟嘟" 的报警声;如果BOOT 被破坏,这时加电后,电源和硬盘灯亮,CPU 风扇转,但是不启动,此时只能通过编程器来重写BIOS。你也可以插上ISA 显卡,查看是否有显示(如有提示,可按提示步骤操作即可)。倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS 的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS 被破坏后,软驱根本就不工作,此时建议找服务商,用写码器将BIOS 更新文件写入BIOS 中。
(5 )C M O S 使用的电池有问题
按下电源开关时,硬盘和电源灯亮,CPU 风扇转,但是主机不启动。当把电池取下后,就能够正常启动。
(6)主板自动保护锁定
有的主板具有自动侦测保护功能,当电源电压有异常、或者CPU 超频、调整电压过高等情况出现时,会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动,这时可把C M O S 放电后再加电启动,有的主板需要在打开主板电源时,按住R E S E T 键即可解除锁定。
(7)主板上的电容损坏
检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。电容在电压过高或长时受高温熏烤时,会冒泡或淌液,这时电容的容量减小或失容,电容便会失去滤波的功能,使负载电流中的交流成份加大,造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定,表现为容易死机或系统不稳定,经常出现蓝屏。
【实例4】:主板温控失常,导致开机无显示
华硕P3B-F 主板可对CPU 温度进行监视,用一根2Pin 的温度监控线,插于CPU 插槽旁的JTP 针脚上。后来在一次玩游戏过程中,机器突然蓝屏,重启后,等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。
故障原因:接在主板上的温控线脱落,掉在主板上,导致主板自动进入保护状态而拒绝加电。由于现在CPU 发热量非常大,所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一旦CPU 温度过高,或主板上的温度监控系统出现故障,主板就会自动进入保护状态,拒绝加电启动,或报警提示。
处理办法:重新连接温度监控线,再开机即可。注意,当你的主板无法正常启动或报警时,应该先检查主板的温度监控装置是否正常。
C M O S 类故障
【实例5】:电脑频繁死机,在进行CMOS 设置时也会出现死机现象
故障原因:一般是主板设计散热不良或者主板Cache 有问题引起的。
处理办法:如果因主板散热不够好而导致该故障,可以在死机后触摸CPU 周围主板元件,你会发现其温度非常烫手,在更换大功率风扇之后,死机故障即可解决。
如果是C a c h e 有问题造成的,你可以进入CMOS 设置,将Cache 禁止后即可。当然,Cache禁止后,机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障,那就是主板或CPU 有问题,只有更换主板或C P U 了。
【实例6】:CMOS 参数丢失,开机后提示“CMOSBattery State Low”,有时可以启动,使用一段时间后死机。
故障原因:这种现象大多是C M O S 供电不足引起的。
处理办法:如果是焊接式电池,你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可;如果是钮扣式电池,可以直接更换;如果是芯片式电池,你可以更换此芯片,最好采用相同型号芯片替换。如果更换电池后,时间不长又出现同样现象,那么很可能是主板漏电,你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏,也可以跳线使用外接电池。
【实例7】:CMOS设置不能保存
故障原因:一般是由于主板电池电压不足造成。
处理办法:更换电池即可。如果有的主板电池更换后,还不能解决问题,你应该检查主板CMOS 跳线是否有问题,有时候因为将主板上的C M O S 跳线错设为清除选项,或者设置成外接电池,也会使得CMOS 数据无法保存。如果不是以上原因,则可以判断是主板电路有问题,建议你找专业人员维修。
【实例8】:主板防病毒未关闭,导致系统无法安装
安装Windows 98 初始阶段,屏幕上突然出现一个黑色矩形区域,像是有什么提示,随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效,用杀毒软件查杀病毒,并没有发现任何病毒。
故障原因:此现象比较容易出现在新购主板中,因为默认情况下,新主板BIOS 中的防病毒设置大多为Enabled,所以会出现类似故障。
处理办法:仔细阅读主板说明书。进入CMOS 设置程序,将“BIOS Features Setup”(BIOS 功能设置)中的“Virus Warning”(病毒警告)选项由"Enabled"(允许)设置成“Disabled”(禁止)后,即可解决问题。
【实例9】:安装Windows 或启动Windows 时,鼠标不可用
一台老式586 电脑,安装Windows 或启动Windows时鼠标不可用,更换鼠标后,故障依然不能排除。怀疑是主板PS/2 鼠标接口故障,拿到专业主板检测点检查PS/2 鼠标口正常。
故障原因:CMOS 参数中IRQ 设置错误。此类故障常见于老式586 电脑,新式主板一般不会有此问题。处理办法:在C M O S 设置的电源管理栏,有一项Modem use IRQ 项目,选项分别为3、4、5......、NA,一般它的默认选项为3,将其设置为3 以外的中断项,即可排除故障。
另外,一些老式586 电脑上,COM 口与LPT 口是靠一根信号连接线连到机箱外的,该信号线的接法,随主板不同而不同,如果接法不对也会导致鼠标不可用,其接法一般有以下两种:
(1)信号线按照1 至9 的顺序依次与连接头相连;
(2)信号线与连接点交叉相连,连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9,下面一排为2、4、6、8。
【实例10】:主板上Cache 损坏主板上Cache 损坏,表现为运行软件死机或根本无法装软件。
处理办法:在C M O S 设置中将“E x t e r n a lCache”项设为“Disable”后,故障排除。

I / O 设备运行不正常故障
【实例11】:主板COM 口或并行口、IDE 口失灵
故障原因:一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。
处理办法:可以用多功能卡代替。但在代替之前,必须先禁止主板上自带的COM 口与并行口,注意有的主板连IDE 口都要禁止,方能正常使用。
【实例12】:主板上键盘接口不能使用接上一好键盘。开机自检时, 出现提示“Keyboard Interface Error”后死机,拔下键盘,重新插入后又能正常启动系统,使用一段时间后键盘无反应。
故障原因:多次拔插键盘,引起主板键盘接口松动。
处理办法:拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘,引起主板上一个保险电阻断了(在主板上标记为Fn 的东西),换上一个1 欧姆/0.5瓦的电阻即可。
【实例13】:集成在主板上的显示适配器故障
有一长城微机,开机响8 声,确定是显示器适配器故障。打开机箱发现显示适配器集成在主板上,又无主板说明书。
故障原因:开机后响几声,大多数是主板内存没插好或显示适配器故障。
处理办法:仔细查看主板上的跳线标示,屏蔽掉主板上集成的显示设备,有些主板需要通过CMOS 设置来禁止主板上集成的显卡,然后在扩展槽上插上好的显卡即可。
【实例14】:主板上的打印机并口损坏486 以上的微机,打印机并口大多集成在主板上,容易发生这类故障,造成不能打印。
故障原因:带电拔插打印机信号电缆线,最容易引起主板上并口损坏。
处理办法:检查打印机是否支持D O S 打印,在纯DOS 状态下,使用DIR>PRN(只对针式打印机和部分激光、喷墨打印机有效),查看打印是否正常;查看主板说明书,通过“禁止或允许主板上并口功能”相关跳线,屏蔽主板上的并口功能(或者通过CMOS 设置来屏蔽),然后在ISA 扩展槽中加上一块多功能卡即可。
【实例15】:主板上软/ 硬盘控制器损坏
故障原因:从486开始,大多数主板均集成了软/硬盘控制器,控制器损坏大多是带电拔插造成的。
处理办法:针对以下情况,分别处理。
(1 )软盘控制器损坏可以更改主板上跳线或C M O S 设置,加一块多功能卡即可搞定。
(2 )硬盘控制器损坏时,假如所接硬盘小于528MB,你可以加一块多功能卡即可;假如所接硬盘大于528MB,需要更新主板BIOS,或者利用相关的软件。
【实例16】:IDE 接线错误,找不到硬盘
一台40GB 主机,在一次双硬盘对拷后,重新连接主硬盘并开机,机器提示找不到任何IDE 设备,找不到硬盘也无法进入WinXP。重启进入CMOS 设置程序后,发现检测不到任何IDE 设备,换另外的硬盘也检测不到。
故障原因:此类故障经常发生。假如不是硬盘本身损坏,主板的IDE 线接错或者IDE 口损坏可以导致此类故障。另外,挂硬盘时,如果没有及时更改跳线,也会出现类似情况。经查本例是IDE接线错误造成的,ATA/100 硬盘线的Slave 口接在硬盘上。
处理办法:更换为Master 接口即可。

电源类故障
【实例17】:电源开关或RESET 键损坏开机后,过几秒钟就自动关机
故障原因:现在许多机箱上的开关和指示灯、耳机插座、USB 插座的质量太差。如果RESET 键按下后弹不起来,加电后因为主机始终处于复位状态,所以按下电源开关后,主机会没有任何反应,和加不上电一样,因此电源灯和硬盘灯不亮,CPU 风扇不转。
处理办法:打开机箱,修复电源开关或R E S E T键。主板上的电源多为开关电源,所用的功率管为分离器件,如有损坏,只要更换功率管、电容等即可。
【实例18】:电源供电插座有虚接,松动这种情况很少见,会不定期的出现重启现象。
处理办法:检查时可以在开机状态下用手晃动各个接口部分的电源线,看是否有故障现象出现。
【实例19】:主板上的保险电阻熔断出现找不到键盘鼠标、USB 移动设备不能使用等现象。
故障原因:主板上的保险电阻熔断。
处理办法:判别的方法很简单,使用万用表的电阻档测量其通断性。如果的确是保险电阻熔断,可使用0.5OHM 左右的电阻代替。
【实例20】:电源功率不够。
机器配置为nForce2 主板、Athlon XP 1700+(超频至2 4 0 0 + )C P U ,每次开机总要反复按几次“Power”键,才能点亮计算机,有时候还在检测硬盘时就停滞了,重启一次通常可以解决问题。
故障原因:Athlon XP 2400+ 的功率已达到70W,而nForce2 主板的电路设计对电源的稳定性要求非常高。
处理办法:更换名牌大功率的电源,即可排除故障。机箱劣质电源,会对电脑的各配件造成很大伤害。建议nForce2 主板的玩家,准备一个300~350W 的名牌(如长城、大水牛、航嘉等)电源。

硬件兼容性故障
【实例21】:主板与显示器不兼容
电脑配置为精英P6ISA-II 主板(i815E 芯片组)、三星750S 显示器,安装完驱动程序之后,当开机时显示器出现横纹,重新启动后显示器居然不显像了。改用替换法依次更换了所有配件,发现当采用P6ISA-II主板与三星750S配机时,故障就会出现,而如果用此块主板与其他显示器相配,故障不会出现。
故障原因:主板与显示器不兼容。
处理办法:更换主板或显示器即可解决问题。
【实例22】:主板与显卡驱动不兼容
电脑主要配置为联想SX2EP 主板(i815EP )、UNIKA 速配1500 显卡。装机、格式化硬盘及安装系统都正常。但当安装完驱动程序之后出现了以下故障:电脑关机不正常,从开始菜单点击“关闭电脑”后,关机画面迟迟不肯离开屏幕,接着电脑竟自行启动。如果先装显卡驱动,关机正常;装完主板驱动后,电脑关机时会自动重启。
故障原因:主板与UNIKA 速配1500 的驱动程序不兼容。
处理办法:更换主板或者显卡,故障即可顺利解决。
【实例23】:主板与内存不兼容
机器是n F o r c e 2 主板,加了一条2 5 6 M BKingmax DDR400(TinyBGA 封装)内存,与原来的内存组成了双通道模式,但加了内存后,系统变得很不稳定,玩游戏时会不定期的自动重启或死机。
故障原因:nForce2 主板对内存比较挑剔,另外,Kingmax 内存和诸多主板都存在着不兼容的问题。处理办法:nForce2 主板与Kingston 的DDR333(Infenion 颗粒)、DDR400(Winbond 颗粒)以及三星的原装内存,配合得较好,建议安装此类内存。
【实例24】:主板与驱动程序不兼容
在一些杂牌主板上,有时会出现这样的现象:将主板驱动程序装完后,重启计算机,不能以正常模式进入Windows 98 桌面,或者出现死机、光驱读盘速度变慢现象,而且该驱动程序在Windows 98 下不能被卸载。
故障原因:主板与驱动程序不兼容。
处理办法:找到最新的主板驱动重新安装,问题一般都能够解决。如果不行,可以重新安装系统。
无CMOS 还能启动电脑吗
  问:听同学说,把CMOS 电池取下来也能正常启动电脑,不过开机的系统时间要从0 开始,请问是这样的吗?
答:是这样的,主板上CMOS电池的作用是在电脑关闭以后,继续为主板上的BIOS模块供电以保存BIOS设置信息。由于BIOS的供电都是由CMOS电池供应的,如果把CMOS 电池从主板上取下来,BIOS 中的数据被
恢复为出厂设置了,所有设置信息将全部丢失,这个效果和用跳线放电一样。不用电池也能正常启动电
脑,只是保存不了BIOS 设置罢了。
主板驱动让硬盘归天
近日来,家里电脑的硬盘不时怪叫,从原本短促的“嗒嗒”读盘声发展为持续不断令人恐怖的“吱吱嘎嘎”。照经验来看,这块IBM 的40GB 硬盘应该“命不久矣”,为了及早备份数据,休息日我去电脑城抱回了一块WDl20GB 8M 缓存硬盘。回家连接、分区、安装系统,3 个小时一切搞定,开机明显比原来快了许多。原以为一切没有问题准备休息,却在关机时听见了连续的“嗒、嗒、嗒”声音。有问题!这是断电前硬盘磁头归位的声音。一般来说,硬盘在停止工作前会自动把磁头停泊到硬盘的固定位置,从高速运动转为停止归位会发出“嗒”的一声,正常的话一次就应该位了,连续好几声,那不是我IBM硬盘阵亡前的“征兆”么?
刚买来的硬盘不会有问题,但在更换了IDE 线和电源后,硬盘同样会出现多次的“嗒嗒”声。会不会是某个程序在关机时仍然运行,导致硬盘关机出问题呢?先按照顺序把应用软件一个个删除,删一个关一次机,一直到恢复成了最小系统问题依旧。格式化重新安装系统,干净的系统果然一点问题都没有,接着安装声卡、显卡、主板驱动程序后再次关机,故障出现,可以缩小范围了。用“系统还原”一步步地退回.
类别:默认分类 | 评论(0) | 浏览(62) 电脑硬件常见故障分析2007-02-26 10:59其 他 故 障
低温引发的电脑故障
天气转冷的时候,电脑出现故障的几率也会增大,以下是经常出现的几种故障。
故障1:刚开机时机箱内出现“嗡嗡”的噪音,一段时间后恢复正常。
解决方案:一般是由于电源、CPU 风扇轴承润滑油凝固造成的,几分钟后轴承摩擦受热,润滑油也恢复了常态,“嗡嗡”的响声随即消失。解决的方法是清理风扇的灰尘,滴加高质量的防冻润滑油。

故障2:开机无法启动,要多次按复位键才能进入系统。
解决方案:电源、CPU 风扇轴承润滑油凝固,开机时需要一个很大的瞬间电流才能启动风扇转动,即使风扇转动起来,电源也需要很大的电流来维持,使电源不堪重负,造成电脑开机后,无法进入系统或者显示器无信号输出,但是多次冷启动后轴承摩擦受热,润滑油恢复作用。另外硬盘使用时间过长后,硬盘盘片的转动承轴上的润滑油会干涸,天冷后余下的油凝固,会加重硬盘的启动负荷,造成无法开机。解决的方法是风扇上滴加高质量的防冻润滑油或者更换硬盘。
故障3:开机无法启动,把电脑放到温暖的地方,正常使用。
解决方案:天气转凉后,电脑板卡上的电容的电气特性发生改变,造成无法开机的情况,这种问题大都出现在质量不好的杂牌配件上。解决的方法是开机时为板卡预热或者更换杂牌配件为名牌或者质量过关的产品。

故障4:经常性的死机等不稳定故障。
解决方案:这是因为电暖器和空调的使用,会造成电压下降和不稳定,导致电脑死机等不稳定现象的发生。解决的办法是加装带稳压功能的UPS,另外假如家中安装了稳压器,电脑最好不要接在上面,因为稳压器在起作用的时候,电网会有一个很大的波动,家用电器可以忍受,但是电脑却无法承受这样的波动,造成死机甚至烧坏配件。
故障5:开机无法找到硬盘。
解决方案:开机时,电机带动硬盘盘片高速旋转,通过磁头臂的摆动读取盘片数据信息,转动部分的润滑剂在低温环境下很可能处于半凝固状态,从硬盘加电开始运转到完全进入正常状态的时间比环境温度较高时慢得多,而现在的主板都支持快速自检功能,在硬盘还没有进入正常状态的情况下已经完成了IDE 的检测,造成无法找到硬盘。解决的方法是进入BIOS对照主板说明书查看有关快速自检功能的选项,在Advanced BIOS Features 中有一项“Delay IDEInitial”,就是延缓IDE设备初始化的等待时间,可设置范围为0-15,单位为秒,默认情况下为0。把数值设为15 秒。

故障6:液晶显示器出现无信号输出。
解决方案:这是因为液晶显示器的工作温度一般为5~35度,解决的方法是提高电脑所在房间的温度。一般我们只注意在夏天给电脑降温,防止高温引起的硬件故障,但是冬天电脑也需要“保暖”,否则低温也会使电脑罢工。不要冻着自己,也不要冻着你的爱机。
电脑总是不定时断电
问:我的电脑最近老是不定时断电,我测过了主机电源的输出电压和电流,一切都正常。电脑没有超频,我的电源是世纪之星250W的。电脑上原来装了两个光驱和两个硬盘。拆掉一个光驱和一个硬盘,还是会不定时断电。不知道问题出在什么地方?
答:不知道你换用过主机电源没有,请换一个好的电源试试。如果解决了,就是原来的电源有问题。如果问题依旧,可能是主板供电电路有问题。请连续开机,直到突然断电为止。断电以后,仔细观察或触摸主板的各个部位的元件,看看有没有什么异常。如果主板没有问题,则应该检查电源盒的市电连接以及电源插座是否牢靠。当然也有可能是电源接线老化,在靠近接头的位置若即若离,这时可以换一条新的电源线试试。
花屏故障的另类原因
近日闲来无事,突起怀旧之心,翻出《星际争霸》、《暗黑破坏神2》等老游戏,希望能够重温一番。顺利地装好《暗黑破坏神2》,一路点击进入游戏,随便建了个角色便赶忙冲了进去厮杀起来,可砍着砍着花屏了,整日驰骋在《CS》、《魔兽3》的世界里都不曾有过这种状况,今天怎么玩个2D 的游戏就花成这样?我又进了几次,可每次不超过五分钟必然花屏。接着又把《星际争霸》装上试了试,结果花得更是彻底。哎,到底怎么回事呢?要说配置的话,我的机子也不算太低,至少跑各种3D 游戏还没出过问题。静下心来仔细想了想,花屏无非是显卡或兼容性方面出了些问题,其他的游戏都跑得挺顺畅的,那显卡应该没什么问题。问题恐怕是出在兼容性上。立刻去驱动之家下了最新的显卡驱动回来,装上新驱动重启机器,重新进游戏去砍僵尸,砍了没两刀小僵尸又变得花枝招展的了。再进《星际争霸》,结果花屏依旧,而这种情况在3D 游戏中就不会发生。看来不是兼容的问题了,那到底是什么毛病呢?
正当百思不得其解的时候,无意中想起每次花屏回到桌面的时候,桌面上的壁纸都不是原来那幅了,这本身并不奇怪,因为我收集了大量精美的壁纸,为了能够充分利用,便装了一个名为Waterwall 更换壁纸的软件,并设定为每五分钟自动换一张壁纸,难道花屏会和它有关?抱着试试的想法禁用了Waterwall,再进游戏中去,这一次不管再怎么玩,画面再也没有“花枝招展”了。测试其他2D 游戏也一切正常了,总算解决了故障。看来像这种自动转换壁纸的小软件还是少用的好,否则很有在可能不知不觉中为你制造一些小麻烦。
为何晚上就不能启动PC?
故障现象:一天深夜,对面邻居把我叫去,说是刚开完会回来,晚上还得赶写一个材料,可不巧电脑启不动了,请我务必帮忙修一修。还说他中午还用过,下午也没谁动过,没想到晚上就不行了。我过去查看电脑,按下电源开关启动电脑,没有出现异常的声音报警,各种指示灯显示正常,但液晶屏上却显示“NoSignal”(没信号)。
故障维修:根据现象分析,应该是显示信号线有问题。因为如果是显卡有问题,会发出相应的声音报警。于是我试着去插紧显卡。结果手刚接触到机箱后盖,就被电打了一下,看来机箱后盖板上电压不低。立即断开电源,找来万用表一量,才知接地电压竟达到153V。赶紧叫他接地线,因为是深夜,不方便打地钉。只好先找来一段电线,一端接上后盖板的一个螺钉上,一端接到水管上。再接上电脑电源,开机一切正常。邻居喜笑颜开,迅速进入写作状态,又全力以赴去完成他的工作了。
故障总结:电源问题是引起电脑故障的主要原因之一。有些白天能工作的电脑,晚上不一定能工作。因为一般情况下,晚上的电压比白天高。而有些液晶显示器设置有保护电路,当电压不正常时,会自我保护。而对出现的提示,要多加分析,防止误导。
类别:默认分类 | 评论(0) | 浏览(66) 电脑硬件常见故障分析2007-02-26 10:58硬 盘 故 障
“扎”住硬盘的故障
笔者使用三年的硬盘最近出现故障,经常在自检时检测不到硬盘,或者过了自检后系统提示“T h e disk is error(磁盘出错)”。对此,笔者小心地用引导光盘引导到纯DOS 状态,先后用PQ 和Diskman这两个软件检查硬盘的分区表,提示无错误,再在DOS 下扫描磁盘,对硬盘扇区进行完整的检查,结果表示并没有坏道,经杀毒后也没有发现病毒。
在笔者上述的操作中,硬盘又出现一次检测不到的故障,然后回复正常。这可怪了,笔者把硬盘接到朋友的机器上做从盘,从官方网站下载官方检测软件对硬盘进行了完全的检测,报告一切正常。笔者有些不解,干脆把硬盘卸下来,在朋友的机器上接为主盘,硬盘不定期检测不到的故障消失了。难道是笔者主板上的IDE 接口坏了或者接触不良?回到家中,笔者用毛刷和吹气球对IDE 插槽进行了清洁维护,再把硬盘插上去,故障依旧。于是更换另一个IDE 接口,把硬盘接在IDE2 的接口上,把光驱接在IDE1 的接口上,数次开机,发现硬盘故障依然存在,而光驱在怀疑坏掉的IDE1 上工作正常。
为什么换在别人的机器上硬盘没有故障,在自己的机器上换了IDE 接口故障依旧?还有什么配件与硬盘有关呢,难道是南桥芯片工作不稳定?应该不会。
对了,还有硬盘的数据线。笔者想到这,赶紧把光驱的数据线和硬盘数据线对调,经测试硬盘没有出现检测不到的故障,而光驱则时常检测不到。看来要换数据线了,可是,数据线看起来好好的,笔者仔细地观察数据线的40针接口,注意到有几芯线发生了细微的偏斜,会不会是这样导致数据线工作不正常呢?
笔者只接了光驱,在检测不到光驱时按DEL 键进入BIOS,在IDE 接口中再扫描光驱,同时用手把数据线朝斜下方向按着,结果是可以检测到的。看来,把数据线固定一下就可以不需成本地解决这个问题。用什么固定呢,笔者想起了装机用的扎丝。取来扎丝,围着数据线芯脚的地方围了一圈,束好位置,确保扎丝给数据线的压力能保持数据线内部的芯脚正常包接触。果然,经过如此处理,故障终于解决了。
安装系统时复制文件报错
问:我的电脑配置为:主板是华硕P4PE-X、CPU 是P4 2.4C GHz、七彩虹镭9100 显卡、部数据120GB 硬盘、HY DDR400 256MB 内存。最近因系统不稳定重新安装了WinXP,但是在安装过程中复制系统文件时报错,按“取消”后可以跳过错误继续安装,但稍后再一次报错,Windows系统安装不能完成,这是为什么?
  答:由于报错发生在系统文件复制阶段,请用下面的方法处理:
1.安装光盘的问题。如果安装光盘中的文件损坏或无法读出,就会在复制系统文件时报错,可更换WinXP 安装光盘进行重装。
2.硬盘的问题。如果硬盘存在坏道,也可能出现这种现象,请用软件修复或更换硬盘。
3.内存条的问题。WinXP 安装时需要从光盘复制文件到硬盘,而内存作为系统数据交换的中转站,在这个过程中起了极其重要的作用。如果内存条质量不佳,不能稳定工作,也会导致系统文件复制出错。
4.光驱或硬盘数据线的问题,更换相应的数据线试试。
奇怪的硬盘故障
单位有台计算机,配置不高,一直运行良好,一次电脑系统出现故障,由于是学生机,没有光软驱,只好将硬盘拆下来,接在其他正常运行的电脑上进行GHOST ,由于硬盘容量参数都相同,这比重装系统要容易多了。GHOST 完成后,将硬盘拆下来,再接到原来的机器上,竟然出现了故障。在BIOS 中侦测不到硬盘,怀疑是硬盘的数据线和电源线没有插紧,将这几根线拔下后再插上,重启电脑,在BIOS 中能检测到硬盘,但容量并不相符,原来是2GB 的硬盘,现在成了4 G B,容量多了一倍,难道是捡了个大便宜?保存设置后退出BIOS,电脑重新启动,但在系统自检后死机,无法进入Windows 系统。硬盘在拆下之前仅是系统故障,其他没有问题,也能完成正常的G H O S T 过程,但在G H O S T 完成后硬盘才出现问题,而且在移动过程中是小心翼翼,没有受到大的撞击,估计问题不大。将硬盘拆下来,仔细观察,硬盘的外表看不出有问题,硬盘背面的电路板上也没有元件异常,再看硬盘的电源接口,也没有发现氧化的痕迹。最后检查到硬盘的IDE 接口,拔下数据线,定睛一看,发现这密密麻麻的针脚中,有一根针已经下陷(如图),难道就是这根针出现问题?用尖嘴钳子将这根针钳住,小心将之拔出,使之与其他针脚同高即可。将数据线小心插上,接通电源,开机,在BIOS 中显示出硬盘的正常容量,硬盘启动,屏幕上又出现了熟悉的蓝天白云,进入系统后,运行软件等一切正常,故障排除。
硬盘的IDE 针脚为什么会下陷呢?看了半天,一根是老式的40 芯数据线,一根是新式的80 芯数据线,感觉到80 芯的数据线要硬一点,紧一点,可能是在硬盘移动时,更换了数据线,在插拔数据线时导致了针脚变形,使这根针脚下陷而导致上述故障。虽说此例故障比较简单,但具有一定的隐蔽性,希望有类似硬盘故障的朋友,别忘了检查一下硬盘的IDE 插座。
硬盘“嘎嘎”响怎么处理
问:每次读写时硬盘都会出现“嘎嘎”的响声,朋友建议我低格它,是否可行?另外我准备买一块二手硬盘,怎样检查它是否有坏道?
  答:硬盘一旦出现读写时发出“嘎嘎”响的情况,基本上都是出现物理坏道而造成的,经过低格处理后即使能够暂时恢复正常,其寿命也不会太久。因此,备份重要数据并准备更换硬盘是最好的选择。
至于购买二手硬盘时检查坏道则有多种方法,但最简单的莫过于用Fdisk 对硬盘重新分区,并逐个分区进行Format 操作,并且不要被商家的“时间太长改用其它软件”的劝说所动摇。因为在分区尤其是格式化处理时,只要硬盘稍有问题,格式化的进度显示就会表现出来,有时则根本就通不过。另外,一旦发现有格式化异常的情况,就不要再购买该硬盘了。
硬盘跳线“主从有别”
硬件设置注意分端口
前几日,一位同事告诉笔者,他的电脑自从半年前由于故障找一朋友维修后,运行程序比原来慢了不少,至今未查出什么毛病。仔细询问后才得知,同事的爱机配置为:P4 1.6GHz 的处理器、256MB DDR内存、MX400 显卡、迈拓40GB 硬盘、使用Windows Me 操作系统,购买于两年以前。原来使用良好,后来由于有点小问题被一朋友维修后,第一次运行程序会变得很慢,以后再次运行会好一些。同事把硬件逐个拿至其他朋友的电脑上测试,均是好的,自己也重新安装了好几次不同的系统,问题还是没有什么改观。
笔者分析,同事已经重装过几次系统了,可以排除是软件或是“病毒”作怪的可能,而且在被维修前运行也是好的,那么多半问题还是出在了硬件上。首先进入BIOS 看看是否有什么选项设置不当。在查看中发现,硬盘被设置成了“Primary Slave”,一般硬盘都会设置为“Primary Master”,设置怎么会变成这样了呢?只有查看一下硬盘跳线才知道,于是打开机箱,发现硬盘与光驱共用一根数据线,而将硬盘拆下后发现后部的跳线被设置成了“C a b l e Select”。此“Cable Select”技术是建立在80 芯的数据电缆上的,IDE设备的80芯数据线有三个端口,一端为“S y s t e m ”端( 连接主板) 、中间端口为“Drive1”(连接Slave设备)、另一边端口为“Drive0”( 连接M a s t e r 设备) 。如果我们选择了“C a b l e Select”后,把硬盘装在“Drive1”端口上就被识别为“Slave 设备”,而如果装在“Drive0”端口上就会被识别为“Master 设备”,十分方便。但是,只有将所有的I D E 设备的跳线都设置为“C a b l e Select”,系统才会根据IDE 设备所连接的不同端口,自动分配是“Master”或是“Slave”。而且如果采用了劣质的数据线或是硬盘与光驱共用一根数据线,并都选择了“Cable Select”的话,那么极有可能会产生错误。
于是找来另一根IDE 数据线将硬盘与光驱分开,并将硬盘的跳线更改为“M a s t e r ”,光驱改为“Slave”后重新装上,启动后系统运行程序的速度明显提高,以后再也没有出现过上述现象。
类别:默认分类 | 评论(0) | 浏览(48) 电脑硬件常见故障分析2007-02-26 10:57外 设 故 障
擦除旧设备的“遗迹”
笔者的朋友是个追求潮流的人,最近买了一台HP 多功能一体机,淘汰了旧的EPSON 喷墨打印机。新机在装好驱动后,却总是无法打印。笔者仔细检查了一遍,打印机连线正常、墨盒有墨、电源也没问题,打开系统设备管理器,发现里面有两台打印机,原来问题出在这。将原来的E P S O N 喷墨打印机卸载后,重新启动,问题得以解决(也可以在控制面板的“打印机和传真机”一项里将新装的一体机设置为默认打印机)。笔者在这里提醒大家,买了新的外设后,一定要记住把原来设备的驱动程序和相关的软件清除干净,以避免出现不必要的麻烦。
扫描仪的小故障
不久前,同事将单位里的一台扫描仪带回来,让我给修修,说并不是什么大毛病。回到家后,我将扫描仪接在我的电脑上。打开电脑和扫描仪的电源,进入Windows98 后打开了应用程序,扫描仪开始有自检动作。于是我放入一张照片进行扫描。一开始预扫就有点不对劲,扫描仪发出了奇怪的声音。先不管那么多,用选定框选定照片的大小开始扫描,结果更是奇怪。明明是选中了全部照片的大小,可是扫描的结果却只有一部分,经过多次的扫描结果仍然是一样。再仔细观察预览的图片,这才发现图片有些变形了而且象是被压缩了一样。
这次我将扫描仪的盖子打开进行扫描。扫描的一开始还很正常,可是到了尾期就有异常了。带动扫描头移动的皮带开始打滑,而且扫描头停止运动了。但这时扫描头的传动电机并没有停,所以发出异常响声。过了一会扫描头就自行归位了。由此可以看出是扫描头被卡住了。拆开扫描仪用手拨动扫描头传动电机让扫描头开始移动,当扫描头到刚才停止动的地方就拨不动电机。将扫描头归位后再看扫描头上的金属滑杆上有一层黑黑的油垢,而且在滑杆的上端10厘米处还结成了壳。
我将滑杆上的油垢全部清除,用餐巾纸将滑杆的油全部擦干净。然后再加上一些缝纫机油,这时再用手拨动传动电机来回几次后,感觉轻松多了。只是在滑杆的顶端还有些阻力。于是用手来回拨动了十几次再加上—滴油。等油均匀散布在滑杆上后再试着拨动,阻力明显小多了。将扫描仪的外壳还原,接在电脑上一试,扫描的图片果然就完整。希望各位朋友以后遇到此类问题时不会将头皮挠破。如果你的扫描仪上有很多灰尘进入的地方,请将它们都封死,以免灰尘进入,造成此类故障。
另有原因!
系统不识别USB 打印机
最近单位上的一台USB 打印机,插入到计算机的USB 端口上时,发现系统不能自动地将它识别出来。在仔细排查了操作系统、BIOS 设置以及物理连接等方面的因素后,发现并没有任何问题。没办法,于是想将打印线缆拔下来重新插入一次;没想到,稍微将打印线缆一碰,线缆接头就从计算机的USB 端口中掉了下来。仔细观察打印线缆的USB 接头时,发现该接头做工比较毛糙,而且与其他标准的USB 接头相比,明显要宽一些。当我重新将该接头插入到计算机的USB 接口中时,发现打印线缆的U S B 接头不能与主板上的USB 插口紧密接触,要是不小心碰一下打印线缆的接头,USB 接头就有点向下垂。很显然,系统不能自动识别USB 打印机的故障,是由于打印机U S B接口不规范造成的,而且还有可能造成系统突然出现蓝屏,甚至不断重启的现象。
要让系统自动识别出USB 打印机,你不妨用力将打印机接口往主板上压一压,以确保接口能与主板紧密接触;或者购买一段USB 标准与打印机接口一样的延长线,然后使用该延长线来连接计算机和打印机,这样效果会好一些。总之,以后再遇到类似系统不能识别USB 接口的故障时,不妨先检查一下USB 接口的规格、质量,一些杂牌USB 打印机特别容易出现这样的问题。
自己动手修理断线耳塞
现在的MP3 播放器价格已趋平民化,不少朋友都拥有了自己的数码播放设备,为与体积娇小的播放器相一致,不少朋友都选择了耳塞作为必备放音设备。经过多年发展,立体声耳塞的外型更加小巧,制造工艺也更加成熟。虽然耳塞一般不容易坏,但随着时间推移和人为的因素,难免会出现问题,由于耳塞的体积较小,数据线较细,再加上使用者使用不当,因此耳塞的连线损坏率比较高。相对于播放器来讲,耳塞的价格所占比例很小,当遇到耳塞损坏时,不少朋友都是听之任之,直接购买一个新的,这不仅增加了经济负担,而且造成浪费,其实,大部分的损坏的耳塞仅是一些小故障,只要花点时间,还是能够修复的。
一、寻找故障点
耳塞最容易出现故障的位置是距立体声插头不远处的信号线、连接两个耳塞的分水岭、“Y”型信号线的接点处以及耳塞外壳外的一截信号线。在使用耳塞时经常需要移动,这几处的连线很容易因拉扯摆动而断裂,或者造成接触不良,使耳塞中出现滋拉滋拉的声音。
当耳塞完全无声或是只有一个声道有声时,可以采取直观的检查方法,用万用表的电阻档测试一下插头引线间的电阻,正常的应该在几十欧左右,如果电阻无穷大,说明整个电路呈开路状态,则可以认定数据线中有断路或是耳塞线圈损坏。当两个声道都无声时,两个耳塞线圈都损坏的机率很小,这时可以用万用表测试一下立体声插头前端的两个触点,如果有电阻,则有可能是两个声道的公共传输线出现问题,再重点检查数据线,找出断线处,焊接好就行了。如果无电阻,说明几根连线都断了。
当耳塞时响时不响,出现很大的滋拉噪音时,可以确定是数据线接触不良而引起的,而故障点一般是出在距耳塞外壳及立体声插头不远处,可以将这几处一一断开,然后用万用表检查一下,找出故障点,然后进行焊接就行了。
当耳塞出现音量小,或者可以正常播放,但是有杂音,这有可能是耳塞外壳内的振膜下陷或者是音圈与音柱相擦,对于这些故障,一般的初学者不容易处理,还是送修或是请高手帮忙吧。
纵观上述耳塞的故障,可以看出,最容易处理的故障是找出断线,用电烙铁焊接,或者直接更换数据线,下面笔者就以自己的一款杂牌耳塞为例,说明一下耳塞维修的实际操作。
二、操作过程
所需材料:电烙铁、万用表、焊锡丝、小刀等。
1.首先确定数据线断线位置,具体方法是:将怀疑断线位置的数据线外皮割开,数据线一般有两根细铜漆包线,将其中的一根挑起,各向两边稍用力扯一下。如果能扯动,说明这根线断裂,可以根据抽出导线的长度,测知断线的位置。如果扯不动,再换另外一根,需要提醒大家的是,耳塞内导线很细,容易扯断,做这一步操作时,还是慢慢发力为好,以免人为制造故障。
2.断线点位置找到后,将导线的两端用打火机烧
一下,或者用小刀轻轻刮去漆包线表面的绝缘漆,然后用电烙铁上锡,焊好,测试无误后,用绝缘胶带包扎好,也可以事先套上热缩管,这样可以更美观一些。
3.如果没有电烙铁,笔者还有一个更简单的方法。
由于耳塞数据线内的导线很细,因此,可以将导线两端处理一下,然后将导线绕在一起,用打火机烧,使接头处熔化成球,这样就可以把两根导线烧结在一起,再进行绝缘处理就可以了。
4.如果耳塞导线从根处断裂,则需要将耳塞外壳
拆开,耳塞外罩一般都是粘在外壳上,小心将之撬下,动作要轻,多做几次,避免伤害到耳塞的振膜。将耳塞数据线断裂处剪掉,用电烙铁焊接就行了。需要注意的是,耳塞很小,其振膜和线圈都很脆弱,用烙铁焊接时要迅速,不能让温度传导到线圈和振膜上。
5.如果没注意,在拆卸时将线圈的引线碰断,还可以用小刀轻轻地将耳塞振膜揭起,将线圈上的导线用细针挑起,拆下一圈,再重新焊接就行了。这可是一项细活,细心一点睁大眼睛,不能让耳塞在你手中彻底损坏。
如果你的耳塞只有几元钱,也许并不值得这么做,但如果你的耳塞价格不菲,对故障耳塞进行维修就显得很有必要了。耳塞虽说外形不同,但内部结构大同小异,有兴趣的朋友不妨自己试试。
清除废粉解决复印件发黑问题
笔者买了一台SF-1118 复印机,刚买来时在自动模式下复印出的文件干净清晰,效果不错。但在一年内更换过三次显影剂和碳粉之后,出现复印件表面发黑现象。刚开始笔者以为是浓度调节出了问题,于是将自动转换成手动模式,按“淡”键,直至“1”号灯亮起,但这样印出的文件表面仍有一层如粉般的细黑污点密密麻麻地附着在上面。笔者怀疑是感光鼓出了问题,因为感光鼓在大量复印过程中表面会被磨花,从而影响了显像效果,出现复印件发黑现象。是否需要更换感光鼓了(一个感光鼓的价格要比复印机所用的一般耗材价格贵许多)?笔者打开前盖,按松开杆掀起复印机上半部仔细观察感光鼓的表面,发现并无明显的划痕,说明感光鼓并不需要更换。但,问题究竟出在哪呢
笔者先后排除了复印机吸入大量粉尘和表面玻璃有污垢等原因,在抽出废粉盒时,笔者发现里面填满了废粉,将废粉全部倒出并清洁好废粉盒表面,重新装好复印机后,问题得以解决。原来当废粉盒中积满废粉时也会造成复印件发黑。所以我们在使用过程中要注意及时清除废粉盒中的废粉。
溶剂墨水打印机喷头清洗大法
由于很多用户对溶剂型墨水是否容易堵头和是否容易腐蚀喷头存在很大的疑虑,我们对打印机完整地进行了一次“堵头”——“清洗”的操作流程,希望大家借鉴!
我先故意让打印机闲置了一周,没有开机也没有打印喷嘴检查,一周后,直接开机打印喷嘴测试,结果喷嘴基本上完全被堵住了,只有零星几个喷嘴还可以打印,使用打印机的自动清洗功能,连续清洗了5 次,还是没有什么效果。
接下来就开始进行手工清洗。先将喷头从打印机里面拉出来:取下小墨囊或墨盒,将打印头上面数据线上的保护盖取下(保护盖两头各有一个锁扣,用指甲轻轻一翘就能将保护盖取下。)接着用螺丝刀拧下固定打印头的螺丝,小心地拔下排线,摘下打印头。准备一台超声波清洗机(300 元左右。)向清洗机内注入20毫升左右专用清洗液(溶剂墨水专用的,也可以用无水酒精代替,但效果没有清洗液好)。
将取下的喷头放入超声波清洗机里面,以清洗液刚好淹没打印头部分为准,液面高度大约0.5cm。盖上清洗机的盖子,按下启动键,机器便开始自动清洗。一般连续清洗不要超过三次,等一个小时后,再连续清洗三次。如果堵头很严重,可以让喷头在清洗机里面浸泡24 小时左右。
清洗完的喷头还要进行检测,我们可以先不安装到机器上,直接用手工检测。找一只医用注射器,取下针头,抽取少量清洗液,然后小心地将注射器垂直插在喷头的喷嘴上面,慢慢用力,将清洗液注入喷头里面。
从打印头下面就可以看到有清洗液喷出,如果喷出的清洗液完全流畅,没有分岔和间隔的现象就说明喷头完全清通了。如果喷出的墨水有分岔或明显有间隔,就说明喷头还没有完全清洗好,还要继续清洗或浸泡。
当喷头完全清通之后,取出打印头,晾干多余的清洗液或用电吹风小心地吹干打印头。(一定注意,必须等打印头完全干了之后,再安装到打印机里面,否则极易烧毁打印头!)
安装到打印机里面之后,开机,清洗(目的是为了将喷嘴里面多余的清洗液洗掉,并使墨水完全充满打印头),打印喷嘴测试,一直到打印出完整的测试线为止。
这样整个的清洗过程就全部完成了!
总之,溶剂型墨水由于期自身的特性,使用时一定要按照要求,每天坚持打印喷嘴测试线,这样堵头的机会就会大大降低,也就没有必要进行上面的操作了。
外设无法正常使用问题三则
I S A 接口设备安装失败
问:最近我在给一台电脑安装ISA接口的税控卡时,始终未能成功,不知原因何在?
答:这应该是系统资源冲突的问题。BIOS中有一项“PNP OS Installed”的设置,一般设为Yes,这样将由操作系统在启动时为设备分配中断、DMA通道等系统资源。如果设为No,那么将由BIOS 来分配资源。在某些情况下,操作系统可能会因为资源冲突而无法正确分配资源,此时可试试改由BIOS来分配。同时将“Resources Controlled By(资源控制)”设为Manual(手动),然后在下面的选项中把某些中断或DMA 强制保留给老式ISA卡。
关于内置M o d e m 的安装问题
问:我最近在二手市场买了一块56K 的内置PCI Modem 卡,硬件安装完后,系统能自动识别并安装驱动。进行新建连接等一系列操作后,拨号上网,却一直未能成功。不知道这是为什
么呢?
答:怀疑是驱动程序的安装有问题。大多数内置的PCI Modem都是“软猫”,需要安装厂家提供的完整驱动才能正常工作,有时候尽管操作系统能够识别,但很可能无法进行拨号等操作。你可以进入Modem属性中进行诊断,看MModem是否有正常回应。建议你尽量上网去查找该Modem厂家提供的驱动程序。

为何M P 3 播放器无法正常使用
  问:我有一台TCL7010 电脑,用的是SiS645DX 芯片组,所有的驱动都正常,其他的USB设备也能正常运转。但我去年买了一个雅谷的64MB MP3 在Intel 任何芯片组的电脑上都可以正常运转,在我的电脑上却提示“USB设备不能正常运转”,这是为什么?
答:这种情况应该是你的MP3播放器与主板间存在兼容性问题。SiS 的确有部分芯片组的USB 接口与一些MP3播放器及U盘存在无法正常连接的兼容性问题。你可以先尝试安装新版的主板补丁程序,再试试升级一下主板的BIOS。问题也许能够得到解决

找回“消失”的闪存
故障现象:前一段时间,笔者将自己的一个32MB 的闪存借给朋友使用。当朋友归还的时候,笔者发现在操作系统中无法找到闪存的盘符了,但系统提示已经找到新硬件并且已经正确安装了驱动程序(WinXP 是免驱动的)。同时,闪存指示灯保持缓慢闪亮状态,无论是Win98 还是WinXP 都出现同样问题(笔者使用的是W i n 9 8 和W i n X P 双操作系统)。在WinXP 中的闪存的属性中的“卷”标签项中选择“导入”,“磁盘分区形式”显示为“未初始化”,“容量”只有24MB。
故障分析:朋友的操作系统是WinXP ,由于他认为闪存是支持热拔插的,所以每次使用完后都是直接拔除闪存。笔者估计正是不正确的操作造成了闪存的“消失”。
故障解决:在Windows 98 下,用鼠标右键点击“我的电脑”,选择“属性”,进入“设备管理器”,在“磁盘驱动器”下笔者看到比原来多了一个“NetacOnlyDisk”的设备,这应该就是笔者的USB 闪存盘了。双击进入,笔者在它的属性窗口中看到有四个选项:“断开”、“可删除”、“同步数据传输”和“Int 13单元”,“可删除”选项前面系统默认是没有打钩。笔者在“可删除”选项前面打上钩选择确定。重新启动后故障解决了,可移动磁盘的盘符出来了,格式化以后就能继续使用了。笔者回到WinXP 下检查闪存的属性中的“卷”标签项中的“导入”,“磁盘分区形式”显示为“主启动记录(MBR)”,容量显示为“31MB”,
“消失”的闪存又找回来了。
经验总结:虽然闪存是热拔插的产品,但是在使用中也要遵守操作规则,特别是在使用完后拔闪存的时候一定要选择“安全删除硬件”的方式来拔除闪存。
类别:默认分类 | 评论(0) | 浏览(41) 电脑硬件常见故障分析2007-02-26 10:57内 存 故 障
多内存混插问题解决方法
计算机升级时都会给计算机的使用者或拥有者留下一些仍可以使用的硬件资源,内存就是其中的一种。所谓内存混插就是将不同规范( 现阶段主要是PC100 和PC133 的内存),或者是不同容量,或者是不同品牌的内存在同一台电脑中混合使用,从而能更好地使用已有的内存资源,更好地利用前期投资。不同容量、不同品牌的内存混插一般来说比较简单,在这里我们主要说的是不同规范的内存混插。
一、内存混插的就低原则
为了更好地保证内存混插的成功和稳定性,降低危险,一般情况下我们都是将低规范、低标准的内存插入内存插槽中的第一位置DIMM 1上。

二、内存混插常见的问题和解决方法
1 .无法正常开机,甚至出现黑屏这类现象主要有三个解决的途径:第一,更换内存的位置,这是最为简单也是最为常用的一种方法;第二,在基本能开机的前提下,进入BIOS 设置,将内存的相应项(包括CAS 等)设置成为低规范的相应值:第三,使用其中的一根内存 (如果是PCI00和PCI33的内存混合使用,最好使用PCI00的内存),将计算机启动,进入BIOS 设置,强行将内存的相应项设置成低规范的相应值,确定无误后,方可关机插入第二根内存。
2.计算机运行不稳定
这类问题的出现主要是内存兼容性造成的,解决的基本思路是:第一,更换内存的位置;第二,升级更新更好的操作系统,一般来说新的操作系统拥有更好的管理机制,能更好地使用和调配不同型号的硬件;第三,如主板支持,使用主板上内存异步项强行设置内存的工作频率(以低规格的为准),这种方法对使用P Ⅲ铜矿而又同时使用PC100 和PC133 的内存的情况相当有效。如果内存温度过高,出现这种现象最大的可能性就是使用了不同电压的内存进行混插。解决的方法主要看主板是否支持内存电压可调,如果主板支持,可在主板上或BIOS 中强行设置内存的电压为所有混插内存中的电压最低值。

3.混插后内存的总值和电脑检测的内存值不等
造成这种现象的原因,第一种可能是由于主板BIOS版本过低,所能支持内存的总值有一个上限,超过上限的部分均不能识别和使用,解决的方法是下载主板最新的BIOS 程序进行刷新;第二种可能是主板芯片组自身的原因所造成的,一些老主板只支持256MB 内存的容量(甚至更低),超出256MB 的部分,均不能识别和使用,解决这问题的惟一方法就是更换
主板。


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三、内存混插中的注意事项


1.不可将不同类型的内存混插

一般来说,不同类型的内存的工作电压存在较大的差异,而这个值远远高于内存本身的承受能力,而且不同类型的内存电气接口也大不相同,所以不可将不同类型的内存进行混插。即使主板上提供了两种或两种以上不同类型的内存插槽,除非主板拥有特殊设置项,否则将不同类型的内存混插时,由于电压等多种因素的原因,可能会缩短内存的使用寿命,甚至导致内存的烧毁。这也就是一般情况下不建议EDO~SDRAM在同一主板上同时使用的原因。

2. 尽量不将同类型不同电压的内存进行混插

即使是SDRAM 也有3.5V、3.3V 之分,如果将这两种不同电压的内存混插,不仅会造成计算机不稳定现象的出现,而且会加速低电压内存的老化甚至是烧毁。


3.注意内存负载

任何主板芯片组都对DIMM内存插槽(或是其他形式的内存插槽)的最大输出功率有限制,这也就是我们同时使用多根双面内存将所有内存插槽插满,而内存总容量并没有达到主板芯片组所支持的内存上限时,计算机无法识别内存总容量,甚至是无法开启的一个重要原因。一般来说,在进行内存混插时,如果出现内存插槽插满的情况,其中一根至少应该使用单面内存条。

小技巧解决拔不出的闪存

笔者经常在学校的机房使用电脑,经常使用闪存盘来存储资料和常用的软件,有时使用完毕闪存盘需要拔出时,却遇到了麻烦--“现在无法停止通用卷设备,请稍候再停止设备”。

并且笔者也关闭了闪存盘中运行的程序,停止了电脑和闪存盘传输数据,但是还是无法关闭此设备。

笔者往日的办法是直接重新启动或者直接关机。在工作或者学习时遇到这种事,情绪都被打乱了,严重影响心情。如果直接拔出可能造成数据掉失或损坏(笔者就曾遇到过)。

解决方法

笔者发现在系统加载闪存盘硬件驱动时,会自动运行系统文件“rundll32.exe”,如果关闭此进程即可安全地取出闪存盘。

方法如下:

首先,还应关闭闪存盘上运行的程序,并且没有向闪存盘进行读取和写入动作,然后再点击“拨下或弹出硬件”,这样才可以大大增加数据不会被丢失和损坏的可能。

然后再右击“任务栏”,选择“任务管理器”,也可以同时按下键盘的“Ctrl+Alt+Del”组合键即

可(Windows NT/2000 用户需要再选择“任务管理器”)。这时会出现“任务管理器”的窗口,单击“进程”标签。

在“映像名称”中寻找“rundll32.exe”.. 进程(如果有多个“rundll32.exe”.. 进程,全部关闭即可),选择“rundll32.exe”.. 进程,然后点击“结束进程”,这时会弹出“任务管理器警告”,这是为了让用户确定是否关闭此进程,点击“是”即关闭了“rundll32.exe”.. 进程。此方法可能会造成部分数据丢失!请慎用!

为了确保万无一失,还有最后一个办法--先关闭计算机,待闪存盘的指示灯灭了以后,即可安全拔出;如果是没有指示灯的闪存盘,那么待计算机电源指示灯熄灭后,即可安全拔出。

以上两种方法都是发生了“现在无法停止通用卷设备,请稍候再停止设备”问题后采取的补救措施,那么有没有方法预防这个问题呢?答案是肯定的!

打开“我的电脑”,选择你的闪存盘。右点击,选择“属性”,这时会弹出“可移动磁盘(H属性”(这里的盘符是按操作系统硬盘的分区和光驱的分区来排列的,比如H盘)的窗口,单击“硬件”标签。在“所有磁盘驱动器”中选择使用的闪存盘(注意:不要选择错了,这里会出现硬盘、软驱、光驱、虚拟光驱等设备),选择后单击“属性”,这时会打开“'闪存盘名称' 属性”,选择“策略”标签。

如果用户选择“为提高性能而优化”,可优化闪存盘读写性能,但是如果用户直接拔下闪存盘时,闪存盘的数据可能损坏或者丢失。选择完以后,单击“确定”即可。

怎么样?看了以后是不是感觉到小小的闪存盘也有这么多的技术呢?的确,只要细心,你会发现更多的奇迹!


巧设BIOS 让故障内存显形

近期笔者自己组装了一台电脑,配置大致为捷波P4XFA 主板(VIAP4X266A 芯片组),赛扬2.0GHz处理器、现代2 5 6 M B S D R A M 内存、西捷酷鱼四40GB 硬盘、TNT2M64 32MB 显卡,除了显示器、CPU、机箱电源、键盘、鼠标为新购的外其它配件大都是网上淘来的二手货,机子的整体性能可以说比较落后,但笔者用它来做文字处理、上网聊天、听听MP3、看看影碟还是绰绰有余的。装好机子,随后安装Windows 98/XP 双操作系统,先安装Windows98,一切正常,再安装WindowsXP ,这个时候问题来了,用安装光盘启动引导安装Windows XP,但在复制完前面的驱动程序文件后,就出现蓝屏死机。蓝屏信息大致的意思是“操作系统安装初始化失败,软件或硬件没有正确安装,建议重新安装”。于是重新引导安装,但试了几次就是装不上,换Windows 2000 再试,故障一样。是不是在安装系统时硬盘出现了坏道?于是在Windows 98 中用磁盘扫描及工具软件多次检测硬盘,但没有查出硬盘存在任何物理坏道。既然硬盘没有问题,问题会不会出在内存上呢?由于捷波P 4 X 2 6 6 A 只有一个S D R A M 的内存插槽,所以笔者又买了一根现代256MB 的SDRAM 内存条,问题会不会在这根现代内存条上呢?于是在Windows 98 中用一些测试软件检测分析,但是发现内存的速度和兼容性都不存在问题,问题究竟在哪里呢?会不会BIOS 设置有问题,进

入BIOS 查看,但设置又没有什么不妥。不过笔者查看时偶然发现“Advanced BIOS Features(BIOS高级选项)”选项下有一个“Quick Boot”选项,默认为“Enabled”,这样BIOS 在每次启动时都不会对硬件进行检测,可以大大加快系统启动速度。为何不将它设为“Disabled”来检测一下电脑硬件呢?于是设置为“Disabled”,保存退出BIOS,重启系统,当内存检测到36864KB 时PC 喇叭发出1 长2 短的报警音,凭笔者的经验,看来果然是内存问题了,BIOS 只能通过前面3 6 M B 大小的检测, 难怪安装W i n d o w s X P 时会出错了。于是把内存换成两根1 2 8 M B 的内存,插上其中的一根,再安装WindowsXP ,问题就此解决。


现在主板BIOS 中大都加入一项“Quick Boot”加速启动项目,而默认值大都是“Enabled”,建议在装机时将这一项设为“Disabled”,可以对内存等硬件进行检测,如有问题可以及早发现。
类别:默认分类 | 评论(0) | 浏览(13) 电脑硬件常见故障分析2007-02-26 10:56光 驱 故 障

光盘放入光驱马上被弹出

问:我的DVD-ROM光驱最近出现故障,读盘能力下降。拆开清洗了一下激光头,光驱就不能读盘了。每次放光盘进去,都被托架“吐”了出来,不知道是什么原因造成的。

答:首先,你应该注意观察DVD光驱托架在进仓时是否到位。如托架尚未到位就被吐出,那么很有可能是由于你拆装光驱时安装错误,造成光驱各部件间错位。应重点检查各部件的配合,特别是光驱进仓齿轮和托架齿条之间的配合。如光驱能进仓到位后被吐出,则大多是光驱到位开关损坏造成的。你可注意观察到位开关(一般在光驱右前方的托架下),看托架到位后,到位开关是否闭合,如到位开关不闭合,则需要调整簧片角度或更换到位开关来解决。


光驱舱门弹不出来的另类故障


朋友打电话来说,他的光驱坏了,舱门怎么按都弹不出来了,叫我赶快过去帮他看看。朋友的电脑是攒了没多久,光驱是明基52×,读盘一直很好,不可能这么快就坏了吧。可能的原因是光驱的按键因为长时间的按进按出,已经不太管用了。到了他那后,先按了按光驱上的弹出按键,光驱灯闪了几下就没了动静。又试着用光驱的自动弹出功能,右键单击光驱盘符弹出,光驱灯还是只闪了几下。朋友的机子上装有超级解霸,于是我又用超级解霸自动伺服器的弹出功能,还是无能为力。再试试智能贴心钮,用贴心钮所带的弹出功能还是没有用,光驱灯仍然只是闪动了几下。就这样我又试了好几次,光驱灯闪动几下后,就没有变化了。找来曲别针,插入强行弹出孔中,捅了捅,还是弹不出来。

难道是系统出了毛病?还是中了病毒?抑或是BIOS设置的问题?我的脑子里产生了一连串的问号。在我把这些问题一个一个地排除后,还是没有找到问题的所在。“你今天装什么东西没有?”我问道。“刚装了一个Premiere 6.0,装完之后我又放进了一张周杰伦的VCD 光盘,想听听歌,可用超级解霸播放时却提示没有找到任何光碟文件。再弹出时,光驱就弹不出来了。我那张VCD 还在里面呢。”朋友说道。我随口问了一句:“你那个Premiere6.0 光盘呢?”“在这儿”朋友说着打开盘包,翻了一遍没找着,看看桌上也没有。找了半天,却怎么也找不着。“会不会在光驱里呢?”我心一动。拆光驱看看。

我从机箱里拿出光驱,小心地取下光驱前的挡板,拉出仓盒。哈哈,两张光片果然都在里面,怪不得光驱弹不出了呢?问题解决了,看看光驱还能不能用。放好光驱,插上电源,开机,一切正常。放进一张光盘试试,也顺利地读了出来。

哈哈,没想到还会遇到这么古怪的光驱问题。如果你的光驱仓门出不来了,一定要看看里面是不是有两张光盘哟。

找回“丢失”的光驱盘符

我们有时不知不觉中就把光驱弄“丢了”,系统什么都好好的就是看不到光驱。此时想用光驱可没法用,在资源管理器中看不到光驱,所以也就没法打开。重新覆盖安装也解决不了问题。

在此笔者以Windows 2000为例,手把手教大家一个找回“丢失光驱”的方法:

第一步:从“控制面板”中打开“管理工具”,再从中打开“计算机管理”,选择“存储”下的“可移动存储”后,再选点其下的“物理位置”,此时可看到在它下有带红X 号的“CD-ROMF566E”,将带红X 号的全删除。(删除可用右键来完成)

第二步:从“控制面板”中打开“添加/ 删除硬件”,接着点“下一步”,选“添加/ 排除设备故障”,.. 再点“下一步”,等系统搜索完后,选第一个“添加新设备”后再点“下一步”,此时选“否,我想从列表选择硬件”,再点“下一步”,在“硬件类型”筐中选“IDE ATA/ATAPI 控制器”后再点“下一步”,在出现的窗口中的“制造商”中选“标准IDE ATA/ATAPI 控制器”,再在右边的“型号”中选“Standrad IDE/ ESDI Hard disk Controller”后点“下一步”,.. 在出现的窗口的“设备基于”下拉选筐中选“基于配置0001”,再点“确定”。第三步:重新启动计算机。现在到资源管理器中看看,是不是光驱盘符出现了!

光驱离奇故障趣谈

随着光驱的价格越来越低,光驱也成了耗材,一般情况下光驱使用一年多后就要换新了。因此在实际工作中,我们遇到的光驱问题也特别多,有的是软件问题,有的是硬件问题,还有的就根本没有问题,今天我就把这些问题讲出来给大家看一看,光驱到底都有哪些问题。

1.在启动计算机时光驱有时能够找到,有时却找不到;也有的时候在计算机正在使用光驱读

盘的过程中,光驱突然丢失

①.. 光驱自身有问题

通常是光驱的激光头读盘性能不稳定或者是光驱电路板上的芯片散热不良。特别是经过维修的光驱,因为多数维修人员在对光驱进行检测后再次组装时,都没有考虑光驱的芯片散热问题,所以就会出现上述故障。解决的方法是更换光驱或改善光驱的散热条件。


②.. 光驱供电不正常

这种问题首先应检查光驱的供电端——4 针D 形电源插头,与光驱的电源接口接触是否良好,插头内的金属簧片是否有氧化现象,插头另一端的导线紧固是否牢靠。

其次是光驱内部的电源接口与电路板的焊接部分因经常拔插而松动虚接,多见于经常移动使用的光驱。

当出现此问题时,我们可以观察光驱的状态指示灯是否亮,光驱的托盘是否能够正常弹出来,以帮助判断故障情况。


③.. 光驱数据线连接不正常,如果数据线经常拔插或数据线质量低劣,接点处虚接或者短路时,数据线安装不正确或松动时也会出现此类故障。如果更换数据线后故障消失,就说明光

驱所使用的数据线有问题。在排除此问题时同时应检查主板和光驱的IDE接口,是否存在断针或弯针,短针,是否有杂物的情况。

④.. 主板的IDE接口或者南桥芯片性能不良如果是主板上的IDE接口焊接不良或南桥控制芯

片性能不佳时,也会出现此问题。在出现此问题后,我们更换了光驱和数据线,此问题存在;再把硬盘和光驱交换位置后,仍然表现为硬盘读盘正常,而光驱丢失时,那就可以断定是主板问题了。

⑤.. 还有一种情况,是客户人为改动了BIOS设置后,造成光驱在使用过程中丢失。因为SATA 硬盘的出现,主板的BIOS 设置中多出了对S-ATA 硬盘,PATA 硬盘的支持模式的选择,

当我们选择SATA 硬盘模式时,就无法使用PATA接口的硬盘和光驱,此时就表现为光驱盘符丢失;当我们选择P-ATA 模式时,SATA 硬盘丢失,表现为能够用光盘启动电脑,但启动后没有硬盘存在,不能安装系统;只有当我们选择SATA+PATA 模式时,我们才能既使用SATA 硬盘,也使用ATAPI 接口的光驱。


2.光驱的读盘性能不稳定,有时能够读盘,有时却什么盘也不读

①.. 光驱的供电不正常,有时稳定,有时偏低或没有电源供应,也可能只有一路电源供应。类似于1.2中的故障描述,当+5V电压丢失+12V电压正常时,光驱内部的芯片工作电压中断,表现为光盘符号丢失,但光驱能够出盒;当+12电压丢失而+5V电压正常时,表现为光盘符号有,但无法正常出盒,即使能够想办法放入光盘也不能读取数据。

②.. 系统感染了病毒,禁止光盘的读取。当系统感染了病毒,修改了注册表,屏蔽了光驱盘符时,这时系统表现为光盘符号丢失,同时光驱可能不能读取,即使光驱能够读取到数据,因在“我的.

电脑”中或“资源管理器”中无盘符,我们也无法获取读到的数据。

③.. 光驱内有不固定的微小杂物,当杂物挡在光头上时,光驱就无法正常读盘;当杂物移开时,光驱就又能正常读盘了。

大家在使用光盘时,为了区别光盘内容,喜欢用贴纸写上字贴在光盘上。实际上这种作法不可取,一是因为贴上纸后,会造成光盘重量不均匀。当光盘高速工作时,容易引起光盘振动,严重的可能会炸盘或损坏激光头;另一种情况是贴上的纸因为长时间使用

或其他原因在读取光盘时容易脱落,留在光驱内部。如果这些纸恰好落在激光头的物镜上,光盘就无法正常读取。因为光盘的高速旋转产生的气流有时会把这些贴纸改变位置,所以有时光盘的数据读取又会正常。

3.装上光驱后,系统变得奇慢无比,让人无法忍受

①.. 光驱自身有问题

这种情况在索尼52XCD-ROM 光驱上遇到过次,表现为系统启动时自检过程就需要五六分钟,进入桌面也要五六分钟时间。可以使用替换法,如更换光驱后故障消失,就可以确定是光驱的问题。

②.. 光驱的设置有问题

在BIOS 设置中有对光驱读盘模式等相关设置,同时在系统的管理器中也可以对光驱进行相关设置。如果光驱不支持DMA 数据读取方式,而我们强行设置了DMA 数据方式时,这时就会出现读取光盘时系统变慢或者死机。


③.. 光驱的数据线短路或者是两端接口连接处有断

针或弯针现象

这种问题不容易查出,有时即使用我们更换了数

据线,故障仍然不能解决,需要我们仔细检查光驱的

数据线接口,硬盘的IDE 接口。


④.. 光驱的主从盘跳线设置错误

如果光驱和硬盘使用同一个IDE接口时,就必须注意光驱的主从盘跳线设置。因为光驱的不同,当我们把光驱和硬盘都跳成主盘或从盘位置时,由于芯片的差异性,多数都会有一个(光驱或硬盘)优先使用该接口。但个别时候就会表现为系统启动速度变慢。

还有就是个别光驱在使用IDE1接口时必须把跳线跳到从盘位置,否则就会引起光驱无法正常使用的情况。


4.当光驱认到盘后,开始读盘时,一高速

旋转,系统就重启

①.. 电源功率不足

我们通常说主机开关电源功率为250W 或350W,

实际输出的功率要比这小得多,并不是5V ×15A +

12V ×10A+3.3V×20A+其他这么计算来的。因

为某一电压输出的最大电流是其他输出电压为空载状

态时测试得出的数据,所以当所有电压全部工作时,

如果其中一路电压负荷增加,其他各路的输出电压电

流就会相应降低,远远达不到其最大电流。如果是3.3V 或5V 电压降低得过多,就会导致CPU 供电不足

或内存供电不稳,引起主板的复位电路自动复位而重

新启动。这是我们所看到的就是光驱一开始高速转

动,主机就会重启的现象。

②.. 主板故障

如果主板的IDE接口有故障,也可能出现此类故障。


5.光驱会莫名其妙地自动弹出弹入

①.. 主机上网时被黑客控制

此问题多数出现在机器经常上网并且没有使用天网等防火墙软件,当我们使用MSN 或QQ 和接收电子邮件时,在打开了不知名的邮件附件后就可以出现此情况,电脑被黑客程序锁定注册表,禁止我们关机或打开我的电脑等,严重的时候电脑会直接被黑客远程控制,出现光驱自动不停地弹出弹入,硬盘狂转,显示器关闭显示等。

②.. 光驱的弹出按钮开关性能不良对于有光驱挡板的机箱,当我们按下弹出按键时,会经过挡板再传到光驱的弹出按键上,如果按键接触不灵活,按下后不能弹起时,就会出现弹出键被长时间按下,这时光驱也会表现为刚刚出盒就马上弹入,再按下出盒键,仍然是刚刚弹出就又再次弹入,无法更换光盘。

6.系统能够正常启动,但是一读光盘就蓝屏或死机

这种情况一是光驱的读盘能力差或者是光盘已经划伤严重,放入光驱后,能够检测到光盘的存在,但在读取数据时容易进入死读状态,造成系统蓝屏或死机;再一个原因就是光驱被打开了DMA 通道,而光驱本身不支持DMA 数据传输功能,所以也会出现蓝屏或死机现象。


7.DVD光驱只能读DVD光盘,而不能读取VCD光盘

大家都知道,DVD 光驱可以读取DVD 和VCD 光盘,但是二者的读盘性能却不一样。一般情况下,DVD 光驱读取CDROM 格式光盘的能力要比CDROM 读取CDROM 光盘的能力差一些,这就会表现为放在52X光驱里可以正常读取的光盘,放在DVD光驱里却不能读取。不过,如果DVD 光驱只能读取DVD 光盘,而不能读取VCD 光盘,那就是DVD 光驱本身有问题。如果是保内的话,应该要求商家给予更换。此类问题在实际生活中还并不少见。

8. 光驱读盘时有“啾啾”的声音

这种情况大家可能也会经常遇到,其原因就是光驱的读盘能力下降或者是光盘的质量太差或光盘表面污损严重,这时虽然光驱能够检查到光盘的格式和有光盘存在,但在读取数据时,激光头会在伺服电路的动作下尽可能地读取数据,如果激光头上移位置过大,同时因为光盘的质量差,表面质量不均,光盘高速工作时不在一个平面上,这时激光头上移聚焦时就会碰着光盘,断续和光盘接触并产生“啾啾”的声音。

如果我们购买的是盗版光盘,即使盘面很新,但因为其数据轨迹较浅,不易读取,经常会出现这种情况。当我们再次取出光盘时,光盘表面就会有多个划痕,这就是为什么盗版盘容易出现划盘。严重的时候,因为光驱高速工作,还会产生炸盘现象,造成光驱损坏而无法继续工作。

9.光驱读盘时声音特别大,有的时候大得有些吓人,整个机箱都会跟着振动这种情况也比较常见,特别是一些新买电脑的用户(对于DIY机器),经常会反映自己家的电脑光驱读盘时声音特别响,像拖拉机一样,整个屋里都能听到。严重的时候整个机箱都会跟着振动,好像机箱要爆炸似的。其实这是正常现象。当光驱以52X的高倍速工作时,每分钟的转速高达数千转,如果机箱的设计不是很合理,这时电机工作的噪音就会被放大,引起机箱共振,从而表现为光驱读盘时的噪音特别大。这也是许多DIY 市场上的光驱后来都推出了手动降速功

能,其主要目的就是降低光驱读盘时的噪音。


10.光驱能够正常播放CD,但是却不能读数据光盘

电脑所配置的光驱都能够播放CD 音乐光盘,只不过有的光驱面板上有播放键,可以不需要软件支持就能直接从前置的音频接口或与声卡上的CD 音频输入接口相连输出音乐信号;而个别光驱必须有软件支持才能播放CD 光盘。在WIN98 以前因为没有相应的软件支持,光驱播放CD 音乐光盘时,光驱与声卡必须有CD 音频线连接才能有音乐信号输出;而现在因为XP系统支持数字音频,以及超级解霸3000的数字音频功能,可以不需要CD 音频线也能播放CD 光盘了。此类问题我们可以仔细进一步检查,如果整张CD光盘都能够播放,说明光驱的硬件本身没有问题;如数据光盘不能读取,我们应该首先怀疑数据光盘是否进行了加密和我们是否打开了DMA 数据通道等。目前市面上的盗版光盘为了逃避检查,都人为地对光盘进行了加密设置,必须用相应的解密手段才能正常读出光盘上的数据,这一点我们需要特别注意。

11.光驱能够正常读盘,但是就是不能读取某一类盘,如学习软件的加密光盘等

这种情况也不是光驱的问题,部分学习软件为了防止盗版,都对光盘数据进行了加密设置。多数用户所描述的学习软件光盘不能读取,是因为自己购买的是盗版软件,在进行版权签别时无法通过,所以就出现光盘不能读出的情况,而客户就误认为是光驱有问题。


12.光驱读盘正常,但是更换光盘后,双击光盘盘符显示的内容还是第一张光盘的内容,只有重新启动计算机后更换的光盘才能重新显示换盘后内容不变,这在软盘上经常会遇到。原因就是因为软驱的换盘检测开关脏污,无法识别是否有换盘行为,所以主机始终认为软盘没有被更换而仍旧显示第一张软盘的内容。光驱也会出现此情况,无论你换什么样的光盘,只要打开“我的电脑”中的光盘符号,显示的内容依旧是第一张盘的目录列表。如果继续点击,就会提示读盘错误。此情况即使我们点击刷新也没有效果,只能重启电脑后才能解决,所以开机一次只能读取一张光盘的内容。此问题属于光驱原因,只能更换光驱解决。


13.DVD 光驱读盘性能正常,但在“我的电脑”中光盘图标老是变成CD驱动器

这个问题我们在笔记本电脑上和台式机上也会经常遇到,因为光盘的图标经常显示为CD 驱动器,所放入的DVD 光盘无法正常读取。这种情况也经常让客户投诉,明明我购买的机器上写的是DVD 光驱,可电脑里却显示的是CDROM 驱动器。解决的方法也很简单,只要我们将设备管理器中的光驱属性里的“使用此CDROM 数字音频播放CD”前面的钩去掉,就可以正常播放DVD 光盘了。

14.播放DVD 时自动关机,系统为XP。使用了多种播放器软件,系统也重装过N遍,但都

没有解决。系统关机表现就象正常关机,没有任何非法操作或错误提示。这种问题出现在宏三眩影3000机器上,此问题的解决也非常特殊,播放VCD 时没有问题,只有播放DVD时出现关机现象,最后更换显卡后故障排除,原因可能是显卡与主板的兼容性差造成的。


为何光盘放入光驱后无反应

问:我的电脑最近有点小问题,光盘放入光驱后没有反应,打开“我的电脑”时启动缓慢,有时还死机。即使可以打开“我的电脑”,双击光驱后会出现对话框:“请放入光盘”。请问是什么原因?

答:很明显,这是典型的光驱老化、读盘能力下降(直至无法读盘)导致的故障现象。你只能将光驱拆下后送维修点清洗光头、调整激光能量。如果光驱没其他问题,这样处理后,可再维持使用一段时间。使用一段时间后,光驱读盘能力变差是必然的现象,一般是因为激光头老化,激光强度变弱或激光头的透镜和下面的反射镜上沾有比较多的灰尘,从而降低了激

光的强度。找专业人员打开光驱调整一下光头发射的激光强度是提高读盘能力比较见效的方法,也可以用药棉沾上少许磁头清洗液或无水酒精,轻轻擦拭激光头的透镜以及透镜下面的反射镜以除去灰尘,读盘能力也会好一些。

如果通过上面的方法处理无效的话,也没有多少维修价值了,请更换一个新的光驱。

为什么从光驱无法启动系统

问:我的电脑有一个故障。我将硬盘和光驱接在同一条数据线上,把硬盘设为MASTER,光驱设为SLAVE。但光驱型号不能被认出且不能从光驱启动系统(BIOS内已设为CD-ROM优先启动),

请问这是什么原因?

答:对于第一个问题,首先要特别注意BIOS中光驱所在的IDE口必须设置为“AUTO”,而不能设置成“NONE”.. 。同时,你还可以将硬盘和光驱分别接于不同的数据线,将光驱设为MASTER,看能否解决问题。至于不能从光盘启动系统,如果确认你的安装设置没有错误,原因很可能是因为你的光驱读盘能力下降或使用的启动光盘本身有问题。首先请多换几张光盘试试,不行的话,当然就需要换光驱或对激光头进行清洗、调整激光头能量了。
类别:默认分类 | 评论(0) | 浏览(102) 电脑硬件常见故障分析2007-02-26 10:54板 卡 故 障

电脑工作一段时间就黑屏

问:电脑的配置是:P4 1.7GHz、i845GL主板、显卡和声卡是集成的,安装了Win98 和WinXP 双系统。最近,电脑工作一段时间后,显示器就会突然没显示,硬盘灯狂闪且“嘀嘀嘀”响个不停。此时按重启按钮已不能奏效,只能强行切断电源并等待半个小时以上开机才能恢复正常。请问是怎么回事?


答:根据电脑的配置及故障现象分析,引发该故障的主要原因可能有两个,请根据以下提示逐一分析


排除:

1.由于845GL 主板的显示部分集成于北桥芯片中,这样便造成了北桥芯片发热量很大,此时如果北桥芯片采取的散热措施不当的话,过高的温度自然会使芯片内置的保护电路启动,从而造成没有显示输出的故障。请检查北桥芯片是否安装有散热片和风扇,如没有可考虑增加一套。假如有的话,请仔细检查散热片与北桥芯片间的接触是否良好,散热风扇转动是否正常。

2.集成显卡需占用部分内存作为显存,因此内存条质量的好坏也会直接影响到显示效果,不过发生这种情况时的现象多以花屏为主,偶尔也会有黑屏的故障发生,请更换质量较好的品牌内存条试试。


网卡冲突导致的故障


前段时间,笔者的电脑再也不堪高负荷,在连续爆掉多个电容后,终于无法正常工作了。于是我把主板和机箱以及电源全部卖掉,换上新主板和电源,以获得更好的稳定性和寿命。由于资金有限,选择了一款整合网卡的华擎KT400A主板。晚上,家人愉快地“霸占”了新电脑,在网上玩棋牌室。自从他迷上这个游戏后,晚上电脑就再也不属于我了。为此,我给电脑配上了双网卡,除主板上的一块整合网卡外,我还插了一块金浪REALTEK8139 网卡,这样我就可以使用笔记本上网了。但晚上家人刚上网,网络就中断了,老爸说电脑“卡”住了——鼠标不动,任何操作无用,但是并没死机,因为电视卡还在工作。我试图热重启,无效,结果只好冷启动。

我以为是软件的问题,于是重装了棋牌室的客户端,问题依旧。我重装了Windows XP和Windows 2000 双系统,刷新了主板BIOS,并对显卡驱动进行了升级。但是问题依然出现,不管在Windows XP还是Windows 2000 下照样出问题。既然与网络有关,再考虑一下网卡的问题,就在我屏蔽掉了独立网卡后,一切正常了。我把这块网卡送到同学那里测试,结果使用完全正常。最后我换了一块其他牌子的网卡,和我的系统重新组成双网卡,问题没有了。事情到这里有了结果,其实这个故障比较简单,就是金浪网卡与板载网卡有冲突导致的故障。

显卡驱动为何装不上

朋友的爱机出了点问题,打电话说昨天还用得好好的,今天电脑启动后,桌面的图标变得很大,并且还一抖一抖的,打开网页色彩很难看。朋友这样一说,我就明白是他电脑上的显卡驱动有问题了。我让朋友重新安装显卡驱动程序,谁知过了一个小时,朋友打电话说现在不仅是安装不上驱动,在启动时还总是出现对话框,说是当前显示模式错误。

我匆匆赶到朋友家,一看还真是他说的那样。我恢复注册表到以前的状态,重新启动机器,错误的对话框不存在了,于是我又开始装显卡驱动,安装后的确无效,而且重启电脑后便出现当前显示模式错误的对话框。我用GHOST 把以前的备份给导出来,还是老样子,一看就知道是显卡驱动没有安装上。

无奈,把C 盘格式化后开始重新安装WindowsXP系统,但安装到一半时便出现蓝屏,这下我可傻了眼。不过还是本着从软到硬的原则,我还是进入BIOS一项一项查看,也没有发现有什么不正确的改动。病毒保护也关闭,显卡BIOS的缓冲也关闭,系统BIOS缓冲是开启着,一般情况下这项开启是不会对装系统造成影响的,但为了试试,把它也关闭,谁知装Windows XP 还是老样子。安装盘是绝对没什么问题的,我想这下可完了,肯定是电脑显卡有问题了。

朋友电脑的主板是i845GL芯片组的,显卡和声卡均已集成,所以我认为一定是主板出问题了。第二日我带上一块和朋友一样的主板给朋友装机,谁知装Windows XP 问题还是一样,我不得已又重新安装Windows 98。安装Windows 98的时候一切顺利,但到了安装显卡驱动时,老问题又出现了。

桌面图标还是大大的,一看便知是没有安装上显卡驱动,我从网上下载最新的驱动也无济于事,后来安装几次驱动后那个错误的显示模式又出现了。看来主板是没有问题了,难道会是内存条的问题?CPU很少引发这样的问题。内存有问题系统安装不上,包括出现蓝屏都有可能,不过这显卡驱动安装不上难道会是它的问题?我抱着最后的一丝希望又更换了一根内存条,谁知这次问题真的解决了,不管是装WindowsXP 还是装显卡驱动都正常了。

内存出现问题一般系统可能蓝屏,或者是注册表出错,要么是机器经常出现非法操作。但内存引起显卡驱动程序安装不上,同时提示当前显示模式错误我还是第一次遇见,我估计这和显卡是集成显卡有关,如果其他朋友遇到类似的问题,不妨看看是不是内存出了故障。

刷BIOS 解决游戏中途无声故障

故障现象:笔者的一位朋友刚配了台电脑,配置为:Celeron D 325 CPU、捷波865PEDA主板、七彩虹风行5700LE 白金版显卡,金士顿256MDDR400内存和AOC D471+液晶显示器。最近他发现一个问题,游戏(不包括小游戏)玩到半个小时左右突然没了声音,退出游戏后再次进入游戏又有声音,但过了十分钟左右故障又同样出现,就这样周而复始。不过,在播放电影和音乐时没有遇到此类故障。

故障排除:既然没有声音那八成是声卡方面的问题,笔者先重装了声卡驱动,但故障依旧,也试着上网下载了最新声卡驱动,不行,之后尝试了所有软件方面可能造成问题的解决办法,仍然无效,弄得实在没有办法,朋友只好把电脑抱到装机店,更换了一块同样的主板,但半小时过后,游戏又没声音了。店里的技术员责任心很强,顺便把显卡、硬盘进行了替换,但都无济于事。笔者在一旁借了块独立声卡,试着给主板插上,开机运行游戏发现故障解决了。可是主板有集成声卡,用不着再买块独立声卡吧。无奈之际,笔者上网下载了主板最新BIOS进行刷新,重新打开游戏,运行一个小时故障同样没有出现。

编者按:有时,刷新BIOS 可以解决一些莫名其妙的问题,大家在“山穷水尽”时不妨用用此招,不过危险性稍微大了些,操作时请小心。

网卡也“挑”槽

故障现象:朋友家的联想天麟1220品牌机最近装上了宽带,刚开始几天偶尔会出现不能上网的现象(查看连接状态,数据包的接收和发送均为0),在最近一个月中这样的现象就经常发生了。不过,朋友重新拔插一下网卡、外置ADSL 调制解调器(神州数码DCAD6010RA)、电话之间的RJ45 网线和电话线后,就又可以正常上网了。可这两天,故障再次出现,用以往“拔插”的方法用了好几次还是不行。

故障排除:起先,笔者想到朋友曾有重新拔插过上网设备的连线从而解决了故障的成功实例,以为是设备接口接触不良引起的。认真检查,发现ADSL 的网线接口的金属接触小片似乎有些下陷,这难道是故障的原因?找了个小硬塑料片将其顶高,插上网线,现象依旧。会不会是连接网卡和外置ADSL 调制解调器之间的RJ45 网线出了问题,可将网线接在自已带来的“本本”上,上网一切正常,看来是电脑主机出现了问题。笔者又怀疑是不是TCP/IP 协议设置有问题?先后检查了DNS、网关、IP 地址等设置,均没有发现异样。不解,打开IE输入http:\\192.168.1.1,发现根本连不上ADSL,在“运行”中输入“ping 192.168.1.1 -t”.. ,也不能Ping通。我试着重新安装了几次网卡驱动(安装时很慢,和以往装网卡驱动感觉不一样),但故障依旧,重装系统问题也没有得到解决。“万念俱灰”之时,我打开机箱,发现网卡插在主板的第一个PCI插槽上,笔者联想起以前曾遇到过PCI声卡不能在第一个PCI插槽上正常工作的现象,又想它们都是PCI设备,试着将网卡插在第三个PCI插槽上(因为那

时第二个插槽插着MODEM),重新装好驱动后(安装驱动时速度恢复正常)发现故障解决了。


小结:个别主板(Intel芯片组上较常见)的第一个PCI插槽兼容性不好,当我们将PCI设备插上时,就会引发一些奇怪的问题,遇到这样的情况,可以试着给PCI设备换个插槽来解决问题。无线网卡罢工后


有朝一日,无线网卡要是突然“失常”,无法自动搜索并连接到无线局域网,你该如何快速应付呢?要是你头脑中还没有什么好的办法的话,那就来看看笔者下面为你提供的快速应对措施吧!


网卡驱动

在默认状态下,将网卡的IP地址与无线网络节点的IP地址设置为同一网段的话,无线网卡就应该能够自动搜索并连接到无线网络节点上。一旦出现无法自动搜索到无线局域网的情况,你首先需要做的就是检查无线网卡的驱动程序安装是否正确。一般来说,在安装USB接口的无线网卡时,你可以先安装好网卡的驱动程序,再将网卡直接插入计算机;要是将安装顺序弄错了,有时就会造成无线网卡无法正常工作。

通信距离

无线网卡与无线网络节点之间的距离远近,也会影响工作站自动搜索并连接到无线局域网。在实际接入无线局域网的过程中,无线网卡与无线网络节点之间的距离超过100米时,就可能会出现无法连接的现象。因此当你遇到无法搜索到无线局域网的故障时,不妨将无线工作站向无线网络节点靠拢一些。


网络设置

在网络属性中右击无线网络连接图标,然后单击快捷菜单中的“属性”选项,进入“常规”标签页面,选中“TCP/IP协议”,再单击“属性”按钮,在随后的页面中检查网卡IP地址、掩码地址等,是否与无线网络节点的IP地址、掩码地址处于同一网段,如果不是的话,必须将它调整过来。接着再单击无线网络连接属性窗口中的“无线网络配置”标签,看看该标签页面是否已经将无线网络节点找到并显示出来了。要是找到的话可以选中该选项,再单击“属性”按钮,打开“关联”标签页面,检查该页面中的“服务名(SSID)”是否与无线网络节点中设置的名称相同。再检查一下“无线网络密钥”中的“数据加密(WEP 启用)”是否被激活,要是已激活的话,还要检查在“网络密钥”中输入的加密字符串,是否与无线网络节点中设置的密码相同。

外界干扰

倘若在无线网络属性设置窗口中根本找不到无线网络节点,你就要检查网卡与无线网络节点之间是否有外来通信信号的干扰,特别要看一下是否有家用电器设备或其它常见的工业通信设备存在,例如无绳电话、空调、电视机、多媒体音响或喇叭等。这些设备很容易对无线网络的通信造成干扰,一旦发现有障碍物存在的话,尽量将无线网络节点和无线网卡移动到四周处于空旷的位置。


节点状态

倘若通过上面的方法仍然不能连接到无线局域网中,你就有必要检查一下无线网络节点自身是否有问题了。例如,可以尝试着重新启动无线网络节点,让其状态恢复到默认值,或者重新调整无线网络节点的天线位置。倘若还不能消除故障的话,不妨选用一款品牌好、性能佳的无线网络节点来替代一下,相信这样的措施多半能帮你解决故障。


显卡故障速排


常见故障一:开机无显示此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题。对于一些集成显卡的主板,如果显存共用主内存,则需注意内存条的位置,一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障,开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARD BIOS显卡而言)。


常见故障二:显示花屏,看不清字迹此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式,然后再在Windows 98下进入显示设置,在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动,在Windows98系统正常模式下删掉显卡驱动程序,重新启动计算机即可。也可不进入安全模式,在纯DOS环境下,编

辑SYSTEM.INI文件,将display.drv=pnpdrver改

为display.drv=vga.drv后,存盘退出,再在Windows 里更新驱动程序。


常见故障三:颜色显示不正常

此类故障一般有以下原因:1. 显卡与显示器信号线接触不良;2. 显示器自身故障;3. 在某些软件里运行时颜色不正常,一般常见于老式机,在BIOS 里有一项校验颜色的选项,将其开启即可;4. 显卡损坏;5. 显示器被磁化,此类现象一般是由于与有磁性的物体过分接近所致,磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。

常见故障四:死机

出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。


常见故障五:屏幕出现异常杂点或图案

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。

常见故障六:显卡驱动程序丢失

显卡驱动程序载入后,运行一段时间驱动程序就自动丢失,此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容,使得显卡温度太高,从而导致系统运行不稳定或出现死机,此时只有更换显卡。

此外还有一类特殊情况:以前能载入显卡驱动程序,但在显卡驱动程序载入后,进入Windows 时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后,插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障,则说明注册表有故障,对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。显示器画面闪烁的根源

我的显卡是联想QDI-P8-A 主板上的集成显卡

(主板是i845G芯片组),显卡的显存是32MB。集成显卡的兼容性应该算是比较好的。自从我买这块主板以来装各种显卡驱动程序都没有出现过问题。但是前几天安装Windows XP SP2以后,我发现没用多久,画面就开始出现忽明忽暗的情况,同时开始闪烁抖动。

最初我以为是接口松了,但把显示器接口重新插了几遍后还是无济于事。然后,我又进入CMOS 看各电压波动的情况,情况也是正常的。检查了各个配件都无济于事,不得已,只好试着重新安装系统。当我重新安装了Windows XP后,画面又正常了,但是只要安装SP2程序,画面又出现闪烁,看来是SP2的问题了。仔细想想,SP2 和以前相比,在显卡方面除了增加了驱动以外,就是把DX 版本升级为DirectX9.0c,难道是我的集成显卡和它不兼容?

于是我马上把DirectX9.0c 换成DirectX9.0a。果然,画面忽明忽暗且闪烁抖动的现象再也没有出现过,看来,并不是所有的集成显卡都能兼容DirectX9.0c。

新换显卡为何启动困难?

问:最近我买了一块新显卡,GeForce 4Ti4200,128MB显存。在商家处测试是好的,但我拿回家插上却发现显示器无法点亮,多次重后终于成功,我的电脑配置很老,主板是VIA芯片组的,电源是杂牌。不知原因何在?

答:从你谈到的现象看,应该是显卡与主板兼容性不好导致。GeForce 4 Ti4200作为上一代显卡的旗舰产品之一,性能不错,但对供电要求也很高。主板AGP插槽供电不足的话将导致很难开机等问题,或者产生死机、不稳定、易在3D游戏中死锁等现象。要注意使用VIA芯片组的主板一定要注意安装最新版的VIA 4IN 1驱动程序包,才能够保证AGP显卡工作正常。

 电脑主板常见的就以下几种故障现象
1

开机主板加电风扇全速运转,噪音特大,但 PC 喇叭无响声,显示器也无显示!用手触摸 CP U,北桥,均烫手,确定 CPU 加电;插上测试卡,始终显示“FF”或“00”,主板不工作!

2

开机主板加电风扇全速运转,噪音特大,但 PC 喇叭无响声,显示器也无显示!用手触摸 CP

U,北桥,均没有温度,确定 CPU 不加电;插上测试卡,始终显示“FF”或“00”,主板不工作!

3

开机主板加电风扇正常运转,比较安静,但喇叭无响声,显示器也无显示!用手接触 CPU,

北桥,均烫手,确定 CPU 正常工作;插上测试卡,从“FF”或“00”一直跑到“50”就静止不 动了 ,主板工作但未完成自检!

4

开机主板加电风扇正常运转,比较安静, 但喇叭无响声,显示器也无显示!用手接触 CPU, 北桥均没有温度,确定 CPU 未供电;插上测试卡,始终显示“FF”“00”,主板并没有工作!

5

开机主板加电风扇不转,PC 喇叭无响声,显示器也无显示!用手触摸 CPU,北桥, 均没有温 度,确定 CPU 不加电;插上测试卡,始终显示“FF”或“00”,主板不工作!

C51 的北桥芯片 NV6100

A690 的北桥芯片 A690

一般情况下只要给北桥芯片施给一定压力,显示器就可以点亮 ,这种是比较轻微的虚焊故 障, 就是上面所说的第 3 种情况! 但多数情况下给北桥芯片施给一定压力显示器也不一定能 够点亮 这种情况是比较严重的虚焊故障, 以上 1 2 4 5 都属于这种故障范围!

(要知道 CPU 的烧毁率是很低的)

但通过对主板北桥芯片的加焊

主板修复的几率可以达到 90%以上!


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