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B2C外贸网站的网络营销 | 【易扬网络智库】

 Jlinhai 2012-05-16

小型的B2C外贸网站现在是遍布全国,尤其是像广州、深圳、东莞、莆田这样的地方,通过了解分析,发现大家做的产品其实差异性并不大,主要还都是服装、鞋子、包包、电子产品这几大类,那么我们以独立网站外贸B2C电子产品行业为主题,让我们对外贸网络营销有个正确的认识。关于外贸网络营销,我们不得不把搜索引擎放在首要地位,无论是建站、推广、运营等我们都得从搜索引擎的角度出发,以赢的更多的转化率。让你真正的走进海外国际市场。

网站建设是成功的基础。一个好的网站,一定是在建站之初就明确了自己的目标人群,针对这个细分人群来做网站建设、美化、搜索引擎优化、推广。而网站的美化,这方面大家一定都比我更专业,我想说的是,仅仅是好看了,还不够,更重要的是要让客人觉得专业、安全、可信赖,因此,在美化之外,有几个方面的工作不可不做,一方面最好在网站能添加一些如400、800电话和客服EMAIL等能与客人进行互动沟通的工具,这些服务细节都体现了你的责任感,让客人能够感受到你是一位可信赖的、负责任的商家;另一方面,要让客人能放心的进行支付,专业的支付页面与流程,网站和支付的安全认证LOGO及链接是必不可少的,这些都是国外客人非常看重的方面,所以不可马虎。这是网站内容方面的。

经常上英文网站的人都了解,一般的英文站点设计很在独到之处,通常来说英文网站简洁大气,文字内容充实,给人一种很淡雅高贵大方的感觉。相比于国内的一些色彩斑谰花花绿绿的站点,可谓是天壤之别。所以我们在建设外贸网站的时候,应从国外客户的浏览习惯和体验厨房,应该注意取长补短,从以下几个方面进行把握:

1、网站风格简单明了,色彩体现简洁大气

细心的人都会留意到,英文网站的风格与国内网站的风格是绝然不同的,我们仔细的浏览一些中外网站进行对比,马上就可以得出这样一个结论:中文网站的结构都非常复杂、色彩非常多,而英文网站一般结构都非常简单,色彩也很简单。在这里,英文网站的结构和色彩主要体现出一种简洁和大气,这无疑是大多数中文网站目前所不具备和需要学习借鉴的地方。

2、 网站的字符编码

网页字符编码采用西欧iso-8859-1,防止国外浏览时产生乱码的现象,这点尤其注意。

3、网站与来访者的交流互动功能

制作方便的留言反馈系统,以及MSN等客户即时沟通工具,增加网站的亲和力,增加与客户的互动。

4、多用文字,尽量少用图片、Flash

国内的网站多数喜欢用过多的大图片甚至是FLASH,而且好多图片处理的效果一般,弄的网站感觉很花,而国外的网站我们可以看到,一般都很淡,很简洁的感觉,让人看到就很舒服。另外一个方面,过多的使用图片,尤其是大的FLASH,严重影响网页的访问速度。为了做外国人的生意,多赚美元,我们在建设外贸网站时,一定要迎合外国人的习惯设计简单明了的网站才是硬道理。

二.网站推广

网站制作完成工后正式在互联网上推出,只是万里长征的第一步,后期的维护和更新显得尤为重要。经营一个电子商务网站,你知道将你的产品在搜索结果中排列在竞争对手的前面的重要性,尤其是你和你竞争对手在销售一模一样的产品,那么这就进入我们后期的网站优化推广阶段。外贸网站推广最首要的是制定一份可行性的推广计划方案,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密的计划,配备专门的人员,才能取得成功。在这里我以曾经我做的一个新站www.szprice.com为例展开概述。这个是我在Szprice上线初期制定的推广计划。一般网站搭建起来的初期需要大量的外链建设给网站加分,所以初期的推广主要以建立大量的外链为主,吸引流量为辅。(利用免费资源)增加搜索引擎对网站信息的收录量。

三 . 运营系统:效果分析及提升,营销策略

1、网络营销策略

1、外贸实施可行性分析

不是所有的产品都适合外贸,出口产品必须有一定的利润空间,这样才能抵消货运、信用证、税收等高额费用。

2、目标市场分析

市场分析主要包括目标市场分析和用户行为分析。市场分析要弄清楚:1、WHO,客户是谁,哪些人会上你的网站;2、WHERE,客户分布在哪里,主要面对哪些国家和地区;3、WHY,为什么要选择你的产品;4、WHAT,推广的是什么样的东西,提供产品还是提供服务;5、HOW,如何购买和支付安全有效。用户行为分析主要包括:1、国外的编码跟国内不同,应该采用国际通用编码字符;2、国外很多国家用的浏览器是火狐,因此要仔细研究自己的外贸网站是否在火狐下显示正常;3、分析自己的目标客户所在的国家上网的习惯是什么,喜欢在哪个时段上网,每个国家或者地区都有自己的一些主流的搜索引擎、交易平台、BBS和网址导航。通过分析目标市场,定位重点开拓市场,确定该使用那些黄页、B2C、外贸实施可行性分析。不是所有的产品都适合外贸,出口产品必须有一定的利润空间,这样才能抵消货运、信用证、税收等高额费用。

3、关键字分析

通过关键词分析,我们可以确定一系列关键词。潜在客户正是使用这些关键词来搜索我们的客户所提供的产品和服务的。然后我们分析这些关键词在主要的搜索引擎上的竞争激烈程度,并确定能为客户带来潜在客户的关键词,然后根据所要优化的关键词对客户的网站做出相应的调整。

下面工具可以分析出来自己的关键词的排名和别的关键词的好坏!

4、竞争对手分析

主要包括竞争对手网站的全面分析和推广策略的分析。

1)网站的全面分析包括:竞争对手网站设计、竞争对手网站有多少页面被搜索引擎收录、竞争对手的合作伙伴、有哪些网站链接到竞争对手的网站、竞争对手网站链接到了哪些网站 、连接的数量和质量等等。

2)推广策略分析包括:竞争对手在那些B2C上进行了推广?效果如何?使用了那些国外黄页推广?效果如何?是否使用了其他推广策略,如email营销,ppc广告等等?,网络广告该投放到那些市场、主要侧重的搜索引擎等等。

 

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