第一，在人际交往中，我们要尊重他人，尊重他人最简单细微但却效果极大的方式就是记住他人的名字。人一生中，要认识很多的人，可能有些人和你见不了几次面，但是倘若你记住他的名字，在偶然间的碰面时，你喊出他的名字，那么他会有一种被尊重的感觉，从而会给人莫名的亲切感，同时他人也会更加尊重你。
第二，在人际交往中，我们要对人笑口常开。笑容有着巨大的魅力和感染力，在人际交往中我们需要的是善意的，会心的，亲切的笑容，相信笑容会给你带来很多意想不到的收获。多给他人微笑也是给自己心灵更多美好的阳光。
第三，在人际交往中，我们要做一个好的倾听者。其实真正的公关并不是会信口开河，滔滔不绝的讲的人，而是一个善于做倾听者的人，听懂他人需要什么，然后给予他人所需要的东西，才能真正实现公关的意义和作用。听也是一门艺术，这种艺术的首要原则是全神贯注的听取对方发表的高见，这也是对他人的尊重，只有先尊重他人，才能得到他人的尊重，才能在公众中树立自己良好的形象，才能有利于自身的人际关系的发展。
第四，在人际交往中，我们讲话要考虑别人的兴趣。讲话不是自己爱讲什么讲什么，我们是社会的一个成员，所以当置身于社会中就必须有社会意识。我们讲的话不是局限于自己听，我们要根据不同的时机，不同的场合，说适当的话。适当的话更多是要考虑他人的兴趣，这就有一些细节需要注意，比如多谈谈他人，少谈些自己。让对方觉得他在你眼中是个人物，这样就能拉近距离。
第五，在人际交往中，我们要慷慨的赞美他人。有赞美的生活是美好的，相信每个人都希望自己能得到他人的认可与赞赏，当别人给你一个真心的赞美的时候，相信这种催人上进的力量是不可抗拒的。只要我们不过分吹捧，不是阿谀奉承，人们听了都会心情舒畅，心花怒放的。这就是赞美的作用。
第六，在人际交往中，我们需要相互宽容，相互理解，相互帮助。社会是一个整体，没有谁离开整体能够单独存在。所以公共关系融合在互帮互助，互信互爱中。
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