阜阳：走进阜阳精神病院护士背后的生活
“您脸上的伤?……” “病人打的。”栗文英沉默了一会说：“没啥，也习惯了。” 栗文英是阜阳市第三人民医院护理部副主任，从1984年起，她一直在精神病医护一线工作。 “精神病患者是非常需要关照的弱势群体，更需要我们付出更多的耐心、同情心和容忍度。”该院业务副院长宁南义说，面对这群特殊的病人，这里的医护人员付出了外人无法了解的艰辛，除本职工作外，他们通常还扮演着母亲、护工，甚至是保卫人员的角色。 透过一位护士的多重角色，也折射出精神病救治的现状。
清洗、看护，就像全职护工 一名病人蹲在病区靠房门的一个角落里，抱着腿，眼神呆滞地望着门外。刚靠近他，一股刺鼻的尿骚味飘来。“哎呀，又尿床了。” 栗文英将病床上的被子、床单取下来，拿抹布将席子擦干净，然后换上干净的床上用品。 她看了看手里的脏被套、脏床单，说：得赶紧送去洗洗，被子还得拿出去晒晒。 栗文英端来一盆水，对病人说：“过来，给你擦擦身上。”病人并不搭理她，另外一名护士将病人控制住，栗文英拿着毛巾给病人擦身子，中间，病人不停地扭动身子，擦完身体后，栗文英累得满脸都是汗。 “这还算好的，有的病人被送来时，身上脏东西结了厚厚一层，敲起来都'梆梆’地响。”栗文英说，每当那个时候，她都得将病人哄坐在水盆里，等身上的脏东西泡软了，再拿刷子刷，有时候，一清洗就是两三个小时。 “给病人清洗完之后，自己身上脏的也不成样子了。”栗文英说。 有时候，栗文英还兼职做理发师，“病人要我给她剪头，不会怎么办?长期练下来，手艺也不错了”。 哄着他们，好像哄孩子一样 “我们张开嘴，看看今天听不听话，乖乖地吃药。”到了病人吃药的时间，栗文英拿着药片，端着水杯，来到一名患者身边。“吃下去没有?张开嘴，啊……张开嘴巴我看看，不准吐出来。” “得哄着他们，就好像哄孩子一样。” 栗文英说，一些病人抗拒吃药，为此，医护人员得哄着他们把药吃下去。许多病人也和小孩一样，很享受哄的过程。“哄着，很高兴地就吃了;不哄，就想着办法闹别扭。” 不仅仅吃药要哄，吃饭也得哄。 12日下午5时，栗文英端着饭来到四病区，走到一名病人面前说：“来，吃点饭，喝点汤，睡个好觉。”她将饭一勺勺送入这名病人的口里，边喂饭边夸病人乖。 “病区内有些病人需要喂饭，喂一个病人一般要花十几分钟。一顿饭，我们全部的护士一起喂，也得花上一两个小时。” 栗文英说。
突然发病 护士还是保安 “有的病人有狂躁倾向，弄不清什么时候就会发病。”栗文英和同事、精神科四病区护士长张丽聊天时，指着张丽脸上的伤问：“啥时候又被打的?” “你还问我，你身上的伤少?!” 张丽说，在精神病医院当护士，难免会被病人攻击。 一名精神病人患有妄想症，记者采访时，他正处在躁狂期。他总幻想身上有动物在爬，就不停地用力打自己。为了保护他，医生只能将其暂时控制。“我们俗话说疯劲疯劲，他们发起病时，力气特别大，我们如果不会保护自己，很容易受伤。” 栗文英说，在控制这名病人时，就有医护人员被抓伤。 记者离开病区时，有精神病人跟着说：“我跟他一起走。” “乖，先回去，听话。” 栗文英哄着，但病人一个劲摇头，非要出去不可，并牢牢抓住栗文英，这时候，栗文英安排其他医护人员将记者先送出病区，她则控制住病人，将病人送回病区。 “有时候，病人会逃跑，这个时候，我们就相当于保安，一定得有招数控制病人。”栗文英说，每当这时，也是医护人员容易受伤的时候。 “挨打习惯了，也没感觉啥，他们是病人，你计较啥?!”栗文英说着说着却流下了眼泪，哽咽了半天才说：“我儿子……我儿子一看我身上有伤，就难过得哭，这个时候，我也很难过。”
精神病人 需要更多关爱 “这里的每一个医护人员，每天干的都和栗文英一样。” 宁南义介绍说，阜阳市第三人民医院承担全市及周边地区的精种疾病、神经病防治的技术指导工作，这里的病床长期处于临近饱和状态。 由于众多病人没有家属照料，医护人员工作量非常大，所有人不得不每天24小时待命。 此外，市三院还负责收治全市的“三无”精神病患者，随着收治的“三无人员”越来越多，医院的病房也越来越紧张。 “流浪的精神病人是一群特殊的弱势群体，当他们发病时，有可能影响到治安环境。但他们是一个不能控制自己的病人，我们又怎能责怪他们、歧视他们呢。”宁南义认为，精神病人需要更多关爱，这种关爱不仅仅来自医护人员，更应该来自全社会。
记者手记 当被精神病人包围时 走进病区，一群精神病患者迅速围了上来，有的还拍着手：欢迎欢迎。 或许是为了表示他们的欢迎之意，几名精神病人唱起了歌曲，唱着唱着，一些精神病人也加入唱歌队伍，并且手拉手，围成了一个圈子，将我围到正中间…… 实话实说，那一刻，我背后全是汗，冷汗。 医护人员解了围。他们哄着几名病人去喝水，哄着另外几名病人去休息……软硬兼施，把我从病人堆中拉了出来。 我只是在病区进行了体验，而医护人员则要常年在病区里。由于病人思维有异于常人，你永远不知道病人下一步想做什么。 记者 李家林 |
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