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近来，社会上流行着一种混搭(Mix&Match)模式，最初它是流行于时尚界的一个专用术语，混合了时尚与经典、嘻哈与庄重、奢靡与质朴、繁琐与简洁等之间的界限，由个人化的自由搭配混合了不同时空、文化、风格、阶层的元素，用一种非个性的特点来张显个人化的风格。目前，它已迅速扩展到其他领域，如生活、文化、商业、建筑、甚至是工业制品和IT，有衣食住行生活方式的混搭、多元文化绚丽多彩的混搭、商业街区琳琅满目的混搭等。有媒体宣称：未来的世界将处于全球文化、生活、商业等融汇混搭的势态中，这种新模式把各种色彩、主题与元素等融合聚集在一起，在这种环境中人们的个性化会得到极大的释放与张扬，将最大化地满足人们对生活、文化和商业等诉求的实现。 IT混搭已普遍 混搭拓展到IT界后被称为Mashup，原意为“内容聚合”，Gartner发布的《2009年IT行业十大战略技术》报告就将企业级混搭(EnterpriseMashups)列于第五位。 在企业级应用软件的架构中也存在混搭现象，这种软件有别于操作系统、数据管理、办公软件和开发软件等底层的软件系统，而是管理企业业务运营层面的软件系统，如ERP、CRM、PLM、SCM、SRM、BI等。一些全球著名的企业常常追求单一应用系统的“最佳”目标，意图通过“分别最佳”的混搭来实现“整体最佳”。例如，三星公司的架构为：SAPERP、SiebelCRM、i2SCM、UGSPLM等，这样的应用其实就体现了一种典型的混搭，可想而知，这种混搭要比一般软件SaaS的应用困难得多。 SaaS混搭需要三要素 由于企业的各项业务之间是有机联系的，这种混搭软件系统功能的有序集成必须要与业务相匹配。在传统(非SaaS)模式中，采用混搭方式需要对各个系统在数据、系统、流程和业务等方面进行集成与整合，才能有效发挥其综合效能，这是一项非常困难的工作。然而，在SaaS应用中完成这项任务的难度就更大了。设想在传统模式中，一个企业分别采用了甲、乙、丙、丁公司的A、B、C、D软件系统，所有系统部署在企业中，可以在企业内部进行集成与整合；但若是采用系统分别分布在甲乙丙丁处，要以SaaS方式混搭，完成任务需要涉及所有的供应商，自然就难上加难，这也是到目前为止其应用缓慢、举步维艰的主要原因之一。以往对SaaS应用的讨论多侧重在数据、安全、私密、价格等方面，但若想大面积地成功实现这种混搭的SaaS模式，除了上述问题之外，还必须解决一个关键的、同时也是制约其发展的一大难题：即SaaS混搭应用的“三要素”：平台、黏合度与亲和度。 1、平台 平台是起资源支撑作用的。在平台上必须有各种企业级应用软件可供混搭，例如将上述分散的ABCD等软件集中在一起，以供混搭。当然，平台上聚集的原素越多，混搭出的SaaS组合就越丰富多彩。除了有各种软件原素之外，平台还必须提供这些软件相关的服务。这些服务应具有三重功效：⑴按照企业的特殊要求实施每一个软件；⑵根据某种应用对实施好的单个系统进行搭配和集成；⑶根据企业战略和业务运营要求对整体软件应用系统进行整合与优化，使软件系统架构与功能更能适应和满足对业务及其发展的管理。这样，企业就无需从各个分散的地方去完成全部任务。 |
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