之一、形象营销
形象营销指得是：彩票投注站的店面形象和社会形象的完美统一。店面形象；专指投注站规范的管理。它除了要求站容站貌整洁卫生以外，更重要的是讲究 1、规范管理制度化（严格遵守作息时间）；2、服务语言标准化（讲普通话、说文明用语）；3、人员着装整洁化（着装要整齐）；4、推荐号码个性化（为彩民荐号有自己站点的特点）。社会形象：是指投注站在实践工作中靠诚信经营、文明服务积累起来的社会效益。
（一）独具形象特色的投注站“抢占”市场的二大优势
无论各行各业，投资经营前的市场论证和定位，是决定经营成果的关键一步。经营彩票更是需要智慧型的经营者以其合理的营销理念来释放他的光芒。
1、 专卖店：因为专业受青睐
2001年下半年，我将自己在市北区经营的37020274投注站，整改成专营福彩的专卖店―东昌福彩吧，它的创建，可以说在当时带动了整个彩票市场由路边销售向市内经营的过渡，“福彩”从此由兼营到专卖的一个变迁。50平方米的经营面积，装饰一新的大盘走势图表，形象醒目的福彩标志，一下子调起了彩民的胃口，接锺而来的便是顾客盈门、销量倍增。东昌福彩吧在市中心领导的关心、彩民的拥戴、媒体的宣传作用下，在“福彩”市场上逐渐发展成了一个知名的爱心品牌，并且形成了连锁发展的态势。
2、特色店：因有特色受欢迎
2005年5月，当位于市北区上清路37号东昌福彩吧第二连锁投注站成立以后，我根据周边紧邻榉林山和农贸市场的特殊环境，了解了附近市民喜欢赶早集和晨练的特点，适时地创办了岛城第一家“福彩早市”，每早六点开门迎客，备受那些喜欢早起床晨练的彩民朋友的喜爱。进门一杯清茶，来的都是朋友。东昌福彩吧靠的就是这种特色服务和专业敬业的创业精神，赢得了经济效益和社会效益的双丰收。
之二、 行为营销
在彩票营销中，行为营销跟形象营销有着密不可分的联系，它主要是指经营者在日常中的言行举止工作行为。一个有“头脑”的经营者，他的言谈举止始终是以维护“福彩”品牌为原则，即使在跟彩民闲聊中常常有“高谈阔论”的表现，也不会脱离彩票知识的话题，他会用自身专业化的工作热情和对“福彩”事业充满信心的激情来打动彩民，吸引彩民的注意，从而达到提高销量的目的。
1、 积极组织、带头参加“投注联盟”，以小博大，有奖共享。
在这里我要给大家讲述一个“联盟中奖”真实的故事。2004年10月，30选7第20040121期，我组织了一个由12个人参加的投注联盟，每人每期固定投入18元资金，采用“海、陆、空”三军携手作战法，（此方法就是每一期要买三注9个号码的复试，第一注守株待兔、固定抱号；第二注随机选号；第三注看盘选号。）经过近三个月的努力，终于赢得了30选7的一等奖，当期奖金74万元。
2、“保密”与“亲密”相融洽，“张扬”与“保密”相配合。
看了这个题目以后，也许你会感到有些意外？彩票跟“保密”有联系吗？跟“亲密”有瓜葛吗？“张扬”与“保密”讲得是啥意思呢？别急，诸君不妨听我逐一慢慢道来。
（1）“保密”与“亲密”相融洽。
2006年春节过后，在青岛有一位中了200多万元30选7一等奖的高先生，此君中奖后半个多月没有露面，这下可把市福彩中心的工作人员给急坏了。登报寻找，广播里、电视上呼唤……而此君却依然稳如泰山，因为他根本就没有想到这个大奖得主就是他自己。离终止有效期还不到10天的功夫，此君悠闲地来到我们东昌福彩吧，掏出一大把机选的彩票，让工作人员帮他兑奖，并低着头准备着零钱想随意再买几注彩票，就在此刻，销售员忽然大声惊叫：“哇！一等奖就是你啊！”，那一刻现场的气氛一下子紧张了起来，周围的彩民一下子凑了上来看热闹，争抢着看彩票的、高兴地鼓掌欢呼的乱成了一片。而此时的高先生却一下子懵了，这时候我马上跑了过来，赶紧把彩票拿在手中，机智地对者30选7的大盘走势图表，一个号码一个号码认真地校对着，灵机一动地对大家讲：很可惜，差一个号码就得200多万哪，然后转身冲高先生大声地说：“恭喜你，春节期间喜中三等奖，奖金3800元”，“请大家给他一个掌声好吗”？……掌声过后，在众多彩民羡慕的感叹中，高先生用力地握着我的手，心领神会的冲我点了点头，此刻我已明白他已经知道自己已幸运地与一等大奖结缘啦……。
过了好长一段时间，高先生再次来到我们投注站的时候，他虽然没有送我什么礼物，但他开着新买的高档汽车并带来一帮铁杆的彩民朋友。此时此刻，我深深体会到：为大奖得主保密，是我们每一个彩票经营者义不容辞的责任。通过“保密”和高先生成为彩票战线上无话不说的“亲密”朋友。
（2）“张扬”与“保密”相配合
对于投注站来说，应当如何宣传本站的中奖情况？我认为：大奖要“张扬”，人物应“保密”。也就像咱们在标题里所提到的“张扬”与“保密”相配合，它确实是彩票营销制胜的一个重要手段。
例如，2002年12月，我本人花2元钱，用自己独创的“定位随机选号法”，喜中23选5一等奖，奖金6万元，扣除税款、剩余4.8万元，这件喜事，我便采用“张扬”的做法，大肆宣传，让彩民朋友知道：中奖人人有份，参与就有机会。我身边的好多邻居、朋友都认为：卖彩票的都中奖啦，咱们这些买彩票的不是也快中了吗？
当然：我们作为一名福彩销售人员，对彩民的投资份额，中奖等级实行严格保密制度，这是我们规范管理的一个重要环节。
之三、 技术营销
技术营销专指经营者靠专业知识过硬，能够娴熟的把握福彩各种玩法，掌握一定的投注技巧和选号技术的一种经营行为，他要求经营者必须钻研业务知识，创意选号方法，征服和满足那些技术型选号彩民的需要。
在这一方面，我是根据不同的玩法，挖掘出一些人人见之未见，人人心中皆有笔下皆无的东西。如30选7我推出的《骨干号码胆拖法》、《几何图形选号法》等备受欢迎。23选5上市后，我适时地推出《定位随机选号法》大获成功。双色球《三区八步选号法》、3D《一石二鸟投注法》、《集中火力制胜法》、《四面开花赢包点》等深受彩民喜爱。
之四、 智慧营销
智慧营销是指经营者用智慧开展工作的一种具体表现。
（一）巧借“节假日”、“黄金周”的良机，举办讲座，提升站点形象。一个聪明的彩票经营者，生活中的每一个亮点都是他借“机”升“财”的好舞台。
1、“情人节”：大胆创意，导演了一出“爱情+爱心、彩票+玫瑰”的好戏。
2004年的情人节前夕，东昌福彩吧根据自己紧邻鲜花市场专卖一条街的特点，大张旗鼓地开展一场别有意义的福彩营销宣传，我首先提示那些酷爱鲜花玫瑰的青年男女，引导她们少买玫瑰，多买彩票。这样以来使得我们原本热热闹闹的福彩吧，一下子变成了一个玫瑰和彩票交响辉映的浪漫场面。“彩票+玫瑰、爱情+爱心”使我们这个原本和谐的社会生活更加丰富多彩。
2、“圣诞节”、“元旦”、“春节”，激情舞动“红包”效应。
根据中国人的生活习惯，逢年过节讲究喜庆，追求吉祥的特点，每当“圣诞节”、“元旦”、“春节”来临之际，东昌福彩吧特制了一批做工精美，独具特色的“红包”，并及时提醒大家，把彩票当成礼物，装进“红包”馈赠亲友，吉祥如意。“红包”上面还印有我们的服务热线和工作地址。
2004年我粗略地做过统计，在“圣诞节”、“元旦”、“春节”期间，东昌福彩吧“红包”效益，额外增加10多万元的销量，其“红包”制作成本600元。
2、 义务讲座：送福助人。
大家知道在“节假日”、“黄金周”里，彩民休闲的方式不尽相同，对于那些喜欢玩彩票的彩民来说，福彩吧自然成了他们的好去处，在这样一个人气旺盛时刻，我经常会在彩吧里免费为大家讲几堂课，讲的内容大多是：A、怎样合理的投注？B、各种玩法的剖析；C、胆拖投注的灵活变化；D、如何巧捉“双色球”的蓝码？E、3D怎样包点？包星？并和彩民交流中奖的心得及投注失败的教训等等。此举不仅让彩民受益，更重要地是投注站在彩民的心理赚到了良好的口碑。
之五、承诺营销
承诺营销：专指在彩票营销中诚信经营“言必行、行必果”的一种经营方式，它的实质是为了让彩民真正体验到投注站信誉至上的工作原则。例如：“兑奖不跑第二趟”的承诺，我们必须落实到行动上。凡是在投注站兑奖金额范围内的，我们必须践行我们的服务承诺。
之六、艺术营销
艺术营销：在实用彩票营销中可谓是最高的一种境界，它综合地概括了形象营销、行为营销、技术营销、智慧营销和承诺营销的特点，并加以完善的艺术包装和宣传，使行业品牌更加突出地表现出其特有的价值。
1、 广告艺术―求真务实
记得有这样一个有趣的故事，非常值得我们深思。A、有一条街上同时来了三个裁缝，开了三家裁缝铺，三个人为了竟争取胜，多揽些顾客，各自挖空心思大作广告宣传。于是第一个裁缝在自家的店铺前竖起了一个大牌子，上写：我是全省最好的裁缝。第二个裁缝看了以后，赶紧在自家店铺上写了一个更大的广告牌：我是全国最好的裁缝。第三个裁缝看了前两位的举动以后，就想我不可能再标榜：我是全世界最好的裁缝吧。于是他巧妙地避开了前两位裁缝虚假的宣传手段，实实在在地用一块适合自己店铺大小的牌子写上：我是这条街上最好的裁缝。结果，前两位店铺门前冷落，而第三位裁缝的店铺却是顾客盈门……。
B、2005年，3D游戏刚刚登陆山东市场不久，我参加了由市彩票协会组织的一场公益性的彩票讲座，结束后我们接到很多彩民的投诉，说有一家投注站虚假地夸大宣传3D游戏中奖的功能，结果让大家大上其当。原来这家投注站是这样宣传3D的：你下岗了吗？你失业了吗？你们家生活困难吗？你怕什么？现在不是有3D吗……？
试想一个虚假的广告，即使你创意的语言再生动，画面的效果再美丽，它的生命力也是短暂的。所以，我们在营销宣传彩票的活动中，一定不要脱离求真务实的原则。
2、 语言艺术―亲切自然
语言艺术是彩票营销实践中非常重要的一个环节。大家知道语言是人类最简单的交际工具。经营彩票更应当运用好语言工具，练好“嘴上”的功夫。生活中当一个彩民成了投注任务后，你很自然很亲切地说一声祝你中奖！会让人感到格外地舒服。
有一次我碰上一个特殊的彩民，它买了一注23选5游戏中8个号码的复式，共花费112元，结帐的时候他坚持让我给他省2元零钱，坚持要付110元。试想买彩票有讨价还价的吗？为了不得罪客人还想让他继续来我们这里买彩票，我就半开玩笑的告诉他：“好运不打折，爱心才会赢”。我们是在笑声中结束了这笔交易的。
从这个故事可以感受到：假如当时不是语言艺术发挥了功效，“争吵”是在所难免的，语言艺术的功效，不仅让我们解除了尴尬，还留住了客人。
之七、 售后服务
彩票也讲售后服务？乍听起来确实有点让人犯嘀咕。但就是这样一项名不见经传的售后服务工作，我却已经实实在在地尝试了多年，并且取得了辉煌的战果。
1、巧买拖码喜中三等奖
曾经有一位在外地出差的朋友，打电话来让我帮他把其自选的一注30选7的4拖7买上，当我完成投注任务以后，我便又搞一个二次投注，也就是所谓的售后服务。我的第二次投注是将这注彩票的七个拖码，花2元钱又重新买了一注单式，开奖的结果是：这注彩票的4个胆码全部落空，而7个拖码却中了6个基本号码，这样原本应该丢失的三等奖，在我的售后服务工作中，二次投注巧买拖码，结果赢得了1880元的奖金。
2、正拖反拖赢得180万
赵杰是我的一位好朋友，买彩之余我们常在一起喝茶聊天，探讨各种玩法的选号技巧，他和我在彩票上有一个共识，那就是彩票无规律，投注有技巧。2006年30选7 第31期，赵杰根据我一贯倡导的反拖正拖全包围投注技法，花了40元买了一注5拖6和一注（反拖）6拖5，结果反拖6拖5的6个胆码全中、5个拖码中还包含着另一个中奖号码，一等奖就这样产生了，180万大奖成功到手啦。
彩票的售后服务工作，其实就是彩票经营者在实际工作中具体地践行着“送福助人”这一“福彩”事业的光荣使命，我们每一个“福彩人”都应当多钻研挖掘一些好的工作方法，尽善尽美的为彩民服务，为蓬勃发展的福彩事业推波助澜。
