| 有创新吗？几乎每个公司都说自己有创新。
从科技和医药到零食和化妆品的各个行业，所有公司总是把这个词挂在嘴边，以显示自己处于行业最前沿。所有公司都在大肆宣扬他们的首席创新长、创新团队、创新战略甚至创新日。
但这并不意味着这些公司确实在做什么创新。他们用这个词，是为了将寻常的进步描述成巨大的变化。
如同曾经无所不在的术语“协同作用”和“最优化”一样，创新即便现在还不是陈词滥调，那也正面临着变成陈词滥调的危险。
哈佛大学商学院（Harvard Business School）教授、1997年《创新者的困境》（The Innovator's Dilemma）一书作者克里斯坦森（Clayton Christensen）说，大多数公司说他们是创新的，是为了引诱投资者相信公司有增长，而实际上并没有。
对向美国证券交易委员会（Securities and Exchange Commission）提交的年度和季度报告的搜索研究显示，去年各个公司以不同方式提到“创新”这个词的次数为33,528次，这比五年前增加了64%。
据亚马逊（Amazon.com）的一项搜索统计，过去三个月共有250多本书名含“创新”的书被出版，大都是商业书籍。
根据所问对象的不同，这个词的定义差异很大。对Bubble Wrap气泡衬垫制造商希悦尔公司（Sealed Air Corp.）首席执行长希基（Bill Hickey）来说，创新意味着发明一种从来没有存在过的产品，比如现场发泡的包装材料。
对优鲜沛蔓越莓公司（Ocean Spray Cranberries Inc.）首席执行长帕帕得利斯（Randy Papadellis）说，创新就是把被忽略的商品，比如蔓越莓吃剩下的皮，变成Craisins这样的零食。
对辉瑞公司（Pfizer Inc.）的研发主管多尔斯登（Mikael Dolsten）来说，创新是扩大一种产品的范畴和应用，比如扩大一种对成年人也有效的婴儿疫苗的应用。
伯尔肯（Scott Berkun）在其2007年所着的《创新的神话》（The Myths of Innovation）一书对创新这个词的弱化提出了警告。他说，大多数人所说的创新往往只是一种“非常好的产品”。
他更喜欢把这个词留给电、印刷机和电话等改变文明的发明，也许还包括最近的
iPhone。
伯尔肯目前是一名创新咨询师，指导客户禁止该词在客户公司的使用。
他说，它是一个变色龙式的词，隐藏着实质内容的缺乏。
伯尔肯认为创新作为一个术语的流行源于20世纪90年代，当时正值网络泡沫时期，厄特巴克（James M. Utterback）所着的《掌握创新动力》（Mastering the Dynamics of Innovation）和克里斯坦森的《创新者的困境》也在那时发布。
他说，这个词很受大公司的欢迎，因为它像初创企业和创业家一样有着反应灵敏和“酷”的含义。
科技公司不一定是最大的罪人。
苹果公司（Apple Inc.）和谷歌公司（Google Inc.）在其最近的年度报告中分别提到创新22次和14次。但宝洁（Procter & Gamble Co.）、Scotts Miracle-Gro Co.和金宝汤公司（Campbell Soup Co.）也不逊色，分别为22次、21次和18次。
创新趋势催生了后来咨询业的兴起。据博斯公司（Booz & Co.）创新战略咨询师坎德宾（Alex Kandybin）估计，仅一个项目，财富100强企业为创新咨询师支付的费用为30万到100万美元，相当于每年100万到1,000万美元。 | 
