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七种能领世界级薪水的人才
跑遍世界，佛里曼归纳能让自己的工作不被抹消，还能对抗不景气，晋升世界级职场A咖的大能力。
佛里曼是新闻工作者，他曾觉得谢天谢地，因为自己不是会计师或是放射科医生，必须担心工作被外包到印度或是澳洲。但是没多久他就发现为降低人事成本，路透社已把记者的工作切割，把附加价值低的新闻快报和图表制作，交给学过会计或是科技背景的印度记者。
也就是说，未来国际贸易的标的不仅是能被装箱的商品，也包括所有能透过电子远距传输的劳务。不希望有一天自己的工作消失，解决之道就是要让自己变成像佛里曼一样「碰不得的人」。
在抹平的世界中，碰不得的人有3大类。第1类是真的「很特别或很专业」。比方说篮球飞人乔丹、作家J.K.罗琳、脑神经外科医师或是国家顶级的研究人才，这些人的工作不是太特殊就是太专业，他们有全球的市场和要求世界级报酬的本事。
第2类是真的「在地化」和「深耕」的人。这类人很多，之所以碰不得是因为必须在特定地点和客户亲自面对面互动，并牵涉到某种特定的当地知识。如牙医、离婚律师、水电工、保姆等。有高阶也有低阶，薪资则因当地市场供需而定。
第3类则是多数白领中产阶级的工作，过去是不可取代也不能外包，但是现在已经变成「老中间」类型，因世界被抹平承受着被外包、被取代的威胁，譬如，资料输入、证券分析、会计、组装等。
那么「新中间」工作会是什么？佛里曼采访全美很多成功立足抹平世界的企业，问一个简单的问题：「显然贵公司有许多不错的中产阶级工作。是什么人在做？做的是哪些种类的业务？」佛里曼归纳出抹平世界中企业「事求人」需要的是：
一流的合作力和协调力：尤其是在使用全球性人力的企业，和他人合作，或是协调工作内外的合作。当全球化供应链愈复杂，如何增加这供应链的效率，将会涌出许多「新中间」的工作。
一流的整合力：知识和创新的疆界不断被突破，下一波的价值突破可能就是下一波商机，因此原本风马牛不相及的东西都可能被重新整合。怎么整合？能够兼备创意和可行性的就是炙手可热的人才。
一流的解释力：当风马牛不相及的各种元素愈被整合，就愈需要拥有一流解释力的经理人、作者、老师、记者等，把复杂的事情说得简单能懂。譬如很多人会写软件，但还要能向客户解释：「这软件能替你做什么，如何嵌入现有系统，好处在哪？要花多少钱？」能够说清楚以上答案的人，比写软件的人重要多了。
一流的调变力：因为每天都有更多的工作外包，所以工作者必须随时准备学习新的知识适应新的工作，也就是成为「博才」。专才往往技术有深度，但视野却窄，他们的专业在同一圈圈会被承认，但圈外却很少有人重视。通才视野广，技术没有深度，但是得不到伙伴和客户信任。博才则是在不同状况中可以应用深度技术，一直能学新技能，建立新关系，担当新角色。博才不只能一直调变，还能一直学习成长。
环保将是大生意：佛里曼自己不正是靠环保议题写出一本本新的畅销书？
个性化是一种竞争力：把可被取代的工作加入个性和人性，就可能被提升为「新中间」的工作。因为个性和人性是计算机和机器人无法超越的。
在地化也是竞争力：结合全球化科技满足在地需求，也会创造很多「新中间」工作。譬如懂得运用卫星天线、宽带、黑莓机的个人可能成为创业家。
若是你能够具备以上的能力，或许你就会如同佛里曼一样，跃升为第1类「碰不得的人」，要求世界级的薪水。 | 
