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人人都是業務員 社會不斷的進步，但我們下一代的競爭力，卻沒有以等比的方式成長，留在他們身上的，盡是一些令你嗤之以鼻的想法、錯誤的價值觀、好逸惡勞的態度跟不勞而獲的念頭。 先前有一位大學剛畢業的社會新鮮人來應徵「業務助理」的工作，一坐下來，我還沒問她問題，她倒是先問了我四個問題： 1. 請問你們是否有「勞、健保」？ 2. 請問你們是否有「週休二日及三節獎金」？ 3. 請問你們是否可以「準時下班」，因為我晚上都要陪我男朋友… 4. 我不做業務喔，還有如果薪資低於NT$ 30,000，我就不考慮了！ 這就是我們的下一代，滿腦子想的都是企業可以提供她什麼福利，她完全不在乎她可以拿什麼來「換」！這樣的態度，令我感到相當悲哀。
我好奇地問她：你真的準備好要出來工作了嗎？ 她說：是啊，不然我幹嘛來面試! 我又問：你可以談談你的專長嗎？ 她回答說：我很會唱歌喔，我的個性很好！ 我再問：還有其他的專長嗎？或是你的人格特質是什麼？ 她回答說：只要不要當業務，一般行政工作，接接電話、打打電腦，我都可以啊。 我又問：為什麼你那麼討厭業務工作，你知道什麼是「業務」嗎？你曾經做過嗎？ 她回答說：沒做過啊，只是當業務要跑外面，皮膚會曬黑，而且我討厭推銷東西！ 我再問：你知道你現在就在當一個業務如何推銷你自己？ 她回答說：才不是呢，我是來面試的！ 不知道你是否也跟我有同樣的衝動，想要拿個榔頭從她的腦袋狠狠地敲下去…但，就某種層面來說，你跟她一樣，不想做業務，對嗎？ 如果你跟她一樣討厭業務工作，那很抱歉，我必須很鄭重的告訴你，請你豎起耳朵聽清楚了：全世界，每一個人都在做業務，上至國家領導人，下至販夫走卒、農夫，無一能倖免，怕的是你不知道而已。 既然說到「業務」，就來跟大家談談，到底什麼是業務？ 在此我們先定義一下，什麼是「業務」？只要最終達到「成交」或有「交換行為」的，都叫做業務(這是終極目的)。在古代沒有業務這個名詞，但有四個字，詮釋的恰到好處「以物易物」。 接著跟大家說明一下365行，行行都是業務： 職稱： 說明： 國家領導人 超級業務員。每到選舉時，他就會一天到晚兜售他的政見，希望你可以把神聖 的一票投給他。 慈濟 她銷售的是思想、信仰。 老師 超級業務員。兜售他的專業知識、學識，換取報酬。 醫生 超級業務員。銷售他的醫術、專業，換取報酬。 漁夫 中級業務員。靠著他捕魚的技術，換取金錢。 農夫 中級業務員。費盡千辛萬苦種的稻，所為何來？當然是賣給你我囉，不然自己 吃嗎？就算自己吃，你也是得用自己的勞力、時間去換取，你始終是個業 務。 客服人員 一般業務員。銷售你的專業、你的服務，換取一份糊口的薪資，讓你可以生活 下去。 公車司機 一般業務員。銷售你開車的技術、你的時間，換取金錢。 大樹 人類吐出的二氧化碳，是它賴以生存的必要成分，我們與它交換最需要的氧 氣。 因此不要再對業務有任何的曲解與不敬，沒有了業務的行為，世界將無法轉動，任何物種也都無法生存，因為所有的生命都是彼此賴以生存的對象，我們都在交換彼此的需要。 一個小小的助理、行政、會計…不論任何一個工作，都是業務；如果你沒有任何「產值」，沒有拿點東西來與企業「交換」，是不會有人願意給你薪資的，同時你還必須了解，沒有一家公司可以捨棄業務行為。 妳感嘆時機不好嗎？你認為經濟衰退嗎 ？你想要百萬年薪嗎？ 沒問題，永遠記住，你我都是業務，只是你準備好拿什麼來「換」了嗎？ |
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