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梯子不用时请横放

 庸闲斋主人 2012-06-12

梯子不用时请横放

(2012-06-11 08:25:46)
标签:

管理

财经

分类: 2012感悟

我对高考的作文题目挺感兴趣。今年,各省市大多是材料作文。看过安徽的作文材料,让我感到有许多话要说,大约是因为写了公司里的一个案例吧?不知道安徽的学子们是否与我有同样的感受。

 

安徽作文材料:在公司的一个车间内,有个梯子,为防止梯子倾倒砸伤人,公司在上面贴了一张纸条,“注意安全”。后来有个客户前来公司洽谈业务,看到这一幕后,思索了一会,建议将这个提醒的纸条改为“梯子不用时请横放”。

 

这是一个再简单不过的故事,但却引发了我对管理的深思考。

 

梯子在车间立着可能倾倒会砸伤人,怎么管理这件事呢?有的公司可能没有人关注这一潜在的危险,根本就没人管。这个公司还是发现了问题,也进行了管理,贴了一张“注意安全”的纸条。但这种管理方式只能说是一种简单的空泛的形式的管理。写上注意安全不用太费心思,谁都会。怎么叫注意安全,没有深究,没说清楚,一句空洞的口号而已。真的砸着人也别怪我,有纸条在,能说我没管吗?这种只做表面文章的管理,是一种官僚化的管理,是一种浮躁的作风。这样的管理者,不是没能力,就是无责任。面对公司中的问题,许多管理者会说,今后一定从严管理,加强管理,然后就没有下文了。一旦问题重复出现,不少管理者会说,我跟他们讲了,开会也说了,这样就算履职尽责了。

 

那位客户的建议虽仍然是用纸条来管理,只是改变了内容,但境界却大不相同。首先,他用心进行了深入的分析,梯子为什么会不安全,因为立着,所以才有可能倒。按照莫非定律,一件事如果可能出问题,就一定会出问题。如果不用时横着放,就一定不会倒并砸伤人。只要这样做了,就从根本上杜绝了梯子的危险。而且,这句话具有可操作性,可以说是一项工作标准和规范,即便于执行,又利于检查。没有增加管理的成本,却大大提高了管理的效用。

 

如果再发挥一点想象力。客户提出建议后,可能会有两种结果:一种是公司的人大不以为然,心想你管那么多事干什么,梯子砸不砸人与你何干?但表面又不好说什么,只是随便客套几句,好呀,谢谢您了!说过就把此事忘到九霄云外去了。那个“注意安全”的纸条仍一直贴在那里。某天,一个推着运货小车的员工因没有注意安全,真的把梯子撞倒,给旁边的另一个员工砸得头破血流。另一种是公司的人听到这个建议后,认为真是个好主意,虽然此事不直接归我管,但立即将这个信息传递给负责生产和安全的人,他们也觉得这个建议好,并马上更换了新的纸条,并加上一句话:此规定由车间主任负责检查。因为他们知道,人们不会做你希望的,只会做你检查的。此后,公司从未出现过因梯子倒了砸伤人的事故。

 

其实,管理真的很简单,但真正做好又很不容易。最重要的是管理者的心态、责任和能力。我说的是梯子这件事,但应该举一隅以三隅返,解决所有的问题,都是一样的道理。让我们都学会用“梯子不用时请横放”这样的思维来做好每一件事吧!

 

此篇作文差不多800字了,不知老师能给评多少分。

 

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