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作为一个管理者，重要的就是如何管理人和事。事情的管理需要仔细认真，对自己对事情都要严谨。而对人，除此之外还需要用心用情来与其交往试的管理。 管理者需要多学习是必然的，但是管理者不代表什么都一定得懂，一个好的管理者要做的就是让明白人来完成他所明白的事情，糊涂人避开容易糊涂的事情，这样错误的几率小正确的几率就高了。 如何与员工交往？根据多年的经验有以下总结： 每一个员工都有自己的特点，性格，甚至个性或者优势和劣势。所以，首先要做的就是要了解您的员工（主要了解您的下属或有着直接领导关系的人），如果跟你隔着几层的领导关系，人员又多，就不建议这样做了。因为那是你下属要做的事情。了解之后就要把每个人分析一下，如何来激发他的潜能和激情，然后就分别跟每个人找机会接触，比如谈话啊，闲聊啊，吃饭啊，或者处心积虑的准备一些机会与他们相处。这时候你就会发现有几种人：第一种人肯定有非常热情的，喜欢拍马屁的，嘴甜会来事的。这种如果又能拍马屁又肯为你干的人，形式上就要重用。但是一定要多多提防，因为毕竟是小人。非常重要的事情必须慎重考虑清楚是否适合让他去干。当然只会拍不会干的人就趁早炒掉。第二种是有理想有抱负，想干出点事情的，总是有着一种怀才不遇的心态。这种人有这样几类，一类是真正有实力的，那你就需要给他个机会试探一下，确实有能力就要毫不犹豫地重用，而且要收住他的心，把他的野心变为忠心。要让他知道您对他好，在您的领导下是有前途的；第二类有可能就是纸上谈兵光说不练的人，心高气傲，没有真才实学，并且不务实。此类人也要做好把他炒掉的打算。第三类就是只想安安稳稳的干一份工作，没有什么追求的人。如果他确实有能力也必须要引导他有野心，努力干往上爬，如果没有能力，但做事情踏实，就要想清楚给他安排个不重要的环节来工作。 要掌控性试用第一种人。此种人只消关键点滴不适，就可能即刻本性暴露，如若掌控不当就很可能会成为煽动群众的害群之马； 要大胆试用第二种的第一类人。只消让他觉得怀才有了知遇之地也有了知遇之人，内力得以激发即可马上给予使用乃至重用； 要灵活试用第二种的第二类人。只消给予较高于其实际水准的实力测试，马上就会得到婉辞理由； 要认真试用第二种的第三类人，此类人其实是每一家企业的员工主体（估计占百分之六、七十左右）。一个群体需要很多这样的员工来充实到各个需要相对稳定相对平庸相对没落的许多岗位。 作为领导要想真实了解员工从而管理他们，一定要学会与员工融洽相处，以亲和力感染他们，和他们谈话别虚头巴脑、要真情实意，恩威并举之际同时也可应鼓舞士气，激发他们的理想之源，永远给予他们可以实现的希望。 企业管理工作还应该注意：1、在目前的制度下合理考核并用制度规范员工作业；2、修正目前制度当中不合理的地方让制度不断趋于人性化，更合理接近员工和企业的共同需求（即在符合工作效率提升的基础上同时最大限度满足员工的利益）；3、制度的合理化运用，用制度管人做到在制度的准绳下、公平、公正的处理员工与员工纠纷，员工与企业冲突，4、用人，用工作业绩评估员工能力，并要求直接下属管理者向下推行，中层干部的培养，中层干部的合理使用在很大层面上对影响基层员工的工作激情起到关键作用；5、对己同样用公司制度考核自己与普通员工，且须明化，并对自己作出更严格的自我要求；6、员工激励，不同时间段提出针对性的激励措施，基础条件是知道员工的需求；7、团队业绩的及时通报和近期计划宣导，让员工产生自豪感和产生方向感并提升工作信心、8、及时了解员工的工作愿望，在工作中让其逐步实现，让员工产生归属感。 企业管理者要做的事情很多很杂，把每件事情都能做到每个员工都满意的话，那是没有可能的幻想。只消在做事和做人方面能够在下属面前树立起一个好的形象，能够让自己的下属佩服您，尊敬您。别总是拿起官架子，能够和员工们平起平坐。在工厂生意比较好的情况下，不要忘了是自己员工为自己获得的利益，有福大家共享，那样就算是个优秀的企业管理者了。 记住你的宗旨：就是要把那些既能够为你所用又能为员工办事、并善于倾听员工心声的人来作为你的棋子他们的领导。 |
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