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别因小失大 探讨电商与卖场的促销套路

 langfeinaojin 2012-06-22

别因小失大 探讨电商与卖场的促销套路


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 杨辉旭 责任编辑:吴俊杰 【原创】 2012年03月12日 05:28 评论(66)
品牌:Intel CPU 回到顶部阅读

简析主流卖场现状

  传统卖场与电商购物方便了用户选购硬件产品,目前电子商务网站购物渠道并没有做到传统卖场的规模,电子商务网站由于报价更新不及时等原因,其价格往往较正常市场行情存在延迟现象。3.15即将到来,今天笔者就结合目前网购CPU与传统卖场选购CPU区别分析出双方销售的套路。


◇ 简析主流卖场现状

  如今DIY卖场大体分为:传统卖场、电子商务网站(B2C)、购物平台网站(C2C)。传统卖场依旧依靠柜台形式出售产品,网购网站(B2C、C2C)通过自己的网络平台提供用户选查看、选购产品。

  DIY销售三足鼎立已经形成,三者都在利用自己优势不断发展,三者都存在套路营销,用户了解卖场套路才能选择更为合适的平台进行攒机选购。可能很多用户在选购时还是会非常迷茫,但实际上无论是电商还是卖场商家都会有一些特定的销售套路:有一些是促销手段,但有一些则包含着一些虚假的欺骗式营销的成分。那么到底该如何分辨这些促销套路呢?接下来就请跟随笔者进入电商、电商和网购的三方混战当中,仔细了解一下这三方的不同套路,希望能给用户带来一些帮助。


别被小利迷惑 网购与传统卖场的套路论

■ 传统卖场如今正在转型,为了抓住顾客、提升服务质量、打造卖场良好环境。卖场监管部门要求卖场销售人员统一着装、明码标价、诚信经商。中关村海龙、鼎好商城就是例子,海龙集中清理了小商户、卖场秩序有明显提升。鼎好卖场推行所有商家必须将产品明码标价,让顾客清楚各商家产品的价格。

■ B2C电商门户在服务方面包括:支持货到付款、7天包退,需要指出的是京东商城支持在线攒机免费组装外加整机送货上门。B2C电商门户在价格方面保证货真价实,相对于卖场售价而言单品定价略微偏高,整机价格比卖场攒机要高出不少。

■ C2C网站,服务保障依靠支付宝第三方交易平台、部分商家提供货到付款服务。C2C网站的渠道非常广泛(海外代购、工厂内部等),其产品到货较传统卖场快一个月左右,淘宝商城目前就是商家出售Inetel Ivy Bridge处理器以及下一代主板

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奸商忽悠推销产品——转型

◇ 奸商忽悠推销产品——转型

  由于传统卖场比较中庸,目前多数用户依然选择到当地卖场攒机。直接的购物模式让用户缩短了等待时间。卖场价格随着市场行情变化,所以往往会导致卖场产品价格与网上报价存在出入。


不看你就上当了 谈网购硬件的五大误区
传统卖场主流CPU渠道优势(酷睿i7-2600K更划算)

  PS.传统卖场渠道优势让其在CPU以及其它硬件货源充足,笔者最近到卖场了解到很多LGA775接口处理器仍然有货。部分商家仍然可以买到AMD速龙单核处理器,这大大方便用户到卖场进行整机升级。

CPU联手315: 网购与传统卖场的套路论
网友不幸购买到的“希捷1T 7200.12硬盘

  传统卖场产品型号齐全,卖场奸商为了谋取小利常常推荐用户转型产品。据某网友反映在传统卖场计划购买酷睿i3 2100处理器攒机,最后商家谎称该CPU断货需加价调换成酷睿i5 760处理器。

  传统卖场攒机时,需要提醒用户的是奸商转型、掉包现象依然存在。卖场商家通过XX型号CPU已经断货、CPU性能不够好、CPU不兼容等常见借口将用户原定CPU转型,用户在卖场选购产品时要坚持自己原定的配置这样才能避免商家产品转型。

◇ 奸商爱耍CPU花样——二次封装

  转型产品是卖场商家常用伎俩,奸商还有以次从好、水货处理器二次封装成盒装行货CPU进行销售。散片处理器不在官方质保范围之内,散片处理器价格一般比行货低10%-20%,很多商家通过二次包装将散片重新封装成盒装谋取利益。

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看包装封签

  看包装封签是辨别真假盒装处理器的一个有效的方法。为了防止仿冒包装出现,Intel与AMD都采用了一次性封签的方式,只要将封签打开过一次则立刻被损坏无法再次使用。所以如果您从封签上发现有开胶或者字迹不清的情况的话,那么这个盒装处理器很有可能是假盒装或者是二次封装的产品。——《打假不止是3·15 奸商骗人把戏逐个揭秘

  购买盒装CPU的用户注意查看自己购买CPU的包装以及散热器。二次盒包处理器的包装、散热器比较粗糙简陋,细心检查即可分辨。笔者拿淘宝网为例,目前有很多非原盒的CPU出售,用户在购买前一定要咨询好。毕竟处理器厂商只对官方原盒正品CPU给予质保服务。

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电商网站常用伎俩——伪促销

◇ 电商网站常用伎俩——伪促销

  B2C电商门户只卖盒装CPU(散片用户可以绕过),盒装处理器价格在不同B2C网站存在差异。电商网站经常将库存量大的CPU价格上调、将库存量小的CPU进行低价销售。往往电商网站喜欢将走量大的CPU价格定价高于市场行情、产品走量小的那些CPU价格低于市场行情。总之,电商网站对CPU等产品控价行为已经成为普遍现象。


别被小利迷惑 网购与传统卖场的套路论
电商伪促销

  电商网站节日促销具备非常实惠的折扣,对于电子产品而言CPU行情往往变动很快(一天一变动),本来就是很便宜的CPU(酷睿i3 2120处理器)在电商网站上促销价格居然比该CPU市场价格还要贵30元。电商网站举着促销的牌子却仅仅是通过提升原CPU标价的同时再打个折扣,多此一举的做法目的只是诱导网友上钩。

  PS.笔者推荐用户通过一淘网进行产品价格检索,这样可以让用户短时间得到实惠。

相信电商标价就败了 4款卖场廉价U推荐
电商网站A6 3650价格

  B2C电商门户目前推出反代金卷活动,用户在网购CPU前尽可能去浏览各大B2C网站举行的活动。在电商网站通过组合方式买产品往往能得到传统卖场给不了的实惠。

别被小利迷惑 网购与传统卖场的套路论
淘宝:Intel i7 3770K(ES)

  C2C网站在购买产品时需要跟商家及时沟通,用户在部分C2C网站商家购物时是可以砍价的。用户要跟商家确定CPU批次、生产日期、包装方式。C2C网站存在ES工程版本CPU与体制不错的超频CPU这些处理器价格往往较高,用户在购买时一定要咨询好CPU具体性能。

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商家花言巧语收款——躲避售后

◇ 商家花言巧语收款——躲避售后

  传统卖场和C2C卖场通常为了省事、逃税、逃避产品售后——不开产品发票。商家利用花言巧语绕开产品售后问题,发票在开据时也是让用户自己走税点并暗示用户产品售后无需发票。目前很多产品售后维修必须出示发表以及保修卡才可进行产品维修。笔者建议用户购买产品是开据产品发票。

  用户购买CPU的两种方式不同,其质保凭证也存在差异:传统卖场在销售CPU时,商家会提供用户产品收据并贴上商家质保单在处理器(包装);电商网站在销售CPU时,网站会提供用户产品发票以及收据。


CPU联手315: 网购与传统卖场的套路论
京东购买CPU、硬盘发票

  传统卖场在产品售后方面能够提供用户盒装CPU 3年质保、散片CPU 1年质保。当用户在卖场选择选DIY攒机商家时,用户尽量找售后有免费上门维护的商家。毕竟这样可以减小用户日后使用的后顾之忧。

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拷机测试

  B2C网站、C2C网站通过快递方式将用户购买的CPU送到用户手中,用户在收到快递时首先需要检查CPU是否完整、及时进行适当测试,保证处理器没有质量以及整体兼容性问题。如果出现问题需要用户及时联系电商网站进行退货、调换。

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套路终结者

◇ 总结:

  传统DIY卖场依然拥有雄厚的货源渠道,“华强北”、“鼎好卖场”等传统卖场是国内CPU新品首发地。比起传统卖场的优势,电子商务网站目前正不断完善自家的消费服务与自家的产品推广,其目的就是超越网站本身、弥补传统卖场的不足同时缩小与传统卖场的差距。

  目前传统卖场停止疯狂杀价同时停止私自抬高价格,商家通过减小利润点来吸引顾客,点商网站是大门户其通过网络资源低人工成本等有利资源对CPU进行控价。用户应该学会了解CPU产品行情、学会对比产品价格、学会认真检测产品,这样才能以不变应万变轻松破解商家套路。


写在后面:

  传统卖场需要坚持诚信经商、明码标价、免费上门服务。卖场多推出经济型、游戏型、发烧型配置才能吸引用户目光。


靠谱儿消息 中关村卖场将实行明码实价
柜台里面全是琳琅满目的商品

敢问路在何方?谈卖场99%明码标价历程     敢问路在何方?谈卖场99%明码标价历程
卖场商家明码实价

  电商网站销售CPU惯用的计策包括:规划产品上架/下架时间,产品价格保持稳定,尾货定时促销。电子商务网站需要更多地推出DIY专题,DIY专题才能将CPU、主板显卡更好地展示给用户,提升产品曝光度从而提升产品受关注度。

 

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