手机频繁出现的问题解决

最近频繁出现的问题解决贴！

最近很多机油反映安装了主题或者游戏后出现了话费丢失的问题！

那是因为安装的附件里边添加了恶意的扣费插件，建议大家下载了软件或者游戏等资源后去我们论坛的恶意插件在线检测线测试下再安装！

地址：http://cha./


频繁使用的工具软件汇总：

①：FILEMAN（我的电脑）

【软件介绍】:
Smart FileMan 是一个用于Nokia S60系列移动电话上的文件管理工具，操作便捷、功能强大。

其功能如下：
1.文件/文件夹操作功能——复制、剪切、粘贴、重命名、查看属性、建立新文件夹、删除、设置属性、添加快捷方式、添加到pinboard、选择打开方式等
2.文件/文件夹选取功能——标记/取消标记、标记/取消标记所有、反向选择
3.文件查找功能(包含高级搜索选项)
4.可以通过红外线、蓝牙技术或Email、MMS短信发送文件
5.丰富的排序方式选择——按名称、扩展名、大小、日期、类别等
6.可以对收件箱进行过滤
7.开启/关闭红外线功能
8.支持全屏模式
9.可以显示/隐藏系统文件夹、Rom驱动器内容
10.自定义硬件按钮热键功能等

fileman1.8.SIS (47.51 KB)
②：appman（进程管理器）
用于查看运行空间，运行软件，终止后台运行软件的强大管理利器！

进程管理器AppMan1.04.1.sis (33.64 KB)

字体类的资源在这里，引用“KOMA0823”的资源帖！（附带 安装 卸载方法~）

传送带：http://bbs./thread-1271390-1-1.html

刷机类的教程帖子：

在线刷机教程：http://bbs./thread-1332150-1-1.html

72 .70参考刷机教程：http://bbs./thread-421822-1-1.html

论坛头像。签名设置问题教程：http://bbs./thread-496170-1-1.html
签名代码已更换为 [img] [url=http://attimg./img/day_090723/xxxxxxxxx.jpg [/img]http://attimg./img/day_090723/xxxxxxxxx.jpg [/img[/url]]

应用时把第一个IMG “]”后与最后一个[/IMG]前的空格去掉

最近看到很多新手机油提问，为什么总是出现白屏的现象？

一般的白屏都是因为软件冲突引起的，解决办法不外乎就是清理软件。
1.最直接的就是格机格卡。（也可以先把存储卡拿出来重启手机，如果没有问题就把存储卡格式化即可）
2.如果是懂一些的机油，可以把最近安装的软件，先去程序管理逐个删除（如果程序管理无法找到的话就用FILEMAN等管理软件去 安装盘（C.E）/SYSTEM/APPS文件夹里边找到删除），然后在重启手机测试下即可！
3.如果上边两步都做了还是没解决的话，也不排除是硬件问题了~那就要去诺基亚客服区寻求帮助了！

还有部分机油提问，为什么最近铃声总是失效，恢复成了自带的铃声？

这个问题不外乎两个方面：
1.存储卡性能不稳定或者损坏，一般的铃声我们是存储在存储卡上的（毕竟我们小7的手机存储空间是有限的）。存储卡出现问题后，包括部分软件和铃声都会出现问题。我们可以把使用中的铃声复制到手机内存中，然后再试下可以否，如果可以的话那就是存储卡问题了！
2.在一个方面就是来电通，很多机油把来电通的提醒功能打开了，大家出现上述问题，可以去把来电通的提示选项全部关闭即可！

关于铃声总是恢复成默认铃声的解决办法汇总

最近看到论坛很多机油说自己的铃声总是自己恢复成默认的铃声，总结了几点经验供大家参考下：

1.关闭来电通的来电提示功能（还有机油说是关闭系统整合相关里的通讯记录和收件箱短信显示归属地功能也可以解决）
2.最近的信安易版本也容易引发这个毛病，可以关闭信安易试试（貌似官方也说出了这个BUG)
3.把我们的铃声文件放到 C.E/SOUNDS文件夹下的两个任意文件夹里边
4.还有就是存储卡性能不稳定，也容易造成这个问题，可以把铃声文件复制到手机存储然后再设置成铃声试试
5.通过自带播放器选择播放铃声文件，通过播放器选项设置铃声




1.为什么手机信息无法保存？

用FILEMAN 把c\system\data里的backup.dat删除,
c\system\data\profiles里的srvfd.exe删除,

E\system\programs里的srvfd.exe删掉,

删完重启（一定要重！！！）

2.网秦安全卫士怎么删除？

非正常卸载网秦防盗方法是：
把C/system/antilost这个文件夹删除，再删除C/system/apps/NetQintilos....文件夹，然后再删除E/system/sysbackup/NetqinAntilos文件夹就OK了。
正常卸载方法：
手机在待机模式下，输入#57#打开网秦防盗软件——输入正确密码——点击功能左键（选项）打开——选择其它（你看到有个卸载）点击卸载——完成。

3.在手机上删除主题速度慢怎么解决？


用FILEMAN或者其他文件管理器，删除C或E盘下system/skins文件夹下的文件即可

4.手机无法登陆QQ但是却可以登陆浏览器怎么解决？



1.发短信
你的QQ号码到____1066 1700 1007 QQ客服申请开通手机QQ(以前可以上QQ的跳过)

2.关掉手机杀毒软件的防火墙
尤其是东方飞塔

3.手机网络连接设置正确
手机买回时设置是正确的
没改动一般不会出错

4.手机无欠费
已开通GPRS 业务
步骤如下：设置—→配置设置—→个人配置设置—→操作—→新增—→网络
接下来对网络进行配置：
账号名称：默认（我的网络），可换成自己喜欢的名字
主页：随便填一个自己喜欢的
用户名：（空）
密码：（空）
使用首选接入点：取消
接入点设置：
代理：启动
代理地址： 10.0.0.172
代理端口： 80
传输方式：分组数据
传输方式设置：
分组数据接入点： cmwap
网络类型： ipv4
鉴权类型：普通
用户名：（空）
密码：（空）
这样， gprs 就设置好了
接下来设置彩信
首先要新增
步骤如下：设置—→配置设置—→个人配置设置—→操作—→新增—→彩信
接下来对彩信进行配置：
账号名称：默认（彩信），可换成自己喜欢的名字
服务器地址： http://mmsc. （注意：不能像网络的主页随便填了，要不然设置就白费了）
使用首选接入点：取消
接入点设置：
代理：启动
代理地址： 10.0.0.172
代理端口： 80
传输方式：分组数据
传输方式设置：
分组数据接入点： cmwap
网络类型： ipv4
鉴权类型：普通
用户名：（空）
密码：（空）
ok ，彩信也设置好了
然后回到：设置—→配置设置—→预设配置设置，选择：个人配置
设置—→配置设置—→为全部应用软件启动预设（有提示出现，选择：确认）
经过以上的工作，收、发彩信及通过手机自带的浏览器上网都没有问题了，但是，不少机友发现，想通过 ucweb 上网却不行。接下来，我们再对像 ucweb 之类的 java 程序配置一个接入点，把最后的障碍清除掉：
新增接入点：
步骤如下：
设置—→配置设置—→个人配置设置—→操作—→新增—→接入点
对接入点进行设置：
账号名称：默认（我的接入点）
接入点设置：
传输方式：分组数据
传输方式设置：
分组数据接入点： cmwap （默认是 internet ，一定要改过来哦 ` ！）
网络类型： ipv4
鉴权类型：普通
用户名：（空）
密码：（空）
ok ，接入点也设置好了
然后回到：设置—→配置设置—→首选接入点，这个时候就可以看到你刚刚设置好的接入点点了，选择它，搞定了！

5.怎样删除输入法？


进入输入法
选择切换输入法选项----改变为系统自带输入法（AKNFEP）
然后去程序管理里边删除即可

6.N72为什么无法向内存储卡装程序？



应该是卡的问题，建议格式化存储卡试试！

7.怎样格式化存储卡？

方法一：在电脑选择FAT格式格式化存储卡
方法二：直接在手机选择附加功能--存储卡---选择----格式化存储卡 即可

8.怎样格机？

一.
软格:待机状态下输入“*#7370#”，提示是否恢复所有原手机设置，选择“是”，提示输入密码，原始密码是“12345”，输入后手机自动重启，开机后格式化完成；
二.硬格：关机后同时按住“*”“3”“绿色通话键”，再按开机键开机，自动重启，格式化完成。格机注意事项：保持电池有足够的电量，备份名片夹，短消息等
，拿出存储卡

9.怎样备份手机存储？

进入功能表－附加功能－存储卡－选项－备份手机存储，完成后会在e盘生成一个backup文件夹，格式化之后再进入功能表－附加功能－存储卡－选项－从存储卡恢复即可。特点是除了名片夹以外，手机的其它设置也可以恢复

10.安装字体后，来电通显示口口怎么办？

打开来电通---选项—设置----来电。去电提示设置—字体设置
选择COMBINEDCHINESEPLAIN16或者12
即可

11.怎样手动更新来电通数据文件？


把下载的数据库文件复制到 C/DATA/CALLMASTER 覆盖CALLMASTER。DB
文件即可


12.怎样删除主题管家？

先去程序管理找到主题管家删除 程序管理找不到的话

去安装盘C.E/SYSTEM/APPS文件夹找到删除（教你个笨点的办法，就是进去每个文件夹找到和主题管家一样图标的那个文件夹删除即可）

13.为什么电脑上不显示存储卡的SYSTEM文件夹？


去电脑设置下
工具---文件夹选项---查看
显示系统文件夹内容
和显示全部文件夹
前边打钩

14.为什么我的手机不能安装JAR游戏？

安装JAR游戏时要注意
文件名不能为中文！JAR游戏名字必须为纯英文或者数字安装后才可正常运行
有时候下载JAR游戏会下载下 ZIP格式的文件，只要把文件名后缀ZIP改为JAR即可
（注意下载JAR文件到电脑后会显示是压缩包，不管它直接安装即可！）

15.为什么MP3歌曲出现乱码？

手动清理下歌曲的ID3 即可
方法是
在电脑上
鼠标右键点击歌曲--摘要
删除里边的内容即可
或者下载天天动听播放器
即可

16.为什么安装软件是总是提示安装错误？

设置下：工具---程序管理---选项---设置---安装软件设置为开
即可

17.为什么手机自带浏览器无法使用？

输入法和自带的浏览器冲突造成的
卸载自己安装的输入法

或者用第三方浏览器即可
比如UC

18.为何程序管理进不去呢？

先确定最近是不是安装过主题或者是什么软件。如果是的化建议你删除这些软件和主题！

或者拿出存储卡看看有没有这样的问题，如果没有的话直接格卡就可以了！
如果有的话就建议你软格机和格卡了


19.原机英汉词典的字库的路径是什么？

直接存储放到存储卡 E:\system\apps\Dictionary文件下即可

20.我的手机上网显示 分组数据不存在是怎么回事呀？

上网设置 ：

功能表－工具－设置－连接设置—接入点—选项－新增接入点－使用默认设置
连接名称：cmwap（可以随便取）
数据承载方式：分组数据
接入点名称：cmwap
用户名：无
提示输入密码：否
密码：无
鉴定：安全　
主页：http://w ap.
然后再按下选项，选高级设置
网络类型：IPv4
手机IP地址：自动
域名服务器：自动
代理服务器地址：10.0.0.172

代理端口号码：80

21.怎样改变网标，让中国移动变成别的文字？

安装:SeleQ 文件管理软件


打开SeleQ，进入 C:\Nokia\Images,找到传进来的图，
按选“Set as operator logo”，

确定后会提示重启。重启后可以看到logo已经更改完成。


21.怎样删除自己设置的网标，恢复成中国移动或者中国联通？

删除 c:\system\apps\phone\oplogo\目录下图片，然后重起即可


22.C盘DATA文件夹里的NOTEPAD.DAT文件可以删除么？这是什么文件？

是笔记本文件，一般用手机看TXT格式的电子书，误操作会留下这文件的

去工具----笔记本删除即可

23.怎样删除智能助手？

先去程序管理里边删除试试
不行的话 进入system/apps/找到smartsettings将他给删了就可以了！！然后重启手机！！

24.怎样把信息储存到内存卡？

去信息哪里设置下
把信息储存到内存卡 即可
方法：进入信息---选项----设置---其他--使用中的存储 选择 内存卡
或者下载FILEMAN 这个文件管理器可以把收件箱里的文件复制到任何文件夹


25.解决小7收不到10086的N种方法~~~~(重点推荐) 转载！！！


本来我的小7也收不到10086的短信，好在有各位大大的帮忙才好的。为了感谢各位我特意做个整理，也说一下我自己解决这个问题的方法：（有好多是其他朋友的方法，在此只是借用）
方法一：
关于接收10086短信一闪就消失的解决方案!!最好解决方法,亲身测试!不用格机!!!! 昨天发现出现这个问题的，就是10086发来的短消息的话 屏幕上提示有条短消息，但是一点阅读就消失了，网上搜索了很久发现很多人都出现过这个问题，好多人都是格机解决了的，通过我仔细查看 终于发现了问题。 刚开始删了几个最近安装的程序，发现问题还在，于是把卡拔了，问题依然还在，说明不是卡里程序问题，于是用APPMAN看有无可疑线程，果然被我发现!!! 打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了.
方法二：
首先你需要安装以下两个软件
1.进程管理
2.fileman
这两个软件可以在坛子里面搜下


打开进程管理软件,找到线程,看到mssver类似进程,关闭应用

打开fileman,打开c:/system/install,找到mssver.exe,删除.
（这个帖子我没看，不过我是看了方法一关闭mssver.exe的进程之后，自行去c:/system/install,找到mssver.exe,删除的，还以为是自己独创的，暗暗高兴中，可是又找到了同样的方法，丢人啊。不过其他方法对我的小7没用，这个方法才解决了这个问题）
方法三：
通过进程管理把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C/system/data中找到servtimer对应的文件，然后删除！
方法四：
是你自己删除了C—system—mail里面的一个文件，你可以把信息改为存储卡存储，然后删除C—system—mail这个文件夹，（记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了）然后把信息改为手机存储，这就OK了，你可以接收10086的信息了！
方法五：
C盘：system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
updatecontrol.data
C盘：system\libs\softrecord.dll
system\recogs\servtimerrecag.mdl
这样就ＯＫ了！
（这个方法没见过，小心使用）
方法六：
是否安装了短信屏蔽软件如“易安信”等，如果安装了把规则修改一下；2、把存储卡拿出再试试能否收到10086信息
方法七：
如果以上几种方法还没用的话，那就是用绝招-------格机。

26.已发短信不能保存成怎么办？

srvfd 导致已发信息不能保存
现象：信息设置全部正确，但是已发信息不能保存
解决方法：打开信息功能→选项→设置→其它 ，看是否超出设置范围，储存已发信息选择“是”如是正常的，就进我的电脑，把C\system\data里的backup.dat删除，
C\system\data\profiles里的srvfd.exe删除,E\system\programs里的srvfd.exe删掉，关机，重起;
还不行怎么办呢，解决办法是：同上步骤，关闭进程，删除文件，然后在该疑似病毒的同根C:\system\Data\Profiles\下用Fileman我的电脑新建一个名叫“srvfd.exe”的文件夹，防止该疑似病毒文件的再次生成

27.怎样让天天动听显示歌词？路径是什么？

把LRC格式的歌词放到 安装盘/TTPOD/Lyrics文件夹里就可以了
但是要注意 歌曲的名字 必须和歌词的名字完全一样！ 比如：蓝莲花.MP3 歌词必须是 蓝莲花.LRC

28.为什么我的回收站（APPMAN)手机不到安装信息？

1、查找C盘和E盘上的那些遗留XX组织的演示文件，文件扩展名是.exe的，一般在System下，在apps和program下也有，，有些还有自己的文件夹的，如BinPDA，BaySnic等等。注意不要删错文件哦，这些文件都很小，大家可以先执行一下，如果出来XX组织画面的，就是了。这些文件一般叫binPDA.exe，**365.exe，info.exe。
2、找到后删除这些文件，如果有自己文件夹的，连带文件夹一起删除。
3、然后重启手机，再开 APPMAN 看看，嘿嘿，搞定。
比较好的安装方法是：
1、先安装好所有软件，最好都执行过一遍，让XX程序起作用。
2、删除那些XX组织的演示程序及文件夹
3、最后安装 AppMan ，搞定

29.为什么我的回收站（APPMAN）每个信息都显示？？？？？呢？

把c:\system\apps\BiNPDA这个文件夹删除
或者用文件管理器 查找BiNPDA这个文件删除即可

30.手机连接点的设置方法!

1.首先打10086确认你已经开通了GPRS

　　2.设置接入点：设置-〉连接设置-〉接入点。行货应该已经预置了三个接入点，移动梦网GPRS、中国移动彩信、GPRS连接互联网。这三个接入点的配置分别是：

　　(1)移动梦网GPRS：

　　数据承载方式GPRS，

　　接入点名称：cmwap，

　　用户名：无，

　　提示输入密码：否，

　　密码：无，

　　鉴定：普通，

　　主页：http://wa p.，

　　然后再按下选项，选高级设置

网络类型：IPv4

手机IP地址：自动

域名服务器：自动

代理服务器地址：10.0.0.172

代理端口号码：80

　　(2)中国移动彩信：

　　数据承载方式：GPRS，

　　接入点名称：cmwap，

　　用户名：无，

　　提示输入密码：否，

　　密码：无，

　　鉴定：普通，

　　主页：http://mmsc.，

　　然后再按下选项，选高级设置

网络类型：IPv4

手机IP地址：自动

域名服务器：自动

代理服务器地址：10.0.0.172

代理端口号码：80

　　(3)GPRS连接互联网：

　　数据承载方式：GPRS，

　　接入点名称cmnet，

　　用户名：无，

　　提示输入密码：否，

　　密码：无，

　　鉴定：普通，

　　主页：无，

然后 选项 ---高级设置

网络类型 ：IPV4

　　手机IP地址：自动，

　　主域名服务器：0.0.0.0，

　　次域名服务器：0.0.0.0，

　　代理服务器：无，

　　代理端口：80

　　3.接入点配置好以后，就可以使用彩信、移动梦网和电子邮件了

　　彩信设置：信息-〉选项-〉设置-〉彩信

　　使用的接入点中国移动彩信，彩信接收始终打开，当收到信息时立即提取


31.商务助理的初始密码是多少？怎样删除这个软件？

商务助理的初始密码是123456

删除方法：先下APPMAN软件,用APPMAN先关掉BODYGUARD线程后再去程序管理里删除即可

32.N72汉英词典的字库存放路径是什么？

E/SYSTEM/APPS/Dictionary 注意 如果没有Dictionary 文件夹，自己新建一个同文件名文件夹即可

33.忘记了存储卡密码了怎么办？

方法一：首先在手机中安装FILEMAN 管理软件，如果没有多余卡的朋友先借一个用几分钟，之后就开始了。
1、进入c:\system\目录，找到“mmcstore”文件。
2、复制此文件。
3、粘贴到E:\盘其中一个文件夹里。
4、粘贴完成后，重命名文件。
5、文件名加个后缀“.txt”，将其属性变为文本文档。
6、开启此文件。
7、密码出来了，第一行是MMC卡的属性，第二行就是密码了.



方法二：要是格了机又忘了卡的密码的话 把内存卡取出,再装上读卡器,当U盘插在电脑PC机上~!用一般的密码XX软件解一下就可以了~!网上有得下，推荐使用万能密码XX软件HA-PasswareKit71-moming

34.误删了手机中的文件造成了手机无法连接PC套件怎么办？

1.打开文件管理(fileman)
2.进入Z盘\system
3.标记Backup.xml和suiteconf.xml复制到C盘system下,并把两文件的设置属性-只读改成开
4.重启手机,连接PC套件

35.手机电子邮箱的设置

电子邮件：
　　然后进入信息——选项——设置——电子邮件
　　下面以 163 邮箱 设置 为例：
　　 邮箱 名称： 163
　　使用的接入点：GPRS连接互连网（就是上面GPRS连接互联网的那个接入点）
　　我的邮件地址： XXX@ 163 .com
　　邮件发送服务器：smtp. 163 .com
　　用户名： XXXXX
　　密　码：*******
　　邮件接收服务器：pop3. 163 .com
　　信箱类型：pop3

36.随机铃声用一段时间就回复原始铃声怎么办？

定期删除C:\System\Date\rr_chk.dat

37.怎样让天天动听3.2正式版播放器显示歌曲的专辑图片？

把MP3文件到WINDOWS MEDIA PLAYER播放器的媒体库打开， 然后把下载的专辑图片粘贴到专辑图片位置即可

38.怎样删除智能卫士？

先用appman程序管理器停止SGProAutoHider线程，再删除“智能卫士”，就可以了！


39.怎样删除电子邮件？

用电脑登陆邮箱，删除邮件。然后再用手机重新连接下，就OK了 貌似手机删除地方法还不稳定
可以尝试这样：
手机自带邮件客户端的话，删除之后要选择“断开连接” 下次同步的时候应该就会删除了 但是不稳定

40.联通卡上网以及彩信设置

功能表--设置--连接设置--接入点--选项--新增接入点--使用默认设置
连接方式：中国联通GPRS
数据承载方式：GPRS
接入点名称：uniwap
用户名：无
提示输入密码：否
密码：默认
鉴定：安全
主页 http://wa p.uni-info.com.c n
然后，选项--高级设置
手机IP地址：自动
DNS地址：自动
代理服务器地址：10.0.0.172
代理端口号码80

彩信设置 ：
多媒体中心：http://mmsc..c n
　　GPRS网关IP地址：10.0.0.172
　　端口号码：9201/80
　　连接类型：WSP/HTTP
　　网域接入点：uniwap
　　用户名：空
　　密码：空

41.功能改名的初始密码是什么？

whirlwind

42.手机无法存储信息是怎么回事？

进我的电脑把c\system\data里的backup.dat删除，c\system\data\profiles里的srvfd.exe删除,e\system\programs里的srvfd.exe删掉，关机重启

43.怎样删除网秦助手？

正常卸载：删除网秦助手之前需要先在网秦助手中选择关闭开始菜单，然后在程序管理器中删除“网秦助手”就可以了。

非正常卸载：把C/system/antilost这个文件夹删除，再删除C/system/apps/NetQintilos....文件夹，然后再删除E/system/sysbackup/NetqinAntilos文件夹就OK了



44.某些软件无法删除怎么办？

1.程序管理里边删除（正常卸载）
2.用FILEMAN 去 安装盘/SYSTEM/APPS文件夹里边找到删除即可
3.部分软件需要关闭后台线程才可以删除（需要用APPMAN)
4.输入法需要进入软件内部 把输入法设置成系统自带的后，才可以删除！

45.手机做的系统备份是在存储卡的什么文件夹？

是在存储卡的BACKUP文件夹里边

46.格机后名片夹无法字母搜索怎么回事？

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