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一、处理遗留问题——快刀斩乱麻。领导者要牢牢抓住上任之初的最佳时机，在充分调研的基础上，严格落实制度规定，果断决策，迅速、彻底地处理好遗留问题。一是准备要充分。对遗留问题，人手之前必须认真调查、深入分析、仔细研究、反复论证，弄清楚遗留问题的成因、背景，当事人的愿望诉求等，要把政策、法律、制度、规定和要求吃透，广泛听取各方面的意见，把工作尽可能做细一些。必要时，还可以多准备几套方案，保证出现意外时不乱阵脚、不失分寸。二是决策要果断。在解决遗留问题的过程中，肯定会遇到各种各样意想不到的问题，而且有的问题还可能非常棘手。俗话说：当断不断，反受其乱。面对这些棘手问题，该下决心的时候一定要果断，不能犹豫彷徨、左顾右盼。事实上，只要以国家和人民的利益为重，严格依据政策，法律做事情，即便当事人一时半会儿想不通，但只要把道理讲清楚，把思想工作做到位，最终是会赢得他们的理解的。三是处理要迅速。决策一旦形成，就要迅速地付诸实施。要指定专人负责，成立专门的工作组，集中精力抓好落实。对工作落实要提出明确的进度要求，严格按照预定的时间表落实好工作任务，对于中途出现的新情况和新问题，要反应迅速，灵活应对，保证不因出现意外情况而使问题再度陷入僵局。 二、从严要求抓工作——把标准立起来。俗话说：新官上任“三把火”。自上任开始，领导者就应坚持从严要求抓工作，要通过抓工作的具体思路、方法、重点、要求，向部属传递自己倡导什么、反对什么、要求什么。这样才能迅速把单位的工作标准和层次立起来，为部属指明努力的目标和方向。做到对工作严格要求：一要执行完整的工作流程。一项工作是由多个前后衔接、环环相扣的工作环节组成的。在组织下属完成工作的过程中，领导者既要做好工作的计划、安排、部署等“上篇文章”。又要做好检查、总结、讲评等“下篇文章”，遵循工作规律，一步一步地抓落实，保持工作进程的连续性和工作环节的完整性。二要把牢工作关口。把牢关口要在两个方面下功夫：一方面，要做好思想发动工作，制定业务规范，组织培训业务技能，帮助下属提高业务水平；另一方面，要把住办文、办会、办事的检查、审核关口，对不符合标准的人和事坚决不开绿灯、不搞下不为例，要从平时的一文、一会、一事抓起，决不让有瑕疵的工作过关。三要做好行为示范。领导者要想把标准立起来，除了提要求、立规矩、订措施之外，最重要的就是要把个人的工作标准、工作要求贯穿到平时的工作、生活中去，既严格要求部属，又严格要求自己，要求部属做到的自己首先做到，喊响“看我的”、“跟我来”，通过自身良好的示范作用激发，感染和熏陶下属，带动单位整体工作标准的提高。 三、建设人才队伍——用好现有资源。领导上任之初，广泛地选调、任用各种人才，是必需的。但在选用外来人才和使用内部人才的先后顺序上，却需要认真地加以把握。事实证明：只有先摸清单位人才现状，在用好单位已有人才的基础上再根据工作需要和实际情况，有针对性地引进外来人才，才是新任领导选人用人的基本原则，才能凝聚人心，增强单位的向心力。首先要摸清底数。要进行深入的调查，搞清楚单位人员的层次、结构特点，在掌握单位人员详细情况的基础上，按照专家型、骨干型、能手型和特殊型等标准对人才进行分类，对哪类人该怎么用、哪个人有哪些突出的特点等都要做到心中有数。其次要注重培养。要坚持因人而异、区别对待的原则，有针对性地用好各种类型的人才。比如对能力强、心气高的下属，多安排些难度大、挑战性强的工作，给其—定的工作压力，激活他的工作动力；对能力较弱、中规中矩的下属，应安排一些相对容易的工作，帮助他们树立信心。在下属工作出现失误时，对外向的同志要适当批评，对内向的同志则要以肯定其主观努力、帮助其重树信心为主。再次要准确使用。要坚持优秀优先、先进先用的原则，用当其时，用当其长，用当其位，既要给机会，又要给职位，在职务晋升、立功受奖、学习培训等方面要对优秀人才予以倾斜，让优秀人才有干头、有想头、有奔头。 |
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