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商业模式 ≠ 收费模式

 风-2012 2012-07-01

这个网志的长期读者就会知道,我常常在文章中强调「商业模式」的重要。基本上我认为一个 Startup 在盖的不是一个新产品,而是一个新的商业模式。并且你必须要在钱花完之前,盖出一个不错的商业模式,才能得到继续前进所需要的资金 — 无论是从创投那里募资或者是向市场开始收费。而如果在钱花完之前达不到这样的点,那创业就算是失败。

但我发现很多人在讨论「商业模式」时,尤其是很多的创投同业,却把它与「收费模式」搞混了。事实上,商业模式虽然包含收费模式,但收费模式却只是商业模式的其中一小部分。

商业模式 = 创造并留下价值的方法

基本上,商业模式是你的公司在市场里面创造、留下价值的方式。举例来说,如果你开的是早餐店,把原来价值 10 元的面包、火腿、蛋,做成一个可以卖 50 元的三明治,那你主要创造价值的方式就是「把食材变成食品」的这个过程。至于三明治做好之后,你是想要一个卖 50 元,还是要采会员制,每个月收 1,000 元,可以每天早上吃到新鲜的三明治,或者是吃白面包不用钱,但是想要加火腿、蛋,每多一项食材收 20 元,甚或是通通不要钱,但是你必须要一边吃早餐,一边看广告,那些,都才是「收费」的方式。

而除此之外,一个商业模式还包含了客户关系、通路策略、关键资源、关键生产活动、关键伙伴、成本结构等等面向。并且对于一个想要长期经营的公司来说,它的商业模式必须要是可以重复的。而对于一个网络创业者来说,你在找的商业模式除了可以重复,还必须要是可以「规模化」的。

所以你必须要清楚了解你的商业模式中的每一个环节,并且不断的追踪、测试然后更新它。关于这方面,大多数的 appWorks 团队采用的是「Business Model Canvas」。每当我们检讨商业模式的时候,我们第一个会做的事情就是把这张图拿出来,然后针对眼前问题的症结去研究解决的方案。它可能是这里面的其中一环,也有可能是多个,甚至是全部的环节。

所以,当你下次在讨论商业模式时,请记住,收费只是其中的一个节点,而你必须看到的是全局。

另外,为了让大家更了解「商业模式」这个东西,我会在未来的文章中,陆续讨论 Business Model Canvas 里面的九个区块,和它们与网络公司之间的关系,敬请期待。

Image via ninmah, CC License

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