强化组织系统的沟通

 

       强化组织系统的沟通

 

 

随述；

 

 

 

良好的沟通能够给企业带来的不仅仅是信息的顺畅流动，更能为组织的决策与执行力提供基本的保障。努力提升执行力的企业，应充分意识到这个工具的重要意义，尽快打通阻滞企业内部沟通的障碍。最终达成良好的沟通氛围，以至在最大程度上调动了组织成员的积极性。而放任自流作风的领导虽也积极倡导组织内部的良好沟通。但缺乏科学的管理，从而使得组织整体工作效率低下，甚至不能有效地完成组织目标。

 

一、建立沟通标准

 

任何的沟通只有在有了标准的情况下才有意义，那么企业内部的沟通标准何在？作为盈利性的组织，企业的存在就是以经营业绩为依归。衡量任何沟通活动的意义，都会最终追溯到业绩目标。领导的话可以被下属揣摩，但这种揣摩的导向应该是为了达成经营目标，而不是领导的好恶。从这个方面来说，企业组织必须首先要构建好自身的业绩管理体系，通过设置明确、科学的业绩目标，用以指导企业行为，包括沟通行为。

 

二、 强化内部培训

 

强化培训是为了在企业的内部构建一种统一的沟通风格和行为模式，减少因沟通形式不一而造成的摩擦。通过培训可以将一些概念性的东西固定下来，形成大家一说出口就能被理解的企业话语，而不必再挖空心思的去弄清楚一句话从老板口里说出和从某位副总口中说出有何区别。

 

三、转换领导意识

 

内陆企业经过前期的快速发展已经变得越来越复杂，管理的难度也在不断增加，这对于企业的业主来说既是挑战，也是不得不面对的事实，关键是企业的高层首先必须转变过去的思维模式、行为模式，不能让所有的员工都围着自己的想法转，如果不解决这个问题，企业迟早会出事。必须让企业各级管理者都能根据企业总体战略目标的要求担负起责任，员工各司其职，都清晰的知道自己该向谁负责、向什么负责。基于业绩的管理体系才能够顺畅自如的运作，企业内部的沟通层次明确，效率自然很高。

 

面对市场日益复杂多变的竞争环境，顺畅的沟通是组织保持活力的有效保障。提升组织沟通效率既需要外部的力量，比如商学院的培训水平、职业化的人力资源供给等，更需要企业从内部改善沟通的环境及机制。