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迎头撞上心理学（如何在日常生活中认识自己和别人） http://data.book.163.com/book/home/009200190004/0000FUTL.html 作者: 李抗 出版: 北京大学出版社 处于被说服位置的你来说是很重要的，这样做可以让一些存在侥幸心理的人知难而退。而如果没有表露自己的观点，那么可能以后在被说服的过程中，你就很难再去陈述出来了。比如，你在购买某种产品的时候，有自己的意见就要马上提出来，售货员自然会针对你的意见作出解释。但是，如果你没有提出自己的意见，就会走进别人预设的思维之中，渐渐地就会被说服，购买了自己并不是很满意的东西。 尊重别人的意见
说服本身就是一个沟通过程。如果你正在接受别人的说服，不必针锋相对地去指责别人观点的错误，这只能让说服演变为激烈的争吵。当然，如果你在说服别人，不尊重别人的意见，也很难得到对方的尊重，自然，即使你的观点正确，别人也不会接受你的说辞。
避免争吵，求同存异
如果你不能说服对方，也不能让对方说服你，最好的办法就是停止说服，不妨采取求同存异的方式，缓解双方 口水战 的激烈情绪，这可以让你免于因过激的言论而引起不必要的麻烦。
向对方提出一项有意义的挑战
每个人都希望成功，说服本身就是一种直接的表现和竞争。一个被说服的人可能会选择逃避，或者勇敢地直面，说服对手。而对于说服者本身来说，只有第二种方式，不能逃避说服，因为没有了说服，自己肯定就是失败的，而一个好的挑战，可以让说服持续下去。
一个好的说服者和被说服者，应该避免不必要的说服，并在说服中防止说服演化成争吵。如果可以用其他方式来达到说服的目的也是可以的，当然，一定要采用正确的方式，恐吓、威胁是起不到太大作用的。
我们有了和别人不同的观点，就有了说服的基础。当然，并不是所有的不同意见都要去说服，一味地以说服别人为乐，是没有任何好处的，这样的人很少会赢得别人的好感，并且也很有可能会被对方反驳得哑口无言。所以，最好的方式就是减少和别人的争论。林肯曾经对一位和别人争吵的青年军官说： 如果你们各自都有正确的一面，你不妨多让步些；即便是你完全正确，也不妨向对方做些让步，哪怕少让一点。与其同狗争道而被狗咬，还不如让狗先走。因为，即便将狗杀死，也治不好你被狗咬的伤口。
在说服过程中，为了捍卫自己的观点，很多人都会用偏激和极端的语言去攻击对方，这时候已经失去了说服本身的意义，而成为没有原则的争吵。当然，如果没有说服成功的话，那么对方就可能会对说服产生过敏反应，即抵抗心理。比如，一个妻子去说服丈夫戒烟，不说清戒烟的好处，只是用刻薄的语言指责丈夫，丈夫几乎不可能戒烟成功。那么以后当妻子再去让丈夫戒烟的时候，丈夫戒烟成功的可能性会更小，就像打了免疫针一样，丈夫已经对妻子劝其戒烟的说辞有了免疫心理。
有必要学习男性的“直接表达个人要求，如实说明事实”的表达方式，但切莫模仿男性粗暴的言行。 必须有女性特征 切莫扮演公司的mascot，要努力成为重要人物。充满稚气的声音和撒娇的行为，将会阻碍其能力得到相应地认可。要在保持女性特征的基础上，充满自信地表达，而且，不要故意模仿男性，只需简单、明确地表达即可。 男人往往相信不打不相识，因此，许多中年男子往往会把儿时在胡同里发生的那些幼稚、激烈的争斗往事，视为人生最宝贵最值得珍藏的重要回忆。 提出反对意见对于男性来说是非常正常的，只是女*到有些陌生和不习惯而已。只要女性摆脱哭哭啼啼地高喊或者以激动的口气怒言相向，当面直截了当地提出意见，男性是不会排斥和拒绝的。通过积极的争论或者讨论而得到更具有建设性的结论是受大家欢迎的。 一部分不具备实力、甚至有些无能的男性，对于女性提出问题，或许会作出过敏反应，遇到女性发表意见，就有意高声反驳，致使女性回到言听计从的过去。但是有能力、自信的男性却认为，无论男性还是女性，能够明确地表达个人想法并适时提出异议，就是一个有能力、有智慧的人。即使是这种男性，也不会接纳以过激语气提出建议的女性。因此，必须铭记只有有条理地、带有逻辑性地提出建议，才能被愉悦接受。 必须有争论 如果能够正确区分争论与人际关系，即使陷入激烈的争论，也不会影响人际关系。不仅如此，对于女性回避争论的态度，男性会误解为“没有自信”。只要立足于事实，用坦荡的语气，参与争论，便会取得好的结果。所以，不要畏惧争论。 大部分都知道不可能得到所有人的好感，而且，工作中必然要面对反对派的批评与阻碍。因此，女性只要摆脱想取悦所有人的想法，随时做好接受批评的准备，并通过这种批评锤炼自我，势必会抵达成功的彼岸。 只要把健康、积极的批评视为锤炼自己的“爱的拳头”，就不会因琐碎的批评而敏感、激动。总之，首先要摆脱试图取悦所有人的最初想法，才能理顺之后的一切。 |
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