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学会沟通,从九型人格开始

 秀水拖蓝 2012-07-13

8号领袖型人的有效交流方式

8号努力克制自己,因此当别人不止一次说他控制欲很强时,他几乎发狂了。

 

谈话方式:

        大胆的,命令的;

        描绘大的,战略性的蓝图;

        为了构建或控制形势进行说明;

        对细节表现的不耐烦;

        言辞强烈直到对方给予回应;

        可能会直接表达愤怒;

        可能说的很少;

        觉得自己被批评时开始责难别人;

身体语言:

        即使沉默时,身体语言也很明显;

        调整声音的音量以达到最大的影响力;

        强烈的无言暗示;

盲区:

        一些并不胆小的人也会被他吓到;

他们的精力比自己预想的还要旺盛,即使在尽量抑制的情况下也是如此;

不是所有人都能像8号那样迅速抓住机会;

有时在没有意识到的情况下,8号可能会显露出自己的弱点;

失真的滤镜:

        帮助那些自己认为应该帮助的人;

        别人的软弱;

        控制;

        诚实;

        被人指责;

 

值得一说的是,和其他型号相比较,8号具有更强烈的失真的滤镜。

 

9号和平型人的有效交流方式

如果别人不听取其礼貌的要求和建议,9号会感到困惑,然后就会暗自生气。

 

谈话方式:

         按照顺序提供细节信息;

尽量公平,照顾到方方面面;

表面赞同而实质上内心反对;

使用的表示同意的词常是:是  啊哈;

身体语言:

         随和的,放松的;

         微笑;

         很少显露强烈的情绪,尤其是负面的感受;

         通过面容而不是身体语言来表达情绪;

盲区:

         长时间的解释导致听众丧失兴趣;

         列出多种观点,导致自己的真正看法缺少影响力或者可信性;

         别人不能理解自己的饿真正需要;

失真的滤镜:

         要求他们改变或者做某些事情;

         被批评,忽视或者轻视;

         别人拥有相反的观点;

         害怕别人对自己生气;

 

九型人格----一号完美型人与他人沟通时的注意要点

当你拥有可供参考的有用资料时,在你提出改良建议之前,请先确定你已承认可行之处。 
当别人做了或说了某些你所喜欢的事情时,去称赞他们的作为---因为他们可能不知道你已经注意到了。 
当你正感觉到受伤害或不被尊重时,请提防自己讥讽、嘲笑的作风。 
说出你的感觉及想法---你的逻辑思考模式可能会漠视或批评了别人。 
切记,当你正在控制或责备自己时,你可能触及到愤怒,所以尽量试着去谈你的感觉。 
如果你喜欢某个人,就告诉他们---有时候你的自我批判会让你显得不易亲近,所以对方可能不确定你是否真的喜欢他们而对你保持距离,即使他们也一样喜欢你。 
如果别人表现出不悦或不满意的样子,切记,那不见得因你而起,更不是你的责任,你只要去倾听他们的困难就可以了。

 

九型人格----二号助人型人与他人沟通时的注意要点

记得告诉别人有关你自己的事情,就如同你请他们告诉你他们的事情一样。 
尝试在对话时表达你真正的意思,而不要讨好对方。 
如果你感觉别人待你不公,或是被视为理所当然,尽可能冷静地把它说出来。 
开口要求你所需要的,而不是去抱怨别人什么也没给你---并不是人人都拥有你那种懂得别人需要什么的知觉。 
避免那种批论他人的倾向,而用这个迂回的方式来要求对方回馈---直接说出你的要求。 
容许别人对你所提供的帮助说不,不要觉得被拒绝而提供别的事物来代替。 
给别人解决自己问题的空间。

 

九型人格----三号成就型人与他人沟通时的注意要点

切记,许多人不像你天生具有野心---花点功夫去倾听他们并认同他们的长处。 
注意你是否在压榨别人---告诉他们你的感觉,并仔细考虑他们必须说的是什么。 
切记,你很容易在视觉上分心,所以在重要的对谈时,要约在不会让你视觉分心的地方。 
让人们知道你真正的感觉---他们可能会因此更喜欢你,而不是更糟。 
让人们知道你很感激他们的贡献,不论是工作或友谊。 
花时间去倾听人们的感觉,特别是那些你所爱的人。 
如果你听到自己用快速的答案或解决方式回嘴,请停下来想想你当下的感觉,并提出来沟通。

 

 

九型人格----四号艺术型人与他人沟通时的注意要点

切记,大多数的人对感觉的感应力并不像你。 
告诉人们你当时的感觉,而不是等他们去猜,好证明他们对你够了解。 
在讨论时要提防自己陷入情绪化的回应里。 
尝试专注于每个当下。 
如果有必要,告诉人们你可能会过度情绪化,或是分散注意力,并请他们帮助你保持稳定。 
如果你觉得自己沉迷于情绪而不可自拔时,邀请人们帮助你开朗起来。 
当你觉得低人一等或受到迫害时,提防自己变的冷嘲热讽---换个方式,告诉人们你当下的感觉,并询问他们所看到的情况为何。

 

 

 

九型人格----五号理智型人与他人沟通时的注意要点

你越是退缩,就诱发越多你不想要的事物;所以,如果可以的话,告诉人们你的感觉,纵使只是因为你需要空间。 
让人们知道,在你作决定之前,你需要时间细思,而他们的出现会扰乱你思考的过程。 
让朋友知道,并不是你没有感觉,只是在那时你的表达有困难。 
提出明确的讨论时间,以免让人觉得被你搪塞蒙骗了。 
让人知道要你坚持己见是很困难的。 
 
如果你觉得别人在命令你,告诉他们你所感觉到的冲击---别人可能不是有意如此的。 
试图回应别人的感觉及话语,这样他们才不会觉得被拒绝或被打发。

 

 

九型人格----六号疑惑型人与他人沟通时的注意要点

当你正在怀疑时,先请教朋友的想法,来检查事情的真相。 
切记你有投射的倾向---当你确定有什么不好的事情发生了,问你自己你正在回应的线索是什么(它是我自己的某个部分吗?),并问问别人的想法和感觉。 
别人可能没有领会出你行为背后的讯息----记得告诉他们你的感觉,并以行动支持他们。 
切记,有的人确实需要经常性的接触,来证明你的友谊及可信赖的程度。 
你的怀疑在别人眼里可能是不可信赖的,因为那表示你想到一件事以后又有所改变----告诉人们纵使你做过承诺,看起来可能还是一副犹豫不决的样子,但是只要你承诺了某件事,你一定会办到。 
如果你逮到自己正在支配一个对话过程,问问自己当下的感觉,并考虑说出这种感觉。

 

 

九型人格----七号活跃型人与他人沟通时的注意要点

倾听别人——他们的意见和感觉可能和你的一样真实。 
如果某人告诉你他们的问题,问他们是否喜欢听听你的劝告或帮助;不要只是告诉对方该怎么办。 
让人知道即使是影射性的批评也会惹怒你,而提醒他们不要放在心上。 
告诉朋友你很难说出你的感觉,以及和情绪有关的事。 
切记,由于你想像事情相当完整,你在还没有告诉别人之前,很容易相信自己已经说过了——先检查一遍吧。 
当你对改善某事件有个很棒的想法,或是你想延后原先的目标,在你行动之前先告诉别人,这样他们才有机会配合你,也不会觉得被你冷落。 
如果你已经委任某个人做事,而你却有更好的作法,不论公事或私事,先建议他们——不要贸然行动且独自行动。

 

 

 

九型人格----八号领袖型人与他人沟通时的注意要点

切记,提高嗓门的声音通常会让别人停止倾听,而且你可能比你所认为的还要大声。 
如果你觉得不被倾听,与其更大声地重复你所说的话,倒不如要求别人帮助你澄清讨论的内容,请他们告诉你他们对你所说的话有什么想法。 
告诉人们,如果你会提出很多问题,是为了求得了解,而不是为难他们。 
仔细倾听他人,在回答之前先想清楚他们的观点。 
切记,别人不像你那样能立即有所反应----给某些人时间考虑,可能比坚持他们现在就理出头绪要有用多了。 
如果人们伤害你的感觉,要立刻告诉他们----他们可能不知道你会受伤。 
小心你有心无心说出具有伤害性话语的倾向,假如你已经做了,当你发现时立刻向对方道歉。

 

 

九型人格----九号和平型人与他人沟通时的注意要点

切记,当你不知道你的感觉或想要什么时,别人可能会把你的沉默当作拒绝,所以告诉他们你的内在状况。 
试图去提防你以沉默作为被动抗拒的方式,如果真是如此,让别人知道你的确实立场。 
如果你感到生气,把它说出来---你通常不会表现出不悦,而让人以为你好好的。 
如果别人问你是否生气,好好想一想,先不要否认。 
如果你觉得不被倾听,告诉别人这个情况,不要越说越多。 
尽可能切中要点。 
如果有人问你问题,先弄清楚对方确实想知道什么,这样你才能针对重点给出答案。

 

 

 

九型性格--与上司相处之道

了解九型 记住这个决窍,一切沟通皆OK,和女性朋友或知心友人,有时在沟通上很难和谐,不知如何与公司同事、前辈来往才好。依据类型的不同,确实有谈话技巧的不同,比如像是[那样措辞最反感][这样表达最能接受]。以下单元就列举各类型所讨厌、喜欢的方式,来探讨各类型最高招的交际方式。

第一型(完美型)的忌讳 如果能再努力一些

      对律已甚严、凡事全力以赴、完美主义的第一型来说,[好拼命!][真努力]的评价尚能接受,而[如果能再努力一些或是[不会偷工减料的缘故吧!]这些说法绝对是禁忌。
     
听到如此批评,他会相当沮丧:[开始就是全力以赴,不知会为自己找藉口],反而害他们更加沮丧。给第一型的朋友们:

      有这一型的人当朋友的话,是个很能倾听的好听众。他们不会到处乱说话,即使是身旁的友人有所抱怨,也会斟酌情形来裁定接受与否,。他是个怕孤独、寂寞的人,以前的朋友即使曾恶言中伤过他,仍有很强的意愿想维系友情。

      他是个需要经由别人认同以证实自己存在的类型,所以尤其需要与知心朋友沉着、深刻地交谈。这一型的人是个不善于表达自我的人,偶而邀约他们:[出去玩乐一下]相当不错。

给第一型的前辈们:

     这一型的人若当上前辈或上司,也会表现出拼命三郎的干劲,他们不允许人马虎、懒散。

     [一定要努力不懈,否则……][恰当一点不是很好吗?]让他们嗅出一丝指责的味道,就会形成负面形象。

第二型(助人型)的忌讳 根本就是好管闲事

      他个乐于助人的人,尤其是对身旁的亲友、知己,即使没什么事,也会挂个电话问好,或送个小礼物表关切。对年龄较小者,或工作上的承包厂商等,都很亲切,不会有差别待遇。

      可是,被帮助的一方若没表达出谢意,他们会有被忽视的感受。虽然表示出[不需要谢谢]的态度,实际上却很盼望对方能够有所表示。另外,[好管闲事]这名话,对他们具有很大的杀伤力。他们会觉得自己的善意没好好传达出去。

给第二型的朋友们:

      有事找他们商量,通常都很乐意倾听。而有事相托,他们也总是欣然答允。
      
只是,有时候会觉得他们的亲切过于好管闲事,不想让他们过于干涉自己的私事,此时,清楚告之,对彼此都好。稍稍严肃告诉他:[我自己会管好自己的事!]

给第二型的前辈们:

      第二型的人是前辈、上司时,也可以不需顾虑地与之商量,或请求帮忙。他们是那种很乐意伸出援手的人,会听你发牢骚,会在你需要房屋租赁保证的人时,助你一臂之力之人。

      可是,不能就将其亲切友好的对待视为理所当然,有时候要在适时地馈赠礼物表达谢意。而太过高价的礼物,他们也不愿意接受,所以谨表心意的小礼物最恰当。其实一张衷心感谢的卡片,就能令他们欣喜不已。只是他们的独占欲很强,最好能保持适度的距离。

第三型(成就型)的忌讳 根本就是虚荣吗!

      这一型的人很需要别人的认同,期望得到高评价的感觉很强烈。此外,竞争心强、好高骛远也是这一类型的特征。他绝不让人看到自己失败、不好的一面。总想在人前卖力演出能干、具有魅力,给人好形象的角色。

      对这一型的人表现出[我比你优秀]的态度,会煽起他们的嫉妒心,引起无谓的竞争意识。他们会故意出口伤人说些贬低人的恶言,所以还是少去刺激他们方为上策。对他们最具杀伤力的言语和态度是[你实在没什么内涵][根本就是虚荣嘛!][我看透你了]

给第三型的朋友们:

      你们彼此竞争、互争长短只是愈显愚蠢。因为他自己本身为了提升形象,也感受到相当的压力,如果朋友能适时提醒他:[放轻松点,别太卖力!][不化妆的你也很美!],对他帮助很大。

      彼此能坦诚说出失败、烦恼的事情,对朋友关系最有益。若要不伤害第三型爱慕虚荣的浮华心态,最好能以玩笑的口吻明说难听话或失败事较妥当。

给第三型的前辈们:

      若能称赞他们的魅力,彼此交往将更顺利。[太厉害了!][比不上前辈您呢!][真希望能像前辈这样],能如此夸赞一番最好。

      这一型的人对后辈及属下,皆很爱才。而才能平庸、呆板土气的人,不太能引起这类的型上司的注意。若能让这一型的前辈或上司欣赏,则会有相当大的发展机会。

      如果对他们摆出太明显的逾越,或实力超乎其上,他们也会毫不掩饰地摆出敌意,所以有必要注意彼此来往的分寸。

第四型(自我型)的忌讳 你就是这样的人

      这一型的人很看重自己的个性及独创性,自认为不平凡且拥有独特感性,深信自已与他人有不同之处。自觉自已绝非普通、易受伤害之人。

      所以,他们厌恶[你就是这样的人]诸如此类的解释他们即是平凡、平庸之意的断言。他们认为自己绝非如此简单即能被理解的人。

      他们也不愿被拘泥在世俗的常识判断中,若说:[那些不适用于世俗中]或是[依常识而言……],他们反而有被轻蔑的感觉。他们讨厌被强制要求与大家做相同之事。

给第四型的朋友:

      一起重视他们的内在感受,倾听感同身受的话题。表达出能理解他所兴趣之事,相信他的能力,并对他的表现加以鼓励:[真有意思!][试试看],最是理想。

      若能与他有共同的兴趣,比如说看电影、欣赏音乐、小说等,即能成为好朋友。

给第四型的前辈:

      不要太拘束于他们是前辈、上司的身分角色,互动会较顺利。他们本身也不觉得自己会是那种因年龄、立场而改变态度的人,所以别因上、下关系而过于拘谨。在不失礼的原则下,以朋友的感觉与之来往较理想。

      这一型的人喜欢和比自己年轻的人来往更甚于和长辈或同龄层的人。这会让他们感觉到青春气息、忘却年龄,自己彷若永远年轻一般。

      但是,他们的嫉妒心很强,一旦知道你比他们有才华,或是比他们拥有更高潮迭起的人生,嫉妒之心便油然而起。所以说,还是保持适当距离才妥当。

第五型(理智型)的忌讳 你有什么感觉?

      人际关系上的来往原就是这一型人的苦差事,所以从不主动与人接触,一向就是寄居在自己独立的世界中。对于闲话家常或人我之间的是非流言也是深以为苦,而婚丧喜庆习俗的礼尚往来更是没兴趣。他们谈不上有什么嫉妒心和虚荣心,保持着淡泊心态与之来往较理想。

这一型的人碰上感性话题或权威态度压迫时,就会准备感威而退缩,完全躲入自己的壳内。[你认为怎样?][这时候有什么感想?][你有什么感觉?]他们最厌烦被如此追问。 
给第五型的朋友:

      如果你有第五型这样的朋友,就常邀约他外出走走,带他们看看外面的世界。邀约他:[试试看那个!][一起去看看嘛 ],刚开始他或许会推托不肯,但是他确实很需要一个可以带他看看新世界的朋友。听他说说较专长的或较有兴趣的话题,也可以一起聊些轻松的话题,或吃个饭,进行一下互动再沟通。

给第五型的前辈:

      对这一型的前辈或上司,并不需要特别介意什么。平日的问候及联系都没必要,他们的并不在意这些事。

      对这一型的人,多多请教工作、兴趣的相关事宜即可。他们应该具备有丰富的知识及讯息,能请教他们的的话,会受益良多。只是你若不主动去询问,他也绝不会回答,所以自己要积极些。

第六型(疑惑型)号忌讳 不麻烦你了

      凡事多虑、疑心,是个行事谨慎小心的人。人际关系上常费心,对自己有缺乏信心的一面。在朋友间很能打回声、诚恳又圆融,是团体中的褔将。他最害怕、担心被国体或朋友们排挤。

      有事相托这一型号的人,即使是他已驾轻就熟的事,仍会谦虚地回说:[我或许可以!][没什么自信!],如果立即接口:[那就算了!][不麻烦你了!],如此会伤害到他。[请别这么说,你一定能用胜任的,一切麻烦你了!他就是等着这样催促的人。

给第六型的朋友:

      因为最害怕被朋友排挤,所以要主动邀约他、招呼他、他不太会主动、积极地邀约别人,但又不希望自己被忽略一旁,是个受邀约会很开心的人。

给第六型的前辈:

      无论是前辈、后进、上司、属下的关系,最好还是尊守着较好,虽然不够亲密,但唯表按礼仪行事,方能保持良好关系。这一型的人面对自己的前辈或上司,意见及态度会跟着摇摆。

第七型(活泼型)的忌讳 再用心一点!

      好逸恶劳,是个会逃避厌烦事情的人。对凡事感受性不够深刻,会追浮华、轻率的人际来往。这一型的人最讨厌看到人性的黑暗面,即使是朋友、同事,他也不愿听到人家的愁苦、烦恼、当然更不愿与之探讨、深谈了。
他还厌烦须负责任,搞厌性很弱,所以一听到:[负责任一点!]立即就逃开。无论旁人怎么说,他总能为自己辨解,很少因而受到伤害。但是当他人指责其过错时,则会气得发晕。

给第七型的朋友:

      虽然相处在一起,似乎又只是轻率的交往着,仿佛是个不需太注意、开怀的朋友,而这个朋友也总让人觉得无法深交。

      因为谈话无法深入,所以不知道谁才是他最好的知己。这也是我们一直跟他保持着适度距离来往的原因。

      大家一起玩玩还算快乐,但是有什么重要的事,还是不要找他谈较妥当吧!
      
只是,如果你是他的朋友,偶而劝诫他的轻率的行动:[再考虑仔细一点比较好!]

给第七型的前辈:

      与这一型的上司共事,工作能在开朗的气氛中进行。可是最好能先觉悟到,棘手、讨厌之事可能全推到你头上,通常他只是会经手较优轻松的事。而他所交代的工作,你也应该觉悟到自己所必须承担的责任。

      别宽大为怀他会是个可商量、交谈的对象,还是保持适当态度交往较好。

第八型(领袖型)的忌讳 好可怜喔!

      他是个[别人是别人,自己是自己]意识强烈的人。自己的主张断然、明确,却看不见他人的脆弱。在人际关系上,他讨厌奉承、阿谀的人。

      他也不欣赏背地批评他的人,尤其是那种阳奉阴违的人,他认为凡事皆可[面对面谘清楚,不是更好!]

      任何时候他都讨厌被同情,不可对他说:[真什得同情][好可怜喔!他想操控自己的世界,所以旁人不需多加措辞。

给第八型的朋友: 
      
他期望坦率、诚肯的交往,有困难时能彼此协助,并且不期望回报。他讨厌说是一套、做又是另一套的态度。当你有困难需要他的协助时,坦率向他救援的话,通常都能得到帮忙。

      可是,他不是喜欢过于感性的接触,尤其是厌恶被纠缠住。对于太过戌的人际交往,深以为苦。

给第八型的前辈:

      这一型的前辈或上司,凡事坦率、直爽,有事禀报,心以直说为佳。他能立即识破表旦不一的态度,对之非常反感。他不会主动亲近后辈,可是若我们主动接触,会受到相当的照料。基本上他是个很热心的人,对同性不会排斥、使坏心眼,是个爽朗的人。可是他对背地的批评、爱传流言,是百分百的讨厌。

第九型(和平型)的忌讳 不耐烦的人

      外表看似素朴温和的他其实并不是个易懂的人。

      这一型的人很讨厌被催促,他喜欢悠闲、从容地依照自己的节奏生活。他的心灵时间比其他人缓慢,一被催促,节奏将混乱、崩溃,是他最无法忍受的事。

      此外,无视他的存在,也是他的大忌讳。

给第九型的朋友:

      他是个很好的倾听对象,不会急着帮你下定论,不催促你,只是温和地听你倾诉。他沉稳、温和的态度,能缓和你的情绪。尤其是朋友、同事间的纷争,若能与他商量,双方情绪应该都能得到圆满解决。他不太会为了自己而有所带劲行动,若能从背后推他一把,他会更有动力。

给第九型的前辈:

      这一型的前辈或上司,不太会罗嗦。但是仍相信当有威严,在他面前有时还会觉得自己略逊一筹呢!

      如果想与他有所沟通,自己就要积极、主动些。无论他说什么,都不太会动怒,可是绝对要重视他的存在认同中及尊重他。

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