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认同是管理的要义,信任是管理的开始

 微光anly 2012-07-18
        这几天阅读了《中外管理》杂志第235期,其中P38的“相信他人,你将无可替代”一文给我留下深刻印象。特与大家分享。
        一、认同是管理的要义。
        现在人们都在讲企业文化,有时候说得天花乱坠,云里雾里,其实归根结底就是“认同”二字。企业文化希望能培养出一致的价值观,理念和行为方式,如果企业里每位员工都能认同,那么就相当于大家讲同一种语言,有一致的想法,有类此的执行方法,在这样的文化氛围内,组织的沟通力,执行力,整体效率一定会很强,公司绩效也值得期待。所以,培养认同感是企业的一项重要管理工作。
        二、信任是管理的开始。
        做企业往大了说是建高楼大厦,往精辟了说就是做管理。管理是什么,有一种很形象的解释说管理就是让别人做事,达成共同目标。可见,管理绩效要通过团队绩效来实现,归根结底,要通过每位员工来实现,那么,如何做好管理呢?管理从信任开始。
        相信并关心他人,应:(1)确信人们愿意做出贡献;(2)每个人都可信赖;(3)关注的前提是博闻,就信息和进展及时分享与沟通。伙伴们理解的越多,关注的越多,也便愿意参与;(4)不断提出问题,提升洞察力。尽量去了解每个人,了解大家的想法,花一些时间在那些向你直接汇报的人身上,关注你要达到目标的所有人。(5)采取相应的行动。一旦你知道了人们在想什么,你一定要表现出你已经把他们纳入你的行动之中。
        在这里,信任是管理的开始的观点和文章提到的五点做法,让我感触很深。有时候自己也会抱怨下属这样那样不好,却总是忽略了自己是否尽到一个管理者的职责,是否给予下属足够的关注,信任和帮助。通过检讨,察觉到自己的管理弱点,也明白了接下来努力的方向。
        真的受益良多。                        
                                                                                                                                                                                                                                          2012.7.13

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