无线鼠标，键盘疑难解答

昵称1875194 2012-07-18

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FAQ疑难解答

更新时间：2010-5-25 10:10:57 点击数：1411 收藏此页

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1、无法对码，无法使用，鼠标灯不亮。（鼠标）

电池装反或没电，若是充电电池，刚拆封时是没多少电的，一般需先充满电后再用；刚买的新电池也可能有质量问题，若不行请更换电池再试一次，也可以鼠标键盘电池互换一次试试.

2、鼠标按键有反应，但是移动鼠标时光标却没反应或反应很慢，不正常。键盘没反应或是按字母反应很迟钝，或是在操作键盘/鼠标时，电源指示灯会闪（鼠标/键盘）

鼠标指示灯亮并不表示电池够电，电量不足，更换新电池。

3、正确装入足电电池，鼠标灯亮，也无法对码，电池装入键盘，按钮均无反应（鼠标/键盘）

１可能接收器没有正常工作。请用其他鼠标在计算机上右击，转到计算机属性。点击设备管理，双击USB设备。假如你看到列表里有个设备是"未知unknown" 或 "?"，把这个USB设备移走，并且重新插入接收器。假如你见到USB设备列表中出现“Hid Mouse Device“，就没问题了。

２若是不行，请更换USB口，或请更换电脑测试一下。

4、鼠标或键盘完全没有反应，或是反应不正常，比如反应迟钝、失去控制等（鼠标）

1码，对码方法一般是：鼠标靠近接收器30CM内的距离，然后按鼠标的对码按钮。鼠标的对码按钮在鼠标的底部，一般有"CONNECT"字样。在对码时鼠标低压指示灯会闪三下，表示成功对上码，鼠标应能正常操作

2按对码按钮，不需要按太长时间，只要按到了即可。

3有时可能要多对几次才对成功或达到最佳状态。

5、为什么鼠标在操作中出现不流畅，跳帧，反映迟钝的问题，或是无线距离变得很短（鼠标/键盘）

1电脑系统非常忙碌：电脑在CPU很忙碌时（例如读取硬盘或U盘的大文件或是处理复杂运算）对USB端口的响应速度会变慢或根本不响应。此时你会觉得鼠标突然不动了或者实在跳跃式移动。然后几秒钟后就恢复正常了。

2．接收器受到干扰：鼠标和接收器之间是用无线电传输信号的，由于部分电脑的屏蔽性能不强，如果接收器插入机箱后端USB接口，可能会受到电脑主板干扰，从而出现鼠标不流畅，跳帧，卡帧现象，解决方案：将接收器插入主机箱前端USB接口，如果现象依旧存在，请使用USB延长线连接机箱后端的USB接口和接收器。并将接收器放置在尽量靠近键盘鼠标的位置，同时远离机箱的金属箱体。

3无线键盘鼠标受到周围无线产品（比如手机等）干扰不能正常操作时，鼠标会自动跳频。转到一个相对无干扰的频道，鼠标会有１－２秒停顿的。情况严重鼠标移除或到其它电脑试试

6、无线鼠标会不会很耗电？（鼠标）

不会，其实当您不使用鼠标超过2秒，鼠标已经开始进入省电模式，如果您已经超过10分钟没有动鼠标。此时几乎是不耗电的。如果您移动一下鼠标，它就会马上进入工作状态。建议，长时间不使用鼠标或出差使用，旅途中请将鼠标电源按键拨到“OFF”处。

7、为什么鼠标太快了很难定位？（鼠标）
如果你在低分辨率或小尺寸的显示器上将鼠标设定在高DPI，您会发现鼠标太快，很难定位。
某些鼠标上会有调节DPI按钮，您可以按一下这个按钮把鼠标调慢，如果您通过这个按钮把鼠标调慢了之后还是觉得太快，请按下列的步骤到WINDOWS的鼠标设定里面再做调整。
开始 – 设置 – 控制面板 – 鼠标 –指针选项
把选择指针移动速度的指针朝慢的方向拉动，移动后请按一下最下面的“应用”
按钮测试一下速度是否合适，如果不合适再进行调整，直到满意为止。

8、为什么我的鼠标在某些鼠标垫，特别是黑色粗糙的上面会掉桢？（鼠标）

鼠标因为光谱反射的原因，在一些黑色粗糙的鼠标垫上快速移动时可能会掉桢。您将鼠标垫去掉或更换鼠标垫即可。

9、安装鼠标驱动程序时，安装程序不能继续工作，除非删除另一个鼠标程序。（鼠标）

如果您的系统中已经安装了鼠标软件，则可能无法再安装鼠标配套的驱动程序，除非删除现有的鼠标软件。某些计算机制造商会针对计算机附带的鼠标预装鼠标软件。

要删除现有鼠标软件，请执行以下操作：

1. 单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“添加/删除程序”。

2. 根据不同的操作系统，执行以下操作之一：

在“安装/卸载”选项卡上选择要删除的鼠标软件，然后单击“添加/删除”。

-或者-

在“当前安装的程序”下选择要删除的鼠标软件，然后根据该软件单击“更改”或“更改/删除”。

3. 按照屏幕上的说明进行操作以删除现有鼠标软件。

如果找不到要删除的鼠标软件，请参阅计算机附带的文档，或与计算机制造商联系。

10．鼠标上的某此键与我默认的功能不一致（鼠标）

鼠标驱动程序上的“设置”选项卡中显示的鼠标列出的可自定义热键。对于不同型号的鼠标，可自定义的键也会不同。按键根据此设置有不同的功能。

11、为什么我在键盘上输入的文字没有立即显示出来，几秒钟后才一次性全部显示出来？（键盘）

这问题是由于电脑系统非常忙碌造成的，电脑在CPU很忙碌时（例如读取硬盘或U盘的大文件或是处理复杂运算）对USB端口的响应速度会变慢或根本不响应。此时你会觉得你打了很多个字一个都没有显示出来，几秒钟后又突然全部显示出来。

12．某些键盘产品中热键（如SLEEP，HOME ，E-MAIL）在按下时不起作用。（键盘）

根据键盘型号的不同，这些键有可能是附加功能键。即，包含两个可能命令的键，这取决于FN切换键的状态。如果键命令标于一些常规键的顶部，则 FN 必须处于按下状态，该键命令才起作用。要使用标于常规键的顶部的命令，请按下FN键的同时，然后按下相应的键。

13．按下媒体热键对媒体播放机却不起作用。（键盘）

如果您正在使用带有媒体热键的键盘，键盘自动将系统中注册的媒体播放机作为默认媒体播放机来使用。但是，键盘软件可能并不支持该默认媒体播放机，因此媒体热键可能无法正常工作。要解决此问题，请分配WINDOWS媒体播放机作为默认媒体播放机来使用

14．无法使用休眠热键让我的计算机休眠。（键盘）

只有在系统支持并已启用电源管理的情况下，休眠热键才能使系统进入电源管理模式（如待机、挂起或休眠状态）。如果未启用电源管理，该热键就不起作用。

15．按下休眠热键后仍无法唤醒我的计算机（键盘）

通常可通过以下操作之一来恢复操作：

* 按下休眠热键

* 按下键盘上的某个标准键

* 移动鼠标

* 快速按下计算机上的电源按钮

如果使用这些方法仍无法恢复计算机操作，则可能是发生了系统故障。有关如何使系统恢复操作的信息，请参阅计算机附带的文档，或与计算机制造商联系。有关 Windows“电源管理”设置的信息，请参阅 Windows 帮助。

16、有个别键没反应，或是某一排键盘或某一行键没反应（键盘）

1个别键没反应，可能是键的接触问题，可把键帽拔出查看里面。

2. 一行或一排键没反应，则可能键盘矩阵导电线与线路板接触不良，可请专业人士拆开安装一下。这种接触不良，极有可能是运输造成的。

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1、为什么鼠标太快了很难定位？（鼠标）
如果你在低分辨率或小尺寸的显示器上将鼠标设定在高DPI，您会发现鼠标太快，很难定位。
某些鼠标上会有调节DPI按钮，您可以按一下这个按钮把鼠标调慢，如果您通过这个按钮把鼠标调慢了之后还是觉得太快，请按下列的步骤到WINDOWS的鼠标设定里面再做调整。
开始 – 设置 – 控制面板 – 鼠标 –指针选项
把选择指针移动速度的指针朝慢的方向拉动，移动后请按一下最下面的“应用”
按钮测试一下速度是否合适，如果不合适再进行调整，直到满意为止。

2、为什么鼠标在操作中出现不流畅，跳帧，反映迟钝的问题（鼠标）

3、为什么我的鼠标在某些鼠标垫，特别是黑色粗糙的上面会掉桢？（鼠标）