家具贵了，教你怎么解答回复:如何回答客户说产品价格贵问题?
市场是公开的，您可以在市场上了解一下再做判断了！
相信您能找到比我们便宜的，但是象我们这样品质的产品，这样的价格在市场上是很难找的！很好的回答方法，回复:如何回答客户说产品价格贵问题?
价格是价值的体现！
价格的位置应该出现在适当的位置，这个位置就是价值的后面。而不应该越过。不管是嘴上介绍，还是落实到纸面上，都要先有个塑造价值的过程，价值塑造起来过，自然能体现出价格来！价格的高低本身是相对的，都是比较出来的，顾客如果是你的贵，他的心里必定有一个尺度，而你首先就要了解这个尺度，这个尺度就是你的竞品价格和市场平均价格，知己知彼才可以！但在比较时尽量不要可以贬低竞品，说出你比竞品强的地方即可！所以销售到产品时应该分2个步骤，一个就是首先塑造价值，也就是介绍你产品的优势，其实这个很难，因为很多产品没有我们理论上说的区别于竟品的特点，问优势都是说价格上的优势，而价格上的优势是最不可靠的，所以企业和销售人员一定要先行找到自己产品特有的特点，这就是你产品的价值中心点！如果顾客说贵，你要问清楚为什么贵？他心里的尺度是什么？让他说出来，然后你给给你解释你可哪个尺度的区别！千万不要说你的东西不贵的话，要告诉顾客你的产品更有价值！还有一点，说东西贵是人的购买习惯心理，你买东西也一样会首先说贵的，怎么可能顾客和你说：呀，你的东西太便宜了！呵呵，当顾客说这个的时候，100%是不会买你东西了！回复:如何回答客户说产品价格贵问题?关键看客户说贵是出于什么原因：1、说价格高是礼节性的。你应该没有听过客户说你们的价格很低，我加点钱买你们的东西吧？？？这个你没有必要在意。2、说价格高是因为试探性，因为他现在还没有定下来是否要买。你注重讲你产品的特性，其他的可以不说。3、说价格高是因为要买但是自己的成本在控制。这个才是你真正应该面对的客户，这个问题和你们产品还有你们运作的方式有关，呵呵，还是你自己心里最清楚了。回复:如何回答客户说产品价格贵问题?
这个问题是大家都会面临的问题,因为不管你的价位多低,别人都会还价的
如果真是价高的话,那么你应该清楚为什么你的产品会比别人的价高,肯定是有原因的,要么质量要好,要么你的成本没控制到位,自己分析..如果是质量好,碰到只要求廉价的客户,那就没办法哟,他不是你的客户群..成本高了则要再调整喽回复:如何回答客户说产品价格贵问题?你报的再低，他还想再便宜。中国人的通病。买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润.自古以来都是这样,所以说买方和卖方都是永远对立的在目前的市场上买东西的人总会说要买的东西贵,卖东西的人都说自己的东西便宜,已没有利润.自古以来都是这样,问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售,尽可能满足对方需求,实在不行就顺其自然,贵有贵的道理,俗话说,便宜没好货,好货不便宜,就是说贵买的东西(质量好,故障少)便宜用,便宜买的东西(质量一般,问题多)贵用,你说对吗?坚持吧,好的东西总会有人赏识!我们是这样挺过来的.1.价格不要叫得太高太离谱,像我们批发市场,客户都很狡猾,货比三家的要人家报价,找单价低的做.除非是别人没有而你有的产品,物以稀为贵,你可以多加点"设计费".2.降价过程中,不要一下子降很多,一点点来,而且很诚恳地强调实在很低价了,强调产品贵是因为哪些东东值钱3.也试过一开始价格叫低一点,实在一点,客户还价空间小一点,但客户永远觉得单价高,水份多,拼命杀价,所以有时价格不要叫得太低,因为不识货的还价会气得吐血.半识货的有会因价格低反而担心你的质量和信誉.4.一定要挺直腰杆.碰到一再还价的客户,就是考验耐力和智慧的时候了,会周旋,还要自信:因为我的产品好,才是这个价,买不起,请走人!对于这样的情况是正常的,作为客户对于价格的方面,永远都是会说贵,从来不会觉得满意的.他们这样一直的提到贵,只是想要你继续的降价,让你们降到最低的.其实,客户的心理早就作好与你们合作的了.所以,你只要坚持你自己的价格.如果真是不能再低的话,就不要为了这一个客户而破坏了你们产品的最低价格.要不你有了这个开头的话,日后你就会很难维持高价的了.所以,我看你还是再坚持一下,不要先做妥协的一方.加油吧.朋友!!!一、绝对不能就报公司对外的“底价”了，稍微上浮10%，让自己跟客户谈时有一定余地。二、报价之后，跟客户说，这是你们公司所给出的最低价了---公司底价。希望他不要再说低价方面的事，不要给他压价的机会了。让自己先下手为强。三、当然要保证自己产品的质量。四、如果客户强烈要求降价，即使你自己可以马上可以做主的，也知道价格可以的，也不要马上就答应他，不要让他觉得分明产品不值那么多钱的，现在说降价不就降下来的感觉。（这说明你明摆着在要他的价啊）五、而是跟他说，看他的数量，多的话可以帮忙找公司领导那边申请说一下吧。迟一点再回复他，行不行你就不能保证的。不过你会尽量的帮忙的。商场上本是如此,不过要真正的应对,你就必须充分的了解市场和对手了,只有这样,你才能在客户提出价格高的时候,用类比的方式来说服他,另外你的专业知识一定要过关,这样,当价格接近时,你就可用专业的知识来解答,一般来说,有了这两方面的说法,如果合情合理的话,客户是会接受你的.现在社会上同行产品良萎不齐,价格方面的确有很大的差距。有的客户注重高质量的产品，有的则注重低价格、质量要求不高的产品，这就使同种产品价格存在很大的差距。当然，质量的好坏很自然就会跟价格的高低成比例，当然也不排除一些以次充好的现象发生。在我里，我提议只要是公司报出的最低价，如果对方客户嫌贵的话，那么就一次性的告诉他：这是我们公司的最低价，如果你需要的产品不要求质量好的话，那么就请你选择价格低的产品吧，我们有机会再合作！现在这种问题很普遍！也是业务员很头疼的问题，因为我也是做销售的，也同感身受！所以要想去说服客户让客户接受价格高的观点，我就们就需要一些话术跟技巧，现在我就把我这么长时间得来的经验整理了一套比较好的话术，下次如果碰到这样的情况您可以照读～～～客户说价格高,让客户说YES的问题!1.您现在是不是想找一个长期合作的供应商呢?2.对与长期合作的供应商,你是不是觉得质量跟售后服务很重要呢?因为这个是建立长期合作的基本条件!您说是不是?因为我们有自己独特的售后服务方式.3.质量跟价格比的话,您觉得产品的质量是不是更应该排在第一位呢?4.既然如此,那这些产品是不是更应该找这方面的专家为您提供产品呢?5.那是不是更应该找我们公司为您提供优质的产品呢?6.如果一个产品质量好,但是外观很难看,您是不是也不会去选这家公司的产品呢?7.既然这样,您在购买之前是不是更应该看看实物产品的样子呢?8.当您把我们的产品带回家后,您会发现您的客户越来越多,遇到的反对的意见也就越来越少,这种效果是不是您一直想要呢?9.既然如此,那就把我们公司的产品带回家吧!!!!!! |
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