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东北网8月10日讯 哈市的王先生遇到了一件烦心事，由于他的二代身份证在银行、民航等网络上没有照片头像，所以他既不能买火车票、飞机票，也不能住酒店，甚至连工资卡也办不了。王先生为解决此事，从今年1月份就开始向公安机关咨询办理，但至今仍未能得到解决。省公安厅回应：公安部数据库损坏，市民可在辖区派出所开具证明办理业务。 48岁的王先生今年1月份在哈尔滨一家企业找了份工作，当办理工资卡时却出现了问题。王先生的二代身份证在网络上没有头像，因此银行不给王先生开户办卡。王先生来到辖区的哈市道外区大兴派出所询问此事，户籍民警告诉他，“这种情况要去分局才能办理。”随后，王先生来到哈市道外区公安分局，户籍科的民警告诉他，具体原因不清楚，如果着急解决此事的话，可以再办理一张二代身份证。于是，3月份，王先生从道外公安分局又办理了一张二代身份证。民警告诉王先生，回家等几天，网上就有他的头像照片了。然而一个月过去了，问题仍没有解决。户籍科的民警向他解释：“在公安网上可以显示出他的信息和照片，但至于为什么在银行、铁路等地查不到，原因不清楚，可以去哈尔滨市公安局查一查。”随后，王先生来到哈尔滨市公安局信息科进行查询，民警告诉他，他的两张第二代身份证都是真实有效的。全国的人口登记网站上，王先生的身份证信息和头像都是完整的，没有什么问题，应该是宾馆、铁路、银行等行业的网络系统不好，衔接不畅造成的，他建议王先生到派出所重新传一次照片试试看。此后，王先生多次找到大兴派出所、道外公安分局协调此事，但都没有得到解决。 8月9日，记者跟随王先生来到哈市南岗区的交通银行等多家银行办理开户，银行工作人员称，虽然王先生的身份证信息在银行系统可以体现，但由于没有照片，不能给他开户。记者随后联系到大兴派出所，户籍民警称，王先生的照片已经重复提交了很多次，但行业的网上还没有体现，他也不太清楚。 9日下午，记者电话采访了省公安厅科教处，一民警告诉记者，像王先生遇到的问题并非个例。从今年1月份开始，就陆续有市民反映出现这样的问题，每天能接到80多个咨询电话。6月，省公安厅接到公安部的通知，由于公安部数据库损坏，因此不能与银行、航运等部门数据库同步。目前，针对此问题，公安部、银行、民航、铁路等多部门已联合下文，如市民需要办理银行卡、乘机、乘火车等，可持户口到辖区公安机关开具户籍证明即可办理，但对于数据库何时能够恢复，尚不能确定。 |
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