电子银行业务知识题库
1、全球第一家网上银行美国“安全第一网行银行”于（）成立。
A1994年10月B1995年10月C1994年5月D1995年5月答案B
2、电子银行各级、各类柜员签发、注册、变更和注销应遵循（）原则。
A独立操作、复核授权B独立操作、换人授权C双人操作、换人复核D双人操
作、上级授权答案C
3、电子银行业务是（）的中间业务。
A创新型、低风险、高附加值B创新型、高风险、高附加值C创新型、低风险、
低附加值D创新型、高风险、低附加值答案A
4、银监会《电子银行业务管理办法》自2006年（）月（）日起施行。
A126B31C626D101答案B
5、下列说法正确的是（）。
A与传统业务相比较，电子银行最明显的特点是电子银行为客户提供自助式的银行服务。
B电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别的银行服务。C电子银行业务是为高端客
户提供服务的一种高科技产品。D电子银行是高成本高风险的虚拟银行。答案A
6、根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第16位为（）。
A卡类别对应的序列号B校验码C发卡银行标识码D顺序号答案B
7、根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第10-15位为（）。
A卡类别对应的序列号B校验码C发卡银行标识码D顺序号答案D
8、根据卡号编排规则，圆鼎贷记卡卡号的第7-9位为（）。
A卡类别对应的序列号B校验码C发卡银行标识码D顺序号答案A
9、圆鼎贷记卡的有效期为（），过期即失效。
A两年B三年C四年D五年答案B
10、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于符合自动转卡条件的持卡人，发卡机构在其
卡片到期前（）主动为其换发新卡。
A一个月B三个月C7天D15天答案A
11、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于具有一定社会地位或年收入达到发卡机构辖
内区域人均年收入的（）倍，资信优良的申请人，经申请人申请或经本人同意，江苏农信发卡
机构可发给金卡。
A3B5C10D50答案B
12、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，江苏农信发卡机构对同意发卡的申请资料应
归档管理，并（）。
A适时销毁B存档三个月C存档三年D永久保存答案D
13、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，发卡机构对未批准的贷记卡申请资料至少存档（），
经发卡机构银行卡中心负责人批准后，指定二人以上共同销毁。A一个月B三个月
C半年D一年答案B
14、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡个人金卡最高信用额度为（），最低信
用额度为（）。A50000元10000元B100000元50000元C50000元20000
元D50000元30000元答案C
15、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡个人普卡最高信用额度为（），最低信
用额度为（）。
A200004000B200005000C100005000D100004000答案A
16、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，采用质押担保方式办卡的，信用额度最高不得超
过质押权利凭证票面金额的（），且不得超过（）。A70%20000B70%50000C
90%20000D90%50000答案D
17、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡发卡机构可根据主卡持卡人的申请调
增其信用额度，但每次调增的信用额度最多不超过原信用额度的（）。
A50%B70%C90%D120%答案B
18、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，虽然持卡人当前还款正常，但在过去的一年中有
（）次以上迟缴时间在一个月内的记录，或有（）次以上迟缴时间超过一个月的记录的，发卡
机构不得调高其信用额度。
A21B31C32D52答案C
19、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对于持卡人连续二个月未偿还最低还款额的圆鼎
贷记卡，发卡机构应将其信用额度调低（）。
A50%B30%C70%D90%答案A
20、圆鼎贷记卡持卡人在境内使用信用额度提取现金时，每卡每日的取现金额不得超过（）元。
A2000B5000C10000D20000答案B
21、圆鼎贷记卡持卡人在信用额度中提取现金的累计未还金额不得超过个人信用额度的（）。
A90%B70%C50%D30%答案C
22、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，采用质押担保方式发行的圆鼎贷记卡，持卡人的
质物由（）负责管理。
A省联社银行卡中心B发卡机构银行卡中心C发卡机构网点D持卡人自己
答案C
23、圆鼎贷记卡的对账单打印中，当期指的是：（）。A上一对账单打印日至当前对账单打
印日B上一对账单打印日的次日至当前对账单打印日C上一对账单打印日至当前
对账单打印日的前一日D上一对账单打印日的次日至当前对账单打印日的前一日
答案B
24、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡到期还款日为对账单打印日后第（）
天。A56B27C25D24答案C
25、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，对当月有交易、费用发生的圆鼎贷记卡持卡人，
发卡机构应在（）日打印对账单并寄发至其指定地址。
A其对账单打印日次日B其对账单打印日后三日内C其对账单打印日后7日内D
其对账单打印日当天答案A
26、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人使用信用额度办理转账业务的
交易款项，（）。
A可以享受最低还款额还款待遇，但不能享受免息还款待遇B不能享受最低还款额待
遇，但可以享受免息还款待遇C既能享受免息还款待遇，又能享受最低还款额待遇D
既不能享受免息还款待遇，又不能享受最低还款额待遇答案D
27、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，持卡人使用信用额度发生的消费交易款项，（）。
A可以享受最低还款额还款待遇，但不能享受免息还款待遇B不能享受最低还款额
待遇，但可以享受免息还款待遇C可同时享受免息还款待遇和享受最低还款额待遇D
可以享受免息还款待遇或最低还款额待遇答案D
28、圆鼎贷记卡持卡人可享受的免息还款期最长为（）天，最短为（）天。
A270B561C6025D5625答案D
29、持卡人因圆鼎贷记卡卡片磁条消磁或损坏等原因要求换领新卡的，收取损坏换卡手续费（）
元/卡。A15B20C30D50答案B
30、根据江苏农信圆鼎贷记卡风险管理办法，同一圆鼎贷记卡持卡人单笔透支发生额个人卡不
得超过（）万元、单位卡不得超过（）万元。A510B23C25D35
答案C
31、根据江苏农信圆鼎贷记卡风险控制指标，圆鼎贷记卡发卡机构180天以上的月透支余额不
得超过月均总透支余额的（）。
A5%B10%C15%D20%答案C
32、江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡存款业务时，存款金额超过（）元须经授权。
A5万元（含）B5万元（不含）C20万元（含）D20万元（不含）答案A
33、江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡存款业务时，存款金额超过（）元必须核对持卡人
有效身份证件。A5万元（含）B5万元（不含）C20万元（含）D20万元
（不含）答案C
34、江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡提现业务时，提现金额超过（）元必须核对持卡人
有效身份证件。
A5万元（含）B5万元（不含）C20万元（含）D20万元（不含）答案B
35、江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡提现业务时，提现金额超过（）元必须经授权。
A5万元（含）B5万元（不含）C20万元（含）D20万元（不含）
答案A
36、圆鼎贷记卡持卡人在办理业务时，密码连续错输（）次，或一天内连续输错（）次，
系统将自动进行锁卡。A73B63C93D125答案C
37、当账单到期还款日，圆鼎贷记卡有欠款未归还时，江苏农信信用卡系统自动从代扣账
户中的扣收顺序依次为（）。A消费本金取现本金利息费用B取现本金消费本金
费用利息C利息费用消费本金取现本金D费用利息取现本金消费本金
答案D
38、圆鼎贷记卡主卡持卡人可以为其他具有（）或年满（）周岁的自然人申领副卡。A
完全民事行为能力18B限制民事行为能力16C无民事行为能力18D完全民
事行为能力16答案D
39、圆鼎贷记卡持卡人的销户申请提出（）天后，不可撤销。A10B20C30
D45答案C
40、圆鼎贷记卡如有溢缴款，客户在销户申请提出（）天后，柜员可为其执行溢缴款结清
操作。A10B20C30D45答案D
41、江苏农信综合业务系统贷记卡查询中的账单头查询，指的是：（）。A已出账单明
细查询B未出账单明细查询C未出账单账首查询D贷记卡账户查询
答案C
42、按照规定，圆鼎贷记卡持卡人选择最低额还款方式还款时，对其不足最低还款额的未
偿还部分须按（）、最低（）元向发卡机构支付滞纳金。A10%3B5%1C
10%1D5%3答案B
43、按照圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人因交易超过授信额度或未还款金额
超过发卡机构核定的授信额度时，对超过授信额度的部分须按（）向发卡机构支付超限费，最
低（）元，最高（）元。A5%5100B5%5300C10%1100D3%2
300答案B
44、圆鼎贷记卡个人金卡主卡的年费为（）元/年。
A80B160C120D60答案C
45、圆鼎贷记卡个人金卡副卡的年费为（）元/年。
A80B160C120D60答案D
46、圆鼎贷记卡个人普卡主卡的年费为（）元/年。
A80B120C60D30答案C
47、圆鼎贷记卡个人普卡副卡的年费为（）元/年。A80B120C60D30
答案D
48、圆鼎贷记卡挂失手续费为每卡每次（）元(含换卡费）。A60B30C50
D80答案C
49、圆鼎贷记卡补发新卡收取卡片工本费（）元/卡，加急（）元/卡。A1530B
2040C1020D1030答案B
50、圆鼎贷记卡补发密码信封收取工本费（）元/封，加急（）元/封。A1530B
2040C1020D1030答案D
51、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡个人卡持卡人取现手续费按笔收
取，收取数额为取现金额的（），最低（）元人民币。A1%3B0.5%1C1.5%3
D1%1答案A
52、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡个人卡持卡人跨行取现手续费按
笔收取，收取数额为取现金额的（），最低（）元人民币。A1%3B0.5%1C
1.5%3D1%1答案A
53、圆鼎贷记卡透支利息按日利率（）计收。A0.5%B5‰C0.5‰D
1%答案C
54、持卡人持圆鼎贷记卡在境外ATM取现，手续费按每笔取现金额的（）收取，最低（）
美元。A1%1B3%3C5%5D3%1答案B
55、圆鼎贷记卡持卡人调阅国内消费签购单，收费为（）元/份，调阅国外消费签购单，收
费为（）元/份。A2550B520C20100D25100答案D
56、根据圆鼎贷记卡业务管理办法，若圆鼎贷记卡账户迟缴一个月，自次日起该卡片的信
用额度降为（）。A原信用额度的50%B原信用额度的70%C0D原信用额度的
90%答案A
57、根据圆鼎贷记卡业务管理办法，若圆鼎贷记卡账户迟缴两个月，自次日起该卡片的信
用额度降为（）。A原信用额度的50%B原信用额度的70%C0D原信用额度的
90%答案C
58、根据圆鼎贷记卡业务管理办法，若圆鼎贷记卡账户迟缴（），自次日起该卡片持卡人被
列为不良客户。A7日B1个月C2个月D3个月答案D
59、根据圆鼎贷记卡业务管理办法，若圆鼎贷记卡账户迟缴（），自次日起该账户欠款转为
呆账贷款。A3个月B6个月C1年D2年答案B
60、根据圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡成品卡应视同（）进行保管。A重
要空白凭证B支票C重要物品D现金答案D
61、江苏农信柜面人员在为客户办理贷记卡卡卡转账业务时，转出卡必须刷卡，对客户转
账超过（）以上的，应核对持卡人有效身份证件。A5万元（含）B5万元（不含）
C20万元（含）D20万元（不含）答案B
62、根据江苏农信圆鼎贷记卡收费标准，圆鼎贷记卡发卡机构免费提供本期、上期对账单，
但持卡人索取上述两期以上的对账单副本时，按每份（）元收费。A1B2C3
D4答案B
63、王某首次申领圆鼎贷记卡，若要申请授信额度为5万元的金卡，以下符合条件的质押
物为（）。A金额为6万元的工行定期存单B金额为10万元的圆鼎借记卡C金
额为5万元的凭证式国债D金额为5万8千元的江苏农信定期存单答案D
64、江苏农信对申请圆鼎贷记卡的客户进行信用评分，并以（）作为确定该客户的授信额
度的依据。A基础分B调整分C基础分和调整分之和D基础分和调整分之差
答案C
65、根据江苏农信资信评估与授信业务操作规程，凡采用保证人担保方式的贷记卡申请人，
其初始授信额度为（）元。A4000B5000C10000D20000
答案B
66、江苏农信银行卡中心对圆鼎贷记卡持卡人的授信额度可做适当调整，但调整幅度金卡
持卡人每次不得超过（）元，普通卡持卡人每次不得超过（）元。A3500014000B
2000010000C100004000D100005000答案C
67、江苏农信的贷记卡服务热线是（）。A96008B98669C
400-828-8828D96555答案C
68、若江苏农信某客户的圆鼎贷记卡额度为10000元，则其最多可预借现金（）元。A
10000B5000C12000D1000答案B
69、圆鼎贷记卡持卡人首次取现不能超过个人信用额度的（）。A5%B10%C
15%D20%答案B
70、圆鼎贷记卡持卡人首次消费不能超过个人信用额度的（）。A15%B30%C
50%D70%答案C
71、圆鼎贷记卡临时信用额度调整不得超过原信用额度的（），且最长不超过（）。A
10%3个月B15%3个月C10%1个月D15%1个月答案C
72、根据江苏农信圆鼎贷记卡章程，当持卡人对其账务情况提出质询和改正要求时，发卡
机构对人民币账户交易应当于（）日内给予回复，对外币账户交易应当于（）日内给予回复。
A3060B6090C3090D2060答案C
73、圆鼎贷记卡单位金卡主卡的年费为（）元/年。A80B160C120D60
答案B
74、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，持卡人持圆鼎贷记卡提取现金100元，手续
费为（）元。A1B2C3D4答案C
75、圆鼎贷记卡某持卡人6月25日透支消费2000元，其账单日为每月17号，若一直未还
款，则根据圆鼎贷记卡业务管理办法，自（）日起该账户进入催收程序。A8月11B
8月12C8月17D8月18答案D
76、根据圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人在退回账户下所有卡片，并提出账
户结清申请（）天后，若确认持卡人无未偿款项，则正式为其办理结清手续。A15B
25C30D45答案D
77、根据圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡持卡人连续（）月不偿还最低还款额的，
须对其名下所有卡片止付，并采取相应的债务追索措施。A三个月B四个月C五
个月D六个月答案B
78、江苏农信信用卡垫款后发生的尚未收回的应收利息的核算，在（）时产生，发生时借
记“信用卡应收利息”科目。A记账日B账单日C到期还款日D账单日次日
答案B
79、圆鼎信用卡持卡人通过本社CDM向信用卡存入现金时，银行卡中心应当借记（）科目。
A个人信用卡存款B现金C系统内往来D贷记卡待清算款项
答案B
80、个人圆鼎贷记卡透支利息在账单日结息时，若贷记卡有足够的资金则江苏农信直接借
记（）账户。A信用卡利息收入B信用卡应收利息C个人信用卡存款D个
人信用卡垫款答案C
81、在扣划圆鼎贷记卡年费时，若贷记卡资金充足则江苏农信需贷记（）账户。A个
人信用卡存款B信用卡应收年费C个人信用卡垫款D银行卡手续费
答案D
82、个人圆鼎贷记卡透支利息在账单日结息时，若贷记卡有足够的资金则江苏农信贷记（）
账户。A信用卡利息收入B信用卡应收利息C个人信用卡存款D个人信用卡
垫款答案A
83、某客户本科学历，中级职称，为某事业单位普通职员，年收入5万元，自有房产70万
元，无汽车，本行存款10万元，按省联社计算标准，请问该客户可以申请()元的贷记卡。
A4000B5000C8000D10000答案D
84、某客户大专学历，为某医院医生，年收入6万元，自有房产45万元，汽车价值10万
元，按省联社计算标准，请问该客户可以申请()元的贷记卡。A4000B5000C
8000D20000答案C
85、某客户本科学历，联社员工家属，普通公务员，年收入6万元，自有房产120万元，
汽车价值20万元，按省联社计算标准，请问该客户可以申请()元的贷记卡。A8000
B10000C30000D50000答案C
86、江苏农信的贷记卡账单日为每月（）日。A7B12C17D27
答案C
87、若江苏农信某客户的圆鼎贷记卡额度为10000元，则其最多可消费（）元。A
10000B5000C12000D1000答案A
88、若江苏农信某客户的圆鼎贷记卡额度为10000元，则其临时额度最多可上调（）元。
A10000B5000C12000D1000答案D
89、持卡人凭圆鼎贷记卡和密码在自助设备上取款时，每天预借现金取现累计金额不超过
（）元（含等值外币），并按规定支付手续费。A3000B5000C6000D
4000答案B
90、单位贷记卡的授信额度不得超过发卡银行对该单位综合授信额度的（）%，未确定综合
授信额度的单位，其月透支余额不得超过10万元A2B3C4D5
答案Ｂ
91、贷记卡持卡人某月5日存入3000元，15日取出，该持卡人所得利息是（）元，支付
取现手续费（）元A00B0.60C0.630D030答案
D
92、某持卡人选择最低还款额还款方式还款，某月该持卡人消费3000元，其应还最低还款
额是300元，但其只还了180元，该客户应支付给发卡机构的滞纳金是（）。A15B
6C9D150答案B
93、贷记卡主卡持卡人与副卡持卡人（）授信额度。A共用同一B使用不同
C主卡的一半D主卡的三分之一答案A
94、江苏农信发行的圆鼎贷记卡普卡额度为（）A4000-20000B2000-10000C
5000-15000D5000-20000答案A
95、江苏农信发行的圆鼎贷记卡金卡额度为（）A4000-20000B10000-50000C
20000-50000D30000-50000答案C
96、圆鼎贷记卡持卡人一日内连续输错密码（）次，银行将冻结该卡。A3B6
C9D12答案C
97、圆鼎贷记卡在下列哪种类型的商户上面刷卡无积分（）。A5211B5311
C5998D5411答案C
98、圆鼎贷记卡每个对账单打印日日终，分批对持卡人当期（上一对账单打印日次日至当
前对账单打印日）的账务进行结计利息和费用汇总处理，计算持卡人本期全部应还款额和最低
还款额，确定到期还款日，并生成对账单打印信息，下列选项中最低还款额计算正确的是（）。
A最低还款额＝信用额度内消费交易透支的5％＋超过限额部分非现金交易的100％＋
现金交易（取现）透支的100％＋本期利息费用（年费、挂失费、利息、滞纳金和各类手续费）
＋上月最低还款额未还部分＋上期视同全额还款，未还部分的100％B最低还款额＝信用额
度内消费交易透支的10％＋超过限额部分非现金交易的100％＋现金交易（取现）透支的100
％＋本期利息费用（年费、挂失费、利息、滞纳金和各类手续费）＋上月最低还款额未还部分
＋上期视同全额还款，未还部分的100％C最低还款额＝信用额度内消费交易透支的5％＋
超过限额部分非现金交易的50％＋现金交易（取现）透支的100％＋本期利息费用（年费、挂
失费、利息、滞纳金和各类手续费）＋上月最低还款额未还部分＋上期视同全额还款，未还部
分的100％D最低还款额＝信用额度内消费交易透支的5％＋超过限额部分非现金交易的
60％＋现金交易（取现）透支的100％＋本期利息费用（年费、挂失费、利息、滞纳金和各类
手续费）＋上月最低还款额未还部分＋上期视同全额还款，未还部分的100％答案
B
99、圆鼎贷记卡普卡激活后，当年内刷卡消费()次以上的免缴次年年费。A1B
2C3D4答案C
100、圆鼎贷记卡普卡激活后，一次性消费()元以上的免缴次年年费。A1000B
2000C3000D5000答案C
101、个人可申领（）张贷记卡主卡，单位可以申领（）张单位卡。A一张若干B
二张若干C若干一张D若干二张答案A
102、假如贷记卡帐单日为每月18号，某持卡人于8月12日消费一笔，此帐单的最后还款
日为（)。A8月18日B8月30日C9月13日D9月18日
答案C
103、信用额度每次调增的信用额度最多不超过原信用额度的（）。A20%B50%C
60%D70%答案D
104、以下圆鼎贷记卡授信额度标准有误的是（）。A单位金卡外币账户信用额度最
低为6000美元，最高为12000美元B单位普通卡人民币账户信用额度最低为20000元，最
高为60000元C个人普通卡人民币账户信用额度最低为4000元，最高为20000元D
个人普通卡外币账户信用额度最低为500美元，最高为2000美元答案B
105、持卡人凭圆鼎贷记卡和密码在自助设备上取款时，每天预借现金取现累计金额不超过
（）元（含等值外币），并按规定支付手续费。A1000B2000C3000D
40005000答案E
106、圆鼎贷记卡有效期为（）年，过期失效。A1B2C3D4
5答案C
107、根据江苏农信有关规定，圆鼎贷记卡的最低还款额为（）。A消费金额的10%+取现
的全额+费用利息的全额B消费金额的10%+取现的全额C消费金额的10%+费用利息
的全额D取现的全额+费用利息的全额答案A
108、江苏农信网银客户登录密码锁定后，可到开户社办理（）。A解锁B密码挂
失C密码重置D解绑答案C
109、江苏农信网银客户认证令牌锁定后，可到开户社办理（）。A解锁B密码挂
失C密码重置D解绑答案A
110、江苏农信网上银行客户动态口令卡的挂失需要到（）办理。A账户开户网点
B网银注册网点C网银开户联社辖内任一网点D省联社答案
C
111、江苏农信各行社对网上银行的动态口令卡（生成器）管理要严格执行（）。A分
级权限管理制度B业务分离制度C分级权限管理制度或业务分离制度D分级权
限管理制度和业务分离制度答案D
112、个人客户办理江苏农信网上银行注册手续，（）。A必须到账户开户网点B可
以在账户开户行社辖内任意网点C可以在省内任意网点D可以在网上自己办理
答案B
113、下列哪项业务不能通过江苏农信个人网上银行的个人设置交易完成（）。A网银密
码修改B账户挂失C密码挂失D账户限额设置答案C
114、企业通过江苏农信企业网上银行给职工发工资，需要通过（）交易实现。A行
内转账B批量转账C代付业务服务D集团服务答案C
115、企业客户办理江苏农信网上银行注册手续，（）。A必须到账户开户网点B可
以在账户开户联社辖内任意网点C可以在省内任意网点D可以在网上自己办理
答案A
116、江苏农信个人网银销户必须到（）办理。A网银的注册网点B账户的开户
网点C账户所属联社的任一网点D网上自行办理答案A
117、在江苏农信网上银行业务中，以下各项操作中不需要审核的是（）。A个人网银密
码重置B个人网银销户C个人网银动态口令绑定D企业网银信息维护
答案C
118、江苏农信网银客户因输入动态口令错误次数过多导致动态口令卡进入锁定状态时，可
持有效证件到（）申请解锁。A账户开户网点B网银注册网点C网银开户联
社任一网点D省联社答案C
119、江苏农信网上银行业务发起机构应当每天打印（），订入传票作为会计档案统一保管。
A代用凭证B分科目清单C代用凭证和分科目清单D代用凭证或分科
目清单答案D
120、根据江苏农信有关规定，因系统升级或改造而需要暂时中止提供网上银行业务服务超
过（）时，运行保障部应提前3天告知各联社。A3小时（含）B3小时（不含）C
5小时（含）D5小时（不含）答案A
121、在无特殊优惠的情况下，某个人客户使用江苏农信的个人网上银行将10000元转入某
工商银行账户，则收费（）元。A1B3C5D8答案B
122、在无特殊优惠的情况下，某个人客户使用江苏农信的个人网上银行将10001元转入某
工商银行账户，则收费（）元。A1B3C5D8答案C
123、在无特殊优惠的情况下，某个人客户使用江苏农信的个人网上银行将100000元转入某
工商银行账户，则收费（）元。A1B3C5D8答案C
124、在无特殊优惠的情况下，某个人客户使用江苏农信的个人网上银行将200000元转入某
工商银行账户，则收费（）元。A5B8C20D50答案B
125、在无特殊优惠的情况下，某个人客户使用江苏农信的个人网上银行将210000元转入某
工商银行账户，则收费（）元。A8B21C50D9答案B
126、在无特殊优惠的情况下，某个人客户使用江苏农信的个人网上银行将600000元转入某
工商银行账户，则收费（）元。A20B50C60D10答案B
127、客户可以通过江苏农信个人网银自行办理账户的口头挂失，但口挂后（）天内必须到
柜台办理正式挂失。A3B5C7D9答案B
128、个人客户通过江苏农信的个人网上银行转账，需要输入（）。A交易密码B
动态令牌密码C交易密码或动态令牌密码D交易密码和动态令牌密码
答案D
129、某联社在一段时间内的网上银行业务中，涉及内部欺诈事件的员工数为7人，若该联
社共有员工1000人，则其内部欺诈事件百人发案率为（）。A0.7B7%C70%D
0.7%答案C
130、某联社在一段时间内的网上银行业务中，涉及外部欺诈事件的客户数为10人，若该联
社共有网上银行客户10000户，则其外部欺诈事件千户发案率为（）。A100%B1%
C0.1%D10%答案A
131、江苏省农村信用社客户服务电话为（）。A96008B98669C
400-828-8828D96555答案A
132、《江苏省农村信用社网上银行现金池业务账户授权书》由集团分公司填写并交至（）。
A集团总公司B总公司开户单位网点C分公司开户单位网点D省中心电子
银行部答案C
133、江苏农信营业网点收到集团分公司送来的《江苏省农村信用社网上银行现金池业务账
户授权书》后，加盖业务公章并留存（）份，其余返还至分公司。A1B2C3
D4答案A
134、与江苏农信现金池业务相关的后台管理系统设置由（）操作完成。A总公司开户
单位网点操作员B省中心电子银行部操作员C集团总公司财务人员D各分公司开
户单位网点操作员答案A
135、与现金池业务相关的后台管理系统设置包括两部分：一是客户签约账户管理；二是企
业审核流程管理。经过（）操作完成。A均由总公司开户单位网点操作员B由总公
司开户网点和分公司网点共同完成C均由分公司网点D总公司开户网点和电子银行部
后台答案A
136、江苏农信网上银行大额跨行转账交易时间为（）。A5X24B7x24C每
个工作日的8:30-17:00D78答案C
137、江苏农信网上银行个人行内转账和小额（低于5万元）跨行交易时间为（）。A
5X24B7x24C每个工作日的8:30-17:00D78答案B
138、江苏农信个人网银可以绑定几个账户？A1B2C3D多个
答案D
139、江苏农信个人网银客户如需要增加签约帐号，柜面人员需要在（）中为其添加。A
个人客户信息管理B客户签约帐号管理C个人客户基本信息查询D帐
户设置答案A
140、江苏农信企业网银客户操作员密码重置应在（）交易中进行。A企业网银信息维
护B企业操作员管理C企业动态口令管理D个人客户信息管理答
案B
141、网上银行柜员采用分级管理方式，各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循
（）的原则，并建立“柜员登记簿”进行详细登记。A双人临柜、换人复核B双人操
作、换人复核C一人操作D两人操作答案B
142、目前江苏农信个人网上银行可以查询（）个月交易明细。A3个月B6个月
C12个月D1个月答案A
143、江苏农信网上银行的服务网址是（）。Ahttp://www.jsnx96008.comB
http://www.96008.comChttp://www.096008.comD
https://www.js96008.com答案D
144、江苏农信客户网银用户密码遗忘如何解决？A客户申请，经办人员网银后台管理
系统中进行密码重置B客户拨打服务热线申请密码信封C客户在网银系统中进行密
码重置D客户申请，经办人员在综合业务系统中进行密码重置答案A
145、江苏农信客户登录网银时提示“请稍候再试”的原因是（）。A用户名密码输入
错误次数超过三次，系统锁定B网银系统出现故障C网络连接出现故障D网
银系统未开始营业答案A
146、江苏农信客户登录网银时，密码输入栏为“X”的原因是（）。A网站未完全打开
B网银系统的密码安全控件未安装或安装不成功C网银系统故障D密码错
误超次答案B
147、客户网银动态口令牌遗失补发的流程为（）。A挂失、绑定B挂失、挂失
解绑、绑定新口令牌C绑定新口令牌，遗失的口令牌自动失效D挂失解绑、绑定新口
令牌答案B
148、江苏农信柜员在为企业网银用户开户并绑定好动态口令牌后发现签约有误应（）。
A网银销户后重新开户B应先将口令牌解绑再销户，重新开户时口令牌仍可使用
C应先将口令牌解绑再销户，重新开户时需使用新口令牌D无法办理
答案B
149、"江苏农信网上银行用户活期转定期,转出金额不小于()元。"A1B50C
100D1000答案B
150、江苏农信客户动态口令牌与系统后台不同步时，需要到（）办理同步处理。A帐
户开户网点B网银开户网点C同一联社任一网点D省内信用社任一网点
答案C
151、目前江苏农信联社网上银行后台最多支持给企业增加（）个级别的操作员。A2
B3C4D5答案C
152、某江苏农信企业网银用户开立了2个网银操作员，级别分别是1和2，现所有的超过5
万的跨行转账交易均需要进行授权，应如何设置跨行转账的企业审核流程（）A"起点
金额0，结束金额50000,一级审核0，二级审核1"B"起点金额0，结束金额50000,一级
审核1，二级审核1"C"起点金额50000，结束金额无穷大,一级审核0，二级审核1"D
"起点金额50000，结束金额无穷大,一级审核1，二级审核1"答案C
153、目前江苏农信网上银行跨行汇款所走的清算渠道是（）。A农信银B同城交
换C大额系统D小额系统答案C
154、个人网银同一天可以给同一客户汇（）笔相同金额的汇款。A1B2C
3D以上都可以答案A
155、下列哪项业务不能通过江苏农信个人网上银行的个人设置交易完成（）。A网银密
码修改B账户挂失C密码挂失D账户限额设置答案C
156、网上银行令牌及刮刮卡应作为（）进行管理。A重要空白凭证B一般凭
证C重要物品D一般物品答案A
157、江苏农信企业客户使用网上银行进行日常经营活动的资金支付及其工资、奖金的支付，
其付款账户应当为（）。A基本存款账户B一般存款账户C临时存款账户
D专门性存款账户答案A
158、个人网上银行通知存款功能，开立一笔通知存款的起存金额为（）元。A
5000B10000C30000D50000答案D
159、江苏农信网上银行现金池业务是为进一步满足（）的需要，基于现有网银系统所推出
的一项服务。AVIP客户B对公客户C集团客户D所有客户
答案C
160、客户开通江苏农信企业网上银行业务后，至少需要设置（）名操作员才可以进行账务
处理。A1B2C3D4答案B
161、江苏农信企业网上银行如果有操作员一名，复核员一名，那么在设置复核员信息时一
般设成（）审核员。A1级B2级C3级D4级答案B
162、江苏农信企业网银一次查询起始、终止日期段控制在（）个月内。A1B3
C5D6答案C
163、圆鼎贷记卡个人网上银行定期业务中（）办理自动转存，（）部提。A可以，
不可以B不可以，可以C可以，可以D不可以，不可以答案A
164、江苏农信个人客户自行通过网上银行增加的相关账户可以支持（）操作。A行
内转账B跨行转账C网上购物D查询账户相关信息答案D
165、发现江苏农信企业网上银行用户发生公转私可疑交易后，可以采取的措施不包括（）。
A对客户进行设置企业网上银行公转私额度B暂停企业网上银行服务，要求客户
到柜面重新身份识别C注销企业结算账户D答案D
166、江苏农信企业网银注册客户的服务信息只能由（）进行维护。A开户行B
维护行C主签约行D账户开户行答案C
167、在江苏农信的POS收单业务中，发展商户的参考标准之一是零售商户每月受理银行卡
消费总额不少于（）元。A1万B5万C3万D10万答案A
168、在江苏农信的POS收单业务中，发展商户的参考标准之一是批发类商户每月受理银行
卡刷卡量不少于（）元。A15万B30万C50万D80万答
案C
169、在江苏农信的POS收单业务中，发展商户的参考标准之一是房地产类商户每月刷卡量
不少于（）。A50万元B100万元C100笔D30笔答案D
170、江苏农信银行卡收单业务中，收单商户的机具布放由（）负责。A省中心电子
银行部B基层电子银行部C基层网点D各基层行社答案B
171、根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度，收单机构对辖内所有收单商户每年至
少进行（）次实地回访，对重点商户（）进行一次实地回访，要详细了解商户POS使用情况，
认真听取商户需求与建议，积极与商户进行沟通与交流。A5每月B3每季C2
每季D1每半年答案C
172、根据中国银行江苏分公司的编码规则，江苏农信直联POS业务中，商户代码中的前三
位为（）。A农信社标准代码B市级地区编号C行业编号D县级联社地
区号答案A
173、根据中国银行江苏分公司的编码规则，江苏农信直联POS业务中，商户代码中的4-7
位为（）。A农信社标准代码B市级地区编号C行业编号D县级联社地
区号答案B
174、根据中国银行江苏分公司的编码规则，江苏农信直联POS业务中，商户代码中的8-11
位为（）。A农信社标准代码B市级地区编号C行业编号D县级联社地
区号答案C
175、根据中国银行江苏分公司的编码规则，江苏农信直联POS业务中，商户代码中的12位
为（）。A农信社标准代码B市级地区编号C行业编号D县级联社地区号
答案D
176、根据中国银行江苏分公司的编码规则，江苏农信直联POS业务中，商户代码中的13-15
位为（）。A农信社标准代码B市级地区编号C行业编号D顺序号
答案D
177、根据银联对银联卡特约商户的分类，五金、家具及室内装修材料的销售商户属于（）。
A零售业B批发类C居民服务和商业服务D房地产和金融业答
案A
178、根据银联对银联卡特约商户的分类，设在宾馆、饭店、写字楼内的综合购物中心属于
（）。A住宿、餐饮和休闲娱乐业B居民服务和商业服务C百货商店D纺
织、服装及日用品专门零售店答案C
179、根据银联对银联卡特约商户分类的规定，兼营批发、零售业务的商户要设置批发类MCC。
必须满足批发业务交易量占其全部交易金额（）以上。A50%B60%C80%D
90%答案C
180、根据人行126号文件的规定，ATM跨行取款交易发卡行应按（）的标准向代理行支付
代理手续费，同时按（）的标准向银联支付网络服务费。A每笔2元每笔1元B每
笔1.5元每笔0.5元C每笔3元每笔0.6元D交易金额的1‰交易金额的0.5‰
答案C
181、根据人行126号文件的规定，POS跨行交易对宾馆、餐厅、娱乐、珠宝金饰、工艺美
术品类的商户，发卡行的固定收益为（），银联网络服务费为（）。A交易金额的0.7%交
易金额的0.1%B交易金额的1.4%交易金额的0.2%C交易金额0.35%交易金额的
0.05%D每笔40元每笔5元答案B
182、根据人行126号文件的规定，POS跨行交易对一般类型的商户，发卡行的固定收益为
（），银联网络服务费为（）。A交易金额的0.7%交易金额的0.1%B交易金额的1.4%
交易金额的0.2%C交易金额0.35%交易金额的0.05%D每笔40元每笔5元
答案A
183、根据人行126号文件的规定，POS跨行交易对批发类型的商户，发卡行的收益最高不
超过（），银联网络服务费最高不超过（）。A交易金额的0.7%交易金额的0.1%B交
易金额的1.4%交易金额的0.2%C每笔16元每笔2元D每笔40元每笔5元
答案C
184、根据人行126号文件的规定，POS跨行交易对房地产、汽车销售类商户，发卡行的收
益最高不超过（），银联网络服务费最高不超过（）。A交易金额的0.7%交易金额的0.1%
B交易金额的1.4%交易金额的0.2%C交易金额0.35%交易金额的0.05%D每
笔40元每笔5元答案D
185、根据人行126号文件的规定，POS跨行交易对航空售票、加油、超市等类型的商户，
发卡行的固定收益为（），银联网络服务费为（）。A交易金额的0.7%交易金额的0.1%
B交易金额的1.4%交易金额的0.2%C交易金额0.35%交易金额的0.05%D每
笔40元每笔5元答案C
186、根据银联关于卡号屏蔽的规定，POS终端打印的凭证中需要隐去的卡号为：（）。A
卡号前6位B卡号后4位C全部卡号D除前6位和后4位以外的全部银行
卡卡号答案D
187、根据中国银联的规定，中国银联及入网机构的投诉受理部门应将所有投诉资料和处理
结果存档，并至少保留（）年。A1B2C3D5答案B
188、根据银联的规定，对涉及入网机构服务质量的投诉，被投诉机构应在该投诉受理日起
（）内查实情况，提出回复意见。A2个工作日B7个自然日C7个工作日D
10个自然日答案C
189、在江苏农信的POS收单业务中，对归属于《特殊商户行业扣率增补表》中的商户，收
单机构在填写《POS终端注册表》时，行业代码需填写（）。A8399B0763C
5998D7911答案A
190、江苏农信POS收单机构在办理收单业务前根据商户多少分别在（）科目控制字下开设
相关账户。A262132B262110C262131D262112答案A
191、中国银联江苏分公司要求对其转发的（）级以上疑似套现案例，应及时进行现场调查，
并在银联江苏分公司提交日起4个工作日内，反馈调查结果。A提示B可疑C
关注D预警答案D
192、根据有关规定，以下不一定属于真实公益类MCC商户的是：（）。A医院B
慈善、非盈利性商户C政府服务类D公立学校类答案A
193、在江苏农信直联POS收单业务，资金于（）即可到达商户银行结算账户。A刷
卡后的当日B刷卡后次日C刷卡后的下一工作日D刷卡后三个工作日内
答案C
194、在江苏农信综合业务系统中，EPOS商户基本资料维护的菜单码为（）。A5391
B5129C5272D5267答案A
195、在江苏农信POS收单业务中，收单机构指的是与特约商户签订银行卡受理协议的（）。
A各营业网点B各行社C各行社电子银行部D省中心电子银行部
答案B
196、设某银行零售资产结构平均年净收益为3.65%，一台刷卡电话的年租金成本为288元，
该银行若开展EPOS收单业务，且刷卡电话免费提供给商户使用，在不考虑银行获得的手续费收
益的情况下，该商户的日均存款达到（）元，一年可收回一台刷卡电话终端的租金成本。A
7347B7890C7128D22答案B
197、根据人民银行《126号文件》补充，公共事业（水电煤等）类POS商户的计费标准为
发卡行固定收益为（），银联网络服务费为（）。A每笔0.21元每笔0.03元B交易金
额的0.21%交易金额的0.03%C交易金额的0.35%交易金额的0.05%D每笔1.4元
每笔0.2元答案A
198、根据人民银行《126号文件》补充，保险销售、保险业和保险金刷卡消费类交易的计
费标准为发卡行固定收益为（），银联网络服务费为（）。A每笔0.21元每笔0.03元B
交易金额的0.21%交易金额的0.03%C交易金额的0.35%交易金额的0.05%D
每笔1.4元每笔0.2元答案B
199、根据人民银行《126号文件》补充，有线和其他付费电视服务类POS商户的计费标准
为发卡行固定收益为（），银联网络服务费为（）。A每笔0.21元每笔0.03元B交
易金额的0.21%交易金额的0.03%C交易金额的0.35%交易金额的0.05%D每笔
1.4元每笔0.2元答案C
200、根据银联规定，收单机构代码中的前4位表示（）。A地市代码B行业代
码C机构码D地区代码答案C
201、根据银联规定，收单机构代码中的后4位表示（）。A地市代码B行业代
码C机构码D地区代码答案D
202、在江苏农信POS业务中，申请使用批发类MCC的商户，如果是品牌商品区域代理且开
展批发销售的商户除了一般资料外还需要提交：（）。A批发市场内的摊位租赁协议（复印
件）B产权证明（复印件）或由批发市场管理机构出具加盖公章的证明C品牌代
理授权书或者代理资质证明文件D含有“生产”“制造”“加工”等字样或类似表述的营
业执照答案C
203、在POS收单业务中，能够提供《事业单位法人证书》但经费来源为（）的商户不能纳
入公益类商户。A财政补助B财政拨付C差额拨付D自收自支
答案D
204、关于信用卡的说法，以下哪项是不正确的。A卡正面一定有激光防伪标志B
卡正面一定有有效日期C卡号一定是凸字印刷D消费是必须使用密码并核对签
名答案D
205、在江苏农信EPOS业务中，商户正常开展业务期间，商户入网的资料需（）。A保
存3年B至少保存2年以上C保存1年D永久保存答案D
206、在江苏农信EPOS业务中，与商户解约后，从协议终止日起，收单机构仍需将商户入网
的资料（）。A保存3年B至少保存2年以上C保存1年D永久保存
答案B
207、在江苏农信POS收单业务中，收单机构指的是与特约商户签订银行卡受理协议的（）。
A各营业网点B各行社C各行社电子银行部D省中心电子银行部
答案B
208、在江苏农信综合业务系统中，EPOS商户转账限额维护的菜单码为（）。A5391
B5393C5394D5392答案B
209、在江苏农信综合业务系统中，EPOS商户终端机具管理的菜单码为（）。A5391
B5393C5394D5392答案C
210、在江苏农信EPOS业务中，商户收款、付款的资金到账时间为（）。A实时到账
B一天内到账C隔天到账D3个工作日内到账答案A
211、在江苏农信EPOS商户收款业务中，为实现资金实施到账，需要（）进行垫款。A
收单行社B发卡机构C省中心资金清算部D省联社答案
A
212、在江苏农信POS收单业务中，若所发展的特约商户连续3个月无交易或交易低于（）
笔/月的，各支行应及时与商户进行沟通。对于确实无交易需求的商户，与该商户解除收单协议，
并收回机具。A3B4C5D6答案C
213、中国银联的客户服务电话（）。A989611B96008C95516D98800
答案C
214、在江苏农信POS收单业务中，POS机通讯方式可分为（）。A电话线方式和有线方
式BGSM和ＧＰＲＳ方式CＧＳＭ短信D无线通讯和有线通讯答案
D
215、"某客户持金穗卡在江苏农信安装的酒店POS机上刷卡消费1000元（商户扣率2%），
则收单行社在本交易中获手续费收入（）元。"A20B14C4D2
答案C
216、"某客户持圆鼎卡在江苏农信安装的酒店POS机上刷卡消费1000元（商户扣率2%），
若收单方与发卡方为同一行社，则其在本交易中获手续费收入（）元。"A20B18C
2D14答案A
217、在江苏农信POS收单业务中，交易手续费（）。A只要是交易就收取B只
对完成的成功贷记卡交易C只对完成的成功交易D只对完成的成功借记卡交易
答案C
218、客户在商场的银联POS机上刷卡消费时，产生的手续费应当由（）负担。A客
户B银联C商户D收单银行答案C
219、银联所规定的POS特约商户“一柜一机”是指（）。A每个商户只能有一台POS
机B一个营业执照只能在一家银行办理POS业务C每个商户可以申请多家发卡行，每
个发卡行一台POS机D每个商户一个柜台只能有一台POS机答案B
220、在银行卡收单业务中，银联特约商户代码由（）位数组成。A10B15C
18D20答案B
221、在江苏农信POS收单业务中，客户注销POS机后，客户的账户应在银行至少保留（）。
A10天B20天C一个月D一年答案C
222、客户若要为其持有的圆鼎借记卡开通自助转账业务，则（）办理签约。A只能到
发卡网点B可以通过电话C可以在发卡机构所属联社的任一营业网点D只
能到所属联社答案A
223、申领圆鼎借记卡个人卡起存金额为（）元。A0B1C5D10
答案B
224、申领圆鼎借记卡单位卡起存金额为（）元。A100B1000C10000D
2000答案B
225、圆鼎借记卡补发、换发新卡时，每张卡收取工本费（）元。A1B10C
15D5答案D
226、圆鼎借记卡持卡人申请书面挂失时，发卡机构将收取挂失手续费（）元。A5
B10C15D20答案B
227、圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后，必须在（）天内补办书面挂失手续。A10
B7C5D3答案C
228、持卡人使用圆鼎借记卡取现时，若在同一网点单笔或日累计金额超过（），须提前一天
向受理网点预约。A5万元B10万元C20万元D50万元答案
C
229、圆鼎借记卡进行批量开卡时，密码信封必须由（）打印。A开卡柜员B非
开卡柜员C会计主管D部门经理答案C
230、圆鼎借记卡批量开卡后，密码信封的（）应由会计主管作为机密资料单独保管。A
第一联B第二联C第三联D第四联答案A
231、在圆鼎卡移动充值缴费业务中，江苏农信的收费标准是：（）。A不收费B每
月3元C按充值额的1‰收取D按充值额的1%收取答案A
232、每个手机号通过江苏农信圆鼎卡移动充值缴费业务每日充值金额不得超过（）元。
A300B500C1000D1500答案B
233、每个手机号通过江苏农信圆鼎卡充值缴费业务每月充值累计不得超过（）元。A
500B1000C1500D3000答案C
234、每个手机号通过江苏农信圆鼎卡充值缴费业务每日缴费金额不得超过（）元。A
300B500C1000D1500答案C
235、每个手机号通过圆鼎卡充值缴费业务每月缴费累计不得超过（）元。A500B
1000C1500D3000答案C
236、在圆鼎卡充值缴费业务中，每张圆鼎卡充值或缴费金额单笔不超过（）元。A
100B300C500D1000答案D
237、在圆鼎卡充值缴费业务中，每张圆鼎卡充值或缴费每月累计不超过（）元。A
1000B1500C2000D3000答案B
238、江苏省农村信用社圆鼎卡于（）年7月16日正式开通境外受理业务。A2005
B2006C2007D2008答案C
239、某客户通过农民工银行卡特色服务在信用社办理取现业务，取现金额90元，则收费（）
元。A0B0.9C1D3答案C
240、某客户通过农民工银行卡特色服务在信用社办理取现业务，取现金额900元，则收费
（）元。A0B9C4.5D7.2答案D
241、根据江苏省农民工银行卡特色服务的要求，持卡人每卡每天取现金额不得超过人民币
（）。A5000元（含）B5000元（不含）C10000元（含）D10000元（不
含）答案A
242、某客户持圆鼎借记卡在境外ATM成功取现一笔，金额折合成人民币为1350元，则交易
手续费为人民币（）元。A13.5元B25.5元C21元D4元答案
B
243、某客户持圆鼎借记卡在境外ATM成功进行了一次余额查询，则该客户的交易手续费为
人民币（）元。A0元B7元C6.5元D4元答案D
244、某客户持圆鼎卡在境外POS刷卡消费一笔，金额折合人民币2000元，则该客户的交易
手续费为人民币（）元。A20B32C0D4答案C
245、根据江苏农信的有关指引，各行社若要设立在行式自助银行，网点周边1公里以内自
助银行的潜在客户应不少于（）人。A3000B5000C8000D10000
答案B
246、根据江苏农信的有关指引，各行社若设立在行式自助银行，柜台储蓄日均交易笔数应
达到（）笔以上，储蓄存款日均额达到（）万元以上。A5001000B6002000
C1005000D2005000答案D
247、根据江苏农信的有关指引，各行社若设立离行式自助银行，周边1公里以内自助设备
的潜在客户应不少于（）人。A8000B5000C10000D15000
答案D
248、在江苏农信网点间银行卡差错查询查复过程中，如果被查询交易各项记录正常，主机
流水、付款记录无异常，则查复方应答复：（）。A交易成功，代理机构无长款的交易B
交易有差错，代理机构长款的交易C交易有差错，发卡机构无长款的交易D交
易有差错，发卡机构短款的交易答案A
249、在江苏农信网点间银行卡差错查询查复过程中，如果被查询交易确实扣持卡人账，受
理方有主机流水，付款记录异常，则查复方应答复：（）。A交易成功，代理机构无长款的
交易B交易有差错，代理机构长款的交易C交易有差错，发卡机构无长款的交易
D交易有差错，发卡机构短款的交易答案B
250、在江苏农信网点间银行卡差错查询查复过程中，如果被查询交易未扣持卡人账，但受
理方有主机流水，付款记录异常，则查复方应答复：（）。A交易成功，代理机构无长款的
交易B交易有差错，代理机构长款的交易C交易有差错，发卡机构无长款的交易
D交易有差错，发卡机构短款的交易答案B
251、在江苏农信网点间银行卡差错处理中，长款营业网点须在双方确认后2个工作日内将
所长款项通过（）汇划至短款方。A电子汇兑B实时汇兑C同城交换D
其它方式答案B
252、若江苏农信网点在对柜员机进行对账处理过程中发现柜员机长款，综合业务系统中有
该笔交易流水，且为本代他业务，银联交易流水查询有该笔成功交易记录，则说明该笔原始交
易出现（）情况。A吐钞未扣账B扣账未吐钞C未扣款未吐钞D扣款且
吐钞答案B
253、若江苏农信网点在对柜员机进行对账处理过程中发现柜员机长款，综合业务系统中有
该笔交易流水，且为本代他业务，银联交易流水有该笔双向交易记录，则说明该笔原始交易冲
正成功，但（）短款。A银联B发卡行C农信代理机构D农信省清算
中心答案D
254、在江苏农信网点间银行卡差错查询查复过程中，如果被查询交易确实扣持卡人账，然
受理方无主机流水，付款记录异常，则查复方应答复：（）。A交易成功，代理机构无长
款的交易B交易有差错，代理机构长款的交易C交易有差错，代理机构无长款的交
易D交易有差错，发卡机构短款的交易答案C
255、在江苏农信网点间银行卡差错查询查复过程中，如果被查询交易未扣持卡人账，或异
常冲正，受理方无主机流水，但有付款记录，则查复方应答复：（）。A交易成功，代理
机构无长款的交易B交易有差错，代理机构长款的交易C交易有差错，代理机构无
长款的交易D交易有差错，发卡机构短款的交易答案D
256、江苏农信综合业务系统中，差错登记簿中标志位为（）的差错，由省联社清算中心统
一处理。A100000和300000B300000和400000C500000和600000D600000
和700000答案D
257、江苏农信柜员为圆鼎借记卡个人持卡人办理金额在5万元以上的存现业务时，必须（）。
A查验持卡人身份证件B主管授权C换人复核确认D持卡办理
答案C
258、圆鼎借记卡在自动柜员机上取现，每卡每日累计金额不超过（）元。A20000
B10000C50000D5000答案A
259、根据江苏农信的有关规定，对于圆鼎借记卡持卡人提出疑问的交易，发卡单位须在（）
日内作出答复。A10B15C20D30答案D
260、根据江苏农信的有关规定，批量开户的圆鼎借记卡和对应密码信封应交由总出纳视同
（）管理。A重要空白凭证B支票C现金D印章答案
C
261、根据江苏农信的有关规定，申请批量开户的单位在领取圆鼎借记卡和密码信封时，发
卡机构应视同（）办理。A单位提取现金B单位购买支票C单位开具汇票
D单位领取对账单答案B
262、王某持圆鼎借记卡在异地工商银行ATM机上取现500元，则收费（）元。A2
B2.5C5D7答案D
263、某信用社作为银行卡差错受理方收到客户投诉，称其使用另一信用社签发的借记卡在
该信用社ATM机取现时出现差错，经确认情况属实且本方长款，则该信用社应（）。A将
长款存入持卡人账户B向发卡放发出查询C将现金交给持卡人，并签收D将
长款退还至发卡方，由其为持卡人进账答案D
264、根据江苏农信的有关规定，各行社接到有关银行卡差错的客户投诉，且需要进行查询
时，受理方应在接到投诉后（）内发出查询。A次工作日B三工作日C当
日D三自然日答案A
265、根据江苏农信的有关规定，各行社收到查询方关于银行卡差错的查询时，作为查复方
须自查询提交日起（）内回复。A2个工作日B3个工作日C7个工作日D
7个自然日答案B
266、根据江苏农信有关规定，若ATM机所属网点在进行银行卡差错确认后，发现长款，应
进行挂账处理时，应贷记（）科目。A现金B其他应收款C其他应付款D
存放联社款项答案C
267、根据江苏农信有关规定，各行社经办人员应当将圆鼎借记卡的开户《申请表》（）。
A附在借方传票的背面B附在贷方传票的背面C单独保管，按年销毁D专
夹保管，按年装订保存答案D
268、江苏农信柜员在为客户办理支票户转圆鼎借记卡主账户业务时，下列哪项要素是不需
要持卡人填写或提供的：（）。A进账单B转账凭证C卡号D密码
答案D
269、江苏农信农民工银行卡特色服务于（）日正式开通。A2006年9月18日B
2007年10月1日C2006年5月18日D2006年8月6日答案A
270、在圆鼎卡移动充值缴费业务中，江苏省内移动用户手机话费充值应拨打（）。A
96008B96669C10012D118333答案B
271、在圆鼎卡移动充值缴费业务中，江苏省内联通用户手机话费充值应拨打（）。A
96008B96669C10012D118333答案C
272、在圆鼎卡移动充值缴费业务中，江苏省内电信用户手机话费充值应拨打（）。A
96008B96669C10012D118333答案D
273、有权机关对借记卡账户进行冻结时，冻结期限为：（）。A3个月B6个月
C9个月D1年答案B
274、个人卡单笔或者当日累计（）万元以上的现金交易、单位卡之间单笔或者当日累计200
万元以上的转账交易、个人卡与单位卡之间单笔或者当日累计50万元以上的划转皆视为大额交
易，须根据《反洗钱法》和中国人民银行相关规定处理。A10B20C30D50
答案B
275、以下各项功能能够在ATM机上实现的是（）。A存款B缴费C基金业
务D查询答案D
276、圆鼎借记卡视同重要空白凭证管理，纳入表外科目核算，以一卡一元为记账单位，实
行统一印刷、专人管理、（）。A入箱保管B入库保管C上交保管D拆
借保管答案B
277、管理重要空白凭证的人员调动时，必须在有关领导的监督下，进行重要空白凭证交接
并逐类清点明细，核对有关帐表并做好记录，确保账实相符，（）。A账表相符B表
外相符C账账相符D账款相符答案C
278、各行社须坚持查库制度，采取定期与不定期两种方法，业务主管每月至少对空白卡进
行（）次检查。A1B2C3D4答案A
279、各管辖支行必须设置（）名自助设备管理员。A1B2C3D4
答案B
280、江苏农信自助设备转账签约客户单笔和每日最高转账额度分别是（）。A1万2
万B2万2万C1万5万D5万5万答案B
281、江苏农信普通圆鼎借记卡BIN号是（）.A622452B622453C622454D
622455答案A
282、圆鼎借记卡单位卡（）取现，圆鼎贷记卡（）对单位/企业发行。A可以，可以
B不可以，不可以C可以，不可以D不可以，可以答案D
283、圆鼎借记卡单位卡账户内资金可以（）存入。A现金B从其他账户转帐
C从该单位其他一般账户转帐D从该单位基本账户转账答案D
284、根据江苏农信有关规定，圆鼎易贷通卡的用信期限原则上不超过（）。A半年
B一年C两年D三年答案B
285、圆鼎易贷通卡的业务品种为农户小额信用贷款时，贷款方式必须为（）。A质押方
式B信用方式C抵押方式D联保保证方式答案B
286、易贷通圆鼎卡的业务品种为农户联保贷款时，贷款方式必须为（）。A质押方式
B信用方式C抵押方式D联保保证方式答案D
287、根据江苏农信有关规定，圆鼎易贷通卡授信到期后，发卡机构应及时对其做（）处理。
A止付B冻结C销户D止付或冻结答案D
288、客户必须持易贷通圆鼎借记卡办理易贷通卡的授信业务，若信贷管理系统与（）中的
客户信息不一致，则无法办理授信业务。A综合业务系统B卡系统C授信协
议D银联系统答案A
289、若圆鼎易贷通卡如贷款执行利率需要下降10%，则利率浮动系数一栏输入（）。A
10.00B-10.00C100.00D-1000.00答案B
290、客户持易贷通卡到柜面用信后，客户经理应在（）个工作日内进行贷后跟踪检查。
A5B10C15D30答案C
291、我省联社易贷通卡的BIN号是（）。A622452B622328C622324D
622815答案C
292、在江苏农信手机银行卡业务中，一个手机银行卡最多可设定（）个关联账户。A
1B2C3D5答案B
293、江苏农信手机银行的初始登陆密码为（）。A123456B666666C123123
D111111答案A
294、江苏农信手机银行卡登陆密码连续错误（）次后会锁定该手机银行卡。A3B
5C6D9答案C
295、用户开通江苏农信手机银行卡业务之后，首先要进行的操作是（）。A余额对账确
认B卡片注册C登陆密码修改D支付密码修改答案B
296、江苏农信手机银行提供的账户明细查询功能，最多支持返回关联账户的（）笔交易明
细。A5B10C15D20答案A
297、江苏农信的手机银行客户最多可通过汇转帐户管理功能设置（）条常用汇转账户记录。
A10B15C20D30答案B
298、在江苏农信手机银行系统中，卡片注册交易应由（）执行。A银行卡开卡行
B手机银行卡开通网点C江苏农信任一网点D用户答案D
299、"江苏农信手机银行卡系统中,一个个人客户最多可以开（）个手机银行卡。"A1
B2C3D4答案A
300、江苏农信手机银行卡业务客户在丢失手机银行卡后，必须在拨打客服中心电话进行口
挂后的（）天内到农信柜台办理书面挂失手续。A3B5C7D9
答案B
301、江苏农信的手机银行卡客户因为手机银行卡损坏办理补卡前，柜员应直接做（）交易。
A口挂B书挂C换卡D注销答案c
302、江苏农信的手机银行卡客户办理补卡交易必须在书面挂失满（）天后进行。A3
B5C7D9答案C
303、江苏农信的手机银行卡客户因多次输入错误登陆密码被锁卡后，必须到柜面进行（）。
A登陆密码重置B登陆密码解锁C手机银行卡解锁D登陆密码挂失
答案A
304、江苏农信的柜员对客户的手机银行卡进行登陆密码重置操作后，其登陆密码变为（）。
A123456B123123C客户新设的密码D客户原来的密码答案
A
305、在江苏农信手机银行业务中，快速汇款与委托汇款在业务流程上的主要区别在于（）。
A必须输入收款方开户行地址B必须输入收款方开户行行号C必须输入收
款方开户行行名D必须通过人行支付系统结算答案B
306、江苏农信手机银行系统中的最近信息功能能显示最后收到的（）条交易应答信息。
A3B5C7D10答案A
307、江苏农信手机银行系统中采用的双因子认证是指（）。A手机银行卡和登陆密码
B手机银行卡和支付密码C登陆密码和支付密码D手机银行卡、登陆密码和
支付密码答案A
308、江苏农信手机银行卡系统中支持的手机银行卡号必需是（）位。A8B11
C13D15答案A
309、江苏农信的柜员在为客户办理手机银行卡挂失时，应在什么时候打印挂失申请表（）。
A口挂之前B书挂之前C口挂成功后D书挂成功后答案
D
310、江苏农信使用的方付通手机银行卡系统，客户的手机端是通过什么方式与农信后台连
接的（）。AGPRS手机WAP网BInter互联网CGSM短信网关D运营商有限通讯
线路连接答案C
311、客户使用江苏农信的手机银行业务向另一客户要账时，可以通过（）交易。A发
起付款B发起收款C行内汇款D快速汇款答案B
312、在江苏农信手机银行业务中，客户若要转账至对公账户，则对公账户户名需限制在（）
字内。A17B14C15D21答案B
313、在江苏农信手机银行业务中，柜员在综合业务系统中进行对私客户签约交易时，输入
要素收费比例中的费用是指（）。A跨行转账费用B行内转账费用C方付通
服务费用D绑定的卡费用答案C
314、江苏农信手机银行卡客户只要知道付款人（），就能进行“发起收款”业务。A账
号B手机号C姓名D手机银行卡号答案B
315、江苏农信手机银行业务的行内转账功能为客户提供（）服务。A5×24小时B
5×8小时C7×8小时D7×24小时答案D
316、在江苏农信手机银行业务中，下列哪类账户是可以追加绑定的（）。A与主关联账
户在同一机构的本人结算户B与主关联账户在同一机构的非本人结算户C与主关
联账户不在同一机构的本人结算户D与主关联账户不在同一机构的非本人结算户
答案A
317、个人客户办理江苏农信手机银行注册手续，（）。A必须到关联账户开户网点B
可以在账户开户行社辖内任意网点C可以在省内任意网点D可以在网上自己办理
答案A
318、江苏农信电话银行是以（）为基础的新型应用。A计算机网络技术B现代通
信技术C网络技术和现代通信技术结合D都不是答案C
319、江苏农信电话银行号码是（）。A95599B95533C96008D95568
答案C
320、江苏农信的电话银行客户在通过电话银行对账户进行口头挂失后，应于（）日内到网
点办理正式挂失。A3B5C7D9答案B
321、江苏农信短信银行客户可发送短信CX加账号至（）（移动）、（）（联通）、（）（电信）
查询制定账户余额。A10657309600889600896008B09600889600896008C
10657396008096008896008D10657389600809600896008答案A
322、某客户通过江苏农信电话银行办理业务时，银行卡交易密码输入错误次数过多导致账
户锁定，他应该到（）办理解锁A开卡网点B电话银行签约网点C办卡联
社任一网点D省内任一网点答案C
323、江苏省农村信用社短信银行服务业务提供（）小时服务。A16B18C20
D24答案D
324、江苏农信短信银行用户最多可以绑定（）个手机号码？A1B2C3
D4答案B
325、江苏省农村信用社短信银行服务中，联通用户特服号码为（）。A96008B
096008C896008D696008答案C
326、客户使用固定电话拨打96008时，向当地电信部门支付的费用为（）。A免费
B普通市话费C市话+长途话费D长途话费答案A
327、下面不能通过江苏农信电话银行人工座席办理的业务是（）A口头挂失B
电话支付C约转账户转账D第三方存管答案B
328、江苏农信柜面人员应通过综合业务系统中的哪一操作为客户办理网上支付签约手续
（）。A52a1B52a2C52a3D5129答案A
329、圆鼎借记卡在ATM上办理自助转账业务的单笔最高上限为（）元。A2000B
5000C10000D20000答案D
330、圆鼎借记卡在ATM上办理自助转账业务的每日累计最高限额为（）元。A10000
B20000C50000D100000答案B
331、支付宝属于（）。A网上商城B物流机构C第三方支付平台D
金融机构答案C
332、目前，江苏农信银联网上支付单笔限额暂定为最高3000元，当日限额暂定为最高（）
元，用户可在上述范围内设定限额。A1000B2000C3000D5000
答案D
333、金融机构增加或者变更电子银行业务类型时适用审批制的有（）。A有关法律法
规和行政规章规定需要审批但金融机构尚未申请批准，并准备利用电子银行开办的B金
融机构将已获批准的业务应用于电子银行时，需要与证券业、保险业相关机构进行直接实时数
据交换才能实施的C金融机构之间通过互联电子银行平台联合开展的D提供跨境电
子银行服务的答案ABCD
334、电子银行的出现极大丰富了现有渠道，为银行开辟了全新的（）。A"交易处理
方式"B"产品营销方式"C"客户服务方式"D资金管理方式E
"组织管理模式"""答案ABC
335、江苏农信现推出的电子产品包括（）等。A短信银行B网上银行C
电话银行D手机银行E网上支付答案ABCDE
336、江苏农信的下列凭证中，哪些应作为重要空白凭证进行管理：（）。A动态密码器
B手机银行卡C贷记卡空白卡D存单E批量开卡后的借记卡答案
ABCD
337、下列行为属于违规行为的有：（）。A未核对个人客户身份，代客户注册电子银行
B虚增电子银行交易量C授权人员未审核经办柜员的操作直接授权D已制企
业客户证书及其密码信封由一个柜员统一保管和发放E贷记卡卡函、密函分别寄出答
案ABCD
338、江苏农信以下哪些电子银行渠道可以进行转账交易（）。A自助银行B电
话银行C网上银行D手机银行EPOS收单业务答案ABCDE
339、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，若采用担保发卡方式发行贷记卡，可以充当
质物的凭证包括：（）。A凭证式国库券B发卡机构开具的定期存款权利凭证C
发卡机构开具的定活两便权利凭证D他行开具的定期存款权利凭证E发卡机构开
具的活期存款权利凭证答案AB
340、以下贷记卡催收方式应由发卡机构负责实施的有（）。A电话催收B电报催
收C信函催收D上门催收E司法催收答案ACDE
341、在圆鼎贷记卡的以下业务中，那些是可以由江苏农信营业网点受理的（）。A销
户申请B密码修改C挂失申请D转账存入E账单查询答案
ACD
342、根据圆鼎贷记卡的透支风险分类标准，按透支风险程度可将圆鼎贷记卡透支分为以下
几类：（）。A呆账B正常C有望D困难E无望答案
ABCDE
343、圆鼎贷记卡的查询密码主要用于以下业务：（）。A网上转账B网上消费
CATM查询D网银查询E电话银行查询答案CDE
344、符合下列哪些条件的自然人，可申请圆鼎贷记卡个人卡主卡A具有完全民事行
为能力B年满18周岁C具有稳定的职业和收入D信用状况良好E有按时
还本付息能力答案ABCDE
345、信用卡业务中，恶意透支两必要条件（）。A发卡银行两次催收B超过三
个月未归还C金额一万以上D多张同一银行信用卡E信用卡取现答案AB
346、江苏农信圆鼎贷记卡的功能包括（）。A消费结算B取现C转账
D查询E答案ABCD
347、贷记卡的激活途径有（）A网上银行B电话400-828-8828C电话
400-828-8888D96008E答案AB
348、江苏农信贷记卡的相关日期有（）A交易日B记账日C账单日D还
款日E到期还款日答案ABCDE
349、为圆鼎贷记卡用户提供担保的单位，须具备下列条件（）。A具备法人资格或经法
人授权B注册资本在50万元以上，近三个月银行存款日平均余额在10万元以上，银行信
誉良好，财务制度健全C为金卡申请单位提供担保的单位，注册资本应在100万元以上，
近三个月的银行存款日平均余额20万元以上，无逾期、欠息贷款情况，银行信誉良好，财务制
度健全D为多个申请人提供担保的单位，注册资本在500万元以上，近三个月银行存款余
额不得低于其所担保的总授信额E答案ABCD
350、关于圆鼎贷记卡溢缴款说法正确的有（）。A持卡人还款金额超过全部应还款额
的部分，或持卡人主动存入的款项，作为溢缴款B溢缴款计付利息C持卡人账户有溢
缴款，产生新的记账金额时，先行冲减溢缴款D持卡人取现金额小于溢缴款，不收手续
费E答案AC
351、为贷记卡提供担保的个人，须具备下列条件（）。A有本地正式户口和固定居所
B年满22周岁以上，60周岁以下，具有完全民事行为能力C工作单位在我市，职
业稳定，有合法收入且收入在当地平均水平以上D不能相互担保或循环担保办卡，同一人
只能给一人提供担保，若要为两个以上申请人提供担保，则必须经过银行卡业务部门资信评估，
且要达到银行卡业务部门要求E答案ABCD
352、圆鼎贷记卡还款额说法正确的有（）。A计算出的最低还款额小于人民币200元
的，如全部应还款额大于或等于人民币200元，则最低还款额按人民币200元收取B如
全部应还款额小于人民币200元的，则最低还款额等于全部应还款额C计算出的最低还
款额小于人民币300元的，如全部应还款额大于或等于人民币200元，则最低还款额按人民币
300元收取D如全部应还款额小于人民币300元的，则最低还款额等于全部应还款额E
答案AB
353、持卡人超过信用额度用款，不享受免息还款期待遇，应支付超限费，超限费按超信用
额度部分的5%收取，最低5元，最高多少元？A100B200C300D500E
答案C
354、400-828-8828贷记卡客服的自助语音服务包括（）功能。A卡片激活B修
改交易密码C挂失服务D临时额度调整E额度查询答案ABCE
355、贷记卡分期付款期限为（）。A3个月B5个月C6个月D12个月
E答案ACD
356、对于符合（）情况之一的持卡人，发卡机构应及时调低其信用额度，情节严重的，应
予停卡处理。A财务情况恶化的B有欺诈嫌疑的C发卡机构无法联系的D
卡片已经停用的E答案AC
357、下列哪些人员申请贷记卡可不需要提供担保（）。A公务员B保险公司推
销人员C科研机构管理人员D银行家E答案ACD
358、圆鼎贷记卡担保可采用（）方式。A保证B抵押C质押D留
置E留存答案ABC
359、贷记卡还款渠道有（）。A柜面B自助设备C网银转账D
绑定借记卡E答案ABCD
360、江苏农信对圆鼎贷记卡申请人进行信用评分时，将评估对象的基本情况分为（）几个
方面。A自然情况B职业情况C心理状况D财产状况E与银行
关系答案ABDE
361、江苏农信个人网银的主要功能包括：（）等。A账户查询B转账汇款C
基础理财服务D密码重置E通知存款答案ABCE
362、江苏农信企业网银的主要功能包括：（）等。A转账付款B代付业务服务
C集团服务D交易授权E企业操作员管理答案ABCDE
363、江苏农信个人网银的转账汇款交易包括以下功能：（）。A行内转账B跨
行转账C跨行转账查询D收款人名册管理E网银交易日志查询答案
ABC
364、江苏农信网上银行开户需要客户提供有效身份证件，以下不属于有效身份证件的是（）。
A士兵证B回乡证C学生证D军官证E驾驶证答案CE
365、个人客户通过江苏农信的网上银行进行跨行转账时，需要录入的信息包括：（）等。
A收款人银行名称B汇入地C收款人网点名称D收款人地址E付款用
途答案ABCDE
366、客户通过江苏农信的个人网上银行进行活期转定期交易，需要录入以下各项中的（）。
A转出账号B转入账号C存款类型D存期E转存金额答
案ACDE
367、客户通过江苏农信个人网上银行的通知存款交易功能，可以实现以下操作：（）。A
活期转通知存款B定期转通知存款C通知存款支取通知D通知存款支取
E通知存款通知取消答案ACDE
368、江苏农信企业网银可以通过集团服务功能提供以下服务（）。A内部资金上划
B内部资金下拨C子公司账户查询D资金平调E代发工资答案
ABCD
369、下列操作中可以由江苏农信企业网银客户自己完成的有：（）。A追加子公司B
追加签约账号C下划设置D单笔上划E收款人名册管理答案DE
370、客户通过江苏农信网上银行做信用卡激活业务，需要输入以下哪些信息（）。A证
件号码B家庭电话C手机号码D预留信息E出生日期答案
ABCDE
371、江苏农信网上银行现金池业务的功能包括：（）。A账户查询B资金归集
C资金管理D额度管理E资金调剂答案ABCDE
372、集团总公司要在江苏农信申请开办网上银行现金池业务，需要提交以下哪些资料（）。
A分公司交来的《江苏省农村信用社网上银行现金池业务账户授权书》B股权结
构说明书C账户归集确认书D授权账户归集清单E税务登记证答案
ABCD
373、江苏农信网上银行重大事项中的风险事件分为（）。A业务风险事件B技
术风险事件C市场风险事件D法律风险事件E声誉风险事件答案
ABDE
374、网上银行业务风险管理应遵循哪些原则？A统一性原则B平衡性原则C
适应性原则D重要性原则E答案ABCD
375、江苏农信个人网银绑定的关联账户，可以进行（）业务活动。A查询B转
账C收款人登记簿设定D基础理财E股票买卖答案ABCD
376、江苏农信企业网上银行代发工资一般采取（）格式。A文本文档Bword
CExcelD写字板E答案AC
377、江苏农信个人网银理财类服务包括（）。A活期转定期B定期转活期C通
知存款管理D活期转活期E基金买卖答案ABCD
378、江苏农信个人网银他行账户管理业务包括（）。A他行支付协议管理B他
行账号查询协议管理C协议收款结果查询D协议签约结果查询E协议结果打
印答案ABCD
379、企业客户通过江苏农信的网上银行进行跨行转账时，需要录入的信息包括（）等。
A收款人银行名称B汇入地C收款人网点名称D收款人地址E付款用
途答案ABCDE
380、企业网银中，企业如需要进行跨行转账，在开设网银时，必须在哪些步骤赋予转账权
限（）。A企业网银开户菜单赋予转账权限B给企业增加签约账号时赋予转账权限
C企业操作员赋予转账权限D设置正确的审核流程管理E答案ABCD
381、办理江苏农信网上银行注册业务时，企业客户需提交（）。A营业执照B法
定代表人有效身份证件C经办人有效身份证件D法人授权书E资产负债表答
案ABCD
382、江苏农信网上银行业务提供的客户身份确认方式（）。A登录用户名B密码
C动态口令D身份证E军官证答案ABC
383、当发生以下（）情况之一时，联社有权暂停或终止对江苏农信客户的网上银行服务。
A客户利用网上银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失B客户注册后连续
1年以上未使用网上银行服务C存在违法违规行为D客户输入密码错误E客
户交易金额太少答案ABC
384、登陆企业网银时，用户需要输入（）。A客户号B操作员号C企业网
银登陆密码D企业网银动态密码E企业网银支付密码答案ABCD
385、在江苏农信网银后台系统中进行企业网银开户时，需要进行（）操作。A企业客
户网银开户B企业网银信息维护C企业操作员管理D企业动态口令管理E
企业报表管理答案ABCD
386、通过开办江苏农信网上银行集团客户账户归集业务可以实现以下功能（）。A账
户查询B资金汇划C资金集中管理D基金买卖E外汇买卖答案
ABC
387、现阶段江苏农信网上银行使用的口令形式有（）。AU盾B刮刮卡C方付通
卡DRSA电子令牌E答案BD
388、网上银行风险识别应当重点关注的风险因素包括（）A法律因素B技术因
素C流程因素D员工因素E客户因素答案ABCDE
389、网银需要使用动态密码的地方有（）。A登陆网上银行系统B转账业务
C定期转活期D通知存款转活期业务E更改登录密码答案
ABCD
390、企业网上银行签约需要哪些步骤？A企业网上银行开户B新增企业操作
员、复核员C绑定TODOD智能卡D设置企业审核流程E设置企业网上银行交
易限额答案ABCDE
391、以下属于银行卡收单业务风险防控对象的是：（）。A商户虚假申请B套
现C虚假交易D高套低商户E拨号移机答案ABCDE
392、根据江苏省联社POS管理办法，以下属于禁止发展的收单商户的是：（）。A网
络虚拟商户B可疑商户C博彩类商户D注册地及经营场所不在收单机构所在国
的商户E非法设立的经营组织答案ABCDE
393、根据江苏省联社POS管理办法，以下属于优先发展的收单商户的是：（）。A高
档宾馆B房地产C大型批发类商户D珠宝、奢侈品专卖店E旅行社答案
ABC
394、根据江苏省联社POS管理办法，以下属于谨慎发展的收单商户的是：（）。A高
档宾馆B房地产C大型批发类商户D珠宝、奢侈品专卖店E旅行社答案
DE
395、根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度，收单机构的回访方式包括：（）。A
例行回访B重点回访C抽样回访D投诉回访E可疑回访答
案ACD
396、若持卡人A持其银联卡在商户B处进行刷卡消费产生财务纠纷，根据银联规定，应当
受理A投诉的机构包括（）。AA所持银联卡的发卡机构BB所属的收单机构C任
一家银联入网机构D银监局E银联答案AE
397、若持卡人A持其银联卡在商户B处进行刷卡消费产生财务纠纷，根据银联规定，应当
受理B投诉的机构包括（）。AA所持银联卡的发卡机构BB所属的收单机构C任
一家银联入网机构D银监局E银联答案BE
398、在江苏农信综合业务系统中进行“商户基本信息查询”（5267）时，柜员输入以下要素
中的任一个即可（）。A银联协议号B商户名称C商户号D收单机构代码
E终端号答案ACD
399、商户在江苏农信开通银行卡收单业务要提交的材料包括：（）。A商户营业执照复
印件B税务登记证复印件C商户法人有效身份证件复印件D填好的《江苏银
联直连商户POS入网注册表》E客户签字确认的《银联网络特约商户受理人民币银行卡协
议书》答案ABCDE
400、根据江苏省联社POS管理办法，商户出现以下情况应拆除其POS机具：（）。A出
现三次以上疑似套现行为B连续三个月没有发生交易C一年交易总额低于20000元
D一年交易笔数少于12笔E商户法人个人信用出现多次逾期现象答案
ABCD
401、根据省联社POS管理办法，商户出现以下情况应列为高度关注商户：（）。A出
现疑似套现行为B连续三个月没有发生交易C多次负金额D一年交易笔数少于12
笔E商户法人个人信用出现多次逾期现象答案ACE
402、以下属于江苏农信内联POS业务特点的是：（）。A只能刷本行卡B可用于
单位卡转出C零扣率D无手续费E用于可单位卡查询答案ABCDE
403、以下各类商户中，不允许开办江苏农信EPOS业务的包括：（）。A零售百货类B
娱乐餐饮类C超市类D批发市场个体工商户E房地产类答案ABCE
404、根据《国民经济行业分类》标准，银联卡特约商户可分为以下几大类（）。A零
售业B住宿、餐饮和休闲娱乐业C房地产与金融业D居民服务与商业服务E
教育、卫生、福利机其它政府服务答案ABCDE
405、在江苏农信POS业务中，申请使用批发类MCC的商户，如果是批发市场内商户除了一
般资料外还需要提交：（）。A批发市场内的摊位租赁协议（复印件）B产权证明
（复印件）或由批发市场管理机构出具加盖公章的证明C品牌代理授权书或者代理资质
证明文件D含有“生产”“制造”“加工”等字样或类似表述的营业执照E出具销
售自由产品的承诺书答案AB
406、在江苏农信POS业务中，申请使用批发类MCC的商户，如果是生产性企业销售自由产
品的商户除了一般资料外还需要提交：（）。A批发市场内的摊位租赁协议（复印件）B
产权证明（复印件）或由批发市场管理机构出具加盖公章的证明C品牌代理授权书
或者代理资质证明文件D含有“生产”“制造”“加工”等字样或类似表述的营业执照
E出具销售自由产品的承诺书答案DE
407、接受银行卡收单服务对商户有以下哪些好处：（）。A方便消费者购物消费，帮
助商户提升销售量B比收取现金安全、卫生、减少现金清点环节C交易速度快，提
高商户资金的使用效率D满足消费者使用现代化支付工具的要求，提升商户形象E
帮助商户在市场竞争中建立优势地位答案ABCDE
408、在江苏农信POS业务中，POS装机需要换人复核，复核的内容包括：（）。A申请地
点与装机地点是否一致B简单复核培训是否到位C经营环境是否有明显改变D
经营范围是否明显改变E核实商户是否遵循商户协议中的必备风险条款答案
ABCD
409、根据人行126号文件的规定，POS跨行交易手续费在以下哪些主体间分配（）。A
发卡行B代理行C中国银联D平台运营商E收单方答案ACE
410、以下属于银行卡业务中非特色业务的是（）。A取现B消费C退货
D预授权E转账答案ABCDE
411、江苏农信EPOS业务的主要功能有（）。A收款B付款C转账查询
D余额查询E打印答案ABCDE
412、江苏农信EPOS业务的申办单位需要将（）资料上报省中心电子银行部。A特约商
户协议书扫描件B商户营业执照扫描件C税务证扫描件D批发市场租赁协议
E中国银联江苏分公司特约商户入网注册表答案ABCDE
413、在银行卡收单业务中，以下易发生套现的商户类型有（）。A提供中介、咨询服务
的商户B各类传销机构C批发类商户D零售商户E答案ABC
414、在江苏农信POS收单业务中，收单机构可按照一定比例对商户进行不定期实地回访，
对重点区域、重点商户进行回访时要抽查被访商户的（）。A营业执照B法人证件有
无更改C有无不良记录D有无租赁协议E缴税证明答案ABC
415、收单机构发展特约商户须坚持（）原则，严禁多家商户共用一个商户编码、多个终端
共用一个终端编号。A网络统一B一柜一机C一机多卡D一柜多机
E一机一密答案ABC
416、根据江苏农信有关规定，收单商户的管理包括（）等。A商户拓展B商
户审批C商户培训DPOS机具管理E商户欺诈及防范答案ABCDE
417、圆鼎借记卡在出现以下哪些情况时，方可办理补卡：（）。A借记卡被盗B借
记卡遗失C借记卡磁条损坏D借记卡到期E借记卡卡面破损答案AB
418、根据江苏农信的有关规定，圆鼎借记卡的以下相关报表中每天都需要账务核对的包括：
（）。A借记卡本社及本代他流水明细B他代本流水明细CATM跨行交易流水明
细DPOS交易明细EATM未平账流水表答案ABCDE
419、根据人行126号文件的规定，ATM跨行交易手续费在以下哪些主体间分配（）。A
发卡行B代理行C中国银联D平台运营商E终端生产商答案
ABC
420、圆鼎借记卡持卡人办理大额取现预约时应向受理网点提供如下资料：（）。A借
记卡卡号B持卡人姓名C有效证件名称和号码D发卡行具体地址E发卡行
城市名称答案ABCE
421、江苏农信的银行卡差错处理总共由以下环节组成：（）。A客户投诉B查
询查复C一次退单D例外协商E差错处理答案ABE
422、以下哪些金额是江苏农信圆鼎卡移动充值缴费业务所允许的充值金额：（）。A30
元B50元C100元D150元E200元答案ABCE
423、一般在银行卡磁条信息中包含的银行卡账户信息包括：（）。A卡号B有
效期C户名DCVNECVN2答案ABD
424、根据江苏农信的有关规定，ATM备用钥匙和备用密码使用时必须经主管经理批准，同
时登记使用登记簿，注明：（）。A使用时间B使用地点C使用原因D
使用人E归还时间答案ACDE
425、圆鼎借记卡持卡人要撤销书面挂失，须提供以下凭证：（）。A挂失申请书回执
B有效身份证件C撤销挂失申请书D密码E原卡答案ABC
426、以下属于申领个人圆鼎借记卡的有效身份证件的有：（）。A驾驶证B军官证
C士兵证D护照E港澳台同胞回乡证答案BCDE
427、江苏农信网点在对ATM机进行对账时，若发现柜员机长款，且综合业务系统中无该笔
交易流水，应通过以下哪些交易检查（）。A5411对账差错查询B5414卡交易明细
查询C5415卡交易历史明细查询D8621柜员现金收付登记簿查询E答案
BCD
428、圆鼎借记卡单位卡的申办需提供（）。A单位基本存款户开户许可证B单
位机构代码证书C单位法定代表人或授权人的书面指定D被指定人有效身份证件
E单位税务登记证答案ABCD
429、下列哪些情况出现时，发卡单位可为持卡人办理销户（）。A持卡人凭本人有效身
份证件和密码，交回圆鼎借记卡，要求结束其圆鼎借记卡账户B持卡人办理书面挂失七天
后，凭本人有效身份证件或密码，要求结束其账户C个人卡持卡人死亡、失踪等原因，
按照储蓄管理条例的有关规定办理销户D单位卡法定代表人或其书面委托人书面申请销户
E单位卡财务主管申请销户答案ABCD
430、下列哪些设备不得安放在ATM机附近（）。A变压器B点焊机CUPS电
源设备D电视ECDM机答案ABCD
431、圆鼎借记卡作废卡的销毁应经卡管理部门负责人申请，经行长（主任）批准，由（）
共同负责销毁。A卡管理部门B会计C审计稽核D监察保卫E人
事部门答案ABCD
432、以下可能导致ATM和CDM机出现吞卡现象的有（）。A客户办理业务忘记取卡
B取卡速度过慢C卡损坏D使用他行卡E使用异地卡答案ABC
433、圆鼎易贷通卡的发卡对象包括（）。A个体工商户B一般农户C普通公
司职员D下岗职工E微小企业主答案ABE
434、圆鼎易贷通卡在信贷管理系统被信贷员注销后，以下哪些功能仍然可用（）。A转
账B柜台贷款C查询D取现E存款答案ACDE
435、圆鼎易贷通卡贷款发放时，客户必须提供（）。A身份证B授信协议C
户口本D圆鼎易贷通卡E密码答案ADE
436、圆鼎易贷通卡业务的基本原则包括以下哪些内容：（）。A存贷一卡B一
次授信C随用随贷D余额控制E循环使用答案ABCDE
437、圆鼎易贷通卡申请中一般农户应提供的资料包括（）。A申请人本人及其家属身份
证原件及复印件B申请人从事生产经营活动所能提供的资料（种植、养殖包销合同、租赁
证明等）。C"发卡机构要求提供的其他有关资料。
"DE答案ABC
438、圆鼎易贷通卡申请中个体工商户和微小企业主应提供的资料（）。A"申请人本
人及其家属身份证原件及复印件。
"B"申请人营业执照、税务登记证原件及复印件，资产负债表、代理合同等。
"C"发卡机构要求提供的其他有关资料。
"DE答案ABC
439、圆鼎易贷通卡一般农户申请条件需包括（）。A"从事符合国家产业政策及社会发
展规划要求和国家法律法规允许的生产经营活动
"B有固定住所，且正常居住时间在一年以上（含一年）C"信用度较高，具有按期还
本付息的能力，无不良信用记录。
"D"按规定用途使用贷款，不挤占、挪用贷款。
"E"自愿接受发卡机构的信贷监督和结算监督，能够将经营收入款项存入发卡机构，能够
定期或不定期向发卡机构提供生产、经营情况。
"答案ABCDE
440、圆鼎易贷通卡个体工商户和微小企业主申请条件包括（）。A|从事符合国家产业
政策及社会发展规划要求和国家法律法规允许的生产经营活动。B有固定经营场所，且
连续正常经营时间在1年以上（含一年），有一定的经营规模，懂经营、会管理。C信用度
较高，具有按期还本付息的能力，无不良信用记录。D自愿接受发卡机构的信贷监督和结
算监督，能将经营收入款项存入发卡机构，能够定期或不定期向发卡机构提供生产、经营情况。
E"具有合法、可靠的担保手续。
"答案ABCDE
441、圆鼎易贷通主要功能有（）。A普通借记卡的存款、取款、转账等功能B消
费、预授权等功能C一次授信，循环贷款功能D先用款，后还款E答案
ABC
442、江苏农信手机银行业务支持的运营服务商包括：（）。A网通B联通C
电信D移动E铁通答案BCD
443、江苏农信的手机银行卡客户，不仅能够办理相关的银行非现金业务，还能享受到“增
值服务”，包括（）等。A国内机票预定B信用卡还款C手机话费充值D
网上虚拟账户充值E优惠酒店咨询答案ABCDE
444、江苏农信手机银行的以下业务中，属于落地业务的包括（）。A委托汇款B
快速汇款C行内转账D自助缴费E答案A
445、江苏农信手机银行提供的查询对账功能中包括以下哪些具体功能：（）。A手机交
易对账B账户信息查询C账户明细查询D查询验证码E行名行号查询
答案ABCDE
446、江苏农信手机银行提供的手机交易对账功能中，可用的查询方式包括（）。A按
交易日期B按交易对象C按交易金额D按交易种类E按收款方行名答
案ACD
447、江苏农信的手机银行用户若要注销其手机银行卡，应当进行如下操作（）。A通
过手机银行卡提供的“恢复出厂设置”功能清除自己所使用的手机银行卡上的相关资料B
去银行办理手机银行卡业务注销手续C将手机银行卡归还银行D直接通过客
户服务电话办理不需去开户行E答案ABC
448、用户使用手机银行卡需支付相应的服务费，此服务费将由系统定期自动从用户设定的
（）中扣取。A主关联账户B备用关联账户C手机话费D任意关联账
户E答案A
449、在江苏农信手机银行业务中，客户在签约后修改登录密码时，若总是发送消息失败，
原因可能是（）A手机停机B没有安装好C签约时有误DSIM卡时间过久
E网络问题答案ABCDE
450、在江苏农信手机银行业务中，快速汇款交易中的收款方开户行行号可以通过以下（）
途径获得。A方付通客服中心B省联社客服电话96008C省联社客服电话
400-828-8828D收款方告知E手机储存信息中查询答案ABCD
451、江苏农信手机银行业务的汇款转账交易包括以下几种类型：（）。A行内转账
B委托汇款C快速汇款D间接汇款E直接汇款答案ABC
452、江苏农信手机银行客户在办理卡片注册时，若收不到回复短信，可能的原因有：A
"柜面签约时输入的8位手机银行卡卡号错误
"B手机上执行了拒绝垃圾短信的设置C手机sim卡为多年前的老卡D通讯公
司对该客户在集团短信业务方面有所限制E"用户的手机类型不支持江苏农信的手机银
行业务
"答案ABCDE
453、客户若要开通江苏农信的手机银行卡业务，需要准备以下哪些资料（）。A有效的
手机SIM卡（手机）B有效的身份证件C相关银行账户（卡或者存折）D相关手
续费E收入证明答案ABC
454、江苏农信手机银行业务的安全措施有（）。A使用的是由专业的移动运营商构建
并管理的封闭的、专有的网络（GSM或者CDMA），网络本身的安全性可由移动运营商保证B
客户端和服务端之间的通讯全部采用了端到端的用户数据加密来保证敏感数据的安全性和
保密性C手机银行卡、登录密码形成双因子认证提高安全性D通过支付密码进一步
加强用户资金的安全性E手机银行卡必须按时更换答案ABCD
455、江苏农信手机银行业务可以绑定的账户类型包括（）。A个人圆鼎借记卡B活
期存折账户C一证通账户D单位一般账户E单位基本账户答案ABC
456、江苏农信电话银行具有以下哪几种功能（）。A咨询投诉B帐户查询C
转帐D业务受理E帐户管理答案ABCDE
457、个人客户进行江苏农信电话银行签约时，需提供柜员核实的资料有（）。A客户本
人有效身份证件B填写好的《江苏省农村信用社电子银行客户申请表》C客户签字确
认的《江苏省农村信用社电子银行服务协议》D客户本人开立的银行卡或存折、一证通
E"客户所在单位开具的收入证明
"答案ABCD
458、"江苏农信柜面人员为客户开通短信业务时,客户需提供以下资料：（）。"A有效身
份证件B存折或银行卡C填写好的《江苏省农村信用社电子银行客户申请表》D
客户签字确认的《江苏省农村信用社电子银行服务协议》E"客户本人手机号码
"答案ABCDE
459、江苏农信综合业务系统中短信平台管理主要包括（）功能模块。A短信签约
B签约查询C签约变更D签约注销E凭证打印答案ABCDE
460、在以下短信银行业务中，（）是必须在江苏省农村信用社营业网点办理的。A柜
面申请注册B变更手机号码C追加或删除约定的账户信息D注销短信银行服
务E查询余额答案ABCD
461、凡在江苏省农村信用社开立了（），并持移动通信运营商（包括中国移动、中国联通、
中国电信）手机的个人和企业客户均可申请开通短信银行业务。A储蓄账户B个
人结算账户C银行卡D对公企业活期存款账户答案ABCD
462、凡在江苏省农村信用社开立了储蓄账户、个人结算账户、银行卡、对公企业活期存款
账户，并持移动通信运营商包括（）手机的个人和企业客户均可申请开通短信银行业务。A
中国移动B中国联通C中国电信D中国铁通答案
ABC
463、圆鼎借记卡持卡人通过电话银行办理口头挂失，必须要提供（）。A身份证B
身份证或其他有效身份证件C密码D账号答案CD
464、江苏农信客户开办支付宝卡通业务，需要（）。A提供个人身份证件B提
供圆鼎借记卡C提供实名注册的支付宝账户D开通网上银行答案
ABC
465、江苏农信工作人员在指导客户使用电子银行业务时，严禁使用、拥有客户的证书和密
码，但客户在场情况下，可代客户提交指令。
答案0
466、电子银行渠道作为商业银行业务发展的新型分销方式，已成为展示经营形象和竞争实
力的重要窗口。答案1
467、以自助设备为中心、在线服务为特征、客户自助打印为辅助的“无人银行”将在一定
程度上取代现有以营业网点为载体的现金配送和账务处理系统，成为全天候服务银行。
答案1
468、圆鼎贷记卡因损坏换卡后，新卡卡号与原卡卡号是一致的。
答案0
469、圆鼎贷记卡到期后可以进行续卡，续卡将保留原卡号和原密码。
答案1
470、根据江苏农信的规定，具有代为清偿债务能力的公民可以作为圆鼎贷记卡个人卡或单
位卡的保证人。答案0
471、根据江苏农信的规定，具有代为清偿债务能力的法人只能作为圆鼎贷记卡单位卡的保
证人，不能做圆鼎贷记卡个人卡的保证人。答
案0
472、有限责任公司、股份有限公司为圆鼎贷记卡提供担保须有该单位一半以上股东签字的
担保证明。答案0
473、凡是信用评分分值未达到发卡最低标准分的申请人，一律不得发给圆鼎贷记卡。
答案0
474、根据江苏农信圆鼎贷记卡风险管理办法，持卡人连续2个月以上超过额度透支，或单
笔透支超过56天，则应按有关规定办理止付。
答案0
475、根据江苏农信圆鼎贷记卡风险管理办法，持卡人连续3个月以上超过额度透支，或单
笔透支超过90天，应将其卡片收回或按有关规定办理止付。
答案1
476、圆鼎贷记卡挂失只对单卡有效，主卡挂失后附卡仍可正常使用。
答案1
477、圆鼎贷记卡一经过期，其账户下的所有债权债务关系立即失效。
答案0
478、圆鼎贷记卡持卡人向客户服务部门申请的电话挂失属于口头挂失，还需要到柜面申请
正式挂失。答案0
479、对于同意办理卡片升级的客户，江苏农信要求持卡人在得到圆鼎贷记卡金卡卡片后将
其原持有的普通卡自行销毁。答案0
480、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡的空白卡应视同现金进行保管。
答案0
481、圆鼎贷记卡持卡人发生的各项费用，均在费用发生后采用内扣方式直接在持卡人账户
中扣收，不采用外收方式。答案1
482、圆鼎贷记卡挂失收取手续费50元/卡，挂失后补发新卡，再收取手续费20元/卡。
答案0
483、根据江苏农信的规定，单位贷记卡人民币账户资金一律从其基本账户转账存入，但销
货收入可直接存入该账户。答案0
484、对于在他行有不良信用记录的贷记卡申请人，银行卡中心不予信用评估，直接拒绝发
卡。答案1
485、根据江苏农信的内控制度，圆鼎贷记卡的已打未发卡与密码信封应分人分地单独保管，
不得混岗交替。答案1
486、圆鼎贷记卡的交易密码和查询密码必须是同一密码。
答案0
487、由于年费、手续费、利息、滞纳金等而导致的贷记卡账户超限，不收取超限费。
答案1
488、若贷记卡客户上期未全额还款，则其上期消费不享受免息期。
答案1
489、柜面人员在为客户办理贷记卡代扣账户维护时，同一张贷记卡只能被维护一次，综合
业务系统不支持多个借记卡与同一张贷记卡建立委托扣款关系。
答案1
490、圆鼎贷记卡账户透支由主卡和附卡持卡人共同承担还款责任。
答案0
491、圆鼎贷记卡凡使用密码进行交易的，发卡机构均视为本人进行交易。
答案1
492、圆鼎贷记卡持卡人资信状况恶化，发卡人无需通知其即可停止卡片的使用。
答案1
493、电话核实时如无法确认圆鼎贷记卡申领人电话号码真实性的，应当上门当面核实。
答案1
494、如申领圆鼎贷记卡客户无住宅电话的，必须上门核实。
答案1
495、圆鼎贷记卡卡片在未激活的状态下能够直接换卡。
答案0
496、圆鼎贷记卡在续卡后会产生新的卡号和新的交易密码。
答案0
497、圆鼎贷记卡换卡后保留原卡号，且密码保持不变，因此卡片磁道信息也保持不变。
答案0
498、圆鼎贷记卡客户上期账单已经全额还款，在本期账单上就不会有利息。
答案0
499、江苏农信圆鼎贷记卡跨省刷卡不收手续费.
答案1
500、对于持卡人消费交易，发卡机构根据不同产品给予贷记卡持卡人最长不超过56天的免
息还款期。答案1
501、可取现/预借现金的卡种为个人贷记卡主卡，附卡不可取现，只能消费。
答案0
502、江苏农信圆鼎贷记卡副卡所有交易款项及相应的利息、费用等均计入主卡账户，由主
卡持卡人承担全部还款责任。答案1
503、江苏农信圆鼎贷记卡申请提前换卡的卡片距到期的时间原则上应不超过六个月。
答案0
504、江苏农信圆鼎贷记卡二次邮寄的卡片、密函在邮寄出15日后，各单位电子银行部或客
户经理可对持卡人进行电话回访或上门回访，确认持卡人是否收到卡片、密函，并友情提醒客
户对卡片进行激活。答案1
505、江苏农信规定对于已收到的卡片、密函要做好核实登记工作，进行二次邮寄时应将卡
片与密函分开处理。答案1
506、圆鼎贷记卡发卡后凭密码信封的密码即可刷卡消费，无需激活。（）
答案0
507、圆鼎贷记卡在账单期内刷卡消费和取现均不收取任何费用。（）
答案0
508、为便于使用，客户可以直接将销货收入存入圆鼎贷记卡单位卡帐户。
答案0
509、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，圆鼎贷记卡的空白卡应视同重要空白凭证进
行保管。答案1
510、圆鼎贷记卡持卡人在信用额度中提取现金的累计未还金额不得超过个人信用额度的
30%。答案0
511、做贷记卡存款【5611】交易遇到系统问题第一次不成功时可以过一会儿再次做此交易
直到成功。答案0
512、圆鼎贷记卡账户内的溢缴款计付利息。
答案0
513、圆鼎贷记卡到期如未经年审自动失效，但仍可以还款和发起借记业务。
答案0
514、贷记卡发卡方可根据持卡人资信状况暂停、取消或终止贷记卡及其提供的服务，而不
需通知及申述理由，因此而令持卡及其副卡持卡人直接或间接蒙受或引致的任何性质的损失或
损害，发卡方不需承担任何责任。答案1
515、如贷记卡账户余额为正，表示此张贷记卡有溢缴款；账户余额为负，表示有透支，客
户动用了信用额度。答案0
516、贷记卡改密必须去柜台办理。答案
0
517、伪制他人信用卡、将他人信用卡信息资料写入磁条介质、芯片或者以其他方法伪造信
用卡1张以上的，应当认定为刑法第一百七十七条第一款第（四）项规定的“伪造信用卡”，以
伪造金融票证罪定罪处罚。答案1
518、账单还款日如果贷记卡有溢缴款的，则先用溢缴款归还欠款，然后从维护的扣款账户
扣收。答案1
519、贷记卡系统允许同一客户申请多张信用卡，并且在申请时会提示该客户已有的卡片卡
号。答案1
520、非正常状态的贷记卡，包括处于未激活状态的贷记卡都是不收取年费的。
答案1
521、贷记卡客户销户申请期间，客户账单如有欠款，且存在自动扣款关系，贷记卡发卡系
统仍然会对该账户作自扣还款处理，并在自扣还款文件中生成记录，同时很据银行的自扣还款
结果文件完成自扣还款入账处理。答案1
522、我行网点柜面可以办理圆鼎个人贷记卡书面挂失和口头挂失。
答案0
523、圆鼎贷记卡换卡，必须经持卡人提出申请。
答案0
524、贷记卡有效期满换卡，激活新卡后旧卡在有效期内仍然有效。
答案0
525、无基本存款账户的单位也可申请圆鼎贷记卡金卡。
答案0
526、年满十六周岁的自然人可申领圆鼎贷记卡副卡且不承担还款责任。
答案1
527、贷记卡挂失必须到柜面办理答案
0
528、贷记卡最大信用额度等于可取现额度
答案0
529、通过江苏农信个人网上银行办理的跨行转账交易不能实时到账。
答案0
530、按照相关规定，江苏农信各行社应当将动态口令卡（生成器）按现金管理办法进行管
理。答案0
531、江苏农信企业网银中的转账付款功能，可以通过执行批量转账，将款项分别转入多个
收款人账户。答案0
532、网上银行业务风险管理的监控方式分为持续性监控和个别评价两类。
答案1
533、集团总公司要在江苏农信申请开办网上银行现金池业务，其提交的股权说明书必须能
够表明总公司对分公司具有绝对控股权。答
案1
534、企业申办江苏农信现金池业务时，各行社电子银行部须通过联网核查系统对企业办理
人员的身份证件的真实性进行确认。答案
1
535、已经在江苏省农村信用社开办网银业务的客户不能再次开通网银业务。
答案1
536、江苏农信网银客户销户时，网银令牌应该先解绑再注销并收回令牌。
答案1
537、江苏农信企业网银支持的帐户类型为结算账户、财政账户、内部账户。
答案0
538、江苏农信企业网银客户可进行定时转账。
答案1
539、江苏农信个人网银客户可进行定时跨行转账。
答案0
540、江苏农信个人网银客户在关联账户管理中添加的账户只具有查询功能。
答案1
541、江苏农信个人网银客户通过网银进行账户挂失时无需输入账户取款密码。
答案0
542、江苏农信网上银行交易日志查询可以查询满足条件的所有交易的交易流水号、交易日
期、交易类型、转出账号、交易金额和主机返回状态等详细细节。
答案1
543、江苏农信个人网上银行相关交易明细可通过网银提供的查询交易查询或通过联社辖内
的柜面实现查询打印。答案1
544、江苏农信企业客户可通过网上银行提供的相关查询打印功能，实现网银相关交易凭证
的打印、补打。答案1
545、江苏农信客户开通网上银行业务即可实现互联网支付功能，无需再签约。
答案0
546、客户通过网上银行办理异地汇款业务，款项汇出后若由于账号、户名不符、汇款无人
领取等原因需要汇入行退回的，按柜面汇入行主动退汇的处理手续处理。其中对于因账号、户
名不符导致挂账需要退汇的，汇入行应在当日（最迟在三个工作日内）办理退汇手续。
答案1
547、企业网银追加签约账户成功但客户登录网银看不到追加的账户是因为追加账户后未将
账户赋予网银操作员操作权限。答案1
548、江苏农信个人网上银行用户可以自行设置登陆名称。
答案1
549、江苏农信企业网银中，录入和审核的操作员可以是同一人。
答案0
550、增加江苏农信企业网银客户操作员信息时，操作员登录名称在该企业内应该是唯一的。
答案1
551、在行（社）网上银行限额下，江苏农信企业网上银行客户转账/汇款限额可由客户根据
需要自行设定。答案0
552、在行（社）网上银行限额下，江苏农信个人网上银行客户转账/汇款限额可由客户根据
需要自行设定。答案1
553、江苏农信的网上银行于2009年9月18日正式运行，并取得了较快的发展。
答案1
554、个人网银的支付密码即为其绑定的圆鼎卡的取款密码（）。
答案1
555、目前江苏农信网上银行业务中的跨行转帐功能不能支持他行贷记卡。
答案1
556、企业网银的客户操作员只能查询自己有权限的操作的账号且一次只能查询一个账号。
答案1
557、江苏农信网银客户同一个令牌下绑定多个账号时，可以进行账号间转出转入。
答案1
558、江苏农信企业网银业务在进行代发工资时，用户号字段必须唯一，不得重复，最长可
输入32位。答案1
559、江苏农信企业网银客户转账功能与定向转账功能不能同时选择使用。
答案1
560、江苏农信的各收单机构只能在本地区范围内发展特约商户。
答案1
561、中国银监会或其派出机构应在收到金融机构申请开办需要审批的电子银行业务完整申
请材料3个月内，作出批准或者不批准的书面决定；决定不批准的，应当说明理由。
答案1
562、在江苏农信POS收单业务中，存量商户如需增加终端也需按照要求报送三证一表。
答案0
563、在江苏农信银行卡收单业务中，收单机构应将商户资料通过省联社OA上报至省中心电
子银行部。答案1
564、银联POS业务中，“一机一密”指的是收单机构在为银联签约商户安装收单机具时，不
同机具使用不同密钥。答案1
565、根据银联的规定，收单机构为银联卡特约商户设定的商户类别码必须与商户的主营业
务保持一致。答案1
566、根据银联要求，混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立，无法严格区分时，收单
机构必须按照其经营的扣率最高的业务为其设置MCC。
答案0
567、根据银联对银联卡特约商户的分类，各类生产资料的销售，如种子、农用化工产品、
化工原料等，不属于零售业，应列入批发类。
答案1
568、根据银联对银联卡特约商户的分类，出租房屋、公寓等是提供长期住宿场所的活动，
因此不属于住宿、餐饮和休闲娱乐业，而应列入房地产开发经营类。
答案1
569、根据银联关于卡号屏蔽的规定，转账交易的转入卡和预授权交易打印的银行卡卡号在
POS终端打印的凭证中不用屏蔽。答案1
570、根据银联规定，当银行卡账户余额不足而发生的一笔交易多卡支付应视为“分单”操
作。答案0
571、中国银联及入网机构受理投诉后，投诉处理的步骤包括：投诉核查、转递投诉、处理
投诉以及投诉处理结果的反馈。答案1
572、江苏农信POS收单业务中，若商户资料被收单机构在综合业务系统中增加（5129）且
已经省中心电子银行部审核生效，则收单机构无权对该资料修改，也不可以对其进行删除。
答案1
573、江苏农信综合业务系统中的银联对帐交易必须在商户基本资料维护审核之后才能进
行。答案1
574、若江苏农信网点在对其柜员机进行对账处理过程中发现柜员机长款，且综合业务系统
中无该笔交易流水，则该笔不属于网点长款。
答案1
575、商户要成为江苏农信的的银行卡收单业务客户必须要在江苏农信辖内开立对公账号。
答案0
576、允许开办江苏农信EPOS业务的商户主要是无集中POS终端的批发市场内具备合法经营
资格的个体工商户。答案1
577、在江苏农信EPOS业务中，商户名称、所在地、联系电话等内容变更时，商户应及时向
收单机构提交加盖本单位公章的《商户入网注册表》。
答案1
578、在江苏农信EPOS业务中，入网的个体业主必须在农信社开设对公结算账户。
答案0
579、EPOS业务与直联POS的一个重要差别在于它能够实现商户资金的实时到账。
答案1
580、EPOS业务的刷卡电话终端上不能使用信用卡。
答案1
581、没有密码的银行卡不能在EPOS业务的刷卡电话终端上使用。
答案0
582、江苏农信内联POS只能刷本行卡，包括圆鼎借记卡和圆鼎贷记卡。
答案0
583、有集中POS终端的批发类市场中的个体工商户不能再单独开办江苏农信的EPOS业务。
答案1
584、根据《规范商户类别码使用管理规则》，收单机构由于商户MCC使用不规范且无正当理
由拒不整改而被发卡机构退单时，没有再请款和提起例外处理或争议的权利。
答案1
585、在POS收单业务中，能够提供《事业单位法人证书》的商户均可纳入公益类商户。
答案0
586、在江苏农信EPOS商户收款业务中，商户当天收到的资金当天不能使用。
答案1
587、在江苏农信POS收单业务中，收单机构回访的主要对象是各收单机构已经签约投产的
商户。答案1
588、按照银联的有关规定，POS特约商户可以同时安装不同银行的POS机。
答案0
589、在江苏农信POS收单业务中，终端默认交易参数的作用是确保POS终端在待机状态下，
刷卡可直接进入的默认交易是消费。答案
1
590、在江苏农信POS收单业务中，POS终端上的操作员分为系统管理员和操作员两级。
答案1
591、POS机系统管理员负责对POS系统进行管理，包括软件下载、参数设置。POS终端使用
密码认证系统管理员身份。答案1
592、POS机系统管理员代码为“99”（两位数字），其密码长度为8位数字，系统管理员的
密码验证在POS机上完成。答案1
593、POS机主管操作员的职责是管理POS和其他操作员，包括增加、删除操作员等，本身
不能做POS签到和进行交易。答案1
594、在江苏农信POS收单业务中，POS机退货和撤销交易需要经过主管操作员的身份验证
和确认。答案1
595、在江苏农信POS收单业务中，POS机签到管理分为操作员签到和POS签到两种。
答案1
596、在江苏农信POS收单业务中，通过POS机查询交易明细时，需从最近一笔交易开始逐
笔查询，且只有未结算的交易方可查询。答
案1
597、在江苏农信POS收单业务中，处理直联POS退货交易时，手续费也会同时退给特约商
户。答案0
598、在江苏农信POS收单业务中，只能对当天当批次交易做撤销处理。
答案1
599、"江苏农信POS收单业务遵循“谁受益，谁承担风险”原则，收单业务的收益全部归属
收单机构，同时由收单机构承担收单业务过程中出现的风险责任。
"答案1
600、客户使用银联POS机进行刷卡消费时，没有金额限制。
答案1
601、在银行卡收单业务中，洗单是指签约商户将其他商户的交易在本商户的机具上刷卡，
假冒本商户交易。答案1
602、江苏省农村信用社与江苏银联公司POS联接方式为直连。
答案1
603、在江苏农信EPOS收单业务中，收付款后仍可进行撤销操作。
答案0
604、在江苏农信POS收单业务中，商户若要撤销交易只能在当日未做清算前操作。
答案1
605、根据《江苏省农村信用社银行卡收单业务管理暂行办法》规定，对实力较强的网络虚
拟商户通过认真的调查、审批等合法流程，可以为其安装POS机具。
答案0
606、在银行卡收单业务中，“一机一密”是指收单机构在为签约商户安装POS机具时，不同
机具使用不同的密钥。答案1
607、圆鼎借记卡持卡人在办理书面挂失手续7天后，方可补领新卡。
答案0
608、2010年5月29日江苏农信自助转账业务服务升级后，只有签约开通自助转账业务的
圆鼎借记卡才能在ATM上自主转账。答案
1
609、江苏农信柜员为客户办理圆鼎借记卡“卡卡转账”时，转出和转入卡号都必须通过读
卡器读出。答案0
610、若持卡人的圆鼎借记卡被盗或遗失、密码同时遗忘，则其必须先办理卡挂失再办理密
码挂失。答案0
611、圆鼎借记卡进行批量开卡时，有折开卡和无折开卡可以同时批量操作。
答案0
612、根据江苏农信的有关规定，日常使用的ATM保险柜和电子柜的钥匙必须随身携带，妥
善保管。答案0
613、圆鼎借记卡单位卡虽然不能支取现金，但可以存入现金。
答案0
614、江苏农信柜面人员在办理圆鼎借记卡取现交易时必须通过磁条读卡器刷卡读取卡号，
不得手工录入卡号。答案1
615、圆鼎借记卡的书面挂失必须由持卡人本人在原发卡网点办理。
答案0
616、圆鼎借记卡密码挂失时，若卡仍在持卡人手中，则不必对该卡予以止付。
答案0
617、圆鼎借记卡销户必须由持卡人持有效身份证件亲自办理，不得委托他人代办。
答案0
618、圆鼎借记卡个人卡的卡挂失或密码挂失均可撤销，即通常所说的解挂。
答案1
619、圆鼎借记卡安全管理首先是柜员管理，必须遵循互相制约、互相监督的原则，做到风
险业务岗位分离，风险岗位双人操作。答案
1
620、圆鼎借记卡单位卡销户时，必须对该圆鼎卡账户下的全部借记卡同时销卡，且可以提
取现金。答案0
621、根据江苏农信的有关管理办法，圆鼎借记卡持卡人如连续三次输入密码不正确，发卡
机构有权锁定该账户，持卡人须持本人有效身份证件到发卡机构辖内网点申请解锁。
答案1
622、江苏农信圆鼎借记卡卡号是19位。答
案1
623、客户可以自行拨打客服电话开通江苏农信圆鼎卡移动充值缴费业务。
答案1
624、人民法院因执行案件，需要对圆鼎借记卡进行冻结的，必须经相关行社负责人签字批
准。答案0
625、"ATM机吞卡后,持卡人可于次工作日凭本人有效身份证件到该ATM机所属网点取卡。"
答案1
626、已进行自助设备转账签约的圆鼎卡持卡人可在江苏农信ATM机上进行跨行转账操作。
答案0
627、个人有折主卡销卡，须首先将所申领的附属卡销卡，再办理主卡卡内其他账户销户（除
主账户外），最后办理主卡销卡，取消对应主账户关联关系。
答案1
628、"当客户的圆鼎易贷通卡丢失或损坏需要换卡时，需先到柜台进行柜台换卡,再找信贷
员在信贷管理系统中换卡，方可正常使用。"答
案1
629、圆鼎易贷通卡进行换卡后，原卡的贷款记录将无法查询。
答案0
630、圆鼎易贷通卡授信到期后，只能存取款，不能贷款。
答案0
631、圆鼎易贷通卡注销后，在一定期限以内，经客户经理的书面申请，符合条件的可予以
恢复。答案0
632、圆鼎易贷通卡不允许卡配折。答案
1
633、圆鼎易贷通贷款可用于种植业、养殖业等农业生产中长期周转资金需要。
答案0
634、易贷通卡可超过授信额度、预支或透支。
答案0
635、甲如果愿意，可以将圆鼎易贷通卡交给乙、替其到柜面办理贷款业务。
答案0
636、圆鼎易贷通卡跨地区他行自动柜员机取款，不收取手续费。
答案0
637、圆鼎易贷通卡面采用深蓝色图案为底，区别于普通圆鼎借记卡，发卡机构可通过卡片
直接辨识出高端客户，为其提供专享的个性化、差异化金融服务，扩大自身的市场影响力。
答案0
638、圆鼎易贷通卡凭证按普通空白凭证管理，采用独立的凭证种类，其中空白卡定购参照
圆鼎借记卡定购流程。答案0
639、圆鼎易贷通卡在使用过程中发生遗失或毁损，持卡人须按规定向发卡机构申请办理易
贷通卡挂失手续，经审核无误后可按规定补(换)发新的圆鼎易贷通卡。发卡机构在补（换）发
卡须同时调整相关登记表信息和信贷管理系统相关表信息。
答案1
640、圆鼎易贷通卡的保证方式可以选择质押。
答案0
641、圆鼎易贷通卡具有消费、预授权功能。
答案1
642、圆鼎易贷通卡是圆鼎贷记卡的一个分支。
答案0
643、圆鼎易贷通卡可用于支付结算、跨行取款和商户消费，又可以满足客户小、频、急的
小额贷款需求，实现了存贷一卡、一次授信、随用随贷、余额控制、循环使用。
答案1
644、江苏农信手机银行业务功能全、交易方便，并支持所有型号的手机。
答案0
645、江苏农信手机银行客户首次支付前，必须修改初始支付密码。
答案1
646、江苏农信手机银行系统中的关联账户是指客户设定的经常使用的收款人账户。
答案0
647、江苏农信手机银行客户的登陆密码和支付密码必须设定为相同密码。
答案0
648、江苏农信的手机银行客户因支付密码错误次数太多而被锁卡时，第二天将会自动解锁。
答案1
649、江苏农信的手机银行客户因登陆密码错误次数太多而被锁卡时，必须到柜面进行密码
重置才能解锁。答案1
650、江苏农信手机银行用户丢失手机后，只需办理手机停用手续即可，不需再办理手机银
行卡挂失。答案0
651、在江苏农信系统中，客户的手机银行卡签约机构与关联账户开户机构必需相同。
答案1
652、江苏农信的手机银行卡客户在手机银行卡完好的情况下，不得换卡。
答案0
653、江苏农信手机银行系统中的手机银行卡菜单是自动出现在手机功能菜单的SIM卡应用
中的，无需下载。答案1
654、江苏省农信联社的手机银行卡可以绑定对公账户。
答案0
655、客户使用江苏农信的手机银行卡业务不需要上网，不产生任何手机上网费用。
答案1
656、客户因办理江苏农信的手机银行卡业务而发送的短信，不包含在手机银行卡业务套餐
费中，按普通短信另收费。答案1
657、在手机银行卡业务中，用户使用收款申请功能要求付款方支付款项时，必须选择款项
转入账户，否则无法收款。答案0
658、江苏农信手机银行的客户通过“发起收款”功能向对方发送付款请求进行收款时，并
不必须要求对方是“手机银行卡”的用户。答
案0
659、江苏农信手机银行卡用户在更换了手机之后，为了安全起见，原来的手机银行卡一定
不能再使用。答案0
660、客户开通江苏农信的手机银行卡业务后，如需进行客户资料的修改，必需到手机银行
卡开户机构办理。答案1
661、江苏农信的手机银行卡登陆密码、支付密码必须与关联账户的银行密码是同一密码。
答案0
662、江苏农信手机银行系统中的常用账户管理是指将常用的本行或者他行的客户资料保
存，将来涉及到资金往来时直接可以从中调用的一个功能，还能给常用的账户进行别名设置，
以示区分。答案1
663、手机银行是基于语音的的银行服务。
答案0
664、客户通过江苏农信的手机银行卡系统进行委托汇款和快速汇款时，都必须经过柜员干
预才能成功。答案0
665、江苏农信手机银行业务中的委托汇款交易是客户委托开户行发起的汇款。
答案1
666、根据有关规定，手机银行卡回收卡、作废卡、损坏卡必须在实际数与登记簿核对无误
后，方可销毁。答案1
667、在江苏农信手机银行业务中，客户签约时必须输入备用账户。
答案0
668、在江苏农信手机银行业务中，关联账户设置支持个人账号和对公账号。
答案0
669、江苏农信的手机银行卡客户可以自助办理功能启停业务，无需到签约行办理。
答案1
670、在人民银行大额实时支付系统日间业务处理时间内，使用江苏农信手机银行的快速汇
款功能可实现资金实时到帐。答案1
671、根据江苏农信相关管理要求，手机银行卡（STK）的入库、出库、保管、销毁等，按照
重要空白凭证管理办法执行。答案1
672、非江苏省范围内的手机号码不可以在江苏农信网点开通手机银行。
答案1
673、客户开通江苏农信的手机银行卡业务后，可以到柜面更改所绑定的账户（包括关联账
户和备用账户）。答案1
674、江苏农信使用的方付通手机银行卡采用点对点的三重DES加密算法（或称3DES）保证
传输的安全性。答案1
675、江苏农信的手机银行业务是一种基于短信的的银行服务。
答案1
676、省外的手机卡也可以申请开通江苏农信的手机银行业务。
答案0
677、在江苏农信手机银行业务中，如果客户手机号变更，系统会自动将原手机号进行注销
处理，并以新手机号自动新签约一个用户，且原绑定的手机银行卡号、关联账户、各种功能开
通与否、交易限额等全部由新手机号继承。答
案1
678、如果江苏农信手机银行客户要求在原手机银行卡完好的情况下换卡，柜员需要先对其
原卡片做注销操作，否则，不能换卡。答案
1
679、在江苏农信手机银行业务中，客户执行的每一笔收、付款交易（例如缴费、转账、汇
款等），系统都会分配一个唯一的编号，叫做账单号，以方便用户事后进行查询、核对。
答案1
680、在江苏农信手机银行业务中，客户办理汇款时，收款方可以输入收款人账号或手机号，
如果输入的是手机号，则收款人也必须是我们手机银行客户。
答案1
681、在江苏农信手机银行委托汇款业务中，由于用户未输入汇入行行号，银行系统受理后，
无法直接汇出，必须经行内柜员手工干预后汇出。
答案1
682、客户使用手机拨打96008时，需要支付市话费用。
答案1
683、在江苏省外拨打江苏农信电话银行号码，须加区号025。
答案1
684、圆鼎卡丢失后，如果不知道卡号，则不能通过江苏农信电话银行进行挂失。
答案0
685、客户在江苏农信注册短信银行服务时，使用的注册银行账号必须是在注册网点开户的
账户账号。答案0
686、江苏农信短信银行服务支持一个手机号码绑定多个账号但不支持一个账号绑定多个手
机号码。答案0
687、江苏农信短信平台移动短信回复号码是106573096008。
答案1
688、申请注册人当事人不能够办理申请注册短信银行服务时，由委托代理人代理办理的，
需要提供委托人有效身份证明和代理人有效身份证明。
答案1
689、江苏农信的易贷通卡不可以办理短信银行。
答案0
690、知道圆鼎借记卡卡号及支付宝账号就可以开办江苏农信支付宝卡通业务。
答案0
691、开通圆鼎卡网上支付业务的客户同时成为江苏农信网上银行的签约客户。
答案0
692、圆鼎卡网上支付使用的互联网支付密码与圆鼎卡的取款密码必须一致。
答案0
693、江苏农信支付宝卡通用户无需柜台签约即可通过互联网实现网上支付。
答案0
694、江苏农信客户使用存折也可以开通支付宝卡通业务。
答案0
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