日前一架自重慶飛北京的聯合航空班機,因抵達延誤、旅客交涉賠償未果,機長居然甩下九十一位旅客,架機離去。乘客表示,坐了這麼多年的飛機,還是第一次遇到飛機甩乘客的。
這架班機原定十四日晚七點五十五分起飛,但飛機沒來,直到晚上十一點半才抵達重慶,航空公司發給每位乘客一百元人民幣補償,但旅客認為飛機飛到北京就已經凌晨兩點,一百元根本不夠搭車。
一百多名乘客與地勤人員交涉、爭吵,要求聯合航空公司給個答復,最後有廿四名乘客放棄多爭取賠償金額登機,剩下的九十一人繼續和地勤人員交涉。
這時,有地勤人員說:「航班馬上起飛,沒有登機的乘客不管了。」未登機的乘客看到登機口與飛機之間的空橋收了起來,飛機上還卸下了一些行李。頓時,大家慌了起來,要求登機。
但是,機長拒絕。飛機載著廿四名乘客飛走了,留下傻怔怔的九十一名乘客。
這九十一名乘客在地勤人員安排到附近賓館住宿,並改簽隔天的航班,最後共延誤了十七個小時才到北京。
乘客說,沒交通補貼事小,飛機甩客耽誤一天工作也算了,可到現在航空公司不出面解決問題的態度讓人不能接受 |