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成功女性领导的角色转换

 紫云燕飞 2012-08-23

史晓燕的先生这样评价她:“精明、能干、果断,没她做不成的事。只要她一出面,就能搞定。”她的助手感喟道:“这是一个很特别的好老板。她有情急不讲理的时候,但是当她冷静下来后,她一定会在行动上让你明白她的歉意,是个让人时敬时怕时爱时恨的老板。”二女儿也很欣赏她:“将来我就要像妈妈一样,做个女强人!”

对此,史晓燕认为,成功的女人必须要同时平衡婚姻、事业、家庭三件大事。“只要其中有一项搞不好,整个人生都算不上成功。”

角色一:“爱我就得让我折腾”

《培训》:对于您周围人的评价,您怎么看待自己?

史晓燕:如果用一句话来形容我,那就是“一个非常热爱生活并快乐的人”。

说句笑话,一个公司在创业之际,需要像我这样走到哪儿都不吃亏的人。我是一个内心知道错了但表面上绝对不肯承认的人,惟一值得安慰的是,我会用行动去改正错误。不过,我不知道像我这样的人能把企业领导得有多远。因为在守江山的问题上,我永远比不上我的先生(叶明钦)。

坦诚地说,和大部分人相比,我基本上已经达到自己所期望的人生和事业。尤其是家庭很成功,大儿子、二女儿、小儿子都很理解我繁忙的工作,他们个个也都很独立并且很优秀,我深感安慰。

《培训》:据了解,您的丈夫叶明钦先生是中国较早从加拿大留学归来的一批“海龟”,个性也很鲜明。能否聊聊您的“妻子”角色?

史晓燕:我是在外企工作的时候认识我先生的。当时,叶先生(我一直这么称呼他)是公司的老板,也是外企的宠儿。1990年,叶先生升任美国SSA亚洲区总监,因为他要调到新加坡工作,我也就跟着去并做了全职太太。

很多人认为,嫁个有能力又疼爱自己的丈夫,生两个聪明可爱的孩子,生活过得悠闲而富裕,这是女人梦寐以求的事。可我是一个闲不住的人,所以那段日子并不好过。有一天,我哭哭啼啼地拉住叶先生,让他在家陪着我。“我怎么可能不上班呢?”他目瞪口呆,撂下我就去公司了(他也确实很忙)。看着他匆匆离去的背影,我失声大哭:“我都得了抑郁症了,你怎么还能去上班呢?”

为了调整状态,我决定开始让自己忙碌起来:先是做起了导游,后来就自作主张,在新加坡买卖房子。在接触房地产的过程中,我逐渐发现了商机:潜在的中国高端家具市场。

从此,一发不可收拾。“叶先生,我想学室内装饰设计,已经联系好了芝加哥的惠灵顿学院!”这时,叶先生和两个孩子大眼瞪小眼,一句话也说不出。在飞赴美国前,我还留给叶先生这样一句话:“爱我,你就得让我折腾,折腾完三五年,我就回来了。谢谢叶先生的关爱。”

《培训》:听说后来还出现了戏剧性的一幕——原先学历和经历都更强的叶先生辞去了在外企的工作,专心帮您“打工”?

史晓燕:20世纪90年代初,叶先生自己开了一家高科技软件公司,进行了大约一年的运作和包装,最后卖给了一家在美国上市的网络公司,获得了几百万美元的收益。这也使他自己的创业资金顿时充盈起来。到了90年代中期,叶先生将自己的“血汗钱”大量投入到后来的“伊利诺依”中,扩大了公司的生产规模和业绩。

叶先生就说:“我们俩的结合是‘狼狈为奸’——她是狼,我是狈。我是修铁路的,她是火车头,她带着企业向前走。”我想,女人的年轻在于自信的心态,只有八卦和无聊才会让女人变老。而这种自信,正源自于你有独立的事业和自我认知。或许,这也是为什么二十几岁时别人叫我“史小姐”,如今人们还叫我“史小姐”的原因。

角色二:要做中国的“宜家”

《培训》:您是什么时候发现自己更适合做贸易的?

史晓燕:这跟我此前在新加坡时,不想再做相夫教子的全职太太以及之后的“折腾”有关系。就是在那段时期,一下就找到了做贸易的感觉。

当时,我了解了发达国家对“家”的概念,也看过了有品位的、精心设计的家具产品,但走遍新加坡各大家居市场,发现没有自己满意的。于是,我就想在一个高起点上开创自己的事业。后来,我支付了每年7万美金的学费,到美国惠灵顿学院进修室内设计,并看中了国内方兴未艾的家具业。

我是个急性子。第一单家具生意是为一个别墅区二百多套房子提供所有家具。为了这单300万美元的生意,我放弃了学业,并不计成本地直接从美国进口家具。也就是这单生意,让我第一年全军覆没。但是,这些都是积累。后来,我和叶先生在机场高速路附近建起了一座家具厂。就是这间占地五十余亩、仅投资150万元的工厂,最终成为我起飞的原动力。

《培训》:取名“伊力诺依”有什么寓意吗?您是如何经营和管理这一品牌的?

史晓燕:取“伊力诺依”这个品牌名,是叶先生的点子。因为我是在美国伊利诺伊州 (Illinois)上的学。当然,原本我就是想为自己的品牌起一个西洋化的名字。

我认为,女企业家在创业初期最重要的就是学会把握方向,学会坚持。记得在创业时,很多人对我说:“还做什么自己的品牌啊,招商就行啦。”现在,你到我们的店里走走,就会发现里面有一万多种产品。这就是我们自己的产品、自己的形象、自己的原创,这就是我所坚持的:走自己的路。

其实,我的创业梦想就是要做中国的“宜家”。我曾针对其六十多年的成功商业模式进行过认真学习,比如店面布局、产品设计、市场定位、物流配送等。对于“家”,在我看来,人人都需要学会:生活、生活、生活。家应该是温馨的,是你用来生活的。所以,我很崇尚健康、阳光、真实、不虚伪的生活方式和理念,并尝试用这些生活方式影响我的客户群。

目前,我还担任首席设计师。伊力诺依一直强调设计、时尚、酷,不过,再怎么强调美也要考虑实用性、价格合理性,让消费者可以接受。因此,我们的策略是开发那些实用性和时尚性结合的产品。我们还需要让员工每一天、每分钟都知道消费者在想什么,包括价位、颜色、品位等。我自己也会到第一线,在店里带上围裙、搬搬东西等。因为搬东西的时候,你就知道哪儿有问题。

我自己是学设计出身的,在我的产品里面还注入了我对产品的理解,这样,对明年流行什么色彩和感觉、什么样式酷,我就能非常有预见性,设计出来的东西大家就觉得很新颖。我常讲一句话:不断地否定自己,改变过去。也正因此,伊力诺依的风格是不停地变化的。但实际上我还是不太满意自己的创意。我的很大部分精力都在做管理,所以我非常希望能有一位好的职业经理人帮我管理公司,这样我可以拿出更多的时间来考虑创意设计。

《培训》:作为成功的商界女性,您认为什么样的女性领导者最有魅力?

史晓燕:我不认为自己是最成功的。女性CEO的魅力修炼是一个长期过程,坏的领导习惯是无意中形成的,好的领导习惯也是一点一滴培养出来的。假如你认为自己脾气不好,会破坏在员工队伍中的形象,那就去改正。

这就需要学会自我认知。在众多企业家中,可能我是出了名的坏脾气、爱骂人。在同事的眼中,我就是一个直来直去、有什么说什么的人,一个刀子砍过来还要往上冲的人。有时,员工若没能按时把货品送到,却还找借口,如果我知道了就会骂,他越狡辩我骂得越厉害。

现在,我也在尝试改变自己,在学习《庄子》,爱上了养生。静以养心、静以适情,这样也能有助于领导能力与管理水平的提升。

角色三:生活与工作无法平衡

《培训》:有人说过您是一位女强人吗?您是怎么平衡工作与生活的?

史晓燕:我的家人就说过。大儿子曾说:“我将来绝不会找妈妈这样的女人做老婆,太外向了,女人还是顾家比较好。”二女儿却直摇头:“将来我就要像妈妈一样,做个女强人!”

在我看来,在妻子、领导、母亲等所有的角色当中,做得最成功的可能是母亲,最差的估计是妻子了。作为一位女性,工作和生活是很难平衡的。如果谁告诉你她能完美地平衡,那她是在吹牛。

想到我的三个孩子,自己真的感觉挺骄傲的,他们现在成长得很好。不过,从小到大,我没有很好地尽到母亲的责任,挺对不起他们的。所以我一般不提这一段,每次一讲,我的眼泪马上就出来了。因为这种困苦的内心感受实在不好受。每次我都是急匆匆地拎着箱子就走了,把孩子留下,病了也不能陪着去医院;每次我去他们学校参加家长会,只要老师一讲,我的眼泪就会哗哗地流。

不过,也就是在面对我的孩子们的时候才这样。因为即便是在企业最困难的时候,我也从没、也不能流泪。

《培训》:由此可见,您既是一位女强人,也是一位柔情的普通女人。那么,您是如何培养您的孩子们的?

史晓燕:我是读体校毕业的,平时学校老师也不管这管那儿,基本是自由自在地成长。所以,我的思想从没有被框架约束过。我对自己孩子的教育方式也是这样的:民主、自由。记得他们还曾对别的孩子说:“我的妈妈和别人的妈妈不一样,最大的区别就是别人的妈妈总说‘不行’,而我的妈妈最爱说的就是‘为什么不啊’、‘为什么不尝试一下呢’。”

我以为,做父母,不要整天想着要孩子这样那样,自己要以身作则,给孩子树立榜样,这样他们自然而然就具备了辨别能力,知道该干什么不该干什么。

《培训》:您曾表示,若您的女儿继承您的事业,将不会一帆风顺。为什么这么说?

史晓燕:商场是无情的,充满着竞争和挑战,但它也会让人快速成长。现在,我的女儿从美国设计学院毕业后将进入匡威总部做设计。我发现,一年后的她已经成熟不少。

包括她在内,对于那些潜在的、未来的女性领导人才,我最想说的是:第一,工作能让女人自信,充满魅力;第二,她要真诚,并能保持她可爱的一面。千万不要因为自己真是个女强人,就真以为跟男人似的。

所以,我也一直强调,保持自己的本色,然后让自己年轻、快乐,自己才会更有魅力。

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