微博问政处理问题三千 提建议、问资讯可@上海杨浦2012-09-03 15:31:00 来源: 东方网 有0人参与东方网9月3日消息：据《新闻晚报》报道，自去年3月启动以来，截至目前，“上海杨浦”和首批13家与民生关系密切的职能部门政务微博共发布信息14236条，粉丝累计181789人，答复、解决居民反映的生活、城市管理等方面问题3439件。记者近日从杨浦互联网属地化管理暨政务微博工作推进会上获悉，“上海杨浦”已与区域内的复旦、同济、上海理工等大学官方微博建立了联系沟通的固定渠道，还将在服务民生等方面继续创新。 “靖宇南路上有棵行道树倒了”。日前，博友“为五斗米折腰的小叶子”反映了这一信息。“杨浦区绿化市容局”微博办获悉后立即将问题通报区绿化养护公司，同时，以私信的方式询问博友倒伏行道树的具体路段后，立即用微博“聊天模式”与绿化养护公司联系，并告知具体方位。第二天下午2点该行道树已被扶正。“杨浦区绿化市容局”第一时间告知博友，并对他爱树护绿的行为表示感谢。该博友回复：“在早上上班途中，已经看到行道树重归原位，你们的快速回复和行动值得赞扬。” “新江湾城街道”微博发布“穿梭巴士1201路站点线路图和时刻信息表”，征询网民意见，“杨浦区环保局”开设#空气质量预报#和#环保知识#专栏，为网民提供惠民服务；“杨浦区文化局”政务微博根据网民需求及时发布影院周末影讯、图书馆馆外送书、读书沙龙等活动信息……网友“会吐泡泡的鱼”跟帖称：“杨浦的便民信息很贴心，希望继续保持。” “上海杨浦”政务微博固定每天发布，根据信息内容和不同群体上网时间发布不同的信息，为网民提供针对性的服务。如#早安，杨浦！#在早上8点半左右发布，工作动态类信息在早上10点或者下午3点左右发布，天气预报类信息在下班前发布，娱乐信息在周末或者晚上发布。 据区委宣传部相关负责人介绍，目前杨浦所有开通政务微博的部门都以主要领导为第一责任人，明确1－2名固定的微博通讯员，在职能范围内具体负责对网民微博反映问题、意见及诉求的受理、处置和回复。在最早开设六个栏目的基础上，还逐渐增加了#创新创业#、#重大活动#、#早安，杨浦！#、#爱杨浦、爱生活#等栏目。#早安，杨浦！#专栏，图文并茂发布杨浦城市、人文景观图片。一张张新景观图片让网友惊奇地发现杨浦这几年发生的巨大变化，使一些已经离开上海的老杨浦，包括一些现在身在外地的知青产生了“回家”看看的愿望。 作者：王楠 |
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