忘记在什么地方曾经看到美国语言学家艾伯特·梅瑞宾这样一个著名的沟通公式了，觉得很好，就记录在本子上。今天拿出来和大家共勉，沟通效果＝7％语言＋38％声调＋55％表情。
可见对孩子影响大的，不是爸爸妈妈说出的话，而是父母隐隐透露出的情绪。爸爸妈妈可能有这样的经验，有时自己骂了孩子一句，但是心里对孩子的行为感到可笑又可气，这时孩子也不会当真，反而很淘气地做个鬼脸。而有时自己很生气，虽然忍住了，但铁青的脸色还是让孩子噤若寒蝉，大气不敢出。沟通中传递出的情绪，正是父母的语调、神态和手势这些非语言沟通要素。
前几天和好朋友一起到澳洲度假，朋友的孩子洋洋很聪明，但也很淘气。洋洋妈妈几次三番批评还是不管用，终于爆发武力了。洋洋非但不能够在一顿揍后吸取教训，反而愈演愈烈。
楠楠出马，对洋洋什么也没有多说，仅仅是一个眼神，我就把洋洋紧紧抱在怀里，过了一会洋洋主动对我说：“楠楠姐姐我好多了，我其实很乖的。”我回答：“我知道！”从此每天早上洋洋都会主动跑到我的怀里，抱上一分钟，给我一个灿烂的微笑。
其实，洋洋之所以情绪转好，是因为在我的怀抱中感受到了温暖和爱，他知道我是真的在乎他，知道我不会忽视他，小朋友也同样会注意他。并不是只有苦口婆心地劝说或是温暖的安慰才能让孩子感到温暖，有时简单的拥抱就能传达出无尽的爱。父母总是喜欢用语言和孩子交流，却忽视了非语言交流的巨大作用。那么爸爸妈妈如何利用非语言方式与孩子沟通呢？
首先，多尝试与孩子做“身体接触”。拥抱孩子、拍拍孩子的肩膀、与孩子击掌，用这种直接的身体接触来和孩子沟通，会让亲子关系更加亲密。
其次，让自己的表情丰富些。不仅仅是对孩子板着脸或是微笑，父母可以多练几种表情来与孩子沟通，比如像孩子一样做鬼脸。
再次，沉默也是一种沟通。其实，更多的时候，孩子并不需要父母提供什么意见或劝慰他，他找到父母，只是为了倾诉。这时，父母的沉默就是与孩子最好的沟通方式，让孩子将心中的情绪或疑惑倾诉出来，沟通也就已经完成了。不仅是孩子想倾诉时，父母可以保持沉默；孩子犯错时，父母也可以沉默应对。有些父母或许觉得：“不责备孩子，他会知道自己错了吗？”其实，面对父母的责备，孩子更多的时候是感到松了口气，而父母的沉默更容易让他产生内疚，进而反省自己的行为。
