1. 为何“添加或删除程序”列表中仍保留已卸载的程序名
现象：通过“卸载／Uninstall”或“控制面板→添加或删除程序”卸载某些应用软件后，在“添加或卸载程序”列表中却仍然保留着已卸载的程序名，而且即使点击“删除”按钮也无法彻底清除。
解答：要想清除这些顽固的软件名，可以打开注册表编辑器， 进入HKEY LOCAL MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion项， 找到Uninstall项，从这里可以找到那些残留的软件列表，将之删除目口可。假如“添加或删除程序”列表中的程序名仍然留在那里，可以在注册表编辑器中通过“编辑→查找”将与该程序有关的相应键值全部删除，不过在操作之前请备份注册表和重要的数据文件哟。
2.每次启动时均显示丢失某文件的信息
现象：强行删除了某些软件后出现了这样的问题——每次开机都显示“不能找到某个设备文件”，这是Windows或某个应用程序运行时需要的；虽然注册表或SYSTEM．INI文件中仍然有该文件的信息，但这个设备已经不存在了；可以重新安装这个应用软件，然后使用它的卸载程序；这个设备文件名是KavKml．vxd，按任意键继续。
解答：很多时候，由于我们没有按照正确的方法卸载软件，而是直接删除了安装文件夹，这样虽然不影响系统的正常运行，但会破坏注册表中的数据，所以才造成这样的问题。解决的办法有三种：
(1)重新安装
既然是由于非法删除应用软件的安装文件夹而导致此故障出现，我们只需要重新安装这个应用软件，然后再按照正确的方法进行卸载就行了。
(2)手工清除垃圾信息
如果错误信息所涉及的文件扩展名为*．386或者未显示文件的扩展名，可以进入SYSTEM．INI文件的[386Enh]段,删除所涉及的命令行，保险一些也可以先加上Rem屏幕，不行的话再进入注册表编辑器找到该命令所在的主键将之删除；如果错误信息所涉及的文件扩展名为*．vxd，请进入注册表编HKEY_LOCAl-MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD 主 键 和HKEY_LOCAlMACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run(RunOnce)主键删除与该应用程序有关的信息。不过，这个方法对用户的要求比较高，而且使用起来有一定的危险性，建议在操作之前先备份注册表为好。
(3)借助工具软件
这种方法既简单又省事。借助著名的Norton System Check，让它帮我们检测系统中存在的错误，然后选择“Repaira11”即可修复系统中所存在的错误。
3.注册表损坏
现象：注册表是Windows系统中极为重要的文件，如果它一旦受损，将导致很多莫名其妙的故障，甚至系统无法启动、崩溃等。但在实际使用中，它偏偏很容易崩溃，甚至一些病毒、非正常操作都可能导致注册表的损坏。
解答：一般来说，我们可以通过下面的几种方法修复注册表：
(1)重新启动系统
由于注册表的部分信息是存放在内存中的，例如HKEY_DYN_DATA键中的信息，因此如果问题不太严重，你可以试着重新启动系统。这样可以将硬盘中的信息读取到内存中，注册表中的错误也就得到修复了。
(2)启动到安全模式下
一方面，启动到安全模式时，系统将会自动修复注册表中的错误，或者你也可以在安全模式下将以前备份的注册表重新导入。
(3)恢复注册表
用DOS盘启动系统，在命令提示符下键入“scanreg．exe”命令，回车后可以见到选择“View backup”项。，如果显示"Started”字样，则说明完好无损，接下来只要选中某一份注册表，然后点击下面的“Restore’’按钮即可恢复注册表。
4.为何用鼠标双击某文件时无法打开
现象：当我用鼠标双击某些类型的文件时时，却无法打开，这是为什么？
解答：在计算机中可以直接运行的文件只有3种：*.exe、*.com、*.bat，其它文件则需要相应的支持程序才能打开。某种类型的文件必须借助某个软件才能打开浏览，被称为“文件关联”。当Windows安装结束后，会自动形成许多默认的文件关联，例如*.BMP文件与画图相关联，*.txt文件与记事本相关联，*.EML文件与Microsoft Outlook相关联，但更多的关联则需要安装相应的应用软件才能够被建立。例如*.zip文件与WinZip、*.RAR文件与WinZip、*.ISO文件与WinISO、*.PBF文件与Acrobat等，否则就会出现以上所说的现象。
5.文件被误删除
解答：如果回收站还未被清空，我们可以打开后选择“还原”命令进行恢复，但假如回收站已经被清空，这时恐怕就需要借助专业的工具软件来帮忙了。
这方面比较著名的恢复工具有FinalData、EasyRecovery等。这里笔者介绍一下FinalData的使用方法： ．
(1)选择驱动器进行簇扫描
启动FinalData后，选择被删除文件所在的驱动器，对该驱动器进行常规性扫描，然后选择需要搜索的簇范围。建议使用缺省值，当然如果你知道被删除文件所在的大致簇范围，也可以手工指定相应的位置，这样所需的搜索时间会相对较短一些。
(2)选择需要恢复的文件
扫描结束后将进行目录分析，并在程序界面中显示搜索到的所有文件和文件夹，包括曾经被删除的目录名和文件。但被删除的目录和文件名的第一个字符都变成了“#”号。这时你可以选中恢复的一个或多个文件，然后点击工具栏上的“复原”按钮，选择一个保存路径，注意不要选择被删除文件所在的路径，然后就OK了。
当然啦，即使恢复工具的功能再强大，也并不能保证能够恢复100％的恢复被误删除的文件。假如你在删除文件后已经重新进行了文件写入操作，那么它们就很难恢复了，因此重要的数据还是要定期备份为好。
6.系统托盘区的图标丢失
现象：有时当某个程序出现非法操作后，系统托盘区的输入法图标、时间控制图标、音量控制图标都不见了。你无法判断现在的输入法是什么，甚至无法再调节音量，怎么办?
解答：我们可以通过以下的方法“找回”这些图标：
1．输入法图标：从“控制面板”下打开“输入法属性”窗口，在“输入法”标签页下勾选“启动任务栏上的指示器”复选项即可。
2．音量控制图标：从“控制面板”中打开“声音和音频设备属性”窗口，然后勾选“将音量图标放入任务栏”复选框就行了。
3．任务栏丢失：打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT—USER＼Sonware＼Microsoft＼Windows＼urrentVersion＼Explorer下的StuckRects子键，将它删除后重新启动计算机就可以了。
7.插电即开机
现象：有些电脑电源板一通电，计算机就自动开机了，Power键形同虚设。
解决：有些主板在BIOS设置的"Power flanagement Setup”中，有一个选项 ‘Pwron ARer PW-Fail”，它的默认设置为‘ON”，将它设置为"OFF”，下一次再通电时就不会自动开机了。如果没有这个选 项，可以把电源管理中的ACPI功能关闭之后再次打开，如果本来就是关闭的，打开 它即可。 如果以上方法都试过了仍没有解决问题，则可以在墙上的暗线插座上增加一 个开关，让火线先通过开关，而后进入插 座，在此开关上有一个弹簧装置，能保证电源和火线—一次性良好接触，不会出现多欠接触的现象，从而避免对电源的误操作 （提示：操作时注意安全)。 │
8.显示器刷新率设置过低
现象：计算机显示器抖动得历害！
解决：显示器的刷新频率最小要达到75Hz，建议设置到85Hz及以上，这时，我们就不会感觉屏幕是“抖动”的了，
具体设置：在系统桌面上，利用鼠标右键菜单选择“属性”项，进入“显示属性”对话框。然后选择“设置”标签页，在该标签页中点“高级”按钮，接着在弹出的对话框中选择“监视器”标签页（或“适配器”标签页）。然后在“刷新频率”下拉框中将刷新率设置为“85Hz”。
值得注意的是，LCD不存在刷新频率的问题。
9.打印机不能打印
现象：打印机宣布“罢工”，不执行打印操作，并有出错的提示：“写入LPTl出错：打印机尚未准备就绪，请确认已经打开电源而且连接”。
解决：这种故障十分常见，出现问题的原因也很多，但基本上都是出在硬件连接上。解决它主要可以从以下几个方面着手：
1．检查打印机电缆是否正常，看看是否有断线的情况。我们可以用这根打印电缆连接其他工作正常的打印系统(即打印机+计算机)做测试。
2．检查打印机端口和主板的打印端口是否损坏。如果是，则需要更换；
3．检查是否有其他设备占用打印机端口。我们可在一个干净的平台下连接打印机做测试，看看能否正常工作。如果问题排除，再在出现问题的系统上查询冲突原因。
10.打印机打印过程出现乱码
现象：打印机能够打印出字符，但全是乱码。
解答：我们可按以下步骤来排查问题：
1．进行打印机自检。打开打印机电源，打印机就会自检；
2．检测打印机电缆。在MS-DOS下，执行dir>prn命令，系统会自动检测电缆的连通情况；
3．打印测试页，如果测试页正常表明打印机驱动程序安装正确；
4．检查应用程序是否存在问题，例如重新安装Office等。如果还不能解决，建议你跟厂家联系，及时送修。
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