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课堂要求：
1、 什么是软件?软件分哪两类？
软件是指计算机中一组相关的程序、数据和文档。
软件分为：系统软件和应用软件。
2、 什么是系统软件？按功能分系统软件有哪些？
软件系统(Software Systems)是指由系统软件、支撑软件和应用软件组成的计算机软件系统，它是计算机系统中由软件组成的部分。它包括操作系统、语言处理系统、数据库系统、分布式软件系统和人机交互系统等。
3、 什么是操作系统？通常使用的操作系统有哪些？
操作系统是管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。
常用的操作系统有：1、微软的Windows 系列（ WINDOWS98，2000，2003，WIN me ,WIN 9X，WIN XP,Windows vista(最新)）
2、还有Linux操作系统（它的原代码是开放的），苹果OSX操作系统，OS操作系统。Unix操作系统（IBM）
4、 什么是应用软件？通常使用的应用软件举两个例子？
应用软件（application software）是用户可以使用的各种程序设计语言，以及用各种程序设计语言编制的应用程序的集合，分为应用软件包和用户程序。应用软件包是利用计算机解决某类问题而设计的程序的集合，供多用户使用。计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。应用软件是为满足用户不同领域、不同问题的应用需求而提供的那部分软件。 它可以拓宽计算机系统的应用领域，放大硬件的功能。通常使用的应用软件有聊天软件：QQ、MSN等等 办公软件：Office、WPS等等
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