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把握管理“方与圆”、“硬与软”之度

 太阳下的森林 2012-10-12

每一种管理主张都有可取闪光的地方!

放之四海而皆准的管理是永远不存在!

管理问题永远找不到无懈可击的答案!

没有任何一种管理可冠盖、通吃一切!

没有任何一种管理百密无疏完美无缺!

没有任何一种管理固不变革万岁永久!

说到“管理”二字,可能大家都眼睛疲劳、耳起老茧—再也熟悉不过了。管理—有时是深得深不可测、有时又浅得一目了然;管理—有时大得没有边际、有时又小得如芝麻尘粒;管理---有时是云里雾里、有时又一捅窗户纸。

一、重温我们的管理主张

 我们曾提出了我们的六条管理文化思想,即是:

    ●管理--不能只玩权术、只玩克术、只玩治术、只玩压术!而应在有规则、有刚性的规范下,同时施“情术”、行“道术”、推“义术”、拜“礼术”!

●管理—要在出规范、出模式、出品牌、出声誉、出效率、出收益的同时,也应该让人性同时得到洗礼、得到升华、走向完美!

●管理—要成为指引和照亮被管理者按规则、按规范、按制度正确行为的明灯;

●管理--在高压感的、被动式的、循规蹈矩、密不透风、不留情面的特质下,应增加一些人性化、放松感、主动感、快乐感、幸福感;

●管理—要造就出一批新人,一个主人翁意识强的、生龙活虎的、优秀上进的、训练有素的员工团队;

●管理--要抑制、衰减、控制人性中的那些弱点短处,要释放、提升、弘扬人性中的那些美好闪光的因素!

二、管理“硬”与“软”的争论

 管理者A--主张“软”管理,管理者B--主张“硬”管理,两位主管的管理思想截然不同。AB说:你用“硬”管理所谓的高压、刚性、无情、强控把员工管得象老鼠遇见猫似地瑟瑟发抖,你把人管得傻呼呼、呆呼呼,工作起来像机器人一样!BA说:你用“软”管理所谓的关怀、和谐、宽松、弱控倒把员工管得松散了、活泛了、不听话了,你管的员工没有章法、没有严谨、没有气势,工作起来象是放羊一样!

三、“管理”为什么不叫“理管”?

为什么叫“管理”?而不叫“理管”?为什么习惯称方圆?而不习惯叫圆方?这其中应该有易经学、八卦学的讲究在内。俗话讲,“无规矩不成方圆”,“方圆”是啥?易、卦文化均强调“方圆”规矩,“方圆”二字就是方在前、圆在后,“方”由直线、直角组成,“直线”—-代表一竿插到底、刚直不阿、没有曲线弯绕、没有条件可讲,“直角”---代表棱角、剑锋、刺痛、威逼。

四、关于“管理”与“方圆”的对应

 因此,“方”对应“管”---就是管控、就是约束、就是统治、就要严酷、就要高压!而“圆”对应“理”---就代表圆润、圆滑、回旋、让步、可协调、可宽松、可理顺、可疏导。

因此,管理就是管在前、理在后,就是规矩在前、疏导在后,就是严格在前、宽松在后。既然管理二字不能分家,所以说---管理,就是企业运转中保持平衡的、一对永不可分割的车轮子,所以我们必须同时谈“硬管理”、“软管理”。

五、“硬”与“软”管理的和谐

“硬管理”并非指管理的狠心、黑心、缺德、无情,而是包括着:严肃、严谨、严酷、高压、规范等范畴意思。“软管理”相对于“硬管理”而言,就是宽松、仁爱、和谐、圆润、调理之意。

        管理,必须是管在先、严在先、章法在先、规矩在先,但因为人不是机器,有时候严酷、高压的管理紧张得会让人产生厌恶、抵触、逆反、抗争、磨洋工、消极怠工的心态行为,这个时候必须把“理”、“善”、“柔”、“情”推出来结合进去管理,才能把严酷的管理、被动的屈服转变成愉快的参与管理、快乐的接受管理、自觉的自控管理、内心的的责任管理,由“你管我”升华----变成“我管我”!这样,员工的工作责任感、工作效率、工作质量会大大提高,管理者自身也会活得轻松、舒畅、自信!

六、管理英才能人的“硬软”之度

领导者、管理者应该这样来识别人才:

千里马---能长时奔驰但犁不了地,

壮黄牛---能精耕拉车却不能飞奔,

狂蛟龙—能翻于深潭却上不了高山,

霹雳虎---能咆于山林却下不了大海。

而当把千里马+壮黄牛+狂蛟龙+霹雳虎聚到一起,形成团队---那就会左右突击、纵横驰骋、上天入地、无所不能、所向披靡!所以说,企业需要“鸡鸣狗盗、翻墙上梁”的多专业、多型号、多结构的人才复合型组合。

英才能人的特点:企业中,就有酱紫的一类人才—-他她们,才高八斗、能力超群、性格活泛还有些怪癖、目中无人、心高气傲、牛气哄哄、锋芒毕露、有的敢冲敢杀、有的潜伏秘杀、业绩领先、不易服输,他们不好对付、不好管理、怎样对待这种人尖、人精?有的管理者采取—-玩心术、玩治术、玩克术、玩哄术等等手段来降服、驾驭他们,这也没什么不对。

我们认为:金无赤足、人无完人,江山易改本性难移,能人尖才只要品德品格良好正常、有些个性化的特征毛病是可以容忍的、包容的,我们必须尊重他们、重用他们、让他们尽情发挥才能,但我们不会放纵他们、迁就他们,我们不会容忍谁来挑战公司文化、挑战公司章法!我们必须戴给他们紧箍咒、他们也必须接受紧箍咒---企业文化的旗帜、企业章法的规矩、管理制度的王法。

这样一来,企业和人才、老板和人才都能和谐合作、友善相处,一切都会进行得很漂亮、很顺畅、很美好!

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